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企业服务岗位职责(精选15篇)
在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的企业服务岗位职责,希望对大家有所帮助。
企业服务岗位职责 篇1
1.协助服务经理对社区内部和外部供应商的筛选,了解内部企业需求,进行服务对接;
2.协助服务经理开发和管理各类企业服务领域的`供应商渠道;
3.对接社区内企业的服务工作,为企业对接市场、融资、法律、技术、设计、人力资源等方面的专业性服务;
4.负责推进创业项目和外部资源对接;
5.负责传达、跟进、反馈、落实企业需求和方案;
6.相关服务统计的文书工作,包括每月的服务报表的生成。
企业服务岗位职责 篇2
1、负责企服中心总体工作规划与组织实施;
2、入驻园区企业管理、园区服务增值服务体系搭建、整合园区企业资源,搭建各大平台;
3、及时跟踪政府产业政策发布,完成重点信息报送及政策分析;
4、运用市场化手段整合、提升政府对园区企业的政策资源、管理资源、服务资源,持续开展创业孵化等园区服务业务;
5、维护政府关系,建立与政府部门之间的.友好关系;
6、根据园区发展趋势积极为园区企业开拓新的服务项目。
企业服务岗位职责 篇3
1、策略制定:负责B2B业务的展开策略制定及落地,有效落实公司的战略性任务;
2、销售促进:参与企业客户关系的开拓及维护,促进付费产品的'销售,达成制定的商业指标;
3、项目交付:分析客户需求,开展项目诊断、方案设计等工作,编写项目方案,高质量完成项目交付。
企业服务岗位职责 篇4
1.为企业发展和改革当好参谋,协助制订.乡企业发展规划并组织实施年度计划,履行政府职责,贯彻执行《乡镇企业法》。
2.积极开展外引内联,促进个私经济发展。
3.引导、督促乡企业协调与有关部门的关系以及经济活动关系。维护企业和职工的'合法权益。
4.指导企业管理,为企业经营活动,产品展销、项目申报、新产品开发、技术创新、融资、创立品牌、职工教育培训等工作提供咨询和服务。
5.负责管理乡企业集体资产,提高资产营运效益,确保集体资产保值和增值。
6.负责乡企财务、统计等各项报表的编制工作,做好上传下达,完成上级业务主管部门下达的各项工作和任务。
企业服务岗位职责 篇5
1、全面及时收集了解国家、省、市、区政府有关部门(科技、工信、发改、人社、商务等)发布的有关产业政策、科技计划、扶持资金基金等信息;
2、具体负责与科技型企业对接、联系、沟通,结合服务对象的实际情况,提出合理的规划与项目建议方案;
3、协助科技型企业做好策划、包装与发掘,解决客户因资质认证、荣誉申请、项目申报、科技金融、创业投资等方面遇到的困惑与问题;
4、协调并整合相关资源,参与项目的`立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成。
企业服务岗位职责 篇6
任职资格:
1、英语类、国际贸易类、机电工程类或船舶技术院校等相关专业大专以上学历;
2、英语4级以上,英语口语熟练(90%服务客户为外轮);
3、有较强的组织协调和业务管理能力,适应能力较强,有船舶行业现场工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责与客户沟通,服务项目现场的管理/协调/沟通和全面控制;
2、船舶消防设备的检验、救生艇艇架检验、救生筏检验、保温服检验、气体检测,完结现场订单操作工作;
3、负责现场与客户的沟通、签单的`完成;
4、负责现场与国外客户进行质量、意见的反馈及沟通工作;
5、负责仪器类相关检验工作。
企业服务岗位职责 篇7
岗位职责:
1、向用户提供专业安全咨询服务,承担安全咨询服务销售业绩指标;
2、承担安全服务带动解决方案的销售业绩指标;
3、负责安全服务带动解决方案的落地完成率;
4、负责安全服务与带动项目的空间挖掘;
5、负责提升所辖区域内办事处的安全咨询服务能力;
6、收集行业安全动态,定期整理行业典型案例,能参与区域重大会议,论坛的'安全咨询服务讲解;
7、负责重要客户关系的维护和拓展。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历;
2、熟练掌握网络、安全主流产品的功能和技术原理,具有解决方案等文档编写能力,大型项目管理能力;
3、熟悉GB20984/GB31509、等保、ISO27001等安全标准,熟悉风险评估、安全规划、等保测评、安全加固、渗透测试、ISMS体系咨询;
4、能独立承担安全咨询服务项目的售前工作,具备2年以上安全咨询服务相关工作经验;
5、具有良好的沟通、表达、总结归纳、文档撰写、PPT宣讲能力;
