政务公开总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的政务公开总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
政务公开总结1
20xx年，根据县政务公开办的统一安排，我校结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，积极拓展渠道、规范操作程序、优化运行机制，在健全组织、加强培训、完善制度、深化内容、加大力度、做好保密审查等方面取得了进展。学校各项管理工作的透明度显著增强，充分保障了学校广大师生员工和社会各界的知情权、参与权和监督权。现将我校20xx年情况报告如下：
一、加强组织领导
我校把政府信息公开工作纳入到重要议事日程，制定具体工作方案，建立健全办事公开制度，纳入学校工作总体部署，有计划、有步骤、有秩序地推进。学校成立了领导组，校长任组长，分管校长任副组长，有关科室负责人为成员，领导组下设办公室，安排专人负责。学校成立了相应的工作机构，做到责任明确到人，任务落实到人。具体工作由校办公室负责，搜集整理学校的各项资料，重要内容及时公开，并纳入年度重点工作内容。
二、建立健全制度，有序推进政务公开
根据上级部门要求，我校不断完善工作机制，及时制定网站信息发布办法，健全了主动公开、依申请公开、保密审查、发布协调、社会评议、虚假不完整信息澄清等一系列工作制度，建立信息发布制度，明确人员，认真编报信息公开年报，确保了信息公开各项工作落到实处。
明确公开重点，确定了公开内容：一是学校的改革发展重要规划和实施方案，重大问题的决策情况公开；二是教师、职称评定、考核、评优、评先情况公开；三是学校经费、财务收支情况公开；四是学校基建项目招标情，学校大宗设备的采购情况公开；五是学校收费项目、收费依据、收费标准情况公开；六是招生情况公开；七是教育教学工作情况公开；八是学校各项规章制度情况公开。每项内容都有严格的制度规章作保证，确保学校各项工作都能真正做到民主管理公开、公正、公平。创建了一种党群、干群相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛围，调动了教职工参与民主决策、民主管理、民主监督和努力工作的主动性、自觉性和积极性，促进了学校的.改革与发展。
三、创新公开载体，拓展公开渠道
学校积极主动，充分利用各种形式，全方位开展信息公开工作，同时严格对公开信息的审查，确定专人把关。学校创新公开载体，公开办事信息，通过省、市、县电视和报刊、政府信息公开网站、校园网站等媒体，拓展公开范围，加大公开力度。建立工作联系制度，定期检查信息公开工作进展情况，研究解决存在的问题，有效地推进了政府信息公开工作。
四、强化保障机制，加强监督检查
为了确保信息公开工作的有效实施，学校加强对此项工作的监督检查，坚持定期与不定期检查督促相结合，每月完成信息报送任务，及时开展信息员业务培训，推动政务公开工作纳入部门与个人年终目标管理考评内容，听取学校师生及人民群众的意见和建议，不断改进和完善信息公开工作，对工作中出现的问题，及时予以解决。
五、存在问题与下步打算
我校的政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距。在以后的工作中，将进一步加大督查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做得更实、更细、更好。
xx中学
20xx年1月
政务公开总结2
xxxx年，我局以建设政务公开示范点为目标，不断规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平。现将有关工作总结如下：
一、进一步加强组织保障
1、调整成立了我局政务公开工作领导小组，由局长黄劲松任组长，副局长王建晖，纪检组长李传啟为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责全局政务公开和政务公开示范点建设工作，领导小组办公室设在局办公室，副局长王建晖为分管领导，局广播电影电视科科长林丽负责具体局政务公开和政务公开示范点建设工作。
2、出台了《县文广新局xxxx年政务公开工作实施方案》、《县文广新局政府信息公开实施办法》等文件，为我局政务公开工作提供理论指导。同时召开政务公开专题会议，研究政务公开内容、方式、流程、形式等，梳理政务公开工作的各个环节，明确政务公开责任人，针对政务公开工作中遇到的问题，提出切实可行的解决方案，并制定政务公开流程和具体操作手册。
（二）进一步完善制度建设
进一步建立完善《文广新局政府信息公开相关工作制度》，明确了政府信息公开工作的原则、范围、内容、形式、方法和时间等，一并出台了《县文广新局政府信息主动公开制度》、《县文广新局政府信息依申请公开制度》、《县文广新局政府信息公开保密审查规定》、《县文广新局政府信息公开投诉处理制度》、《县文广新局政府信息公开责任追究制度》、《县文广新局政府信息公开工作考核制度》、《县文广新局政府信息公开政策解读制度》等十二项工作制度，通过制度保证了我局政务公开工作顺利开展，真正做到以制度促进政务公开，以政务公开带动制度建设。
（三）进一步推进政务信息发布
1、完善信息公开指南和目录。修改完善了《县文广新局政府信息公开目录》和《县文广新局政府信息公开指南》，并对《县文广新局政府信息公开指南》及时更新，保证最实效的信息发布，对《县文广新局政府信息公开目录》做到齐全、规范、全覆盖。
2、强化信息公开及时性。依据《政府信息公开条例》，自信息产生之日起在xx个工作日内主动公开政府信息；截止5月底，我局共在政府信息公开网站上公开各类信息228条，平均每月公开信息达19条，不仅保证了无信息发布“空白月”，还超额完成了目标任务；今年在“书记信箱”“县长信箱”“部门信箱”栏目回复网友问题70条，均按时办结。
3、确保信息公开准确性。我局出台《县文广新局政府信息公开工作制度》，“以公开为原则，不公开为例外”，要求凡是属性为主动公开的公文，必须全部公开；凡是符合申请公开的公文，符合申请全部公开；在局网站上以首页、单位概况、新闻动态、通知公告、信息公开、重点工程、办事服务、政策法规等板块，不仅公开了机构领导、机构设置、人事任免、政策法规、业务工作、财政预决算、职权目录流程图，还根据工作需要开辟重点工程项目展示、重点工程年度计划等公开栏目。
（四）进一步加强平台载体建设
