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催收人员岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家收集的催收人员岗位职责,欢迎大家分享。
催收人员岗位职责1
1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的'准确信息。
催收人员岗位职责2
职责描述:
1、根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作;
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作;
3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的'优化建议;
5、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,无不良记录;
7、有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先。
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