企业年终总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的企业年终总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业年终总结1
20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾这一年的工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
首先，盈众传媒与盈众有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权。
其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务。
最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的.首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
企业年终总结2
20xx年后，这是我工作的第五年。在这些年里，我从一个梦想成真的实习生成长为一名拥有丰富工作经验的护士；
病人们正在一轮一轮地变换。近年来，科里离开了许多老同事，来到了许多新同事身边！然而，在相处的岁月里，工作的协调与配合仍然是如此有序。又快到新年了。我情不自禁地感觉自己像一部发自内心的投影电影，在今年一件接一件地放映；
在专业知识和工作能力方面，我认真学习了科室的文件编写标准，认真编写了一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基础知识、基本技能）和三严（认真态度、严格要求、严格方法）。为了提高每位护士的理论和操作水平，护理部每月都要进行理论和操作考核，对自己的工作要求高、标准严。工作态度应该是正确的.，“医生的父母的心”，我把尽力减轻病人的痛苦作为我的职责。我希望所有的病人都能尽快康复，所以每次进入病房，我都会在有限的时间内不遗余力地鼓励他们，耐心地帮助他们了解疾病，树立战胜疾病的信心。当我看到患者康复时，我感到非常高兴
当一个人总是想要有一个完美的表现时，他必须承担越来越多无形的责任。像鞭子一样，把你推到身后。在过去的一年里，我徘徊、犹豫，甚至多次遇到问题。我开始怀疑自己的能力，但一直有两个词支持着我，那就是坚持。我认为，无论谁处于这种状态，当所有的事情都必须由你自己面对和解决，当你不得不面对和面对内心无法摆脱的无形压力时，没有人不能锻炼，没有人不能成长
护理是一项崇高而神圣的事业。作为护理团队的一员，我感到自豪。在今后的工作中，我将加倍努力，为人类护理事业做出应有的贡献！在即将到来的20xx年，我将继续发扬过去一年的精神，做好自己的工作，为病人急，为病人负责，决不因我的原因使病人病情恶化。我应该对自己的工作绝对负责，这是一个好护士应该做的最低限度的工作。人们总是在成熟和成长。如果他们昨天如此浮躁和摇摆不定，那么今天他们会更加成熟和稳定。他们还对护理工作有了新的理解，更好地理解了自己的责任和负担，能够更好、更专注地为每位患者服务；
作为一名护士，我总是意识到我的负担很重。我不会诋毁这家医院。我只会鼓励我更加努力工作。在生活中，我也会严格要求自己。我相信我会做到的
企业年终总结3
公司各部门：
xxx年的新篇章已拉开帷幕，为认真总结好xx年度各项工作情况，明确xxx年工作重点和计划，经研究决定，公司将于20xx年1月下旬召开xx年终总结会议。先将会议安排通知如下，请各部门提前做好准备，并安排好相关人员准时参加会议。
一、会议时间：xx年1月下旬（具体时间待定）
二、会议地点：别墅一楼大会议室
三、会议主持：万总
四、参会部门：公司所有部门
五、会议内容：
1、xx年工作总结
2、xx年工作中存在问题及解决情况
3、xx年工作计划
4、个人对公司发展建议及发展期望
各部门需提前准备PPT格式的汇报材料，会议时由各部门代表人员分别进行汇报。
特此通知！
xx停车设备有限公司
xx年1月5日
企业年终总结4
首先感谢大家把这份荣誉给了我，借此机会，我向金玉普惠所有关心、帮助我成长的领导和同事们，表示诚挚的感谢!现在我代表后勤人员和大家分享一些我的体会：
20xx年，我和大家一样努力奋斗在自己的工作岗位上，认真的完成上级布置的各项任务，在金玉普惠工作中，我很庆幸自己能遇到三位让我充满敬重、温暖和感动的领导;能拥有一位宽容纯真的好搭档;能相识一群活泼可爱的同事们，是领导们的无数个挑灯夜战让我明白了责任的内涵，是搭档的认真负责让我懂得了付出的细节，是同事们的满腔热情让我深知收获的内容，你们是我快乐工作的源泉，是我不断成长的助推器。
在这一年的工作中，虽然没有卓越成绩，但是每一天每一步，都在认真踏实地往前走，记得刚来到这里，从一个普通销售到销售组长工作的角色转换，我找不到自己的位置，是领导的鼓励和肯定给了我无穷的力量，而这个观念在我自己的亲眼所见和亲身体验中完全改变了，原来我曾经不以为然的制度，在制定的时候需要如此用心的反复修改，在这个过程里我体会了无规则不成方圆的'道理，销售工作包含了很多很多琐碎的事，看似简单却同样需要注入像对待客户一般的耐心和细心，统筹大局的领导们常常需要反复的金玉普惠发展的方针大事，深夜加班完成上级部门下发的任务，因为白天我们忙完日常的服务工作，还需要在安静的时间里加班整理或撰写很多客户资料，在销售工作中经历了无数次和领导一起加班工作到深夜，在这样的经历中我感受到的是领导们的这份责任心，也正是这份责任的感染力带动了我们销售人员勤恳、努力地奋战在自己的岗位上，需要辛勤地付出，今天相聚在一起的我们因为同样的行业有了同样的感受，那便是爱和用心，我们幸苦并幸福着。
回顾即将过去的一年，我总觉得成长的不够快，能为大家服务的还太少，心中常感不安和自责。所以在未来的一年中，我将严格要求自己，积极分担任务，努力提高个人素养，更好地为客户服务，为金玉普惠的发展奉献自己的一份力量。最后再次祝大家在新的一年里，工作顺利，心想事成!谢谢大家!