1、加强检索技术平台建设。严格按照文件要求，做到公开信息格式规范，目录分类、主题导航准确，满足公众查询方便，并保障各分类目录体系下同一信息检测结果的`一致。
2、创新公开方式，拓展公开渠道。通过设立宣传栏、制作工作流程明白卡和行政职权目录流程图等形式丰富了我局政府信息公开工作方式，扩大了公开受众群体，提高了公开效果。同时，积极整合信息公开资源，通过政府信息公开网站加强重点工程宣传，促进社会各界更好、更及时的了解我局工作情况。
二、政务公开工作存在的不足
一是对政务信息公开工作重要性的认识还有待提高，工作中存在时紧时松现象；二是宣传面还不够广，力度还不够大，公开内容中平时工作动态较多，专题调研较少；三是对政务公开工作新思路、新举措还有待进一步探索和提高。
三、下一步打算
xxxx年，我局一将规范运行权力清单运行平台，对各项行政权力实行动态管理。优化申请处理流程，规范信息公开流程，提升公开服务能力，方便公众获取政府信息，加强政府信息公开咨询服务工作。二是拓展公开形式，创新公开载体，完善政府信息公开汇聚和集中查询功能，增加适合基层群众的政府信息公开查询点，健全政府信息公开网络。三是按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步完善和改进我局政务公开工作，强化办事公开。四是加强电子政务建设，继续完善相关设施，进一步加强保密和安全建设，为我局政务公开工作营造一个良好的“硬环境”。五是切实做好社会关切事项回应工作。建立健全政务舆情收集、研判、处置回应机制，及早发现、及时回应，确保信息权威，消除不实传言、正面引导舆论。
政务公开总结3
20xx年政务公开工作总结今年，我们×××在全面推行政务公开工作过程中，坚持在过去的基础上，面对财政职能的转变，结合党员先进性教育活动，进一步完善政务公开各项制度、内容，坚持政策公开、透明，取得了广大群众的积极拥护支持，带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结：
一、推行零户统管，实行源头治腐零户统管工作虽然我们起步较早，但原来该项工作没有规范，一些政府部门没有纳入管理，存在一些漏洞，在今年，我们积极和镇党委、政府取得联系，除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外，又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理，实行一个帐目公开调动资金，规范了国家资金的调拨、运用，实行了源头治腐管理、控制，杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上，率先在乡镇开展了国库集中收付工作，实行个人工资、单位经费直达帐户，提高了预算资金周转率和使用率。
二、坚持政策透明，落实惠农政策今年全面取消了农业税，在巩固税改成果的基础上，为落实中央实行的农村各项优惠政策，我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正，一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份，全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查，并多次进行核实，确保了调查资料的真实性，并以村为单位进行公示，接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中，避免了中间环节的截留、挪用，保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书，实行专款跟踪问效制，确保专款专用。
三、开展行风评议，接受群众监督为将政务公开工作落到实处，切实加强全所各项工作，提高工作效益和工作质量，认真改正工作中存在的不足，我们今年在县局的指导下，一是聘请了行风监督员。经过充分讨论，共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的'形式，听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论，制订了处理措施，并对意见处理结果及时进行反馈，必要时及时向上反映。四、坚持从严治所，树立文明形象推行政务公开，接受群众监督，其最基本的要求是自身本领过硬，为了搞好这项工作，我们始终坚持从严治所，一是加强各项学习，苦练专业本领，对上级各项新政策、新要求，要求每个干部职工必须吃透、掌握；二是实行规范管理，推行文明办公，要求每个干部职工挂牌上岗，在工作中接受群众监督；三是定期实行经费公开，对所内及各征管组经费每季出榜公布，所内重大活动必须召开所长会进行集体讨论，群众会集体通过，调动了广大干群工作的积极性。
政务公开总结4
按照《2xxx年xxxx市“515政务公开日”活动方案》要求，结合我乡实际情况，xxx岭乡政务公开工作办公室制定《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，按照市领导小组统一部署，5月15日xxx岭乡行政服务中心、乡科教、劳动人事、科会、司法所、派出所等部门以及各村代办员，在中心集市展开集中宣传活动。期间共发放政务公开、农业科技、普法等传单一万余份，在现场开展政务公开咨询、高校毕业生就业咨询、农业技咨询、普法等咨询工作，群众参与积极，取得了良好成效。
领导重视，周密筹划。xxx岭乡党委政府对政务公开工作高度重视，乡政务公开工作领导办公室制定并下发了《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，成立了综治宣月活动领导小组，分管政务公开工作的刘圣臣副乡长任组长，具体筹划、协调本次“515政务公开日”活动。乡党委政府安排专项资金保证本次活动积极有效开展，共印发综治宣传资料5000余份，采用氢气球悬挂标语6条，张贴标语300余条，租用彩虹门一道。
形式多样，内容丰富，群众积极参与。本次“515政务公开日”活动中，乡政务公开工作领导小组办公室积极协调组织乡政法本门参与，期间我们采取现场讲解、答疑和分发传单的方式，向群众普及各种与生产生活相关的政策方针、知识技术，取得了群众的广泛好评。
