设备维修保养合同

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设备维修保养合同

　　随着人们法律意识的建立，合同对我们的约束力越来越不可忽视，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编精心整理的设备维修保养合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

设备维修保养合同

设备维修保养合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方委托乙方对皇冠假日酒店地下室中央空调机房，泵房内的全部水泵设备进行维修保养服务，经甲，乙双方友好协商，签订本合同并遵照执行。

　　一，服务项目

　　1.水泵设备维护保养

　　2.技术服务要求

　　1.乙方保证派出的施工人员必须是水泵设备维保专业技工，有丰富的水泵设备维修保养实践经验，责任心强，对用户负责，具备国家有关规定的水泵维护保养资质，能够切实按国家相关水泵维修保养规范进行。

　　2.对上述设别提供一次全面的`例行保养工作，其中包括设备机件的安全及功能清洁，调整，检查及润滑加油，设置，调整操作等以使设备正常运行，达到原制造厂家的产品企业标准或现行有效的相关通用标准。

　　3.所有检修维护的水泵设备各固定连接部位不应有松动;各运动部件运转应正常，不得有异常声响和摩擦现象;附属系统的运转应正常;管道连接处应牢固无渗漏;轴承的温度应符合设备技术文件的规定;各润滑油的润滑油温度，密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件规定;泵的安全保护和电控装置及各部分均应灵敏，正确，可靠;机械密封的泄漏量应符合原设备技术文件的规定，油升应正常。

　　二，水泵类型，数量各种型号水泵22台其中，型号为

　　三.保养工期：20xx年9月1日至20xx年8月30日

　　四.付款费用

　　全年保养费(大写)税费20xx元20xx年9月一次性付清本合同费用(开具发票)

　　五.其它条款：

　　1，本合同自双方签字盖章之日生效。

　　2，其它未尽事项，双方可另行协商达成协议，并入本合同附件。

　　3，本合同所有附件均不可分割，与本合同具有同等的法律效力。

　　4，甲方应做好水泵的日常管理工作。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

设备维修保养合同2

　　甲方（用人单位）：

　　乙方（劳动者）：

　　身份证号：

　　户口住址：

　　甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。

　　第一条、外包合同履行方式

　　甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:

　　以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。

　　第二条、外包服务范围

　　（1）服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX。

　　（2）工作内容及要求：甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。

　　第三条、服务内容

　　（1）、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。

　　（2）、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。

　　（3）、其他涉及水电设备设施的范围。

　　第四条、甲方的主要权利和义务

　　（1）、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。

　　（2）、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。

　　（3）、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。

　　（4）、按时支付乙方的`工作报酬。

　　第五条、乙方的主要权利和义务

　　（1）、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。

　　（2）、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

　　（3）、每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对设备设施进行检测、维护。

　　（4）、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

　　（5）、其他与水电使用、安全相关的工作。

　　（6）、乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。

　　（7）、乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好实用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

　　（8）、乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。

　　第六条、劳动报酬

　　（1）、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方上月工资，打入乙方银行工资卡，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。经甲乙双方协商，乙方认可不定时用工月工资为XXXX元/月。

　　（2）、甲方承诺每月10～15日为发薪日，特殊情况可适当延长。

　　第七条、其他

　　（1）、在日常的维护管理中，维护、维修过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备实施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。

　　（2）、乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参考、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。

　　（3）、在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。

　　（4）、未征得甲方同意，乙方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。

　　（5）当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，但乙方需经甲方同意。

　　（6）如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　（7）、乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。

　　（8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，需提前15日书面通知对方。

　　（9）、在合同履行期内，如乙方的证书失效或其他任何原因导致甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施得不到及时有效的维修保养以及正常使用时，甲方有权解除合同，甲方并不承担任何责任。

　　（10）、本合同签订后，所有设备设施的维修保养不得转包给第三方施工。如遇重大设备设施项目的维修保养、安装施工或设备设施疑难杂症时，须经甲乙双方共同协商后方可采取外包。

　　第八条：争议处理

　　甲乙双方在合同执行过程中，如有争议双方协商解决，协商不成时，可向当地法院起诉。

　　第九条：附则

　　（1）、本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

　　（2）、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　（3）、未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决。

　　甲方：武汉方信物业管理有限公司乙方（签字）：

　　代表人（签字）：

　　二0XX年十月二十四日

设备维修保养合同3

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　兹因甲方需要在进行日常零星维修工作。要求乙方负责做好零星维修工作，此零星维修设备为包工包料，所有材料由乙方提供。经双方协商特订以下协议：

　　一、设备内容，设备要求：

　　1、在上班时间进行维修时，不能影响正常的学校秩序，同时需要切实做好安全防范工作，施工时不能影响其他设施，如有损坏，由乙方负责赔偿修复;

　　2、工作时，必须按照相关规范施工，遵纪守法，遵守甲方相关规章制度;

　　3、乙方在施工过程中必须严格采取相应的技术措施;

　　4、乙方在施工过程中必须认真负责，不能危及原有设施，若有损坏，一切责任由乙方承担并负责修复，甲方保留对乙方进一步追究法律责任的权利;

　　5、乙方在进行高空作业时，应自主做好安全防范工作，做好自身的`人身安全，一切安全责任由乙方自行承担，甲方概不负责。

　　二、设备造价：按实际结算费用为(小写：元)(具体费用见验收清单)。

　　三、付款方式：在设备验收合格后一个月内付清。

　　四、保质期：自完工验收合格之日起满一年。(此维修设备在20--年-月-日已全部完工，验收合格。)

　　五、乙方须按国家和地方有关规范、规定做好现场施工的安全防范工作，严格遵守安全操作规程，施工期间发生的各类事故由乙方自负，甲方不负任何责任。一切施工工具由乙方自理。