企业年终总结5
一、回顾过去一年的工作和各项工作的完成情况
安全和劳动纪律方面的工作具体如下：
1、正确穿戴劳动防护用品。检查未能这样做的人应立即纠正。整改不彻底的，进行考核；
2、规范操作。按三个操作规程操作，各岗位必须遵守。发现一个岗位不按规范操作时，其他岗位有权制止，并相互监督，确保生产顺利进行；
3、熟悉本岗位的危险源辨识。喂料系统中有四种危险识别，应该深深印在我的脑海中，所以我经常询问岗位人员，意识到我主观上想要安全；
4、参加安全活动例会。毫不犹豫地参加安全例会，特别是安全事故隐患发生后，组织大家认真讨论、分析、识别隐患，吸取事故教训。
5、识别安全隐患；通过各岗位的布置，发现了许多安全隐患。在工作时，我们会注意这些方面的安全；
6、遵守交通规则。鉴于当前严峻的交通安全形势，我们一方面要遵守交通法规，另一方面要学习这方面的知识；
7、加强教育和评估；同时，让每个人都知道严格就是爱，放松就是伤害！
8、掌握瓦斯、水灾、火灾应急预案，提高安全意识，做到三不伤害、四不放过；安全是重中之重，每天都要敲响警钟；让每个人都意识到安全是我们身边的事。通过大家的努力，本班今年没有发生安全事故。员工培训和业务技能学习
作为团队领导者，首先要让每个人都有团队精神，形成合力，带动全体员工努力工作。在系统学习理论知识的同时，更注重现场实践的学习，让大家认真学习，做笔记，系统学习一些常见问题，加深印象，充分理解，如拉绳的作用、混料的形成、皮带跑偏等，以尼农销断裂、皮带撕裂、翻板不足为主要学习要领进行分析，充分认识问题的严重性和本质，有效避免此类事故的发生。
二是要让他们了解本岗位的`标准工作，充分利用经济杠杆，表扬做得好的，教育学得差的，漫不经心地进行考核，形成迎头赶上的学习氛围。经过一段时间的业务学习，大多数同志都做得很好，能够胜任这个职位。在安排工作时，尽量充分利用人员。例如，大学新生被安排在计算机操作岗位，以真正发挥他们的才能。平时认真对待工作，根据工作量合理安排工作，把工作做好
二、工作质量和任务完成情况
在今年的工作中，该班组已准备好各种原辅材料，没有断开或混合一次。对于缺失的原辅材料，总是提前将各种原辅材料和合金材料配置到位。如果工作任务未完成，则决定不离开工作。为了保证正常生产，坚持每天加班！严格控制质量。设备维修时，由专人定期检查，并由岗位人员进行巡回检查，确保设备在可控状态下运行。只有扎实工作，才能取得好成绩。例如，在仓库备料时，我们必须了解驱动设备的操作，并清楚合金桩、批号、制造商、吨位、组成元素、日期等！我们还应检查合金的质量，如颗粒、水分、油、杂质等，并特别注意是否有假货。我们在工作实践中积累了一些经验，应该根据这些经验传授给新的同志。在进料操作过程中，必须彻底清洁残余合金。皮带运行期间，必须检查惰轮和皮带接头。在高、中配送过程中，岗位人员必须对现场进行监控，确保无误！通过共同防御和相互保护，形成一个整体，提高每个人的责任感！各岗位相互监督配合，做好工作！
企业年终总结6
在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8，圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。
翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。
20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
*年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目178.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的`探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显着
今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人;主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是，在*年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。
尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典，*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面，公司利用五一、六一、国庆等重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动，如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等，丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位领导、全体同事，*年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。与*年相比，我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩，但离我们的目标还有很大差距。*年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管理，改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流程，建立科学的运作体系。
通过任职资格认证、在岗培训，通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升，大力加强员工专业能力培训，培养本地人才，引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我们将*年确定为“纪律年”，并提出了“以纪律提高效率”的口号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书，也是出于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。在座的各位都是金地物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望大家要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。
