政务公开总结(15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的政务公开总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
政务公开总结1
今年5月15日是我省第十五个“政务公开日”。按照市政府统一安排部署,新农镇在5月14日新农集市上,开展了“5.15政务公开日”活动。现将活动总结如下:
此次活动,镇主要领导非常重视,靠前指挥,镇各部门积极配合,把政务公开纳入重要办事流程。以人民群众满意不满意为标准来检验“政务公开日”活动的实际效果,避免搞形式主义,符合群众需求,将群众关心的政务和公共服务信息公开好,提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。
5月14日新农集市当天,主要通过发放宣传资料等形式宣传政府的行政管理职能和政务服务事项办理相关政策。在新农镇政府行政大厅醒目位置,摆放省市《政府公报》、充分利用LED电子显示屏、在办公地点就近悬挂宣传标语条幅,宣传“5·15政务公开日”的主题、口号。在集市上发放宣传单和宣传册200余份,并当场解答群众提出的问题30多个,提升公众对政府工作职能和政务服务事项办理的知晓度。
这次“5.15政务公开日”活动,通过各类宣传形式,公开工作职能、办事流程以及居民关心的有关事项。广泛听取各方面的意见和建议,发挥好社会监督和群众监督的作用。保证面向社会公开举报投诉、政策咨询、公共服务等诉求渠道的'畅通、准确和真实。对群众提出的意见和建议进行认真分析,合理采纳。活动取得了很好的效果,达到了预期的目的。
政务公开总结2
近年来,财政部门按照市委、市政府关于打好改善经济发展环境硬仗,开展优质诚信服务的工作部署,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以创建优质服务环境品牌为目标,以提高行政服务水平为重点,在工作中扎实推进政务公开工作,在服务中深入推行“六项制度”,通过不断规范和完善政务公开的内容、程序、形式及监督保障措施,健全优质高效的服务机制,全面提升了财政部门的服务质量,营造了良好的经济发展环境,更好地发挥了财政部门在发展地方经济中的积极作用。
一、以全面落实“六项制度”为重点,健全优质、高效的服务机制,全面提升服务水平
为深入落实“六项制度”,提升服务水平,我们要求全局各部门以提高办事效率和服务质量为重点,深入落实“六项”制度,对服务行为进行了严格规范。要求全局各部门对基层和人民群众要切实做到“服务要热情、办事要热心、态度要温和”,在工作中严禁推诿扯皮,避免由于自身工作不到位,对我市经济发展大环境产生负面影响。工作中通过推行“四项制度”,在提高干部素质,树立部门良好形象方面发挥了积极作用。
(一)切实推行项目审批领办代为办理制度。我们规定凡是涉及投资项目审批的工作环节,都要有牵头部门负责领办代办,所涉及的部门对审批所需的各种要件必须一次性告知、按时办结,形成急事急办、特事特办、畅通无阻的“绿色通道”。真正做到你投资,我服务,让投资者省心、放心、安心。
(二)明确推行“AB顶岗无缺位”制。我们要求各部门做到工作日全日对外办公,业务工作不间断,工作部门不缺位。对外有工作业务联系和服务窗口岗位,都要明确A、B两个熟悉业务工作的责任人,当A角因故不在岗时,由B角负责办理业务,确保工作岗位不缺位,各项工作不贻误。各部门不得以组织学习、经办人员不在及其它任何理由、任何方式间断或拖延对外办公。
(三)全面推行岗位服务标准公开承诺制。我们要求凡是涉及为投资者、企业和群众服务的部门和岗位,都要把服务项目、政策依据、办结时限、收费标准、办事程序全面公开,并对服务标准、办事时限、投诉处理等做出明确具体的承诺,实行“阳光政务”接受社会监督。积极推行电子政务,开展网上申报、网上审批、网上年检、网上办件查询、网上资费查询、网上回复等“一网式”服务。对那些在服务中不公开、假公开和不认真践诺的,要给予严肃查处。
(四)推行服务质量考评奖惩制。我们按照服务“零差错”的要求,对机关各科(处室)和个人实行严格的考核和奖惩。对各岗位因服务对象对服务质量不满意进行投诉和举报反映的,都要记录在案,作为考评业绩的依据。同时要求全局涉企部门要正确处理管理与服务的关系,为企业创造一个更加宽松的发展空间,树立管理首先是服务的理念,把管理寓于服务之中,做到真心实意地扶持企业发展,在对企业检查和处罚方面,要做到少检查多帮助、少限制多支持、多服务无干扰。
二、以推进国库集中收付中心建设为重点,提高服务水平,打造财政部门优质服务品牌
工作中我们把财政国库集中收付中心作为财政部门改善经济发展环境的窗口,从健全工作制度、规范工作流程、提高服务水平为突破口,全面打造秉公理财的环境品牌。通过在改革中推行“四个坚持、四个完善”,实现了“四个提高”,在提供优质服务环境的同时,收到了良好的管理效果。
(一)在国库制度改革中,推行“四个坚持”、“四个完善”
1、坚持改革创新,不断完善国库集中收付管理制度实施国库集中支付制度是财政体制改革的重要组成部分,是变过去多元、重复,为现在单一、透明的财政收付体制;改过去事后监督为现在的事前、事中、全过程的监督,为使这项改革收到预期效果,财政国库集中收付中心创始之初,就本着提高服务水平、坚持秉公理财为目标,坚持“公开、公平、公正、廉洁、高效”的原则。制定了《市财政国库集中收付制度改革实施方案》、《收付中心基本职责》、《收付中心内设构及职能》、《收付中心AB顶岗无缺位制度实施细则》、《收付中心会计处理办法》、《收付中心业务规定》、《中心计算机管理制度》、《审核科业务流程》、《审核报账办法》等各项规章制度,细化了财政工资统发工作,使中心各项工作在制度的约束下平稳运行,使各行政单位的会计的工作有章可循,有法可依。
2、坚持规范运作,不断完善国库集中收付中心的调控功能国库集中收付工作不仅是财政支出管理改革的重要内容,还肩负着支持经济建设,为地方经济和社会进步做贡献的重要使命。为此,在规范运作方面我们坚持四个原则。一是法制原则。收付中心在进行政策性和技术性审核的过程中始终以财政部、中国人民银行联合颁布的《财政国库管理制度改革方案》、财政部《中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》、《财政国库管理制度改革试点会计核算办法》、《财政国库管理制度改革试点资金支付银行清算办法》为基本法规依据。二是便利原则。在法制和规范的前提下,我们建立了核算、支付、监督管理于一体的.财务管理体制。并邀请工、建两行进驻中心的大厅使各单位财会人员审核、支付、提现更加方便。我们还设立多媒体触摸电脑帐目终端,使会计人员随时可以掌握本单位资金存款情况,为领导决策提供依据,达到了规范程序,廉洁高效服务的目标。三是效益原则。加强财政对资金的统一调度和管理,有效遏制资金挤占、转移、挪用等现象,降低了财政资金的划拨成本,提高了财政对间歇资金的统筹调度功能,集中财力干实事。四是稳步实施原则。国库集中支付是一项复杂的系统工程,涉及到多方利益关系,我们积极做好充分的调研和宣传工作,取得各个方面的理解和支持,具体实施时,我们采取先易后难的策略,对各种资金合理分类,分步实行集中支付,20xx年市五大委等80户首批纳入中心核算,到目前全市近200户行政事业单位全部纳入中心核算。