　　六、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　_______年_____月______日

设备维修保养合同4

　　甲方：______（以下简称甲方）

　　住所：

　　乙方：______（以下简称乙方）

　　住所：

　　为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。

　　1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。

　　2、合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________

　　（含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材）

　　3、付款方式：

　　本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。

　　4、另配件、耗材的结算

　　保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。

　　四、维修服务年限：______年（从合同生效之日起）

　　五、甲、乙双方的权利与义务：

　　1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案）

　　2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。

　　3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。

　　4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。

　　5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，双方确认后再进行更换，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。

　　6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、__________________。

　　7、甲方可对乙方的服务质量进行监督，如有对服务质量不满意的情况，可拨打投诉电话：____________、____________。

　　六、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方，并在15天内提供证明给甲方予以认可。

　　七、解决争议的办法：

　　甲乙双方因合同发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，如无法协商解决，可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外，双方继续履行本合同的其余条款。

　　本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。

　　合同附件：《设备价格清单》、《服务方案》

　　甲方：____________乙方：____________

　　代表：____________代表：____________

　　日期：____________日期：____________

　　附件1：

　　设备价格清单：

　　设备名称：

　　数量：

　　备注：

　　单价：

　　合计：

　　计算机

　　打印机

　　传真及复印一体机

　　传真机

　　复印机

　　碎纸机

　　总计

　　附件2：

　　办公设备服务案

　　1 .设备的维护管理

　　我们将对不同类别的设备建立起维护档案，便于今后的管理和维护，并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示：

　　设备维护档案

　　设备类别：

　　设备名称：

　　设备编号：

　　所属单位名称：

　　联系人：

　　地址：

　　电话：

　　设备详细配置：

　　备注：

　　设备购买日期：

　　登记日期：

　　设备附件及耗材变更记录;

　　制表人：

　　记录人：

　　审核人：

　　注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）

　　2 .服务内容

　　2.1.计算机类

　　计算机类包括笔记本和台式电脑，是现在最普及的办公设备，是局方现代化办公重要设备，它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛，发生故障的现象和原因多种多样，在客户提供的故障信息不完整的情况下，维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：

　　一、开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、电源故障）

　　二、显示器是否出现启动信息？（显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障）

　　三、是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障）

　　四、能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障）

　　五、应用软件是否正常工作？（操作系统故障）

　　2.2.日常办公类设备

　　日常办公类设备包括：复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等，这些现代化的日常办公设备，大大提高了公文形成的速度，节省大量的等待时间，给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理和构造，就不能够正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。

　　我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：

　　一、建立起办公设备详细档案（型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格）。

　　二、接到报修电话或申请后，如果需要现场服务，现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。

　　三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，如：设备某个部件已经损坏，需要替换新的部件，民航方将负责购买新部件的费用。

　　四、定期（______次/______个月）对复印机、打印机进行设备的保养工作，以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。

　　五、定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），排除隐患以防止故障的可能发生，提交巡检报告。

　　我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下：

　　一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头（复印机、一体机）。

　　二、清洁各检测传感器（打印机、复印机、一体机）。

　　三、清洁保养转印、分离组件。（打印机、复印机、一体机）

　　四、清洁输纸系统（搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮）（打印机、复印机、一体机。

　　五、清洁驱动带，给齿轮添加润滑剂（打印机、复印机、一体机）。

　　六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器（打印机、复印机、一体机、碎纸机）。

　　七、清洁感光鼓组件（放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、复印机、一体机）。

　　八、调整复印浓度、复印件位置（复印机、一体机）。

　　九、清洁机器外观和电源插头（打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机）。

　　3 .服务流程及规范

　　我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：

　　电话支持（包括电话接听、电话支持、故障升级等）

　　定期巡检、维护：______年______次

　　技术培训服务：______年______次

　　备品备件、耗材支持：签定合同后，我公司将根据局方设备的品牌、型号，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，以便随时更换。

　　3.1.电话支持

　　我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，____________、____________，设有专门的行政助理负责接听电话，记录客户的需求和问题，并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。

　　热线电话服务按照以下规范进行：

　　3.1.1.电话接听

　　我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，将严格按照以下流程和规范进行处理：

　　受理电话——在受理客户电话时，使用标准普通话及礼貌的用语。

　　记录客户基本信息——接听客户电话时，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。

　　转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。

　　3.1.2.电话支持

　　技术工程师在接到客户助理转接的电话时，将按照以下规范处理问题：

　　详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后，需进一步详细了解客户问题和状况，并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题，则可以及时提供电话支持，并确保客户问题得到解决。

　　不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题，我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，及时解决问题，保证系统的正常运行。

　　3.2.现场维护

　　3.2.1.响应时间

　　每周一至周五____________-____________，1小时内到达现场进行维修服务，周六、周日和节假日4小时到达现场。

　　3.2.2.具体实施规范

　　项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前，应与客户进行联系。充分了解客户情况，并预料可能情况的发生，准备相应的设备及软件，提前做好准备工作。

　　技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，下表）到现场进行处理，服务完成后填写《维修记录表》，经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份，我公司留一份，到月末交回规划处信息办一份。

　　技术工程师在现场维护活动中，应及时记录下在此过程中出现的各种问题，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。

　　当技术工程师不能现场解决客户的'问题时，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，决定维护措施，及时实施维护工作。

　　计算机设备报修记录单

　　此栏由报修单位填写

　　报修单位：

　　报修人：

　　报修设备：

　　设备型号：

　　设备序列号：

　　故障现象：

　　故障报修时间：

　　维修人员到达时间：

　　处理结束时间：

　　处理结果：

　　修复暂时修复未修复其它：

　　维修满意度：

　　很满意满意一般不满意

　　报修人签字：

　　报修人联系电话：

　　如发生保修合同以外的费用，请报修单位领导签字、盖章

　　领导意见：

　　公章

　　年月日

　　此栏由保修单位填写

　　报修设备：

　　设备型号：

　　设备序列号

　　故障部位及零件：

　　故障处理办法：

　　处理结果：

　　修复暂时修复未修复换件待修

　　再次修理送修其它：

　　维修人员签字：

　　此栏由规划处信息办填写，如发生保修合同以外的费用，此栏才需填写

　　处理意见：

　　维修费用：

　　经办人签字：

　　经办时间：

　　主管领导意见：

　　公章

　　______年______月______日

　　如果故障设备需要带回公司进行处理，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后，由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，确保设备的正常。