各位领导、各位同事，*年是集团快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、客户的认可，集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价，在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中，集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”。
张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首，赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”，作为金地员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
各位同事，新的目标、新的任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，金地物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时金地物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
企业年终总结7
在公司总经理室支持和关怀下，在公司各部门及生产部员工的大力配合下，总结这一年来的质检部的工作，我们全体员工仍然保持原有的团队精神，一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制，努力确保发出产品质量。
一、原材料质量管理：根据《原材料标准》的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。1到11月共自检了个批次，全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的细度模数保持在3、4左右，含粉量也保持在6%到8%之间，今年使用的白水泥(阿尔博)和灰水泥的质量比较稳定。
二、1到11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量，生产适应性等因素，制定生产配合比，共制定了试验配合比份，生产配合比份，并达到了预期的技术要求。一年来，我们针对不同产品特点和销售要求，制定了不同的配合比，在确保产品质量的前提下，尽努力把成本降到最低。
如“目前生产的高强度达科它100，我们在原有配合比的基础上再加以改进，不但质量有所提高，二次布料用华源KZWP130颜料，基料用颜料全部产品改用联合130S，今年消耗43吨。
三、1到11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了批次，外观质量，尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。及时做好3天、28天强度的检测报告，及时掌握产品质量的动态，为领导决策提供依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计，计算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生产部分析原因，采取相应纠正措施。
生产过程质量管理，我们在生产车间放了工艺点检表，跟班质检员对每班生产过程，各工序巡回质量监督检查，1到11月份共检查批次，质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关。今年，面对产品品种多、颜色多的现状，一个班次往往生产几个品种，质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量。
四、为了确保计量器具的`准确性与可靠性，必须对量具定期检定、校准、及时发现，解决问题。1到11月份，我们供进行了23种计量器具的检定工作，种产品的送检工作，均拿到了合格证书和报告。
五、安全方面，今年我们部门无重大安全事故发生，每天在班前会都强调生产安全。
一年来我们点点滴滴做了不少工作，明年，我们将不断提高自己，在保证产品质量，满足客户需要的前提下，继续加强与各部门的沟通合作，为公司的发展出一份力。
企业年终总结8
第一次在生病五年后给自己的工作室写企业咨询年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平时写博文的方式，给自己20xx年工作做个总结，一向我喜欢对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，20年十二月即将结束。圣诞节也快来临，赶紧给自己来个总结报告以及明年的计划，咨询辅导培训工作总结分为四个部分，分别为1、企业咨询2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分；生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：
咨询辅导培训工作总结前言：
20xx年的企业咨询项目主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：
1、手册制作的类别：
经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等；
2、制作方式与品类：
除了包含20xx年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满足客户的要求外，连带制作的手册学员PPT、讲师的PPT、以及手册的PDF和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以EXC表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以U盘形式附在手册提供给客户。
3、终端市场市场调查：
市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店管理与导购员素质调查，以企业指定调查标的物与我们提供的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进行市场，深入了解“标的物”的作业情况与实地了解，同时以隐藏录音为手段，最后调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。
4、培训内部调查：
以往培训我们只是做培训主管与单位的咨询调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参加培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行咨询与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。