3、坚持整章建制,不断完善廉洁高效的规范管理体系为了确保收付中心正常运营,我们不仅建立了中心的内控制度,还针对收付中心的业务开展制定了适应各单位财会人员的《审核科业务流程》、《审核报账办法》、《报账员工作规则》、《单位财务支出管理联签制度》等制度。而且全部上墙,使各部门职责分明,相互配合、相互制约,形成了中心的工作人员与各单位财会人员高效互动的管理体系,保证了收付中心能够在制度化、规范化的轨道上运行。
4、坚持优质服务,不断完善中心与三个方面的工作关系一是处理好与统管单位的关系,国库集中收付中心与统管单位不是领导与被领导的关系,而是服务与被服务的关系。二是处理好与财政局内部业务部门的关系,我们的职责是对各部门所安排的资金实施全过程监督和支付,我们要积极主动地与各部门进行协调配合,力求对每笔、每项业务都形成统一共识,体现同一政策,实现共同的财政目标。三是处理好收付中心内部工作关系,收付中心既是一个集体,也是财政部门的一个窗口,每个工作人员都有明确分工、有职有责,把收付中心建成一个具有健康向上精神和优良工作效能的集体。
(二)在优质服务环节,实现了“四个提高”
1、提高服务意识,规范管理业务流程。政务公开实行“三上墙”“五公开”。即工作内容上墙,工作流程上墙,工作制度上墙,使外来人员一进入收付中心大厅就清楚整个工作环节。在工作中我们重点落实了五个方面的公开内容:一是办事机构的职责范围及工作人员的职责范围公开;二是办事依据及调资标准公开;三是办理程序公开;四是办理时限公开;五是办理应具备条件、手续公开。做到了该公开的公开,能公开的全部公开,增强了政务公开的透明度。更好地为市直统管单位提供高效、便捷、优质的服务。并以此为考核工作人员业绩的标准,以各单位反馈的信息为依据实行优必奖,劣必惩。
2、提高服务层次,增强全员素质。我们制定了《工作人员服务规范》、《中心工作人员守则》、使中心每个人都能达到“一腔工作热情,一张笑脸相迎,一口文明用语,一次能够说清”的标准,使群众对办事程序一看就清楚,报帐、调资标准一听就服气,热心服务一办就满意。
3、提高互动能力,实行角色定位,定期轮岗。严格遵循“五统一”原则,即统一领导、统一规划、统一政策标准、统一系统平台和统一组织实施,在办理业务中我们设立了前台、后台,对内明确AB岗位职责、分工,同时又实行定期轮岗,一年多来,我们已经完成了一次岗位轮换。目前中心每位同志都能够熟悉全面工作,确保工作岗位不缺位,各项工作不延误。
4、提高全民认识,广泛发动舆论宣传。充分利用广播、报纸、电视等传媒,大力宣传推进财政国库集中收付制度改革的重要意义。在《日报》上刊登《市财政国库集中收付制度改革实施方案》,并以局领导答记者问的形式,介绍财政国库制度改革的目的、意义及内容。从而让社会各界了解、监督国库集中收付制度的运行。
(三)在事前监督过程中严把“四关”
在提高服务的基础上,我们加强了中心的事前监督。一是严把政策关,在审核过程中对政策、内容、尺度严格执行统一标准。二是严把审核关,工作人员在受理申报单时认真审核手续是否齐全,单据是否清楚,涂改是否有经办人盖章,凭证是否有领导签字。三是严把支付关,在支付资金时看是否超过支付标准,是否有欠帐,资金用途是否合理,需不需要经过政府采购。四是严把对帐关,每季度同报帐单位进行一次对帐,确保中心帐同单位帐达成一致,坚决做到符合单据标准的一个不卡,不符合标准单据的一个不收,努力实现工作上的零差错。今年1-9月份,制止滥发补助金额22万元;制止超标准发放补助金额3、5万元;制止违反控购规定支出金额385万元;制止用假票据和白条报销金额52万元。
三、树立科学理财观,充分发挥财政职能作用,促进全市经济发展
在政务公开工作中,我们通过不断完善工作内容、改善工作方法、健全工作机制、打造服务品牌,推进了全市各项事业的健康发展。全局干部围绕优化经济发展环境,在为政府树形象、添光采,为群众和企业分忧愁、办实事,支持经济事业发展等方面取得了重大进展。
(一)在招商引资,项目建设方面有了新进展。成功地将江天宾馆整体出售给外商,外商前期投资6000万元,将其改造成四星级宾馆;与有关部门配合,向上申报建设项目117项,申请资金66,319万元,有一部分项目正在调研、论证当中;我市的经济技术开发区对俄出口加工园区基础设施建设项目,被省厅列为首批利用开发行软贷款项目,将为我市争取国家开发行贷款1个亿,无偿资助6000多万元。
(二)在构建和谐社会方面有了新进展。一是实施了个人热化费改革。个人热化费问题一直是全市广大干部职工非常关注的问题,为体现以人为本,减轻职工负担,构建和谐社会,今年财政拿出1,299万元,增加对个人的补贴,解决了多年来我市的难点和热点问题。二是及时兑现军转干部补助,为落实军转干部政策,我们积极去省汇报,争取资金,将800多万元的补助及时发放到军转干部手中。三是拿出600多万元解决拖欠离休干部医疗费问题。四是深入到1300个低保户家中现场核查,保证了符合条件的低保户及时享受社会最低保障待遇;五是及时解决拖欠环卫职工工资31万元,将环卫三清工人1130人纳入财政工资统发;
(三)在支持企业改革方面有了新进展。一是大力支持有潜力的企业发展。今年向沃尔德电缆、鸿基水泥等企业提供担保资金2774万元;三是多渠道积极筹集企业并轨、改制资金,到目前为止,争取省并轨补助资金4、7亿元,保证了我市并轨、改制顺利推进;四是积极参与企业的租赁、拍卖、兼并、破产工作,并提供了政策、资金和财务上的支持,仅上半年就为企业垫付改制资金1500万元;五是最大限度的减轻企业负担。经我们的积极争取,市电机厂、二发电和黑农公司等企业办社会的改制工作得到了省财政厅和财政部有关部门的认可,给予了全国同等条件的最高补助标准;六是经过与人事局共同向上争取,我市被财政部确定为中小企业平台式服务体系建设试点城市,获得国家首批专项支持资金200万元。
(四)在支持农业发展和减轻农民负担方面有了新进展。一是积极争取农业开发项目。今年申报立项32个,争取发行贷款4,700万元,中省投资5,989万元;二是积极争取粮食直补资金。经过大量工作,在今年省粮食直补政策“大稳定小调整”的情况下,将我市补贴资金指标由去年的1、8亿元增加到今年的2、1亿元,增补额度3,083万元,占全省增补总额的40%。三是积极争取产粮大县转移支付奖励,为我市所属六县及郊区共争取奖励资金8,972万元。因为奖励一定三年不变,也就是说我市三年将累计得到国家奖励资金2、7亿元。
(五)在大力支持社会事业发展方面有了新进展。一是今年增加教育经费预算457万元,达到了《教育法》规定标准;二是全面落实了贫困生两免一补政策;三是利用财政间歇资金向部分学校提供了1、774万元临时性借款,解决了资金季节性困境;四是实现了计划生育经费年递增20%目标;五是经争取我市被列为第一家国家计划生育农村独生子女家庭补助试点工作城市,使农村独生子女家庭提前享受了国家的优惠政策。
政务公开总结3
xx市劳动和社会保障局以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨,将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施,狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设,采取多种形式,及时全面准确地公开政务,并广泛接受社会监督。