　　3.3.定期巡检

　　定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等，有针对性地进行维护，消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况，有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。

　　定期巡检服务实施时，将按如下步骤进行：

　　我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。

　　客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容，并确定参加的工程师，由于民航云南省管理局本身行业的性质，决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以，时间的安排上将是一个很重要的因素。

　　技术工程师务必在到客户现场前，对所需巡检任务有一个明确的理解，并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场，熟悉客户环境，对系统、设备等进行检测，查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。如果发现用户的系统确实存在问题，就发现的问题同客户进行讨论，确定解决问题的相关事宜。同客户协商后，根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后，详细填写《客户巡检记录》（下表）。

　　客户设备巡检记录

　　客户名称：

　　设备类别：

　　联系人：

　　电话：

　　设备编号：

　　E-MAIL：

　　传真：

　　地址：

　　设备基本配置及技术参数：

　　巡检记录

　　序号

　　巡检日期

　　巡检现场情况

　　故障处理情况

　　巡检人签字

　　注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）

　　3.4.技术培训服务

　　技术培训的参与，不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时，将按如下规范进行：

　　我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。

　　客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容，并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。

　　我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，力求有针对性，不偏离和客户商定好的培训主题。

　　技术工程师实施技术培训，并现场解答客户提出的相关问题。

　　向客户做好培训反馈，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。

　　4 .服务质量

　　服务质量的监控，对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说，公司通过对服务质量的监控，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，汲取正确的建议，使客户将来能得到更好、更完善的服务；对公司来说，有助于公司进一步改进服务的质量和方式，保持公司的优势，立足于今后更好的服务于客户。

　　我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，将主要通过如下几种方式来保证：

　　电话回访

　　服务月报

　　客户定期调查

　　客户意见处理

　　4.1.电话回访

　　实行客户的电话回访制度，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，通过征求客户的意见和建议，保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况，实施步骤如下：

　　技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，都将主动打电话给公司项目服务负责人，告知现场服务任务已经结束。

　　项目服务负责人通知工程技术助理，让其征求客户对服务的意见和建议，并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。

　　4.2.服务月报表

　　我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，见附表。一式三份。交局方一份，我公司留存两份。作为服务质量监督的依据，同时也是提供服务的资料，以进一步提供更好的服务。

　　服务月份

　　设备类型

　　计算机

　　打印机

　　传真及复印一体机

　　传真机

　　复印机

　　碎纸机

　　其它

　　服务统计

　　设备数量

　　现场服务次数

　　电话支持次数

　　尚存问题

　　服务小结

　　4.3.客户定期调查

　　客户服务中心为了提高自身的服务质量，在制定一些规章制度的同时，应实行客户定期调查的制度，主动收集客户的意见和建议，并制定相应的改进办法，真正做到让用户满意，不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下：

　　由公司服务中心领导小组负责组织，不定期对用户进行回访。

　　调查人员要主动上门征求用户意见，按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。

　　公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总，针对不同的问题所反映的不同方面，给以不同的分值，以利于对调查结果的量化分析，寻找原因、研究制定相应的改进办法。

　　公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，同时公司内部也进行通报，为今后能为客户提供更好、更完善的服务。

　　4.4.客户意见处理

　　对客户向公司客户服务中心提出的意见，客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理，提高自身的服务质量，真正做到让用户满意。

　　客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。

　　项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，客观地找出问题所在，研究制定相应的处理意见。

　　项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，进一步听取客户的意见，采取的相应措施。

设备维修保养合同5

　　乙方：

　　为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失，乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前，设备应正常运转情况下，方可签订合同。合同内容如下：

　　第一条本合同使用说明

　　1.1 设备系统提供维修、保养服务的合同;

　　1.2、对合同预留的空格处，合同签订后不能空缺;

　　1.3、对本合同条款内容的变更，应经甲乙双方协商后，采用书面形式，由双方法定代表人或授权代表正式签署，并加盖单位合同专用章/公章后生效，任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。

　　第二条维修保养的范围

　　因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买，所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。

　　2.1、维修保养范围内的设备有 ;

　　2.2、不在维修保养范围内的有。

　　第三条乙方义务：

　　3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内，乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场;

　　3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费;

　　3.3、乙方上门维修没有次数限制;

　　3.4、如有设备当日不能修复使用的，可由乙方提供临时备用设备，直至设备完成修复使用为止;

　　3.5、如有损坏设备经双方确认，确已不能再继续使用的，由乙方免费提供设备更换、维修保养;

　　3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后，分别由双方负责人签字存档;

　　3.7、乙方所有工作不得分包其他单位，一经发现，甲方有权终止合同;

　　3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具，由乙方自行配备。

　　第四条甲方义务

　　4.1、甲方在协议设备出现故障后，应及时通知乙方。

　　4.2、甲方不能使用未经乙方认可的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任;

　　4.3、未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对合同设备进行维修保养服务，否则乙方不承担由此产生的后果和责任;

　　4.4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失;

　　4.5、协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方;

　　4.6、甲方对乙方提供的临时备用设备有监管义务，如甲方在使用过程中有人为损坏、丢失等情况发生，给其乙方造成的一切损失由甲方承担。

　　第五条维修保养费用计算方式

　　第六条合同有效期及付款方式

　　6.1、本合同有效期为年日双方签字之日起生效至日废止;

　　6.2、维修保养费用分两次支付，每6个月为一周期，自本合同签订之日起2(贰)日内支付第一次维修保养服务费用即人民币元，大写元：第二次维修保养服务费自年月日起2(贰)日内支付全部费用，即人民币元，大写元。