集中宣传与座谈会相结合。在集中宣传工作中，群众的积极参与，远远超出了我们的预期。一方面使我们看到了群众对与到政务公开工作中的.热情，和对各种科学知识、法律法规迫切的求知欲望，这更是对我们做好后续的宣传工作的要求。在集中宣传的基础上，各村又开展了多种形式的政务公开活动，各村更新各类板报橱窗12处，张贴标语600余条。按照乡活动方案部署，各村分别召开了“515政务公开日”主题座谈会，乡包村干部、村主要领导、村屯三张、参加，会上分别就基层工作的难点热点问题就行了热烈讨论，为进一步提高全乡政务公开工作水平起到了积极促进作用。
通过本次“515政务公开日”活动，不仅提高了我乡群众积极参与到政务公开工作中的热情、拉近了干群关系，还为群众送去与生产生活息息相关的科学知识和法律知识，在群众中取得了良好反映，为进一步提高全乡政务公开工作水平打下了良好基础。
政务公开总结5
20xx年以来，按照上级《人民政府办公室关于印发政务公开工作考核指标体系的通知》《人民政府办公室关于印发20xx年政务公开要点的通知》文件精神，我镇高度重视政务公开这项工作。深入推进信息公开规范化、持久化，努力使之成为我镇工作的长久习惯，做到以公开政务为常态，不公开政务为例外。
一、强化组织领导
为确保政务公开工作有效且持续的开展，我镇特成立工作领导小组，镇书记担任组长，相关部门主要负责人员为成员，明确职能互相帮助互相监督。
二、制定有效制度
建立建成专项机制，以确保工作顺利开展。强化各部门主要负责人责任意识，提高政治站位严格管理，严格审查使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、丰富公开内容
自20xx年初至20xx年底我镇政务公开工作共计32条，其中办事指南14条，公告公示、规范性文件及工作部署等政务工作18条，在今后的工作中将更加注重倾听群众的.声音，更多地去公开一些群众迫切想要了解的信息。
四、强化监督
严格把控公开内容和信息，杜绝“不公开”、“乱公开”现象发生，将定期与不定期检查相结合，长期有效的进行监督确保公开工作扎实有效地开展。
政务公开总结6
20xx年，市供销社认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时主动公开信息，以开展“制度执行年”活动为抓手，全面加强政务信息公开工作，取得了明显成效，现将市供销社政务公开情况总结报告如下。
一、提高认识，加强领导。
市社党组高度重视政务信息工作，充分利用机关每周四下午学习例会的机会，组织全体同志认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于实施条例若干问题的意见》和市社政府信息公开所有制度，做到每人熟知、熟用制度，提高执行制度的自觉性、主动性和坚定性。多次召开会议研究部署政务信息公开工作，把政务公开任务与年度目标、效能建设等一并安排部署、一并督促检查、一并检查评比，上下联动，整体推进，使政务公开工作逐步走上规范化、制度化。同时，落实工作经费满足配备办公设施、培训学习等开支。20xx年配备电脑3台，并配备打印机、传真机等办公工具，确保各项政务公开措施落到实处。
二、加大力度，全面公开。
坚持“公开是原则，不公开是例外”的要求，明确一名具体负责落实政务信息公开的承办人或信息员专门发布信息，服务群众。20xx年，市供销社公开发布信息62条，同比20xx年增长63%。同时，加强与新闻媒体的联系沟通，池州日报刊登市社新闻报道13篇，池州电视台录音采访1篇，池州新闻联播1篇，中华合作时报3篇，进一步向社会公开了供销社信息。
三、编制流程，明晰职能。
根据池政公办[20xx]12号《转发省政务公开领导小组办公室、机构编制委员会办公室、政府法制办关于进一步做好编制职权目录推动行政权力公开透明运行工作的通知》的通知精神，市供销社依据现行法律、法规、规章及市社有关制度等涉及市社职权的有效规范性文件，认真清理审核市社职权。鉴于市供销社不是市政府职能部门，没有相关的行政许可权，市供销社根据市政府委托职能和自身实际，编制了市供销社相关职权目录，分为两个大类，即非许可行政审批和内部管理权，非许可行政审批类别项目包括“新网工程”（ 新农村现代流通服务网络工程），棉花、茶叶产业化，内部管理权包括社有资产监管、物资采购分配权、人员录用、调动、任免、奖惩等，并按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则逐一绘制了职权运行流程图。市政府信息公开网站上向社会进行了公布。
四、开展“活动”，健全制度。
根据市政务公开领导小组《关于印发池州市政府信息公开“制度执行年”活动实施方案的通知》（池政公组[20xx]1号）的要求，结合实际制定市供销社信息公开“制度执行年”活动实施方案。今年以来共创建了池州市供销社政府信息公开工作年度报告制度、社会评议制度、责任追究制度、信息发布协调制度、信息公开监察检查制度、信息公开投诉举报制度等6项制度，基本上健全了政府信息公开所有制度。本着与时俱进、便民为民的原则。市社重新修订完善了市供销社政务信息公开指南、政府信息公开领导和工作机制等3项制度。通过有计划、有步骤地认真实施，完成了活动内容，达到了活动目的。
五、落实责任、强化监督。
市社落实政务公开工作责任制，明确机关各科室的主要负责人是第一责任人。认真贯彻执行公示制、承诺制和问责制，把政务公开作为强化服务意识、提升服务水平的重要内容。 按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责和先审查后公开”的原则，各科室认真把关，重要信息市社领导审定后发布，做到责任明确、奖惩分明。
六、下一步努力方向。
回顾一年来的工作，市供销社政务信息工作取得了良好成果。但仍然存在许多差距和不足，如信息公开的力度有待加强、公开内容的规范性有待改善等。下一步，市社将继续按照市政务公开办的'要求，强化措施，深入推进政务信息公开工作。一是牢固树立政府信息依法公开意识，在有效提高信息公开的自觉性和主动性的同时，要切实提高信息公开的保密意识，不得发布有违国家和法律禁止的信息。二是加大政府信息公开的力度。始终坚持阳光施政，应公开的信息一定要公开，提供快捷便民服务的同时，自觉接受社会监督，推进服务型政府建设。三是加快建设市供销社门户网站，丰富信息公开载体，进一步畅通信息公开渠道。
政务公开总结7
XX县工商局认真按照市工商局XX县政府有关政府信息公开工作部署，把政府信息公开工作作为转变工作职能、服务跨越发展的重要举措来抓，保证行政权力公开透明运行、保障公众的知情权、监督权和信息获取权，认真做好政府信息公开各项工作，不断提高政府信息公开和服务水平，扎实有效地推进政府信息公开工作。现总结如下：