一、统一思想认识,强化组织领导
xx市劳动和社会保障局把认真做好政务公开工作做为强化基础建设、促进作风转变、推动依法行政和密切联系群众的重要渠道和措施,采取多种形式教育引导干部职工充分认识做好政务公开工作的重要意义,以认真的态度、良好的形象、优质的服务参与到政务公开工作。
为保证政务公开工作顺利深入推进,成立了劳动和社会保障局政务公开领导小组,由局长任组长,局班子成员任副组长,成员由各股室负责同志组成。我局先后多次召开党总支会议、局长办公会议,研究部署政务公开工作。提出要以民为本,依法行政,执政为民,深化政务公开工作,建立政务公开工作岗位责任制,克服政务公开工作随意性。要求领导班子成员以身作则,把政务公开每一项措施落到实处。
二、简化办事程序,提高服务效率
今年xx市劳动和社会保障局对机关作风建设和政务公开工作提出了更高标准、更严要求,把工作重点由“改进服务态度”向“提高行政效率”转变。
局党总支召开了精简办事程序、提高服务效率的专题会议,重新审视各处(室)的对外业务,对办事承诺、业务时限等涉及到办事效率的相关内容,作了认真的审定和修改。从而进一步简化了办事程序,方便了群众,真正做到服务于民,便利于民,获得群众一致好评。
三、完善公开内容,推进民主政务
xx市劳动和社会保障局在《政务公开办法》中规定,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,全部实行公开。
政务公开的主要内容是:
1.编制公开。
2.职能公开。
3.规章制度公开。
4.收费项目公开。
5.办事内容公开。
6.工作人员身份公开。
7.办事纪律公开。
8.工作目标公开。
四、活化公开形式,拓展社会效果
xx市劳动和社会保障局根据上级有关要求,结合部门实际工作特点,不断活化政务公开形式,丰富政务公开内容,使社会效果不断增强。
xx市劳动和社会保障局采取的政务公开主要形式有:
1.通过“xx劳动保障网”对劳动保障政务事务、信息和有关业务职能、办事流程等进行政务公开(www.balabor.gov.cn);
2.通过会议、文件、文告等形式进行政务公开;
3.设置举报箱、举报电话、发放监督卡,拓宽政务公开的.监督渠道;
4.工作人员挂牌上岗、礼貌待人、规范操作、热情服务;
5.公开部门职能、机构设置和办事指南等;
6.建立并完善劳动保障综合服务大厅,充分利用电子大屏幕公开办事程序、内容。
7.在xx报上开辟了劳动保障政策、法律、法规专栏,现已发布50期。
五、完善公开机制,强化社会监督,
为了建立公正透明的劳动保障行政管理体制,保障公民和其他组织对劳动保障行政事务的知情权、参与权和监督权,进一步推行依法行政,改进劳动和社会保障局机关及直属机构工作作风,提高办事效能,我们不断完善公开机制,强化社会监督。
一是加强基层党组对依法行政的监督作用,组织全体党员学习“两个条例”,牢固地树立“立党为公,执政为民”的思想,以基层党支部为单位,加强对各执法单位依法行政工作,对党员干部从制度上依法行政工作提出严格要求。
二是加强行风义务监督员的监督作用。义务监督员通过对我局依法行政等工作的明查暗访,了解情况及时反映,让执法单位了解工作中存在的不足,并加以改进。
三是设立举报信箱和举报电话,虚心听取群众意见,充分接受广大人民群众监督。
四是实行举报案件公示制度和案件评查制度,将立案案件办理情况公布大众,公开办案人员、时限、标的、办案结果、立结案时间,增强了办案透明度,自觉接受当事人和人民群众的监督。每年年底和年初对全市仲裁和监察案卷进行评查,按照优秀、合格、不合格进行打分,对优秀的给予表彰和奖励,对不合格的提出批评并且和目标奖结合,扣发部分奖金。对行政执法人员按照工作业绩和责任状进行考核,强化执法人员的法律意识和责任。
通过不断深入推进政务公开工作,使劳动保障系统干部队伍形象、整体作风转变、服务效率的提高等都取得明显的进步。
一、行政行为进一步规范。通过公开办事程序、收费标准、办事时限,有效地促进了行政行为的规范化、程序化,避免了拖拉、推诿扯皮和不廉洁行为的产生。
二、工作作风进一步转变。实行示牌上岗、职责上墙、服务承诺,广大干部增强了服务意识和效率意识,减少了推诿扯皮以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等现象。
三、干部素养进一步提高。实行政务公开,群众监督加强了,干部学习业务的自觉性增强了,政策水平和工作质量明显提高。
政务公开总结4
为切实加强卫生部门行业作风建设,努力改进机关和卫生窗口的工作作风,促进依法执政,提高机关办事效率,通过医疗卫生特殊的服务窗口,密切党群干群关系,加快卫生事业发展,近年来,我们根据县委政府政务公开工作有关要求,按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则,扎实开展政务公开工作,真正做到方便群众办事,强化权力监督,提高依法行政、依法执业水平,进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度,政务公开工作取得较好的效果,现总结如下:
一、加强领导,提高认识,增强责任感。
今年,根据局领导班子成员变动及时调整充实了政务公开领导小组成员。年初,卫生局召开了领导班子成员会议,认真学习有关文件,统一思想认识,专门下发了《关于全县卫生系统办事公开制度实施方案的通知》,通知对政务公开的形式、时限、内容也作了明确具体的规定。要求各单位政务公开工作要党组织统一领导,行政领导主抓,工会参与,纪检监察负责督办检查。各单位要把推行办事公开作为一件大事,列入本单位重要工作日程,切实加强领导,并把推行办事公开制度纳入落实党风廉政建设责任制和源头治腐工作的重要内容,抓紧抓落实。县卫生局每年对公开情况进行两次检查,并将检查情况作为党政领导干部年度任职考核内容之一,实行责任追究。要求各单位通过政务公开工作,增强医务人员自律意识和廉洁行医的自觉性,规范执法程序,以公开促公正和公平,推进民主政治建设,使卫生工作更好地为人民健康服务,为经济建设服务。
二、联系实际、突出重点,扎实开展政务公开工作。
1、结合卫生部门工作实际,进一步明确政务公开的内容和范围。卫生部门是窗口行业,今年各单位在往年政务公开工作的基础上充实了政务公开的内容和形式。卫生局机关除在单位设立了公示栏外,还在“长阳三峡网”政务超市对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。各二级单位都分两个方面内容进行了公开。一是进一步完善了向社会公开的内容及形式。如县人民医院为了让病人明白看病,放心消费,坚持了住院费用清单制,由医务人员每日送到病人手中;在门诊建立了多媒体触摸式医疗服务查询系统,病人可以对药品价格、检验、放射、功能等各项收费标准进行查;县疾病控中心和卫生监督中心完善了医疗服务和卫生监督对外公开的五个方面内容,县中医院、保健院和各乡镇卫生院也结合实际,以不同形式的公开了本单位的服务内容。特别是在推行新型农村合作医疗过程中,加强了对合作医疗消费的公开。二是完善了单位内部公开的内容及形式。如单位重大决策问题,单位经营管理方面的重要问题,涉及职工切身利益方面的问题,与单位领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题等。各单位根据单位的实际有所侧重,对公开的内容、形式做了相应的规定,医务公开工作不断向深度和广度延伸。三是针对群众关心的重点内容进行了公开。卫生局专门下发了《关于进一步抓好医疗卫生服务价格公示的紧急通知》,对医疗服务、药品价格、药品招标采购等群众关心的内容如何公示提出了明确要求。