　　第七条免责条款

　　7.1、因不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)或非乙方工作失误造成的其它损坏和损失，乙方不承担责任;

　　7.2、因不可抗力的原因造成合同延迟履行或不能履行，则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时之内通知另一方，并同时提交相关的证明材料。除因延迟履行通知义务造成对方损失外，对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另一方，由双方协商是否继续履行合同;

　　7.3、在发生不可抗力情况时，遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的扩大。

　　第八条违约责任

　　8.1、双方应严格按照本合同约定的条款履行各自的义务。除本合同另有规定外，如任何一方未履行本合同的任一条款，则视为违约。违约方应向守约方支付本合同总金额的3%作为违约金。但最高不得超过本合同总价款的.5%。如约定的违约金不足以弥补守约方受到的损失的，还应赔偿其差额;

　　8.2、一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，守约方还有其他损失的，违约方应当赔偿其损失;

　　8.3、双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任;;

　　8.4、一方因第三人的原因造成违约的，应向守约方承担违约责任。违约方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。

　　第九条争议及争议解决方法

　　因履行本合同所发生的一切争议，双方应先友好协商解决。如果经协商不能达成协议的，可提交当地人民法院，通过诉讼方式解决争议。

　　第十条合同的解除

　　10.1、发生下列情形之一时，双方可以解除本合同：

　　(1)、当事人一方延迟履行本合同项下的主要义务且在收到他方书面违约通知

　　后超过日仍未改正的;

　　(2)、发生了不可抗力，致使不能实现本合同目地的;

　　10.2、本合同自解除合同通知到达对方时解除;

　　10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有权要求违约方支付已履行部分的违约金或赔偿损失。

　　第十一条合同生效及其他

　　11.1、如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行但不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其他条款不受影响，双方应就无效部分另行协商签订补充协议;

　　11.2、本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定双方之权利、义务为准; 11.3、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力;

　　11.4、本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位合同专用章/公章后生效;

　　11.5、本合同未尽事宜，由甲乙双方友好协商后，签订补充协议。该补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

设备维修保养合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方经过友好协商，就太原市迎泽大街号小区地下车库内机械停车设备的维修和保养事宜，达成以下协议：

　　一、合同内容：

　　甲方委托乙方对太原市迎泽大街号小区地下车库内机械停车设备进行维修保养，乙方的修理期限应在本合同生效后两个月内修复，最长不超过两个半月。

　　二、维保金额：

　　1、维修保养费为人民币贰拾万元整(包括维修费壹拾陆万元，保养费4万元整)。

　　2、乙方翻新此套设备费用为伍万元整。

　　三、乙方责任范围：

　　1、乙方在合同约定的维修期内按要求修复车库设备的各项功能，功能修复后，由乙方对车库机械设备各部位进行翻修工作，包括喷防锈漆后，颜色和性能等外观基本达到初始状态。

　　2、乙方保证修好后一年内设备性能完好，若设备发生故障，乙方接到甲方报修电话，24小时内赶到现场，48小时(从接到甲方报修电话之时点起算)内解决问题(夜间或节假日48小时内到现场并解决问题);如果因设备使用故障造成任何损失，乙方负责赔偿。

　　3、乙方在本合同约定的维修和保养期内，免费负责该设备的维修保养工作，包括对运作系统的调试、检查、维修、软件的'升级及更换所需零件的订制供给(软件升级不另行收费)。

　　4、如果需要更换零部件的，甲方按照合同原附件配件价格付款后，更换，免收人工费;如甲方提出软件的特别更改，则乙方需另行收费。

　　四、甲方责任范围：

　　1、维修、翻新、保养费分三部分：

　　(1)、维修费共壹拾陆万元(小写：16万元)，支付标准：合同签订后甲方向乙方预付维修价的30%，设备全部修好尚未验收时付维修价的30%，由质监局和甲方负责人等相关人员共同验收并经质监局盖章发证之后，将维修价尾款交与乙方。

　　(2)、车库翻新费伍万元支付标准：在乙方对所有相关设备进行整修、喷漆等工作完成并验收后，由甲方一次性支付给乙方。

　　(3)、保养费共肆万(小写：4万元)，支付标准：从维修竣工质保期满一年后，进入保养期，一个保养期为一年，每年保养费为壹万元，在每个保养期开始时由甲方支付乙方，保养期暂时约定四年，期满后，双方另行续约。

　　2、甲方在设备使用中发现异常，应立即通知乙方，但不得自行拆卸，否则后果自付(造成损失由甲方承担)。

　　五、其它：

　　1、本合同中任何条款的修改必须经双方同意，并有双方授权代表签字确认并加盖双方合同公章的书面文件为有效，对本合同条款的修改，不影响本合同其它条款内容的执行。

　　2、本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章之日起生效。本合同各项条款履行完毕后自动失效。

　　六、违约责任：

　　1、甲方应按照合同约定向乙方支付维修保养费。

　　2、乙方应按照合同约定的时间对甲方的设备进行维修保养。

　　甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

　　甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　电话：_______________________ 电话：___________________________

　　传真：_______________________ 传真：___________________________

　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

设备维修保养合同7

　　甲方：____________________________

　　乙方：上海大宇实业有限公司

　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

　　乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

　　二、服务内容及方式

　　1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。

　　2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。

　　3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。

　　4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。

　　5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。

　　6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。

　　7、客户自购的维修零部件的检测安装。

　　8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。

　　专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。

　　三、本合同签定所适用之服务内容为：

　　甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台，周边办公设备有______台。共计______台，详细清单附在本协议之后。

　　四、服务标准

　　1、保证甲方电脑设备运行正常。

　　2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

　　3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏，进行维护：

　　a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的`设备损坏。

　　b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

　　c、因不可抗力所造成的损坏。

　　五、乙方服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (国家法定假日除外)，如甲方要求加班服务，则甲方需付 ______ 元 / 次。