5、内训与公开课程设计：
企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,20xx年总共开设十三个梯次，满意度在95%以上，年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师；课程讲义版本修改版本为第二版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，基本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源招聘和新人培训、在职培训、职业化素质等等整厂管理培训，佛山某培训机构的MBA感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培养等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最后是设计课题、标题、活动、游戏等等，然后是教学实验与示范（含讲义、PPT课件制作），最后才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）
以上是我们针对20xx年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简单的说明，以下是是项目实施的观察与总结报告：
一、咨询辅导培训工作总结：
1、企业咨询
在20xx年的企业咨询过程中我们发现几家集团企业和公司面对金融危机的冲击，几乎没有受到任何影响，反而在下半年有翻升表现，总结其原因在于资金链与市场业绩接单方面早前的储备与品牌积累够深厚，加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持，均平安度过且业绩蒸蒸日上，这是我们看到的光明的一面，当然我们也看到晦暗危机存在，70年的优秀战将与主管，均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与CEO等等职务，集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务，由内部竞争或者外聘空降部队人选填补，这时候问题就产生了，原始的管理积累不够稳固，没有系统化的知识与经验积累，造成新事业部或者部门需要新建立体系外，留下的空缺也必须让新来填补的人选有学习与融入新环境的时间，整个调整与空隙，时间与财务成本很高，这点是很多企业集团公司急于求近（进），有的是没有考虑到，有的是因为是上市公司，反正花的是股民的钱，不花白不花，不花是白痴，企业真正需要建立的积累是在管理过程中的“知识经验档案管理”也就是一般人所说的知识管理。这对企业来说根本不是他们所追求的，他们追求的是业绩与绩效，往往真正的业绩与绩效的整个效益与成本，其实都是建立在知识经验档案管理之中，前人种树后人乘凉，如果前人走的时候，连树都搬走了，后人怎乘凉呢？
2、企业辅导
在20xx年企业辅导的过程中，主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导项目，在辅导过程中发现营销体系中的领导正所谓的“将在外君命有所不受”的个性表现，处处表露无疑，因为部门或者单位问题不能够彻底解决或者能力得不到提升，只好寻求企业管理>顾问公司的帮忙与协助，既然是寻求咨询与辅导，但事实上问到问题或者提出问题，总是一副“我是在市场的人”难道会比您更了解市场吗？事实不然，就拿某家企业集团来说，他们引以自豪的某省市级代理，标准化的终端形象建立的.非常好，唯一可惜的是，暗中买竞争卖对手的产品，更离谱的是咨询时，我们建议能对受众做制作手册前的市场调查，我们得到的结论是，就按照他们所提出的要求制作就行了，最后的结果是发到终端那儿的时候，不是他们终端要的东西，反复更改多次，五六本手册更改的时间，比重新制作还久，最后才发现原来我们最早提出的制作方案才是最后的版本，这就是不把顾问当顾问看的结果与结局，当然我们也学乖了，订立合同时，都签订了相关修改协定，唯一无奈的是，合约是给君子看的，我们为了质量与品牌的维护，还是无奈地忍气吞声再次修改，所以未来选择客户室，这类型的客户以后都是我们拒绝接受的黑名单。（PS这样的个性不止是在企业里面有，就连企业管理咨询顾问公司的人都是如此）这个问题在在说明企业在主导项目规划与执行的步骤与细则做的调查不够，往往造成完后项目实施时的困扰与窘境。
3、企业内训
在企业内训方面因为我们一向坚持创新与量身定制的课程，我们不做套装公开课当做内训课程使用，每一个内训课程我们都必须经过上述的三个受众（对象）的调查后，才展开内训课程的设计，在我们课程接单的时候，往往时间紧迫，企业单位人力资源护着培训部主管根本没有时间做调查，就算是有做也不专业，调查的结果往往是主管自己的意愿，我们只能够按照市场的经验加入一些不足之处弥补的设计，这是内训课程接单中常遇到的现象，再来就是接单的时候很急，给了项目建议书和和课件后，了无音讯，最后的教训就是——不是辅导培训过的客户不接，告知一个档期排满要不就是天价吓走客户，免得纠缠与浪费时间，当然为了培养新的市场与客户有时候也得牺牲试探一下，那只有自己衡量得失，基本上从跟客户交谈过程中，是可以发现端倪的，不敢告知公司、部门、实名者，一般都是“就像东流水，兮！一去不复返”，请到此留步。
接单玩我们再来看看课程实施的情况，因为偶恶魔你主要是以市场终端的高级主管以及大区（片区）经理为主要的培训对象居多，平时各个像一条龙，记过上台是一条虫的居多，市场行走多年酒喝多了，难免有点豪放不拘，那是好听的话，不好听的话叫：不知天高地厚，市场是靠经销商与公司的整个市场企划、品牌、战略、经营管理做起来的，他们只是做到监督与催化的作用，自以为是自己的酒量做起来的，当然也有啦！但那不是实力，有实力的人不是在那儿耍嘴皮子，而是做出来的，而且是谦虚的让人尊敬，像个爆发富的样子，只能够惹人笑话而已，这个现象在未来的90后窜起的精英们，更让人担忧，总结是底气比泄气就快。
4、公开课
企业巴巴余建中工作室公开课只做专业讲师感受性培训课程，所以您会认为问题最少，那您就错了，发现的问题还是多多的，十几期的学员（老师）当中，让我感到未来明日之星的不多，倒是遗憾不少，记得半年前我在我的博客中，介绍一位学生，我称之为明日之星，为了感情（初恋女朋友）搞得神魂颠倒，最后是人消失无踪，音讯全无，开专业讲师感受性培训公开课不是为了赚钱，只是想开发一些优秀的讲师而已，提供他们一个可以长期学习的团队与环境，20xx年开课至今我们采取复课（不断来上课复习）不用再缴费外，更成立天堂鸟专业讲师群，群内提供最新的资料信息与咨询问答，同时成立了天堂鸟专业讲师搜狐圈子，还是乏人问津，想想过去追求学问与经验，都是必须准备“束脩”，现在的人哪懂这个礼俗，免费的总是有人不珍惜，所以20xx年新版的专业讲师感受性训练，复课不再免费，原因是20xx年版的专业讲师感受性培训除了讲义是新编（图文并茂）外，还有根据讲义的内容相关的文章、案例、资料、课件以及电子书都会存在U盘送给学员（老师），同时500人的集团公司、大型企业的人力资源与培训群也即将成立，作为讲师的市场拓展资源，同时企业巴巴余建中工作室也会为天堂鸟讲师成立公益课程推广，二月份就有雷骅宇老师的课件设计培训课程等等，这就是20xx年新的专业讲师感受性训练课程的一些新的创举与创新。