2、利用多种形式,推行政务公开。政务公开的形式要为公开的.内容服务,我们本着简便可行,便于群众知情和监督,根据不同的内容采取不同的形式,采取设立公开栏、公开牌、文件、简报、电脑查询、新闻媒体、职工会、职代会等进行公开。县乡镇医疗卫生单位公布内容能够做到及时更新。在公开的时间上有年度公开、季公开、月公开、药品价格及时公开。
⑴以职代会为载体,充分发挥职工代表会议的作用。县人民医院、县中医院、县疾病预防控制中心、县妇幼保健院,都完善规范了职代会的形式,定期召开,并向大会报告全年的工作计划、工作目标、财务收支、预决算情况,职工工资奖金分配方案,敏感费用的支出情况。通过职代会实行民主管理、民主决策、民主监督,增强了广大干部职工的主人翁意识,极大地调动了干部职工的积极性和责任感。
⑵通过财务分析、统计信息等形式定期向职工公开单位的财务状况、收支情况,各科室的工作数量、质量及收入支出明细,适时指出单位生存与发展中存在的问题和面临的困境。通过财务统计信息公开,广大职工有了紧迫感、危机感,职工参与管理的意识得到增强。
⑶以政务公开栏的方式向社会公开部门工作职责、制度、办事程序,服务项目、收费标准等,自觉接受群众监督。县卫生局通过政务公开,增强了卫生行政管理的透明度;县直医疗卫生单位和乡镇卫生院通过规范醒目的公开栏,使患者消费明明白白,方便了病人和办换卫生许可证的人员咨询,提高了办事效率。
⑷针对药品管理现状,公开药品采购、出入库管理程序,实行阳光作业,控制了暗箱操作。我县应参加集中招标采购的单位为3家,即县人民医院、县中医院、县妇幼保健院。根据宜昌市药品集中招标采购办的规定,从20xx年9月1日起至今年8月31日为一个采购年度。参加集中招标采购的品种达到1702种,采购金额为557.7万元,为患者让利达61.3万元。应参加单位和采购品种均达到100%。乡镇卫生院虽然未纳入集中招标采购单位管理,但各单位均执行了招标确定的价格,享受了药品集中招标采购成果。有力地促进了我县卫生部门的行业作风建设。
三、进一步完善政务公开制度,自觉接受社会监督。
为进一步完善政务公开工作,县卫生局及二级单位认真落实有关文件精神,一方面加强政务公开制度建设,建立了四项政务公开制度,即:政务公开工作责任制、政务公开预审制度、政务公开评议制度和政务公开投诉制度。实行“两有”、“三挂”、“四上墙”,即有举报电话、有意见箱;挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;机关示意图上墙、办事依据和收费标准上墙、办事程序上墙、办事结果及办事结果形成的过程上墙。一方面建立有效的监督保障措施。各单位成立办事公开监督小组,对落实情况检查督促;聘请了社会义务监督员,并经常开展活动。医疗服务窗口单位主动向社会各界、服务对象、出院患者发送征求意见书。坚持并完善病人选医生、选医院、住院费用清单和门诊收费查询、大型检查项目、使用贵重药品签字等制度自觉接受社会监督。特别是加强了对新型合作医疗的管理,严格审核把关。县合作医疗管理办公室对全县每一个合作医疗病人的住院病历进行认真审核,如发现多收和超收等问题,及时清退或给予扣拨。全县各级医疗机构均建立和完善了合作医疗公示制度,建立了公示栏,对于合作医疗住院病种目录、诊疗项目目录、收费价格、基金收支情况、农民合作医疗参与情况、每月医药费补助情况等都做到了按要求上墙、上栏公示。
四、存在的问题及打算
目前卫生系统政务公开工作存在的主要问题:一是政务公开工作不平衡,有个别单位领导重视程度不够,存在公开形式单调、公开内容不全、避重就轻、敷衍的现象;二是政务公开工作要进一步规范化、制度化,形成长效机制。我们将继续发扬成绩,进一步规范和完善此项工作,把政务公开扎扎实实做得更好,使卫生系统各项工作再上一个新台阶。
政务公开总结5
实行政务公开制度是提高工作效率,促进为政清廉,优化服务质量,实现机关职能和作风转变,密切联系群众的重要保证,是促进依法行政,确保政令畅通的最有效途径。几年来我们按照省、市局和县委、县政府的部署全面推行了政务公开形成了从上至下全方位的政务公开体系有效地促进了依法行政基本实现了职能到位提高了服务水平树立了执法形象,我们的主要做法是
一、围绕内容职责,实行政务公开。
在推行政务公开以来我们紧紧围绕自身职责以行政许可、行政处罚为重点内容积极采取各种形式全方位推行政务公开。
⒈以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。我局是政府监管药品、医疗器械市场和行政执法的重要机关为实现公开、公平、公正执法我们主动接受社会监督,推行了政务公开,在一楼大厅设公告版,将职责范围、办事依据、工作标、办事程序、办事时限、和项目、程序、首问负责服务等项公开内容录入其中。
⒉以解决执法中存在的问题为重点狠抓政务公开。我局针对人情案、乱罚款等问题实行政务公开规范行政处罚行为。对普通程序处罚案件实行了立案、核审、定案三分离对简单程序处罚案件实行备案制度,保证了行政执法工作程序合法引律规范处罚恰当减少了人情案和错案的发生同时也提高了办案质量避免了为查而查为罚而查、查必罚的不良倾向。
⒊以树好窗口形象为目的贯彻政务公开。实行政务公开以来我们将政务公开工作溶于日常工作之中做到了挂牌上岗持证执法实现了公开、公正、文明执法。
二、围绕制度建设,保证政务公开。
推行政务公开制度建设是关健。我们从加强制度建设入手不断完善规章制度使之成为顺利实施政务公开的`有力保证。
⒈落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任将其分解到各个股、室、队进一步完善内部执法监督。我们还将行政处罚执法程序用图表的形式予以明确便于了解和掌握。
⒉完善与之相关应的配套制度。为推行行政执法责任制的落实保证政务公开的顺利实施,我们完善了相关的配套制度。一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法对执法工作进行监督。二是过错追究制。对执法机构和人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究有利于实现权、责统一使权力受到制约。三是案件核审制。我们建立了三级案件核审制即办案单位初步和议法制部门再审立案的案件局长办公会审批,保证了处罚案件的质量。四是评议考核制。通过定期检查不定期抽查和听取社会意见等不同渠道进行评议考核作为各执法单位评先评优的重要依据。
三、围绕依法行政,落实政务公开。