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在 4 8 小时内预约送回：

　　1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。

　　2、故障情况在现场无法解决。

　　3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、收费及结算方式

　　1、维护期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。

　　2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币);

　　甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用，以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用，以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。

　　以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

　　3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

　　七、合同终止条款

　　1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

　　2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

　　八、违约责任

　　1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

　　2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

设备维修保养合同8

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　一、设备内容，设备要求：

　　1、在上班时间进行维修时，不能影响正常的学校秩序，同时需要切实做好安全防范工作，施工时不能影响其他设施，如有损坏，由乙方负责赔偿修复;

　　2、工作时，必须按照相关规范施工，遵纪守法，遵守甲方相关规章制度;

　　3、乙方在施工过程中必须严格采取相应的.技术措施;

　　4、乙方在施工过程中必须认真负责，不能危及原有设施，若有损坏，一切责任由乙方承担并负责修复，甲方保留对乙方进一步追究法律责任的权利;

　　5、乙方在进行高空作业时，应自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全责任由乙方自行承担，甲方概不负责。

　　二、设备造价：

　　按实际结算费用为_______(小写：元)(具体费用见验收清单)。

　　三、付款方式：

　　在设备验收合格后一个月内付清。

　　四、保质期：

　　自完工验收合格之日起满一年。(此维修设备在____年_____月_______日已全部完工，验收合格。)

　　五、乙方须按国家和地方有关规范

　　规定做好现场施工的安全防范工作，严格遵守安全操作规程，施工期间发生的各类事故由乙方自负，甲方不负任何责任。一切施工工具由乙方自理。

　　六、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。

　　甲方：(签章)乙方：

　　甲方代表：身份证号码：账号：

　　____年_____月_______日：

设备维修保养合同9

　　甲方(发包方)：

　　住所：

　　法定代表人：

　　乙方(承包方)：

　　住所：

　　法定代表人：

　　甲方现有维修(保养)项目，由乙方承包。

　　为明确双方的责任、义务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规，双方协商一致签订

　　本合同，共同遵守。

　　第一条:项目名称

　　第二条：项目地点

　　第三条：项目范围和内容

　　(列出维修或保养设备的型号、规格和特殊标准、具体工作地点等情况)

　　第四条：合同价款

　　4.1合同价款(大写) 元(小写) 元。

　　4.2其他价款约定。

　　第五条：合同价款的结算与支付

　　5.1结算方式。双方约定按合同价款一次性包干，不再调整。

　　5.2支付方式。本项目全部完成、甲方组织验收认可、双方在验收记录上签字后，甲方将合同价款的95%一次性支付给乙方，甲方留取合同价款5%为保修金。保修期满后____日内，甲方支付给乙方。乙方承诺：乙方收取保修金不计取利息。

　　第六条：工作期限和保修期限

　　6.1定于________年____月____日开始至________年____月____日完工。工作内容包括：维修(保养)和调试。

　　6.2保修期限：维修完工后________年。

　　第七条：双方的主要责任

　　7.1甲方

　　7.1.1提供工作电源。

　　7.1.2确认并提供设计图和技术要求。

　　7.1.3审核乙方提交的维修(保养)工作方案。

　　7.1.4按合同约定及时支付合同价款。

　　7.1.5负责质量验收和经济签证。签证人：

　　7.1.6就本合同所述合作的全过程中不采用财物或其它手段贿赂乙方或乙方任何人员，也不向乙方或乙方人员索取或要求任何好处。

　　7.2乙方

　　7.2.1负责工作用水、用电、临设的接通和搭建。

　　7.2.2负责提出材料供应计划，按合同约定选择下列第项履行：

　　①采购;

　　②不采购;

　　7.2.3负责向甲方提出开始工作通知书、月度工作计划、月度工作量预算、隐蔽工程验收通知、项目完工验收通知书等。

　　7.2.4负责在开始工作前3天，向甲方提交维修(保养)工作方案。

　　7.2.5确保维修(保养)质量，按合同约定期限完工。

　　7.2.6提供竣工验收资料，办理竣工结算。

　　7.2.7在项目交付前，负责项目的看护、保管。

　　7.2.8在本合同规定的保修期内，对项目实施无偿保修。

　　7.2.9对每日产生的工作垃圾，保证作到日产日清。

　　7.2.10在工作过程中，必须设置切实可行的围挡措施，防止影响甲方的正常生产秩序。

　　7.2.11甲方认为须提供竣工图纸、资料的，项目验收合格后，甲方向乙方发出书面要求，在项目验收合格之日后____日内，乙方无偿向甲方提供项目竣工图纸、资料三份。该竣工图纸、资料应按照相关规定和要求绘制，与项目实际情况一致，加盖竣工图印章，由乙方相关技术人员和技术负责人签字。若乙方不提供竣工图纸、资料的，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【】元。若甲方认为乙方提供的竣工图纸、资料不符合要求的，乙方必须无条件重新提供，否则，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【】元。

　　7.2.12甲方认为须提供维修记录的，甲方在项目验收合格后向乙方发出书面要求，在项目验收合格之日后____日内，乙方无偿向甲方提供维修记录2份。若乙方不提供维修记录的，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【】元。若甲方认为乙方提供的维修记录不符合要求的，乙方必须无条件重新提供，否则，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【】元。

　　7.2.13乙方应当严格按照《安全生产法》及相关法律法规等安全工作规范和规定工作。乙方未按照安全工作规范和规定工作或乙方在履行本合同期间，若发生乙方工作人员、雇员或委托人员等的人身伤害事故，或者导致

　　第三人的人身伤害事故，乙方承诺承担全部责任(包括但不限于赔偿责任、事故处理责任等)。

　　7.2.14乙方在履行本合同期间，应当严格遵守甲方厂规厂纪和相关要求，作到安全、文明工作。否则，乙方承诺：甲方按甲方厂规厂纪有权要求乙方承担违约金，造成损失的由乙方负责赔偿。