一、领导重视情况
我局始终对政务信息公开工作高度重视，不断加强领导，精心组织，推动信息公开工作不断进步。一是加强组织领导，及时成立了局长任组长，分管领导任副组长，机关各股室负责人为成员的领导小组，明确分工，落实责任。坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，严格按照县政府的统一安排和工作要求开展工作。二是落实工作责任，明确了小组成员具体任务和工作责任，要求各股室各司其职，密切配合，做到了工作机构、人员、职责“三落实”，形成了“一把手负总责、分管领导具体负责、业务股室各负其责”的工作机制，为确保网站建设工作落到实处奠定了坚实的基础。
二、建立健全工作制度情况
一是加强学习培训。组织具体负责的业务人员参加培训，提高网站建设工作能力，增强对网站建设的主体和原则、范围和内容、方式和程序的了解，确保我局网站建设和管理工作规范操作。二是完善工作制度。我们依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》等文件要求，及时制定了我局建设和管理工作指南工作制度、使管理工作有据可依、有章可循，逐步走上制度化、科学化、规范化的轨道，有力地促进了各项工作开展。
三、政府信息公开工作情况
20xx年，我局现场接待人数213人次，接听咨询电话425人次;主动公开文件14条，全文电子化达100%。其中，机构职能类信息2条，占总体的`比例为14.3%，政策、规范性文件类信息7条，占总体的比例为50.0%;工商业务类信息1条，占总体的比例为7.1%;公告信息类3条，占总体的比例为28.6%。
今后，我们将进一步加强管理，提高建设和管理力度，提升处理效率，为维护网站做出努力。
政务公开总结8
人事工作政策性强，与群众切身利益息息相关，难点、敏感点和热点事多，社会关注度高，政务公开工作尤其重要。为进一步推进我市人事系统政务公开工作，总结工作经验，发现工作中存在的问题，完善工作机制，近期，我们深入部分市、县人事部门，就人事政务公开有关工作进行调研。现将调研情况报告如下：
一、工作情况
1、领导重视，责任落实。近年来，我市各级人事部门高度重视政务公开工作，结合工作实际，以贯彻落实《政府信息公开条例》为契机，以构建“阳光人事”、“和谐人事”、“法治人事”为目标，以群众和社会关注的“热点”、“焦点”和“难点”问题为重点，不断加大了人事政务公开力度。一是加强组织领导。从调查的情况来看，市县人事部门都成立了政务公开领导小组，把政务公开作为建设廉洁、勤政、务实、高效机关的一项重大任务，摆上重要议事日程，做到政务公开与人事工作同部署、同实施、同检查，形成了“主要领导牵头负责、办公室具体承办、各科室中心支持配合、纪检监察监督检查”的政务公开工作机制。二是严格落实责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，建立和落实政务公开责任制，有的还将政务公开情况纳入考核范围，年终进行考评。乐安县人事劳动和社会保障局将政务公开工作与年终各奖项挂钩，确保政务公开工作落实到位。
２、完善制度，建立机制。加强政务公开制度机制建设，是确保公开工作规范化的重要前提。市县人事部门都十分重视制度机制建设，认真按照各级政府关于政务公开工作的要求，建章立制，加强管理。为了使工作更有针对性和可操作性，各级人事部门普遍制定了工作实施方案，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，清理规范了内部操作程序，建立健全了内外监督机制。市人事局先后制定了政务公开的实施方案、政务公开评议制度、政务公开监督制度、行政责任追究暂行办法、亮牌上岗制、首问责任制、行政执法责任制、重点业务工作ab角制、限时办结制等项制度，形成了健全的制度体系，从机制上保证了政务公开工作的落实。
3、突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，市县人事部门基本上能做到从公开决策程序、公开权力运行入手，要求在不违反保密规定的前提下，通过各种形式公开人事部门的职能、人事政策、办事条件、办事程序、办事时限、办理结果。尤其注重结合人事工作特色，重点公开事关群众切身利益、社会关注度高的考录公务员、事业单位招聘工作人员，招募高校毕业生到农村基层“三支一扶”、军转干部安置，职称评聘，人事考试，各级享受政府特殊津贴专家、省百千万人才工程人选与市拨尖人才选拔等项工作，切实保障人民群众对人事工作的知情权、参与权和监督权，着力营造公开、公平、公正的和谐人事环境。
4、形式多样，渠道通畅。在推行政务公开的过程中，市县人事部门十分注重公开形式的多样化。一是在办公地点设立政务公开栏，公开本局职责、机构设置、办事流程、服务承诺、责任追究、投诉途径等。在科室公开科室职责、工作人员岗位职责。二是实行亮牌上岗制，工作人员一律亮牌上岗，公开工作人员姓名、职务，让群众了解办事人员的身份职责，接受群众的监督。三是在办公场所设立了服务中心，集中办理全部对外公开业务。四是及时将社会关注的热点事项，通过报纸电台、政府与部门网站等媒体公布。另外，通过举办了“政风行风热线”的形式，公开人事部门的'职能、工作内容、办事程序、服务承诺和监督措施等，面对面与服务对象交流，提供咨询，听取群众的意见和建议。
二、存在的问题
一是工作进展不平衡。由于领导重视和思想认识的差异，市县人事部门工作上存在不平衡。一些县投入大，网络全、效果好；少数县重视不够，工作上没有真正摆上位置，缺乏主动性和积极性。二是公开内容不够完善。有些部门和单位没有将人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的问题作为政务公开的重点。三是公开方式不够规范。主要表现为政务公开的时间、方法、程序等方面存在随意性。有的公开时限不明确，一些事项对外公布的时间未达到规定时间;有的被动应付，公开范围未达要求。四是公开机制不够健全。对政务公开工作只是形式上参与，没有真正形成协调配合的机制;政务公开监督约束机制不够健全；责任追究力度不大，难于落到实处。
三、对策与建议
一是进一步深化对政务公开工作重要性的认识。形成单位领导亲自抓，分管领导具体抓，专人负责具体工作的政务公开工作机制，为政务公开工作规范有序开展提供组织保证。深入贯彻落实《政府信息公开条例》，大力做好《条例》的各项实施工作，为政务公开工作的深入开展打下坚实的基础。