几年来通过实施政务公开,使全局执法人员充分认识到政务公开工作的必要性和重要性,极大地提高了依法行政的自觉性和积极性,有力地提高了食品药品监管各项工作的不断发展,收到了显著的效果。
一是规范了执法行为,提高了工作效率。为了严格执法依法行政急事急办特事特办,把上门指导、帮扶、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终。极大地方便了群众,受到社会各界的好评。
二是提高了队伍素质,树立良好形象。实行政务公开以来,我们以提高队伍素质为基础,以依法行政为落脚点积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平促进了公开执法廉洁执法文明执法。
三是接受社会监督,改变工作作风。推行政务公开以来,我们主动接受社会监督,在全局积极开展了“正行风,树形象”活动,仅去年就向社会各界发征求意见表份,召开座谈会次,走访企业和医疗机构户户,共收集问题个,并全部进行了整改,进一步改进了自身工作。与此同时我们还加大队伍整治力度认真贯彻落实了省局“八条廉洁执法准则”,进一步树立队伍形象。由于我们从多角度入手加强了队伍建设,使全局上下人心思进干劲倍增行为规范面貌一新使我局政务公开工作落到了实处。
政务公开总结6
我单位在县政府正确领导下,扎实推进政务公开工作,现将上半年工作情况总结如下。
一、上半年工作情况
一是及时发送信息稿,保证部门讯息时效性。上半年,我单位共发送信息稿5篇,涉及党员学习教育活动、外来单位学习参观、上级部门莅临指导等。二是如实的完成信息公开工作。根据本单位的人员变动,及时更新了人事信息方面的内容;根据县政府43号文件,删除已公开的行政处罚信息,新增部门行政强制类内容;在重点领域方面,对行政审批事项进行动态更新,审批一个,更新一个,并将本单位拥有执法权人员跟窗口执法人员进行了更新;对本单位内部组织机构进行了更新,详细公开了各领导的任务分工、本单位职责、内设机构等。
二、存在的问题
一是部门讯息公开数量不够多,质量不够高。上半年,我单位仅公开了5篇信息稿,大多数为党员教育活动类,形式略微单一。二是政务公开不及时。政务公开内容具有滞后性,不能随着单位人员变动及行政权利清单变动及时更新。部分内容已经过时,需要重新公开。
三、下半年打算
一是加强部门讯息报送。下一步,我单位将从信息数量跟信息质量上发力,进行整改提高,增加信息发布数量,力争每月最少有两篇报道,同时注重信息的多样化,涉及业务工作、党建教育、兄弟单位学习指导等,争取用部门信息打开外界了解水保的`窗口。二是规范政务公开工作。要严格对照本单位各项制度清单,逐一核实各公开内容的时效性,对过时的错误的内容进行更新或者删除。及时将我单位最新的政策信息进行公开公示。
政务公开总结7
按照《市人民政府办公室关于开展第十二届“5·15政务公开日”活动的通知》的统一部署,5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动给予了充分的重视,从我局实际出发,研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去,广泛开展政策咨询,征求群众的意见和建议,切实做好解决群众“办事难”问题,营造良好的营商环境氛围,现将此次活动开展情况总结如下:
一、领导重视,周密部署
局领导对政务公开日活动给予了充分的重视,及时传达会议精神、强调活动的重要性和活动实施要求。在5月15日活动当天,局领导亲自带队参加活动,为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
二、互相协调,准备充分
在政务公开日活动前夕,社保局做了一系列的准备工作。在政务公开前一周,联系丹东市局制作了政府信息公开的展板。根据我局实际履行的主要职责,印制了宣传资料,为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。
三、深入群众,全面公开
在5月15日的活动当天,市民们分别就养老保险参保、转移待遇领取等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中,我们不仅向市民宣传了社保局所履行的实际职能、经办业务范围和办理流程,还就市民们所关心养老保险缴费基数、资格认证等方面的热点和难点问题,给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众100余人,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了100%。对政务公开日活动过程中,群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询,我们活动后进行了全面的.梳理、分析和研究,及时反馈、转办和解答。
四、认真总结,取长补短
这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计,严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料,使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众,广泛开展政策咨询,对群众所反映的问题也给予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评,取得了一定的成绩。在以后的活动中,我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验,取人之长,补己之短。我局将严格按照政务公开的要求,认真贯彻落实上级文件精神,进一步把政务公开工作落到实处。
政务公开总结8
按照《XX人民政府办公室关于印发XX20xx年政务公开宣传月活动方案的通知》(泗政办发〔20xx〕8号)要求,XX卫计委将做好卫计政务公开宣传月工作摆上重要议事日程,对活动开展进行了统筹安排和周密部署,多措并举推进活动扎实开展。
一、主要做法
一是制定方案,加强指导。根据工作要求,结合实际,制定、印发了《20xx年政务公开宣传月活动方案》(泗卫计宣﹝20xx﹞3号),对系统开展政务公开宣传月活动提供指导。在此基础上,要求各乡镇卫生院、委属各单位等同步制定具体活动方案,确定活动内容和组织方式,围绕卫计群众关心的问题组织宣传,加强与群众互动,扩大宣传效果。同时,明确工作任务,落实责任分工,全面做好集中宣传活动的各项规定工作。
二是广泛宣传,营造氛围。积极通过政府信息公开网站、报刊、广播、电视和微博、微信等媒体平台宣传报道本单位政务公开工作情况及典型经验、典型做法。同时,通过开辟宣传专栏、设置宣传橱窗、发送手机短信、开通宣传微博等多种形式,扩大宣传成果,提高公众对政务公开工作的认知度。
三是精心组织,深入推进。各乡镇卫生院、委属各单位、民营医疗机构各制作悬挂2条以上宣传条幅以上并在5月9日前悬挂到位。同时,紧紧围绕政务公开工作指导思想和重点工作内容,通过制作展板、悬挂条幅、发放宣传资料、解答群众咨询等群众喜闻乐见的形式,推进了卫计政务公开深入基层、深入群众。