　　7.2.15乙方承诺：本合同项下的设备出现故障，乙方接到通知(电话或书面通知)，必须在20分钟内到场维修，并应在1小时之内排除故障。若乙方未按上述约定到场维修或排除故障，甲方有权要求乙方每次承担违约金200元;若有三次超时到场的，甲方有权单方解除合同，乙方无条件接受，并赔偿甲方的一切损失。

　　7.2.16就本合同所述合作的全过程中不采用财物或其它手段贿赂甲方或甲方任何人员，也不向甲方或甲方人员索取或要求任何好处。

　　7.3相关约定

　　7.3.1本项目验收合格并投入使用后，若甲方人员对该设备和工作系统的操作发生故障，经查明不属甲方责任的，乙方承诺给予及时维修或更换。若因甲方人员违反操作规程操作不当而发生故障的，甲方支付费用，乙方予以修复。

　　7.3.2合同期内，乙方每月应当检修次。检修日期：。每次检修记录应由甲乙双方签证认可，否则，乙方承诺：甲方有权要求乙方承担违约金200元每次。

　　7.3.3合同期内，乙方负责本合同项下设备的年检工作，并取得设备使用许可证，年检费用由甲方支付，但由于乙方保养不善原因造成复检的，一切费用由乙方负责，直至检验至合格。乙方承诺：赔偿由此给甲方造成的一切经济损失。

　　7.3.4若乙方提供的维修(保养)服务工作违反合同约定，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，本合同即可解除。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项及相应利息，并承担由此给甲方造成的经济损失。

　　第八条：材料零件供应

　　维修本合同项下设备(或管道、管线)需更换零件的，双方约定：

　　8.1甲方负责供应：

　　8.2乙方负责供应：，乙方供应的材料和零件价格，须经甲方书面确认。

　　8.3任一方供应的材料、零件均应符合设计要求和国家规定的技术标准，应附有出厂合格证或化验单等。

　　8.4更换零件的人工费由乙方负责。

　　第九条：其他条款

　　9.1乙方必须具有真实的工商营业执照和相应的资质证书。

　　9.2乙方必须配备相应的专业技术人员。

　　9.3乙方必须具有从事本专业工作的设备和器具。

　　9.4乙方必须具有从事本专业工作的技术、安全等管理体系。若乙方在本合同履行期间，发生技术、安全等事故，乙方承担所有责任(包括经济赔偿责任、行政和刑事处罚责任等全部事故处理责任和经济责任)。对此，甲方不承担任何责任。

　　第十条：违约责任

　　10.1甲方

　　10.1.1项目未经验收，甲方擅自使用，由此发生的质量问题由甲方负责。

　　10.1.2甲方不按合同约定付款，按中国人民银行有关工程价款结算办法的'规定处理。

　　10.2乙方

　　10.2.1因乙方原因，造成项目停止维修，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，甲方即可解除合同。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项，并承担由此给甲方造成的经济损失。

　　10.2.2乙方维修的项目不符合验收标准和质量检验标准的，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，甲方即可解除本合同。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项，并承担由此给甲方造成的经济损失。

　　10.2.3乙方未按本合同约定完成维修(保养)工作的，逾期每日按合同总额1%向甲方支付违约金，并负责赔偿甲方的损失。

　　10.2.4保修期内发生的质量问题，由乙方无偿返修，确须更换零件的，乙方负责无偿更换，并赔偿甲方的全部损失。

　　10.2.5工作期间，乙方对工作区域的安全、保卫、环保、文明工作等全面负责，并应遵守甲方的规定。对违反本款规定的，甲方根据实际情况，有权要求乙方支付1000元至10000元的违约赔偿金。

　　第十一条：争议解决方式

　　11.1 本合同及其全部附件的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。

　　11.2与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

　　第十二条：合同的生效和终止

　　本合同经双方法人代表签字、盖章后生效。维修(保养)工作完成、价款结清、履约期满后终止。

　　第十三条：补充条款。

　　第十四条：合同文本份数本合同一式四份，双方各执两份。

　　第十五条：本合同填写应字迹清楚一致、明确，凡涂改处无效。

　　第十六条：乙方应提供的证件

　　16.1工商营业执照(副本复印件，加盖乙方公章并注明与正件一致字样)。

　　16.2资质证书(副本复印件，加盖乙方公章并注明与正件一致字样)。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

设备维修保养合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　经甲、乙双方友谊协商，本着公平公正的原则，由乙方承接甲方玉屏紫气山农贸市场装修设备，具体事宜如下：

　　一、施工内容：由甲方指定的设备项目进行施工。

　　二、施工设备量：农贸市场：

　　1、不锈钢电动卷页门设备(手动1樘，电动3樘);

　　2、玻璃隔墙设备(用12mm钢化玻璃，木工板面括仿瓷，不锈钢压条等制作);

　　3、天棚、墙面、及柱子仿瓷设备;

　　4、灯具用节能型照灯;

　　5、不锈钢电动门专线用(4mm2玉碟牌钢芯);

　　6、电源线以地面平方计算(4mm2白付套线铅芯制作);

　　7、砖砌玻璃脚台;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;

　　9、换损坏的下水管设备;

　　10、清理排污沟设备。

　　三、承接方式：由乙方采取包工包料形式进行，乙方在施工过程中如遇甲方有更改的.内容，须由甲、乙双方协商解决。

　　四、设备造价：叁拾陆万壹仟捌佰元整(￥：x元)包干。

　　五、质量保证：乙方严格按照甲方同意的项目进行施工，保质保量。

　　六、开工日期：年月日，竣工日期：年月日。

　　七、安全：在施工过程中出现安全事故由乙方自负。

　　八、保证金：合同签定之日起，乙方给甲方打保证金贰万元整，交付给甲方，设备开工完工后六个月内甲方返还保证金(贰万元)给乙方。

　　九、付款方式：以设备进度拨付设备款给乙方，每十天拨付一次，第一次12月28日拨壹拾万元，设备完工甲方需支付乙方设备款叁拾伍万壹仟捌佰元整，其余设备款经甲方验收合格后六个月内不出现质量问题时一次性付清给乙方。