以上总结作为给自己20009年的圣诞礼物与结果，同时也为明年的计划做个目标与提示，也让博友与好友们一起分享我的经验与工作！
第二部分总结：生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；明天继续为您撰文报告！感谢您的浏览！祝您工作、事业、生活快乐每一天！
企业年终总结9
X辞旧岁山佩玉， X接新年日流金！
我们走过了忙碌多彩的20xx年，迎来了充满生机的20xx年。在这新春佳节即将来临之际，我谨代表公司向一年来无私奉献和辛勤劳动的全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐！
20xx年虽已离我们而去，但是回首而望，这一年是公司迎难而上的一年，是公司迅速成长的一年，更是公司面对不利形势，勇于开拓进取的一年。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出，克服种种困难，依然取得了良好的成绩。20xx年腾飞公司共完成销售量 吨，其中，沈阳腾飞公司全年完成销售量为吨，比上年增长 吨，实现销售额亿元，实现回款 亿元，回款率%，其中中石油发货量为吨，工程发货量为 吨，协议户发货量为吨，开发与零售销售吨。生产部全年热扩加工量为吨，仓储部全年出入库总量吨，精加工支，财务全年实现融资 亿元。
虽然销售势头较之往年有所放缓，但是全员工作的积极性有目共睹，公司全员上下一心、团结一致、稳步发展，积极寻找契机和策略，勇敢面对市场严峻形势，津沈两地同心同德，共同抵御市场对我公司发展的挑战。 下面将20xx年沈阳公司的各项工作总结如下：
第一，夯实基础，逆流中平稳前行，圆满完成全年销售指标。
20xx年整个钢铁行业形势不容乐观，对我公司销量造成了极大的冲击，针
对严峻的市场形势，公司董事长及时调整了符合公司实际的销售策略和销售政策，要求全体员工坚定信心、团结一致，努力做好本职工作，全面提升公司各部门管理水平，加强劳动纪律监管，压缩公司费用支出，审视市场形势，制定贴近市场的产品销售价格，增强产品在同行业中的竞争力。面对不利的市场条件，公司上下积极应对，终于在四季度圆满完成了公司制定的销售指标，为20xx年的销售工作画上了一个圆满的句号！
第二，切实加强财务管理，充分利用税收政策契机，积极为公司创效、创收。
20xx年财务工作紧紧围绕公司的发展战略目标，精细部门内部核算管理，全面为公司销售部门服务，大大降低了公司成本费用支出，为公司创造了明显的经济效益。部门全面坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的财务管理理念，树立德在清廉、耻在不为的工作作风，不断提升财务人员专业素质，迅速适应公司多元化发展的经营理念，为公司的平稳发展奠定坚实的财政基础。充分利用国家对企业的各项税收优惠政策，积极办理公司房产、土地的税收减免工作，累计减免税收及申请退回税款累计44万余元，为公司取得了实质性的经济收益。
第三，精尖生产加工水平，严抓现场作业安全，节约生产费用支出。
20xx年生产仓储部对成产车间的粉尘问题进行了全面的整改，参照公司实际生产工作环境量身定做了除尘设备以及除尘管道，很大程度上解决了生产车间内的粉尘污染问题，提升了钢管除锈的生产效率和生产质量，极大程度的为公司节约了生产成本，解决了生产车间的燃眉之急。生产仓储部20xx年在安全生产方面积极响应公司号召，做到高度重视、措施具体、巡查到位、解决隐患，极大的提高了员工对安全生产的重视程度，保障了公司全年的生产安全。
第四，向管理要效益，向管理要安全，向管理要保障。
1、规范人力资源管理，制定中高层岗位说明书，积极开展中高层岗位人员岗位说明书培训工作，逐步提升岗位人员对本岗位工作的认知程度；进行公司基础制度培训，严肃公司考勤纪律以及劳动纪律；
2、积极开展各项文体活动，推动公司管理转型。为了丰富员工的业余文化生活，创造良好的员工娱乐氛围，20xx年度管理部先后开展多项文体活动，极大的调动了全员的'参与热情，得到了广大员工的好评，为员工们平淡的午间休息时间增添了不一样的色彩。
3、严肃车辆管理制度，保证员工用车安全，减少公司用车费用支出。
4、精细食堂管理，节约食堂费用支出。自管理部实行自采管理以来，不仅保证了餐桌食材的多样性，食堂每月费用更是控制在了7000元左右，创造了食堂全年费用控制的历史最优。
20xx年我们做了很多的工作，取得了很多成绩，但是还有很多的不足。我们要学会总结经验、吸取教训，更要明白扬长避短、改革进取。20xx年是腾飞公司迎接挑战，全面试行经济管理的一年，我们将会面临很多的困难和风险，当然也是更大的机遇和挑战。沈阳公司20xx年的主要目标是：销售指标10万吨，力争11万吨，回款率达到98%以上。
继续加大销售回款风险控制，在保量的基础上，最大程度上实现现金回款，保证公司资金流通，努力提高销售数量，同时确保销售质量，使公司利益最大化。我们要坚持贯彻执行以公司转型发展为总目标，以公司全面发展为前提，以狠抓管理为基，以争拼实干为本，以改革创新为魂，以节约高效为纲，以强化执行为准，以提高全体人员的工作效率为核心，全面推进20xx年公司的整体工作，为实现公司效益、管理相协调，企业发展、员工收入、公司品牌相统一的持续、稳健、和谐发展的奋斗目标而不懈努力。
20xx年对我们腾飞公司每一位员工来说，是具有划时代意义的一年，行业形势的持续严峻，换个角度来看对我们腾飞公司或许是再一次腾飞的契机，俗语说：乱世之中出英雄！我想我们应该会是其中的一位，继续领头全国钢贸商。
20xx年的工作我简言总结为四个字：效、赢、和、品。
第一个字效：效就是绩效、高效、有效。
一、绩效：20xx年公司将全面试行经济管理，所谓经济管理最直接的体现就是绩效考核，绩效考核首先从公司中高层及销售部门开展，然后陆续在公司各部门个职位实施。管理部将在20xx年初根据公司20xx年度经营计划和销售部门年度销售任务分配情况以及被考核人职权、职责、工作流程，制定与之相对应的绩效考核管理方案，经公司中高层领导充分沟通、协商确定方案后，正式签订绩效考核确认书，管理部将在平时的日常工作中加强对相关信息指标的跟踪、收集和整理，为月度考核、季度考核以及年终考核的顺利实施提供必要的保证。
我公司的绩效考核将从以下几个方面进行：
1、公司中高层绩效考核：