四是注重总结,强化考核。及时总结、推广卫计政务公开宣传月活动中政民互动、群众参与的典型经验和做法。政务公开集中宣传活动结束后,及时对活动开展情况进行全面总结,并将政务公开宣传月活动开展情况纳入卫计系统年度宣传工作考评内容,适时予以通报,以压力促生动力,推动政务公开工作常态化扎实有效开展。
二、工作成效
1、系统全员参与。5月初全县政务召开宣传月活动启动以来,县卫计委机关和10家委属单位、18家乡镇卫生院、16个乡镇卫计办、15家民营医疗机构全部同步开展了政务公开宣传月活动。
2、宣传形式多样。活动共悬挂横(条)幅104条;发放各类宣传资料、折页等近20万份;利用户外大屏,滚动播出政务公开宣传标语4.2万余条次;5月15日,XX卫计委在县城文庙广场开展了“政务公开宣传日”广场宣传活动,委属单位、各乡镇卫生院同步开展广场(街头)宣传活动20余场次。
3、网站充分发挥。宣传月期间,县卫计委利用政府信息公开网受众面广的特点,通过政府信息公开网发布各类信息180条,帮助群众及时了解掌握卫计法律法规和部门职责权限、服务范围、服务承诺、办事依据、办事时限、办事流程等相关信息,较好解决了服务群众“最后一公里问题”。
三、工作打算
在政务公开宣传月活动中,卫计系统开展了形式多样的宣传活动,也取得了一定的成效,但与县政府办的`要求还有一定的差距。在今后的工作中,我委将严格按照国家和省、市、县关于政务公开的工作要求,切实加强对政务公开工作的组织领导,不断深化政务公开各项制度,完善长效工作机制,推动卫计政务公开工作实现新发展,再上新台阶。
政务公开总结9
20xx年,按照省、市有关政务公开工作的要求,市亮化处继续深化,不断规范政务公开工作,取得阶段性成绩。现总结如下:
一、基本情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,我处认真开展政府信息公开工作,并配备分管领导一名,专(兼)职工作人员一名。一年来,我处政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、依申请公开等以及答复工作都有条不紊的进行中。20xx年在主动公开的信息中,通过政府信息公开网站发布及公开的'信息全年共计44条,比较全面及时地更新了我处年度工作动态。在做好上述工作的同时,我处根据12345市长热线、路灯处XX举报热线、网络以及人大、政协代表提案等渠道第一时间反馈相关信息,并根据上级有关要求建立了网络信息联络员和网络信息发言人,利用EXX、西涧论坛等网络平台及时检索和处理本部门相关信息,并给广大网民满意答复。认真落实上级领导交办,有关部门转办、群众投拆的热点、难点问题等。全年共受理12345市长热线及路灯处报修热线206条;网络咨询92条;由市行政服务中心建委窗口受理涉及我处的行政许可类事项和行政服务类事项(临时占用、拆除、改动、迁移城市照明设施许可),全年共受理行政许可类2件。
二、依申请公开政府信息情况
全年未收到公民或组织以及网上提交表单、电子邮件、传真、信函、电话等形式的政务信息公开申请。
三、行政复议、诉讼和申诉情况
全年未发生针对本部门政府信息公开事务的行政复议或行政诉讼案,未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报)等。
四、信息公开的收费及减免情况
20xx年,我处免费提供政府信息公开服务,未向任何公民、法人或者其他组织收取政府信息公开费用。
五、下一步工作打算
我处始终坚持把政府信息公开工作的时效性、准确性、连续性和透明化作为前提。在今后工作中,我们将始终如一不断改进和完善工作机制,努力提高政府信息公开的质量和水平。
1、高度重视政府信息公开工作,将政府信息公开工作纳入年度工作重点,建立健全信息发布机制、畅通渠道,专人负责收集、整理、上报、回复、发布等一系列工作;
2、规范公开信息内容,扩大政府信息公开范围,提高公开政府信息质量,保证信息公开的时效性、连续性,全面提高路灯管理维护工作透明度,接受人民群众监督;
3、继续完善制度、规范信息公开程序。认真学习和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,不断提高业务水平;坚持政府信息公开的时效性、连续性和信息质量;
4、加强工作人员的业务知识培训,不断提高业务素质,把政府信息公开贯穿于我处工作的全过程。加强管理,落实责任制。进一步规范工作流程,认真梳理和细化信息公开类别,强化制度执行,组织开展定期检查和接受社会监督,充分发挥政府信息公开制度的社会效益。
政务公开总结10
20xx年,我办紧紧围绕县委政府决策部署,认真贯彻落实中央、省、市、县等各级文件精神,全面推动单位政务公开政务服务的制度化、标准化、规范化,充分发挥“标准化+政务”效应,全面推进政务公开,有效地促进了我办各项工作的开展,现将工作总结如下:
一、加强领导,组织保障
调整了主要负责人任组长、班子成员任副组长,有关股室负责人参加的政务公开工作领导小组,确定了分管负责人。领导小组下设的办公室设在综合股,从综合股中明确一人负责全办政务信息公开工作的日常事务。年初制定工作计划、专题活动方案,对政务公开工作分工和工作责任进行了具体明确,将任务分解到股室,落实到责任人。由于分工明确,责任到位,充分调动了各方积极性和创造性,形成了工作合力,有力推动了政务公开工作。
二、统一思想,提高认识
党组认真组织全办干部职工传达学习有关政务公开工作会议精神及各类文件,已召开政务公开专题会2次,统一思想,研究部署政务公开示范点建设等活动,使全办干部职工进一步充分认识到政务公开工作的重大意义,在实际工作中大胆探索,协作配合,共同推进政务工作,取得了较好的效果。
三、对照整改,提升目标
对照舒城县政务公开县直单位重点领域检查结果反馈,舒城县扶贫办网站栏目、在线系统检测报告,网站检查整改清单等要求,办公室由专人对职权目录、权力运行、政府信息公开重点工作等事宜,进行了认真清理,并按照创建政务公开政务服务示范点活动的要求,对主题活动的部署、工作进展、工作流程和制度完善等情况进行梳理,边查边改,立行立改,始终保持工作的`常态化,公开的规范性。
四、注重舆论,加强宣传
为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样的具有实效的公开形式,通过会议、文件、通知公告等方式公开;在本办公共通道设立公示板,在本办网站发布公开事项等形式公开;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督。
五、健全机制,有序开展
党组高度注重政务公开工作,并致力于建设政务公开政务服务长效工作机制。第一,进一步完善委政务公开工作制度,制定了信息发布奖励办法,并按照要求及时发布,确保政务公开工作有章可循。第二,积极抓好政府信息公开活动成效,梳理和审查现有政务公开制度,切实抓好制度的修订、完善工作,努力保障政务公开工作的制度化、规范化、常态化。第三,对照问题,积极整改。在宣传、执行过程中加大自查力度,确保出现问题及时整改,以保障政务公开政务服务工作的畅通有序。第四,将政务公开政务服务工作纳入年度干部绩效考评工作内容之一,定期开展政务公开工作专题会,做到人人关心、人人知晓、人人参与,努力构建并完善纵向到底、横向到边、定向到人、覆盖广泛的信息收集体系,确保政务公开政务服务工作扎实推进。