　　十、违约责任：(工期为40天)乙方不按时完工，超期一天罚款壹仟元，提前一天奖励壹仟元，甲方不按时拨付设备款，造成设备不能按时完工，由甲方全权负责。

　　十一、未尽事宜双方另行协商，本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，以上内容双方签字之日起生效。

　　甲方：签章：

　　乙方：签章：代理人：身份证号码：开户行：帐号：

　　代理人：

　　身份证号码：开户行：帐号：

　　年月日年月日

设备维修保养合同11

　　根据《中华人民共和国合同法》，为了明确双方的权利和义务，受服务方（以下简称甲方）和服务方（以下简称乙方）经协商达成以下协议：

　　甲方：

　　乙方：

　　一、oa部

　　（一）维修方式：

　　1.为了保障甲方办公设备的正常使用，合同期间内，乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，定期30天保养一次。

　　2.当甲方的机器出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方的维修人员以最快的速度赶到，在最短的时间内为甲方排除机器故障。

　　3.维修地点一般在甲方办公处，若由于所排除的故障需要仪器测量，或者甲方办公处不能修理；还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。

　　（二）说明：

　　1.乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，和延长使用寿命的'一些常识。

　　2.合同有效期内，如甲方的办公设备需要更换零部件，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方应尊重乙方技术人员的意见，零部件的成本费用由甲方支付。

　　3.为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　4.如甲方人员由于使用不当造成机器损坏；或甲方的某一机器出现故障，甲方负责人没有通知乙方，甲方就擅自处理，这两种情况不应有乙方承担责任。

　　二、维修办公设备范围及服务收费标准

　　办公设备名称

　　型号

　　数量（台）

　　服务费（元）

　　服务费合计（元）

　　复印机

　　传真机

　　打印机

　　碎纸机

　　三、此合同一式两份，甲乙双方各持一份，签字盖章后生效。

　　合同有效期：年月日至年月日。

　　甲方：乙方：

　　电话：电话：

　　经办人：经办人：

　　签订日期：年月日

设备维修保养合同12

　　根据《中华人民共和国合同法》，为了明确双方的权利和义务，受服务方（以下简称甲方）和服务方（以下简称乙方）经协商达成以下协议：

　　甲方：

　　乙方：

　　一、部门维修

　　（一）维修方式：

　　1、为了保障甲方办公设备的正常使用，合同期间内，乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，定期30天保养一次。

　　2、当甲方的机器出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方的维修人员以最快的速度赶到，在最短的'时间内为甲方排除机器故障。

　　3、维修地点一般在甲方办公处，若由于所排除的故障需要仪器测量，或者甲方办公处不能修理；还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。

　　（二）说明：

　　1、乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，和延长使用寿命的一些常识。

　　2、合同有效期内，如甲方的办公设备需要更换零部件，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方应尊重乙方技术人员的意见，零部件的成本费用由甲方支付。

　　3、为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　4、如甲方人员由于使用不当造成机器损坏；或甲方的某一机器出现故障，甲方负责人没有通知乙方，甲方就擅自处理，这两种情况不应有乙方承担责任。

　　二、维修办公设备范围及服务收费标准

　　三、此合同一式两份，甲乙双方各持一份，签字盖章后生效。

　　合同有效期：月日至年月日。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

设备维修保养合同13

　　委托方：_______________________________(以下简称甲方)

　　受托方：________________________________(以下简称乙方)

　　风险告知：提前了解合作对象基本情况(个人则需记录其身份证号码、地址、电话);审查合作方的签约资格;商业信誉和履约能力，可以使用国家企业信用信息公示系统查询企业信息。

　　甲乙双方本着公平、自愿、平等互利、诚实信用原则，就设备维修事宜达成以下协议：

　　一、维修设备明细

　　在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。

　　二、维修费用

　　所发生维修费用的详细价目单见附件(附件)

　　三，合同期限：______年______月______至______年______月______日

　　四、甲方的权利和义务

　　1、甲方在本协议所包括的机电设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

　　2、甲方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由甲方承担。乙方提供的报价供甲方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。

　　3、甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)，乙方应予以支持。

　　4、甲方在通知乙方进行设备维修后，乙方应在两个工作日内到达甲方所指定的地点进行维修服务。

　　五、乙方的权利和义务

　　1、合同执行期间，乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供维修维护。

　　2、合同执行期间，乙方保证在机器发生故障的情况下，在接到甲方的维修通知后的两天内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。

　　3、乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。

　　4、合同执行期间，乙方为甲方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换。

　　六、设备维修、安装调试及验收

　　1、检修过程精度或装配检查，需要有双方项目部门技术人员认可，并作记录;

　　2、所有更换的备件在装配前，由双方技术人员确认并验收，方可使用;

　　3、设备维修后，设备的精度、性能，达到使用要求和工艺技术要求;

　　4、设备检修完毕，乙方自检，准备验收报告，通知甲方验收，甲、乙双方填写“验收报告”;验收中发现的问题，乙方立即整改，直至达到合格要求，最终双方将签署最终验收报告。

　　七、验收标准及方法

　　1、设备验收由甲方负责组织，乙方安装调试人员等参加。组织调试，甲方派出专人配合。

　　2、按双方签订的技术条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。

　　3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。

　　4、设备调试由乙方负责，甲方项目负责人及使用单位相关人员参加。

　　风险告知：为了保障委托方的.合理利益，在合同中应当明确约定对维修之后的检查与验收手续。在该合同中应当约定交货验收，并办理验收移交手续。若在验收时发现不符合质量标准的，可要求委托方赔偿。