（1）公司制定的年度销售指标完成情况；
（2）销售回款情况、利润达成情况以及成本支出情况；
（3）公司年度经营策略和经营政策的执行情况；
（4）公司客户、合作伙伴、上级部门的服务以及沟通协调情况；
（5）公司内部部门之间工作配合、协调解决情况；
（6）负责部门的组织管理、人员管理情况；
（7）部门制度建设情况以及制度监督执行情况；
（8）中高层领导的领导力情况以及工作任务执行情况；
（9）中高层领导的行为品德以及综合素质情况；
（10）中高层的公司及奖金将直接与公司销售任务完成情况挂钩。
2、销售部门考核：
20xx年销售部门仍然根据客户性质的不同以及工作内容的差异划分为：中石油组、工程组、协议户组、开发零售组、采购组以及销售内勤组，销售部门将根据公司总体销售目标分解到部门内部各组，根基20xx年度、20xx年度两年的销售情况，暂定20xx年销售部各组销售任务情况：
中石油组：3.5万吨；工程组：1万吨；
协议户组：2.5万吨；开发与零售组：3万吨；
具体考核内容分为以下几项：
（1）销售部门整体全年完成销售任务情况；
（2）部门内部各小组全年销售任务完成情况；
（3）部门内部各小组月度、季度销售任务完成情况；
（4）销售回款情况以及销售利润率情况；
（5）部门费用支出情况以及各小组销售费用支出情况。
以上考核项目中，公司将重点考核部门销售任务完成情况，销售任务的完成与否直接与相关人员的工资及奖金挂钩。而且在20xx年中，公司号召大家积极推进现金回款，保证公司现金流的充足，当月现金回款情况也将于当事人的奖金挂钩。公司所有考核情况均采取季度汇总考核，年底兑现的形势。
企业年终总结10
20xx年即将结束，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。20xx年对于公司来讲是一个忙碌而富有成效的一年，对于我个人来讲更是工作方式方法以及个人业务能力收获丰厚的一年。通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况述职如下。
一、做好本职工作，努力提高自己的业务水平，提高道德素养
作为一个车间的负责人，一方面要尽心尽责做好本职工作、完成好公司领导以及各部门布置的工作，做好车间的工作安排及管理，将工作做全做细，以“想干事、会干事、干成事”作为目标；另一方面在工作的同时也要加强提高自己的业务能力以及业务水平，积极拓展专业知识的广度，特别是在施工管理方面，积极向工程部学习，利用业余时间上网查找，学习。例如，今年水处理车间在浓盐水零排放项目上取得了一定的成绩，而浓盐水零排放工艺对于目前水处理行业来讲是一个比较新的领域，工艺技术并不是非常完善，许多水处理公司在这方面的业绩较少。为了将公司零排放项目的工作做好，使系统投用后能够安全稳定的运行，一方面经常与各厂家零排放的技术人员沟通交流，吸取各厂家在工程工艺及系统运行上取得的经验；另一方面向我公司领导虚心学习、积极讨论，共同制定一套稳定合理的零排放工艺路线。
在个人素养方面，我坚持努力从本职工作做起，在参与项目设计、建设、生产准备的同时，充分利用业余时间学习各专业工艺知识，用技术武装头脑。始终坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同公司、同事的关系。在工作中以公司为家，个人完全服从公司安排，一切以公司利益为主导。在生活中，始终保持奋发向上的精神状态，时时以高标准要求自己的同时，妥善处理好工作、学习和生活的关系，注重塑造良好的人格修养，通过勤学多思，不断提高个人素质，不断提升思想境界。
二、本年度主要工作内容
本年度的主要工作均围绕保证20xx年开车的时间节点来组织的，包括设计完善、技改项目与技术优化、施工计划编制与管理、生产运行及人员管理等方面。主要工作内容如下：
1、完善设计：在本年度中，对水处理系统的设计进行逐项审核，对存在的问题提出处理意见，并与总包方沟通，完善设计。本年度共完善设计存在问题约为80余项。
2、技改项目与技术优化：
（1）组织开展鲁北中水预处理装置的技术交流以及技术协议的签订工作，目前该装置的商务合同已经启动，已经开始了土建施工图的设计工作，20xx年3月份该装置即可进行土建施工，预计20xx年6月份即可投入使用；
（2）组织进行了工艺循环水及空分热电循环水系统水质稳定剂的技术交流及技术协议的签订工作，保证在循环水系统开车时即可将水质稳定剂投加到系统中，降低了系统的腐蚀及结垢趋势；
（3）为保证综合办公楼食堂投入使用后，能够使用合格的生活饮用水，组织进行了生活饮用水装置的技术交流、技术协议的签订工作。合同启动后，积极跟踪中标厂家图纸的出图进度，并组织对到位的施工图纸进行各专业的审阅，存在问题及时提出修改意见。系统施工阶段，组织制定了该装置的供水管道走向及反洗水排水方案，并积极跟踪现场施工进度，存在问题及时协调解决，在10天内完成了生活饮用水间的设备及管道的安装，按时提供给食堂合格、稳定的生活饮用水；
（4）组织进行浓盐水零排放装置前期的成本分析以及工艺论证，由于零排放项目对于水处理行业来讲是一个新的领域，许多大型煤化工企业的零排放装置并不能稳定有效的运行，为保证我公司零排放装置明年能够按时开车，今年积极与各水处理厂家进行多次的工艺技术交流并到装置现场进行实地考察。与我公司高层领导对该套装置的工艺路线进行讨论，形成一套切实可行的统一工艺技术方案，要求各投标厂家根据统一的技术方案进行技术协议的修改，在今年完成技术协议的签订；
（5）针对404A、404B的全厂低压蒸汽余热回收利用的技改方案进行讨论，并针对实际施工难度及蒸汽余量提出技改意见。与公司领导共同讨论一个切实可行的技改方案，并对东华发来的技术文件进行审阅提出反馈意见，根据制定的技改计划跟踪实施进度；（6）为确保明年全厂开车水源充足，避免发生由于水源不足而影响到系统正常开车的情况。组织制定了备用水源的方案，在厂区范围内打备用水源井8眼，将水就近引入到全厂低压生产水管线中，在循环水及脱盐水需要补水时该股水可直接进入到系统中，若不需要补水则该股水可通过低压生产水管线反送回生产消防水池中储存供全厂各装置使用工业水，既节省投资施工简单易行又便于生产调整。在明年全厂系统开车前，如园区工业水水量无法满足使用，则使用该股备用水源水即可满足生产需求。目前该股水的水源井已完成6眼，预计明年开车前8眼备用水源井均可投入使用。
3、施工计划编制与管理：
（1）施工计划编制：20xx年11月份开始，公司实施装置负责制，我做为水处理装置负责人配合公司领导讨论编制我公司一级项目计划，并带领车间人员独立完成了水处理装置的二级施工计划，经过与总包方负责人讨论后确认执行；
（2）施工管理：在实施装置负责制后，组织总包、施工单位及我公司各专业人员对水处理装置的施工进行了全面的`排查工作，共发现问题135项，已落实完成。