二是进一步加强长效机制建设。制度建设是做好政务公开工作的保障。当前，重点应建立健全七项制度。建立完善政务公开责任制度，形成一级抓一级，层层抓落实的领导责任体系；建立政务公开事前审议制度，严格审议公开内容，确保公开信息真实、准确；建立完善政务公开报备制度，建立政务公开工作档案，将审议通过的公开内容统一归档，保存备查；建立完善政务公开评议制度，定期召开评议会议，对公开信息的真实性、全面性和有效性进行评议，听取意见与建议；建立完善政务公开反馈制度，广泛征求服务对象对政务公开的意见与建议，纠正工作中的偏差；建立完善政务公开监督制度，充分利用社会各种力量、各种监督手段，实行全方位监督；建立完善政务公开责任追究制度，对工作不力、弄虚作假的，要严肃追究责任。通过建章立制，健全机制，进一步促进政务公开工作逐步走上规范化、科学化、法制化轨道。
三是进一步加强政务公开载体建设。载体建设是政务公开的基础性工作。除发挥好传统媒体的渠道作用外，特别要加强电子政务建设，发挥好网络媒体的作用，着力打造政务公开平台，并进一步拓展平台的服务功能，强化沟通反馈功能，实现公开与反馈的双向互动。
四是进一步加大监督检查力度。政务公开能否落到实处，关键在于监督检查，严格责任追究。各级人事部门除自觉接受人大、政协和纪检监察等部门的监督外，还应通过设立监督电话、监督窗口、监督信箱和聘请特邀人事工作监督员等方式，广泛接受社会各界的监督，还可定期或不定期召开民主评议活动，广泛听取群众意见和要求，及时调查处理群众举报的问题。此外，还应实行严格的考核和奖惩制度，把推行政务公开工作纳入单位及内设科室年度工作考核体系，将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。
政务公开总结9
我局严格按照州局关于进一步深化政务公开的实施方案和县政府关于推进政务工作的有关要求，以办税服务厅为主阵地，在纳税大厅安装LED电子显示屏，将纳税服务内容、业务流程、税收法律法规、纳税服务标准和质量、文明用语、全县税负、税款征收等内容都通过显示屏滚动播放，真正把建立全方位、立体式的办税公开渠道。同时，还通过网站、专栏、发宣传单等方式，全面推行政务公开，增强依法行政的透明度，着力打造阳光办税平台。
一、加强组织，强化领导。
接到县政务公开领导小组办公室将我局列为联系单位通知后，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，扎扎实实抓了四个“落实”：一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长，其他局领导任副组长，各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组；二是实施方案落实。精心制订《XX县国税局政务公开实施方案》，详细列出了政务公开的内容和方式；三是力量落实。从办公室、监察室抽调2名同志集中时间，专门抓政务公开制度的落实；四是经费落实。今年以来，先后投入资金，专门用于政务公开工作。
二、严格考核，落实责任。
一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，监察室负责监督检查，机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；二是将政务公开工作纳入对各科室、分局的整体考核中，考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据；三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究科室、分局负责人及直接具体办理人员的责任。
三、丰富形式，广泛公开。
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
（一）利用办税服务厅公开。办税服务厅是纳税人了解国税政务的主渠道，我局在纳税大厅安装了LED显示屏，公开税收法律法规、办税程序、服务承诺等，还对纳税人欠缴税情况及行政许可事项进行公告、公示。同时实行分局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到的难题，消除纳税人的疑惑。
（二）利用税法宣传活动进行公开。今年4月份，我局通过实地核查，对加工户的个人信息、生产规模包括机器设备、经营情况等有了详细的了解和记录，并结合实际情况，采用公开透明制度对全县各加工户开展定税定额征收工作，实施“玻璃定税”。对各厂的定税列表公示，发放到业主，张帖到各厂家，同时向当地党委政府汇报，并在电视上公开播放。另外，我局还印制了400余份《个体工商户基本税收政策告知书》发放到纳税人手中，方便纳税人办理涉税事宜和维护合法权益。
（三）采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会，公开全局性的重大决策情况，如今年县局着力推进的机构人事改革、经费收支情况、大宗物品采购等，都通过一定形式在职工会上公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示，征求群众意见，再由相关科室核实，最后由局党组集体决定的方式。如今年的人事任免、评先表模等，都严格实行了公示制度，最大限度地体现群众的知晓权、监督权。
四、充实内容，增加深度。
在政务公开的内容上，凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税户的减免税申请，实行由专管员和分局初步审定后，报税政科审核，最后县局主管局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额等录入电脑，形成电子档案方面查阅。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中，未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续，如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件，办事所具备的'资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税，实行“阳光评税”，先由纳税人自评，再由县局定（调）税委员会核评，确定合理的“双定”定额，张榜公布和下定税通知单，最后按月公开税款缴纳情况，公开定税消除了“黑箱操作”，减少了征纳矛盾，杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开人员调整、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