　　八、付款及付款方式

　　付款方式：合同签订之日起，月度对账，季度付款。乙方需向甲方提供正规发票，甲方在十个工作日内向乙方支付维修费用。

　　九、合同的终止和违约

　　1、本合同到期后，自行终止，如甲方需乙方继续服务应在合同到期后一月内续签合同。

　　2、违约条款。甲方通知乙方前往维修保养，如乙方无故超过三次不如期维修保养，甲方有权中止合同，乙方须向甲方支付已发生费用的____%的违约金。

　　十、争议解决

　　履行本合同发生任何争议，双方协商解决，协商不成提交呼和浩特仲裁委员会仲裁裁决。

　　风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。

　　十一、本合同自签约各方签字盖章之日起生效

　　本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

设备维修保养合同14

　　本合同双方当事人：

　　委托方(以下简称甲方)：

　　受委托方(以下简称乙方)：

　　根据《中华人民共和国民法典》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和技术要求，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方就温州电器设备维修及保养委托乙方进行长期维修保养，特订立本合同。

　　第一条承包范围

　　1、负责照明系统的保养、维修，主要包括办公楼、宿舍楼、1号接待中心、2号接待中心、园区(游乐区)及泳池(海啸池、漂流河及落水池)等区域的灯具、电源线路及控制开关的维修、保养。

　　2、负责保养、维修园区电力系统的箱式配电箱内的电器设备，箱式配电箱共计4台。

　　3、负责园区游乐设备机房、消防设备机房及生活水泵机房内所有电器设备的保养、维修工作，游乐设备机房共计9个，消防机房1个，生活水泵机房1个。

　　4、室外音乐喷泉、室内喷泉的电器保养、维修工作。

　　5、热水机组电器设备的保养、维修工作。

　　第二条本合同期限为______年。

　　自_____年____月_____日起至_____年____月_____日止。

　　第三条甲方权利、义务

　　1、甲方为乙方提供住宿，伙食费用乙方自理。

　　2、甲方将根据甲方企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利，亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合甲方标准的权利。若乙方达不到标准要求，甲方有要求乙方整改返工，扣减乙方服务费，直至解除合同的'权利。

　　3、由于乙方保养不到位，故障维修不及时，给甲方带来的经济损失。甲方有权根据损失大小扣减乙方15%25%月服务费。

　　4、甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。

　　5、甲方有按时支付维修保养费用的义务。

　　6、甲方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。

　　7、乙方提供的维修、保养人员应无条件服从甲方管理，如出现不服从管理，不听指挥及损伤甲方利益的情况出现，甲方有权要求乙方进行人员更换，乙方应无条件接受配合。

　　8、乙方维修保养过程中若须更换设备配件，若配件由甲方支付费用，需由乙方事前申请、报价，甲方有权对其进行审批、验证。

　　9、保养、维修工作质量未达到甲方指定要求，未按时完成工作计划的情况出现，甲方有权立即终于本合同，并不再向乙方支付后续服务费。

　　第四条乙方权利、义务

　　1、乙方负责本合同第一条约定的维修保养内容，合同以外的服务内容甲方可以采取口头委托，乙方应及时完成，经甲方审核后由甲方支付相关服务费用。

　　2、乙方在接到维修任务的情况下，应在10分钟内到达事故现场，对问题进行处理。

　　3、乙方维修、保养人员，需持相关证件上岗，年龄在45周岁以下。

　　4、乙方的维修人员，需有________年以上电器维修、保养经验，人员身体健康无任何疾病，并具备一定的高空作业经验。

　　5、乙方有提供不低于甲方企业标准服务的义务。

　　6、乙方需提供详细的电器设备保养计划，按照周、月、季、年进行制定。计划制定完成后，需交于甲方人员进行确认，如有问题之处应进行相应调整。每周六提供下周保养、维修计划，每月____日提供下月保养、维修计划。季度、年度保养、维修计划，在每年____月____日前提供。

　　7、乙方就合同约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好保养、维修记录的义务，并无条件的配合甲方人员检查工作。

　　8、乙方必须保证维修、保养工作期间，乙方人员及第三方人员的安全。甲方有义务提醒乙方人员安全问题，如因乙方人员操作失误而引发的人生安全事故，由乙方自行承担。

　　9、因乙方人员操作失误、保养不到位、巡查不到位，而造成电器设备损坏，以及电器设备无法正常使用，将由乙方独自承担电器设备维修费用。

　　10、乙方有权要求甲方按期付款。

　　10、乙方不再参与本合同，应提前一个月以书面形式通知甲方。在未出具书面通知的情况下，乙方单方面终止本合同，甲方有权通过法律手段为辅自身利益的权力。

　　第五条维修保养费用

　　1、本合同约定范围内的设备维修、保养总固定费用为(含税)_________元年。

　　2、本合同约定范围内的设备维修保养费调整，须提前通知对方并另行签定协议。

　　第六条其他

　　1、本合同未尽事宜双方可协商解决。若对本合同的条款进行修订更改或补充，须签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2、合同规定的服务期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满三个月前向对方提出书面意见。

　　3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任。

　　4、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　5、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　6、本合同自双方代表签字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日________年____月____日

设备维修保养合同15

　　合同编号:

　　本合同双方当事人

　　委托方(以下简称甲方):

　　受委托方(以下简称乙方):

　　根据《中华人民共和国经济合同法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的`基础上,双方就 (物业名称)公共机电设备委托乙方进行维修保养,特订立本合同。

　　第二条委托维修保养服务项目、内容、范围

　　1、日常维护保养、一级保养、二级保养、故障维修、中修、大修以中海《设备工作手册》定义为准。

　　2、日常维护保养、一级保养、二级保养、中修、大修周期以中海《设备工作手册》规定的周期为准。

　　3、日常维护保养、一级保养、二级保养标准应不低于中海《设备工作手册》所规定的标准。

　　4、委托维修保养服务项目、级别、范围协议条款见合同附表《委托维修保养服务项目、内容、范围一览表》。

　　5、本合同委托服务内容不包含设备的中修、大修及更新改造,若甲方有需求另行签定委托合同.

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