4、生产运行：目前水处理装置运行工号为采暖换热站226A/B。为保证今年各装置冬季施工的正常进行，组织人员积极跟踪东华采暖外管线的施工进度，并要求东华在换热站投用前将去年采暖季存在的尾项问题解决完毕。将采暖换热站在既定时间内投入运行，并协助各装置逐步投入供暖，保证了各装置的冬季施工；
5、人员管理：着重抓现场施工管理及人员的培训，本年度现场施工管理主要分为两个阶段。第一阶段为未进行工程管理改制前，施工管理主要以工程部为主，车间主要负责跟踪施工进度。第二阶段为工程管理改制后，现场的工程施工管理以车间为主，一方面制定了车间各水系统的施工二级计划，并且与仪表、电气、土建各专业讨论了二级计划中各个分项的完成时间，在不改变试车节点的前提下，各专业进行挖潜，制定出了一个满足实际施工条件要求、切实可行的施工二级计划。计划制定完成后与东华及三化建施工负责人对施工计划进行讨论，对东华施工负责人提出了施工节点的要求，另一方面，将车间人员进行分组，划分相应负责的施工管理区域，每天到各自区域进行施工质量以及施工进度的检查，存在问题与东华安装负责人沟通解决。
今年实习学员已转为公司正式员工，为了保证实习学员能够尽快熟悉现场设备、阀门的情况，使明年的装置试车更顺畅，安排、组织实习学员到现场各水系统进行手动操作及自动操作的现场实际演练，与车间人员共同到现场进行施工进度及质量的跟踪，在现场施工中学习各系统的相关知识；
三、缺点不足及今后的努力方向
在20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩，但是距离公司要求以及企业发展的需要还有一些的差距。在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习，借鉴好的工作方法，努力学习业务知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的综合能力再有一个新的提高。特别是在施工管理及工程软件应用方面，我个人还存在较多的不足之处，在今后的工作中需要努力学习，不断强化。另外还要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
四、明年的工作计划
1、加强冬季施工的管理，要求施工单位保质保量完成明年年初冬季的施工工作；
2、做好开车准备的各项工作，要保证水处理各岗位能按时间节点顺利开车，为我公司整体的试车进度及开车目标奠定基础；
3、抓好车间安全管理，确保不发生安全事故；
4、做好人员培训工作，加强现场操作人员的操作培训及理论培训，要保证每个岗位上的人员都能独立操作；
5、做好开车后的生产管理及工艺控制，确保开车岗位正常运行；
6、完成水处理装置的开车，确保一次开车成功，为我公司的整个项目开车带好头。
企业年终总结11
时间飞逝，时间像水一样从我指尖溜走。不经意间我来了——我已经工作了一年，这是我生命中宝贵的经历；这也是我一生中最美好的记忆；这是我人生的转折点。今年，在各级领导的领导和培训下，在同事们的关心和帮助下，我的思想、工作和学习都有了一定的进步，个人素质也有了一定的提高。在尊重中央银行的同时，他们也将乐于成为欧洲央行的一员。我今年的工作总结如下：
1、三年的工作经验使我深刻认识到学习是无止境的。为了适应时代的变化，我将坚持不懈地学习银行各方面的知识，从思想、业务能力、文化等方面获取新鲜的“水源”。只有这样，我才能不断进步，保持一个清晰的春天
（1）在思想上，我始终坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观，人生观，用先进的.思想武装自己，按照"解放思想，求真务实，提高成绩"的总体要求，不断提高政治理论素质，，以适应社会经济发展的客观要求
（2）在工作中，我始终保持积极的态度，努力工作
（3）在生活中，我总是保持一颗积极的心。严格遵守银行规章制度，按时上下班，请假，不在公共场所吸烟、喧闹，注重提高业务素质
2、树立自己的地位，奋发图强，努力浇花
这一年，我热爱我的工作，认真对待每一项任务，在工作中灵活反映国家财政政策。认真遵守各项规章制度，能及时完成领导交办的各项任务，积极工作
（1）团结遵守纪律，努力提高业务效率
一年来，我与同事团结一致，服从领导安排，积极做好自己的工作
（2）强化会计意识，充分发挥会计职能
今年，我了解到会计是行使中央银行职能的重要工具和手段。它同时具有会计和管理功能。在工作中，我严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财务纪律，现在通过参加银行提供的各种培训和同事的帮助，我可以独立进行会计核算
3、还有很长的路要走。我将上下查看
工作之年是不断学习和充实、积极探索和逐步成长的一年。感谢所有领导和同事为我提供了工作机会。但是，我知道我还有一些缺点，比如经验不足，对问题的考虑不够全面。在今后的工作中，我将在不断巩固专业技能的前提下，不断增强学习能力，提高专业素质和技能，以适应新时代的更新。我将努力克服缺点，努力学习，提高素质，积极探索，履行职责，服从领导。做好员工助手，团结全体员工，为提高本行经营效率，完成来年各项目标任务做出应有的贡献
企业年终总结12
忙碌中的xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于xx9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的`信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
企业年终总结13
斗转星移，历史的车轮刚辗过20xx，时间的脚步已迈进20xx，数数手指头，我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成每次推广的工作，为了在20xx年里，把工作做得更好，现将20xx年度推广工作总结如下：
推广的工作大致分为：站内推广和站外推广!站内包括比较店铺的'装修，广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题，配合市场部做一些活动，淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖，建立导购网站，虽然在百度排名还没有，但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，时间有限总结一个方面：