五、加强检查，强化监督。
一是我局政务公开领导小组每季对政务公开工作开展情况进行检查，对检查中发现的问题及时整改到位。二是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请特邀监督员，请他们对我局政务公开情况实施监督，并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
总之，我局在政务公开工作中，以高度负责的态度，扎实开展政务公开工作，营造了公开、公平、公正的税收工作环境。我们将以这次检查为契机，进一步完善和规范政务公开工作，提高行政行为的透明度和效率，为全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献。
政务公开总结10
xxxx年以来，区教育局结合实际，强化工作措施，加大工作力度，健全工作协同推进保障机制，确保政务公开各项工作落地生效，以高质量政务公开服务教育高质量发展。
一、xxxx年政务公开工作总结
1、做好组织制度保障。将政务公开工作纳入年度重点工作计划，成立xx区教育局政务公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，成员由局机关各股室馆办主要负责人组成，形成政务公开推进合力。由区教育局办公室专人负责政务公开信息发布，协调各股室密切配合，确保政务公开工作任务落地、责任到人。制发《x市xx区教育局网站及政务新媒体信息发布“三审”制度》等，构建完善的政务公开工作机制，做到工作有计划、有安排，全面提升干部政务公开执行力，确保政务公开工作有章可循、按章办事、高效公开。
2、抓好公开内容质量。严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”的方针，遵循公正、公开、便民的原则，全面落实政府信息主动公开和依申请公开制度。同时，主动做好义务教育、学前教育、招生政策、财政预决算、教育督导等重点领域信息公开；及时公布规范性制度文件，加强扶贫、资助等重大政策的解读，及时更新教师招聘、录用和职称评审的'有关信息，努力把政务公开平台打造成便民利民的信息获取渠道。xxxx年来，共收到并回复政府信息依申请公开x条，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，确保政务信息做到应公开尽公开。
3、坚持业务水平提升。严格政务信息公开程序，按照“谁制定、谁审查、谁公开、谁负责”的原则，责任直接落实到人，杜绝发生密级文件信息公开、泄露等情况。严格政务信息公开工作程序，报送主体、分管领导、主要领导层层把关审核，在规定的制发工作日内，通过网站和政务新媒体严谨扎实进行公开。加强干部职工业务提升，组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》《国务院办公厅关于印发<公共企事业单位信息公开规定制定办法>的通知》等相关法律法规，不断增强机关干部信息公开意识、保密意识，提升干部信息公开处置能力。
4、扩大信息公开渠道。以利民、便民为中心，着力创新政府信息公开形式，除重点依靠x市xx区人民政府信息公开网站、“xx教育专题”门户网站主动公开信息外，还充分利用电视、广播、报纸、微信公众号等媒体进行信息公开与宣传，全力宣传工作成效、解读政策文件、发布便民信息。同时，积极做好政务信息线下公开工作，加强政务新媒体建设，及时更新“xx教育发布”微信公众号；及时对重大政策及时进行新闻发布，开展权威深入解读，有效引导预期；围绕市统一政府热线服务平台，打造政府与市民联系沟通的桥梁纽带，密切关注、第一时间处理网民诉求，让群众反映的问题得到及时有效回应。
二、xxxx年政务公开工作计划
xxxx年，我局将进一步完善本机关信息公开制度，规范政务公开目录标准，优化厅门户网站检索等功能，全面推进本机关政务公开工作。
一是进一步加强组织领导，健全工作机制。调整局政务工作领导小组，明确工作责任分工，确保政务公开工作落实到人。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，做好政务服务、政务公开和网站信息公开。
二是进一步加强宣传水平，提高工作质量。充分利用门户网站、政务新媒体、报纸、互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传，进一步提高社会公众关注度和参与度。进一步完善公开目录的分类梳理和内容调整，不断提高政务公开质量。
三是进一步强化监督力度，确保公开落实。在狠抓内部制约机制的同时，严把公开内容关、项目关，坚决杜绝“该公开的不公开假公开、不该公开的乱公开”现象。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合，并鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
政务公开总结11
一、存在的问题
我局存在的主要问题是年报发布内容不全面，本级政策解读未发布，重点领域信息公开未及时发布，集中整改自查清单未报送，整改提升活动总结未及时报送
二、整改落实情况
针对存的问题，我局及时召开了各相关股室参加的整改工作任务布置会，列出了整改清单、建立了整改工作台账，由相关股室配合，办公室全面落实整改工作任务。截止目前，我局除政府年度报告还未整改完成，其他的问题都已整改。
三、下一步工作打算
（一）加强领导，提高认识。学习政务公开工作要求，进一步转变理念，提高认识，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。
（二）学习政策，全面推进政务公开工作。认真学习《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市、县政务公开工作精神，进一步完善工作机制，全面推进政务公开。