20xx年度共在舒城县政府信息公开网上发布各类主动公开信息712条。除在舒城县政府信息公开网及时公开外,还通过舒城县扶贫办网站、微博、舒城县广播电台、电视台等媒体主动向社会发布信息。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。
(一)存在的主要问题。
本单位政府信息公开工作从总体来看,运行状况还是比较好,但是也有一些不足。主要有:
一是有时发布不够及时。
二是公开的程序有待于进一步规范,公开形式的便民性有待进一步加强,比如说还存在附件公开情况。
(二)改进措施。
一是抽调专人进行管理,确保信息公开工作高效运转。
二是加强自身业务学习,努力提高综合业务素质。
三是进一步扩展公开渠道,规范信息公开程序,并根据人民群众的需求丰富网站专题专栏,充分发挥网站政策宣传、民心互通、便民利民的作用,广泛利用网站、广播电视、等多种渠道,加大信息公开力度。
政务公开总结11
我镇认真按照市公开办的要求,以公正便民、勤政廉政为目标,全面推行政务公开工作,取得了一定的成绩,现将上半年工作情况总结如下:
一 、基本情况
(一)加强领导,完善政务公开机制
为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我镇着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组,由成立了由我镇党组书记吴昌波同志为组长,党组成员程晓兰同志任副组长,各科(室)负责人为组员的网站建设工作领导小组,做到了领导、机构、人员“三到位”。同时,强化“一把手挂帅,分管领导具体抓,责任到处室、基层站、所,落实到人头”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度,促进政务公开工作进一步制度化、规范化。
(二)严把公开信息质量关,提高政务公开质量
一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的'重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。
(三)运用载体,完善政务公开形式
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。依托网站, 推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏,内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。
(四)强化监督,确保政务信息公开落到实处
在狠抓内部制约机制的同时,重点抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内,通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策,努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行,规范运作。我镇的重大决策,都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前,都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。
在肯定成绩的同时,我们也看到了我镇政务公开工作还存在的一些不足和问题,主要表现在:一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容,积极鼓励职工多写信息,写出高质量信息,切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。
2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”,即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度,促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过镇网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设,完善政务监督员工作机制,发挥政务监督员作用,听取工作意见和建议,不断改进政务信息公开工作。
4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时,要求按照有关规定,根据市公开办有关要求,进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。
政务公开总结12
一、概述
1、加强领导,确保政务公开工作有序开展。为确保政务公开工作的顺利进行,20xx社区把政务公开工作列入重点工作之一,作为一项重要政治任务来抓,切实加强对政务公开工作的组织领导,成立了由党工委书记任组长的政务公开工作领导小组,负责部署、组织协调和指导政务公开工作,为开展政务公开工作提供了有力的组织保证。使得20xx社区政务公开工作有序、有效、有力推进。
2、提高思想意识,筑牢政务公开工作的思想基础。深入开展了学习活动,认真组织工作人员学习了党的十八大和两学一做以及有关文件精神,着力提高工作人员的思想认识,加大教育宣传力度,理清工作思路。通过学习教育,提高了对开展政务公开工作重要性的认识,为政务公开工作的深入开展夯实了思想基础。
3、建立健全制度,落实政务公开工作的制度保证。把制度建设作为推动政务公开工作向规范化、经常化方向发展的一项重要措施,真抓实干,狠抓落实。按照要求,制定了一系列规章制度,包括《依申请公开制度》《保密审查制度》《责任追究制度》等等。一方面,建立了政务公开工作责任制,明确了政务公开各个环节的'责任,做到责权明确,常抓不懈;另一方面,按照区政务公开工作的有关要求,选用了2名政务公开工作监督员,切实加强对政务公开工作的监督,进一步促进了政务公开工作的公开、透明、廉洁、高效。
4、多措并举,确保政务公开信息全面准确及时。社区党工委和公共服务中心将工作目标、人员分工、工作职责、发展党员、信访接待等事宜一律通过公开栏公布和公示;利用社区宣传栏、微信qq群、网站等多种形式,深入搞好政务公开的宣传教育发动工作;通过社区网站、社区网格群、在职党员群、流动党员群等媒体,把各业务口的职责、权限、办事程序、工作纪律公布于众,方便老百姓到社区办事。截至20xx年年末,共发布各类信息130条,微信QQ群等公布便民类通知23条
5、以点带面,政务公开推动居务公开的开展。社区在做好政务公开的基础上做好居委会的居务公开工作,全面制定和推行了居务公开制度,设置公开公示栏四块,对财务管理、收支问题等方面进行公示,对群众关心的民政低保救助,残疾人和工会妇联等方面的救助人员进行及时公示,接受群众的监督,共进行了16条公示。
二、社区信息公开情况
(一)主动公开情况。
20xx社区严格按要求挖掘信息资源,收集整理,将及时更新的工作信息和便民公示公告、办事指南等信息作为公开的重点。20xx年共主动公开政务信息153条,其中:为民便民服务信息130条,人事任免2条,阶段性工作2条,单位职责2条,各项工作职责9条,财政报告2条,社会保障6条,突发公共事件应急预案2条。