发帖：刚开始都是没有目标的用软件批量发，基本上都石沉大海!还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人，知道这样漫无目的发是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的，不然中国人这么多，做淘宝的人这么多，没有自己独特的方法是很难成功的!总结一下我的发帖经验，比如购物分享论坛先混脸熟就是级别了，级别高了通常帖子都不会被删!我发帖是以一个买家的身份去发，分享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址(这个网址要加工用短网址把网址缩短减少广告嫌疑)。方法有很多就是等着我们去发觉了。
20xx年工作计划：
一、完善淘客vip奖励制度，招募更多的淘客，集中力量去推广
二、做活动之前一定要吧准备工作策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客带留深刻购物体验印象。
三、多与部门同事沟通，分享自己的方法和经验，以及学习其他人的方法经验取其精华去其糟粕
我深知20xx年的工作很艰巨，只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，凭着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找经验。
企业年终总结14
我公司信息化建设工作，在市委、市政府的领导下，在市信息化建设工作领导小组办公室的具体指导下，20xx年信息化建设有了较大进展，在计算机硬件建设、计算机网络、信息化建设等方面取得了一定成绩。现将我公司20xx年信息化建设工作情况汇报如下：
一、信息化建设主要工作情况
（一） 提高认识，加强领导
今年以来，公司领导高度重视信息化建设工作。把信息化工作纳入重要工作日程，主要领导亲自抓，对重要信息亲自把关，亲自签批。为保证此项工作的顺利开展，同时选调政治敏锐、责任心强、熟悉业务的人员充实到信息化建设的工作岗位。保证信息化建设能规范、有序的发展，明确信息化建设方向。为切实做好信息化建设工作，我公司明确信息化建设的具体工作设立了信息工作联络员，落实责任，认真抓好信息化建设工作。
（二） 加强信息化队伍建设，努力培养高素质人才队伍
我公司在人员少，人员兼职多、任务重、缺乏专业计算机人才的情况下，坚持培养、建设高素质信息化人才队伍。积极倡导各信息员加强自身学习，相互交流，在工作中探索创新，不断提高综合素质和业务技能。同时我公司注重信息化管理人员的培养，积极组织相关信息人员网络建设及维护培训，不断提高人员计算机专业水平。
（三）加大资金投入，完善网络基础设施建设
今年以来，我公司加大资金投入，进行信息化基础设施建设。其中，完成了公司内部宽带上网，实现网络正常运行。充实了我公司的企业网站信息，并成功进行了网站改版，在新版网站专门开辟了经销商专区和业务员专区；计算机普及率基本达到90%；硬件防火墙和网络杀毒软件已经全部配备；企业erp系统、电视电话会议、短信平台的广泛应用；档案人事软件和考勤软件得到有效的运用；其中，对局域网内网络进行监控，更加有效的对病毒进行防范，为下一步信息化建设奠定了基础。
（四） 信息化建设推动了公司各项工作
一是提高了的公司管理水平和办公效率，使信息资源全方位共享和流通，为各级领导及时了解情况、实施宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，使公司办公人员能及时掌握各方面动态，做到办公高效化、规范化和科学化。
二是依靠信息化建设使机关进一步转变了工作方式、工作作风，进一步提高了工作质量和效率，逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的公司管理体制。
二、存在的问题
尽管今年我公司信息化建设工作取得了一定的成绩，但是，由于信息化建设刚刚起步，工作中也还存在很多不足，有待于我们加以改进和完善：一是信息化工作经验欠缺，业务技能有待提高；二是网站建设不尽完善，版式、内容、功能等方面也需要进一步改进和加强。三是没有专职信息工作人员。
三、明年工作打算
（一）继续加强领导，进一步规范工作制度，落实责任，提高每位公司职员对信息化工作的'认识，把信息化工作纳入个人的目标考核内容，使之完全地融入到个人的工作当中。
（二）进一步加强信息报送工作，提高报送信息的质量，将逐步建设oa办公平台系统，实现公司上下的无纸化办公；在企业网站上开辟网络商城，让消费者和经销商实现网上购买公司产品；在生产和仓储部实行条形码制，能够更有效的管理好公司产品。
（三）加大投入，根据网络系统建设的需要，积极所需建设经费，配齐硬件设施，完善局域网网络建设，提高公司网络办公水平。
（四）完善培训机制，加快培养高素质信息化技术人才。继续加强信息化队伍建设，不断提高信息工作水平。加
强与市委、市政府信息部门合作和兄弟企业的交流学习，做好信息化建设工作。
信息化建设是一项长期而又坚巨的工作，我们将在今后的工作中认真总结经验，积极探索信息化工作的新方法、新途径，努力提高我公司信息化建设水平，完成信息化建设工作。
企业年终总结15
亲爱的各位同事，各位营销精英们：
大家上午好!这支最具有凝聚力、战斗力的团队，就是今天在座的我们x营销团队，这是一支充满自信和底气的团队，是一支无所不能，所向披靡而又创造神奇的团队，x的销售记录被你们一次又一次地刷新，是你们奠定了x成功的基础，是你们缔造了今天的辉煌。在这里请允许我先代表潘总、代表x营销中心还有我个人，对大家一年来的辛苦努力表示感谢，大家辛苦啦!!
回想起去年这个时候的泉林山庄会议，似乎就在昨天，昨天的喜悦还未犹尽，今天的成功又等着我们来分享，我相信明年的今天，我们肯定又将迎来更大的.收获。
一年的时间过的很快，20xx年，在x共事的这一年里。我们每个人肯定都或多或少的留下了记忆，失败的痛苦、成功的喜悦、缔结的快乐、失落的沮丧还有被刁后的怀恨，在这里我向曾经被我刁过的兄弟姐妹们致以我深深的歉意，同时希望大家能够理解。
20xx年，灯饰照明行业多灾多难的一年，国家经济宏观调控，建材市场受到直接的影响，照明行业销售受到前所未有的打击;家居照明的品牌之争，进入黎明前的白热化。而x照明，在如此不利的市场环境下还得承受因集团上市而引起的价格上调的因素影响，这无疑是雪上加霜，我们x团队，我们在座的兄弟们，挺过来了，挺过了我们成长道路中最艰难坎坷的一程，因为我们x人是团结一心，相信自己，相信团队力量的，这个坎我们齐步跨过来了。我们在如此惨白的市场竞争中，一路瓢红，逆扬而上，在面对困难和挫折面前表现出了昂扬斗志，依然创造了同比36%的市场增长速度。你们，是最棒的!
世间自有公道，有付出就会有回报，三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我们终于收获了累累硕果!兄弟们，在这样一个分享喜悦和收获的日子里，我们应该为我们见证了x的这段历史而自豪，应该为我们就是x的一份子而骄傲，因为我们不但是见证者，我们还是缔造者!
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