（三）强化政策解读和新闻发布及时更新情况，进一步提升信息公开实效。针对此次测评出现的.政策解读和新闻发布较少的情况，将严格执行行政机关政策文件解读实施办法，重大政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，实现发布、解读、回应三联动，及时发布权威信息，正面引导舆论，增进公众对政府政策的理解认同，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力。
政务公开总结12
20xx年，我局在市公开办的领导和指导下，按照深化行政管理体制改革、加快转变政府职能、建设阳光政府的要求，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目标，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务服务水平，有力促进了政务公开“深化年”活动的开展，圆满完成了各项目标任务。
一、加强组织领导，强力推进政务公开“深化年”活动
区教育局高度重视政务公开工作，把政务公开“深化年”活动作为“提高教育部门公信力和群众对教育工作的满意度，保证各项教育工作高效、有序开展”的有力抓手，纳入年度工作重点，局领导定期召开专题会议，听取“深化年”活动开展情况汇报，把“深化年”活动的各项目标任务作为加强政风行风建设、促进依法行政、服务人民群众的重要措施来抓，有力推进了我区教育工作任务的完成。
二、加强制度建设，强化工作程序
为深入切实做好政务公开“深化年”活动，进一步规范教育行政管理行为，提高服务质量和办事效率，20xx年，我局严格按照“深化年”活动实施方案开展工作，将政府信息公开和保密融入审查融入局发文程序中，结合我局工作实际，强化了内部发文程序和责任追究制度，层层把关严格界定每一份文件的公开属性，有力保障了政务公开工作的顺利开展。
三、深化政务公开，提升工作实效
结合政务公开“深化年”活动的工作要求，我局结合教育工作实际，进一步深化行政决策公开、深化财务公开、深化行政权力公开、深化办事公开。今年我局对全年目标管理考核任务，教育民生工程各项方针政策与执行情况，职称评聘，人事任免等都做到了重点公开，在政务公开信息统计中，区教育局位居前列，主动公开信息近400条。
四、严格监督考核，提高工作质量
为确保政务“深化年”活动扎实有效，我局将“深化年”活动开展情况列入议事议程和机关效能建设、政风行风评议、党风廉政建设的重要内容，定期与不定期相结合，通过召开会议、听汇报、看材料，群众回访等方式，对政务公开工作进行监督检查考核，总结经验、做法，解决存在问题，把推行政务公开“深化年”活动开展情况列入对科室和学校工作的'重要考核内容，作为评优的依据之一，深入推进我区教育系统政务公开工作。我局政务公开的不断完善和规范，不仅提高了办事效率，方便了群众办事，而且大大地促进了教育干部作风的根本好转，人民群众对教育的满意度不断提高，连续几年，区教育局均为零投诉。
下一步，我局将继续把群众需要作为第一选择，把群众利益作为第一标准，把群众满意作为第一原则，突出重点，创新形式，不断改进政务服务，进一步深化政务公开，为人民群众提供优质便捷高效服务。
政务公开总结13
县审计局认真贯彻落实《中华人民共和国政务公开条例》和《县xx年政务公开工作要点》精神，扎实推进政务公开工作，圆满完成了政务工作工作任务。具体总结如下：
一、工作概况
今年以来，县审计局把政务公开工作摆在更加突出的位置，结合本单位工作实际，制定了县审计局xx年政务公开工作计划。工作中，紧紧围绕县委、县政府和上级审计机关的重大决策部署及公众关切，以提高审计工作的透明度、公信力为重点，坚持“公开为常态，不公开为例外”，落实公开制度，规范公开形式，扩大公开范围、细化公开内容，进一步加大审计信息公开和政策解读力度，健全完善审计信息公开解读机制，努力提升审计监督效能和审计信息公开实效，切实保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。截止目前，县审计局主动公开发布各类政府信息30多条，主要涉及机构设置和职能、规划计划、财务预决算和“三公”经费、行政职权、审计信息。有效地保障了公民、法人及其他组织的`知情权、参与权和监督权。
二、工作要点落实情况
（一）深化预决算和“三公”经费公开。依法公开了xx预算收支总表、预算支出细化明细表、部门决算公开说明、“三公”经费预算统计表。
（二）推进政务信息公开。一是按照便民、及时的原则，及时更新发布了政府信息公开指南、公开制度、年度报告、公开要点和工作落实情况等；二是及时更新发布了公开目录中的相关内容（机构职能、机构领导及分工、政策法规、规划计划和政务文件等）。
（三）做好政务信息解读工作。本年度未制定专业性比较强的政策和法规类规范性文件，未进行政务信息解读工作。
三、政务公开基础建设情况
进一步加强政务公开工作的领导，建立责任明确、分工合理、协作密切、衔接有序的政务公开工作机制，推动深化工作“一盘棋”格局。进一步加强信息公开工作人员能力建设，局机关政务公开工作人员及时参加学习培训，政务公开工作水平进一步提高。
四、存在的不足及下半年工作打算
存在的不足：主要是政务公开的及时性、有效性与社会大众的要求还存在一定的差距。
下一步工作打算：一是认真贯彻落实政务公开工作各项制度，做好政务公开工作。制定年度政务公开工作要点，对照要点依法、全面、准确、及时地做好政务公开工作。二是进一步优化公开平台，丰富公开形式，本着规范、实用、简便、易行的原则，通过多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为人民群众服务。三是加强对工作人员的业务培训和保密教育，不断提高业务能力，全面提升政务公开工作水平。
政务公开总结14
20xx年我局电子政务建设工作在县委、县政府、市局的正确领导下，紧紧围绕国土资源规划工作的新任务，新要求，把电子政务应用到全县国土资源各项工作中，为我县经济社会可持续发展，国土资源可持续利用提供有力保障，现将20xx年工作情况总结如下：
一、工作开展情况
调整了我局政府信息公开工作领导小组，由单位负责人任组长、几位副局长任副组长的政府信息公开领导小组，成员由办公室主任及相关股室负责人组成。我局信息公开工作依据制定的信息公开制度，建立公开工作台账，实行了领导责任制和责任追究制，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。领导小组下设办公室在局办公室，负责信息公开的整体规划、软硬件环境建设及日常更新维护工作，由专人负责日常信息公开工作。同时，为了更好地通过互联网向外公开信息，我局配备了电脑、网线、打印机等设备用于信息的对外公开。真正做到政府信息公开工作机构落实、人员落实、设备落实，明确工作内容和任务。