(二)依申请公开情况。
社区对依申请公开信息,首先制定依申请工作制度,要求工作人员按制度照章执行,同时做好申请接收、登记、办理、审核、答复、送达、归档等程序,编制流程图,统一文书格式,张贴上墙,方便居民办理业务。并指定专人负责解答疑问,依申请公开工作中发现的依法行政方面问题及公众申请较为集中的信息,可以转为主动公开的,积极主动公开,严格按照法定程序和时限给予答复,并将答复内容进行登记备案,规范管理。
政务公开总结13
今年来,在县委政府的正确领导下,在县政务公开领导小组的具体指导下,我局以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,扎实推进政务公开,全面落实各项措施,着力打造服务型部门,努力构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制,取得了较好成效。
一、领导重视,责任落实
局党组十分重视政务公开工作,将政务公开摆在工作的重要位置。成立政务公开领导小组,由局长朱水生任组长,纪检组长钟雄新任副组长,王耀松、王坚志、黄庆元为成员。进一步强化了政务公开工作的责任,各个股室的业务工作,根据规定需要公开的,由股室负责人提出,经分管副局长审核、局长批准后,由办公室负责办理。要求各股室对所有业务事项进行一次清理,确保应公开的要全部公开到位。领导小组经常对各股室的政务公开工作进行督查。局党组多次召开会议,专题研究政务公开工作。将政务公开工作方面的法律、法规、政策列入了党组中心组、干部理论学习重要内容,今年组织进行了5次集中学习。
二、求真务实,措施到位
一是重新设立了公示牌。5月下旬,我局搬至新的办公地址后,局党组召开的头一个会议就对政务公开工作进行了专题研究,决定在局机关楼梯口设立永久性、高标准的公示栏牌。6月初,新的公示牌就设立到位。根据安全生产形势发展的需要,新的'公示牌在原有的基础上增添了新内容,公示的重点内容包括申办《安全生产许可证》、《烟花爆竹销售许可证》、《危险化学品经营许可证》和“三同时”审查的办事流程、收费标准、办结时限。而且,人事任免、评先评优等事项除已在局内部公开外,下步还将上墙向社会公开。
二是进一步规范行政许可。提高行政许可质量和效率,受理安全生产行政许可申请,一般事项在当场办理,重大事项在5个工作日内审查完毕,并作出中肯答复;需延长时间的,当场告知,最长不超过30个工作日。坚决杜绝搭车收费、暗箱操作现象,安全生产行政许可过程中,除法律规定外,我局一律不收取任何费用。
三是按规定搞好项目(包括招商引资项目)联批联办,严格实行“窗口受理、一条龙审批、限时办结”的内部审批制度,提高服务水平。
四是严格执行政府采购的有关规定。上半年,我局需添置4台办公用电脑,经局党组集体研究作出决定后,按规定全部进入政府采购中心公开、透明、规范操作。
政务公开总结14
为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神,积极打造服务型政府,和平区民政局高度重视,积极行动起来,努力转变观念,转变作风,转变职能,和平区民政局结合自身实际,从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手,通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动,民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组,现场接待现场咨询群众80余人次,共收集群众关心热点问题13件,发放便民手册百余册,宣传资料千余张,取得了较好宣传效果,受到群众的`好评。
二、活动主要做法
1.高度重视,科学部署。为保证政务公开日活动取得实效,我局认真传达了《20xx年和平区5.15政务公开日活动方案》,通过前期召开领导小组会议,各科室会议等形式,对重点工作进行了责任分工,强化了工作责任制,确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况,分析存在的优势与不足,力争在此次活动中扬长避短。同时,区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编,并印制了大量传单册,便于同百姓更好的互动。
2、耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点,注重实效。今年政务公开活动,我局深入基层、走近群众,解答百姓政策疑难问题的同时,发放联心卡,收集民生诉求,宣传民政局为民服务理念,受到了广大群众的关注,得到了一致好评,营造起浓厚的为民服务氛围。
在今后工作中,我们将扎实推进政府信息公开制度落实,及时准确回应社会关切,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强政务公开体系建设,在巩固现在工作成果的基础上,更好地为民服务。
政务公开总结15
20xx年,食粮局加大政务公开力度,进步依法行政程度,规范行政行为,办事项目扶植,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来如下:
一、健全政务公开工作制度,完善政务公开内容
我局历年看重政务公开工作。为包管政务公开工作的常常化、制度化、规范化,我局依据工作必要,实时调剂政务公开工作领导小组分管领导和成员,确保了政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,基础做到了全面公开、实时公开。年初明确了政务公开的'目标任务,把政务公开和信息化工作分配到中心各股室,并作为每月的重点工作进行支配安排,与局业务工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开法度模范,做到了各种信息材料实时精确公开。
二、政务信息主动公开环境
20xx年,我局主动公开信息共65条,通过《世界食粮日》、“食粮科技周”运动及专项反省,发放食粮鼓吹材料、手册(海报)7500余份。主要体现在以下几个方面:一是颁布内部机构设置及其相关工作职能;二是政务工作动态、财政相关律例、做事指南;三是当局采购政策律例、采购结果颁布;四是食粮平安生产信息;五是财政预决算等信息。
三、存在问题和改提高伐
我局狠抓了政务公开工作,匆匆进了各项工作的开展,但距上级的要求还存在必然的差距,如信息公开的实时性有待进一步增强,有时做到“一周一更新”,有时存在工作做了,政务公开却被遗忘的现象。今年,我局严格依照当局信息公开相关文件要求,增强工作指导推进工作落实,做到信息公开数量充沛,栏目齐全,更新实时,内容实用,切实进步公开信息的质量和程度。针对存在的不够之处,我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验,赓续探索新法子和新步伐。
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