6、具备CISP/CISA/CISAW/CCIE/ISO27001/PMP等资质证书者优先;
7、有项目带队经验者优先。
企业服务岗位职责 篇8
职责描述:
1、日常工作严格按照接待流程服务客户;
2、处理客户投诉,建立客户档案及车辆信息,维护客户关系;
3、维修保养方面,积极向客户沟通并作出合理建议;
4、及时回访顾客,诚恳征求顾客对服务质量的意见和建议,做好记录保存。
任职条件
1、中专以上学历;具有1年以上同岗经验;
2、具有亲和力、协调能力、良好的沟通技能和服务意识;
3、能熟练操作应用计算机系统;
4、有驾驶执照并有1年驾驶经历。
企业服务岗位职责 篇9
职责描述:
1、负责完成集团下达的`各项售后经营指标;
2、负责本单位售后团队管理和后备人才建设工作;
3、负责售后客户满意度管理,提升客户满意度,降低客户流失率;
4、负责售后月度营销活动方案的组织策划及实施工作;
5、负责主机厂各类售后商务政策研究、分析,并有效运用。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、两年以上汽车维修行业管理工作经验;
3、具有较强的售后工作管理能力及数据统计分析能力;
4、具有良好的沟通协调及解决问题的能力。
企业服务岗位职责 篇10
职责描述:
1、负责向客户提供技术服务。
2、产品性能表现测量、记录。
3、计划、产量、消耗量等数据的记录。
4、客户信息和竞争对手信息收集。
5、根据试线计划,实施试线活动。
6、qhse职责
7、执行集团及公司的`各类高新技术制度要求,落实本岗位高新技术工作职责要求。
任职要求:
1、大专或以上学历,化学类相关专业优先。
2、分析能力、沟通协调能力、解决问题的能力,服务意识及团队意识强。
企业服务岗位职责 篇11
1、接待维修车辆,对维修车辆故障进行记录,与维修技师制定维修方案;
2、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问;
3、对维修进度进行跟进,便确保客户满意度;
4、严格按照服务流程的.要求开展工作,及时热忱地接待客户,对其所负责的客户群进行全程、专业的服务,满足客户的用车服务需求;
5、管理和分析客户档案,与客户进行联系、回访以保持良好的客户关系,处理客户抱怨和投诉。
企业服务岗位职责 篇12
1.协助主任完成工作计划和目标的实现,为主任当好参谋和助手。主任公出期间,主持处理中心的日常工作。
2.负责抓好车队、劳服公司工作,搞好基层部门自身建设。
3.加强娱葬监察力度,不断提高监察队员的整体素质,协同有关部门对经销封建迷信用品的单位或个人依法予以制止和处罚。
4.负责中心的.基本建设,对中心的各项设施及设备要做到定期检查,发现问题及时处理。
企业服务岗位职责 篇13
岗位职责
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、负责公司员工考勤的整理和统计;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订餐、订报,信件、包裹的`安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专及以上学历;
2、优秀毕业生或一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。
企业服务岗位职责 篇14
岗位职责:
1、根据公司的薪酬体系,审核企业的薪酬数据,包括业绩提成、绩效奖金等。企业执行密薪制,要求应聘者具备强意识的`保密意识;
2、负责企业五险一金申报缴纳工作;
3、负责企业全税种纳税申报工作,及相关税务沟通协调工作;
4、以上相关工作记账凭证的录入;
5、完成上级分派的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业,优秀应届生可考虑;
2、1年以上相关经验优先,掌握会计基础知识,熟悉国家财务会计政策和税收政策;
3、有团队合作的意识,工作高效、积极、具备创新意识。
企业服务岗位职责 篇15
岗位职责:
1、对现有管家体系作业文件进行回顾、修订;
2、研究和编制管家体系作业文件,建立工作流程、标准;
3、研究和制定新业态下管家的工作流程和标准,并建立规范化管理制度。
任职要求:
1、本科及以上学历,40岁以下,男女不限;
2、丰住宅项目管理经验,并且具备体系标准建设经验;
3、较强的逻辑思考能力,系统性强;
4、很强的.文字功底,善于总结思考;
5、责任心强,自适应力强。
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