二、主动公开政府信息情况
一是及时更新网站。及时更新政府信息公开目录和办事指南，对网站的工作动态、国土资源法律法规、土地出让公告、单位机构设置，机构职能、联系方式、办公地点、领导简介;公开本部门的权利清单和责任清单、信息依申请公开机制、政务动态等信息等相关国土资源工作进行公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用，为广大干部群众了解XX县国土资源相关工作提供了平台。二是健全信息依申请公开机制，信息依申请公开机制;有电话、传真、信函、现场等信息公开申请渠道和制度，并按相关法律法规要求及时对申请人作出答复。三是本年度以来，单位未发生任何泄密问题，没有因在政府信息公开工作中的'具体行为侵犯公民。法人或者其他组织合法权益，被行政复议机关或者法院认定违法的情况，没有因不履行政府信息公开义务收到举报的情况，没有因不更新电子政务门户网内容受到上级通报的情况。四是制定并公开了《关于推进国有土地使用权和矿业权出让配置信息公开的实施方案》、《关于推进社会公益事业建设领域和重大建设项目批实施领域政府信息公开的实施方案》、《XX县国土资源局20xx年政务公开工作实施方案》。
三、存在的问题
(一)缺乏专业人才。我局负责电子政务建设工作的信息中心至今没有编制，不仅影响目标任务考核，也使国土资源电子政务建设工作缺乏一支既熟悉国土资源管理工作又掌握计算机系统建设和应用技术的专业化队伍。
(二)部分公开内容不规范。对群众关心的焦点、热点等问题应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。
(三)公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要。
(四)政府信息公开的及时性、准确性和全面性有待进一步加强。
四、下步工作计划
(一)统一领导，统筹规划。国土资源信息化建设工作任务重，范围广，涉及面宽，必须实行统一领导和统一管理，明确发展目标任务，有序建设争取早见成效。
(二)完善机构，加强信息化队伍建设。早日落实我局信息中心编制，完善机构，保持国土资源电子政务建设队伍的稳定，选拔一批高素质的既熟悉国土资源管理工作，又掌握计算机系统建设和应用技术信息化专业人才，充实到国土资源信息化队伍中。
(三)加强学习，提高认识，增强信息公开的责任感，按信息公开制度的要求完善信息公开工作制度，确保信息公开的质量和效率。
(四)建立长效发展机制。国土资源电子政务建设是一个长期的过程，不可能一蹴而就，要从经费投入、管理方式、技术手段、队伍建设等方面建立起一套长效发展机制，确保完成国土资源电子政务建设各项工作。
在今后的工作中，继续积极贯彻落实上级有关政务信息公开文件精神，做好本部门政务网站建设维护工作，不断完善栏目设置，丰富网站内容，进一步推进全县国土资源信息化建设。
政务公开总结15
xx年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位接受社会监督
按照市委、市政府的要求，逐步实行信息公开、办事公开、职权公开，并就所有办事内容、方式、程序向社会公开承诺，全方位接受社会监督。一是实行办事公开。按照市政府[]19号文件要求，将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理，确定首席代表全权履职，派出6名同志专职进入政务中心，做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设，通过市政府站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径，及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等内容，都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求，通过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求，对本局所有行政职权进行了清理，在此基础上，编制了《市商务局行政职权目录》，绘制了“行政职权流程图”，系统地修订了机关规章制度，将按照市委、市政府的统一安排，于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺，做到“实行首问责任制，依法审批审核许可，推行办事限时制，规范收费行为，严格执罚，规范执法检查，开展优质服务，进行违诺责任追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高
一是坚持依法行政。
利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识；与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生；按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准（试行）》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。
局机关办公室进行广泛调研，对原来的机关制度进行了修改完善，形成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的`运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和责任追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行情况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。
今年来，根据【xx】1号、2号市长令和永证办发【xx】6号、永证办函【xx】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
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