双11商场活动方案

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双11商场活动方案

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，通常需要提前准备好一份方案，方案属于计划类文书的一种。方案要怎么制定呢？以下是小编为大家整理的双11商场活动方案，欢迎大家分享。

双11商场活动方案

双11商场活动方案1

　　双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。

　　一、活动主题

　　双11大决战——xx百货开启中国购物节!

　　二、活动时间

　　xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

　　三、送礼处：三楼宝缦家纺旁

　　三、活动内容

　　xx百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!

　　1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!

　　领券方式：①凭“双11”短信领取;②关注“xx百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;

　　礼券仅限xx百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;

　　礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;

　　礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;

　　“接券”或“不接券”专柜需明示;

　　领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日

　　领券地点：xx百货一楼总服务台

　　2、迎战双十一，血拼到底

　　1F皮鞋箱包:百丽全场新款4、5折;xxx单鞋100元/双;xxx新款5折起，特价160元起，xx新款4、8折;xxx新品5折起;xx新款单鞋5、5折;xx新款5、5折起;xx新款5-6、8折;xxxx新款6折;xx特价50元/双;xxxx特价4折;xx新款99元起;xxx新款5、8折起

　　1F男装:全场新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起，特价158元起。

　　1F玉器饰品：xxx全场3、8折;xx坊手串8、8折;

　　活动期间凡在xx百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。

　　四、礼品设置

　　1、满xx送消费券。

　　2、满xx送饮食券。

　　3、满xx送精美小礼品一份。

双11商场活动方案2

　　一、活动主题

　　“xxxx”把爱带回家。

　　随着人们经济收入的增长，生活水平的提高，越来越多的家庭表现出更加重视自己孩子的童年，其中尤以孩子的服装为重。纯真的童年，经常让我们留恋，无论时间如何变换，始终抹不去童年美好，快乐的记忆。这次ok100童装主办此次特大促销活动，把尊重、关爱儿童的理念和健康时尚的服饰带给天下所有的父母和孩子，让每个孩子都变得活泼自信大气，拥有自己的理想，拥有自己的情感，留下最真，最美好的童年回忆。

　　二、活动目的.

　　1、回馈广大顾客对ok100开业以来的大力支持。

　　2、提升品牌知名度和美誉度。

　　3、增长公司的销售业绩。

　　4、顺利有效的进入湖南童装市场，响应公司创建一流企业，打造中国童装帝国店铺品牌的发展目标。

　　5、陪孩子度过一个愉快的“六一”节日。

　　三、活动时间地点时间

　　20xx年“六一”儿童节地点：湖南xx市xxxx服装店

　　四、对象选择

　　年龄3—15岁（身高100cm—160cm）追求时尚，健康生活的睡觉时尚儿童。

　　五、活动方式及内容活动

　　1、小朋友才艺表演比赛（3—15岁小朋友都可以参加）由每个参加活动的家庭派出自己家的小朋友出演一个节目，可唱歌，跳舞，讲故事，表演乐器、书法等等，表演时限为5分钟，在这个环节中取得分最高的三位小朋友获胜。并且将获获得ok100童装白金vip卡一张（在全国范围内ok100童装专卖店享受8折优惠）以及一套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

　　2、小朋友智力大比拼（3—15岁小朋友都可参加，将分为两个阶段，3—8岁为一个阶段，9到15岁为一个阶段）由主持人根据小朋友的年龄阶段提出相应的日常小常识、卡通人物、算术题等题目，题目以选择方式让小朋友们从a、b、c三个答案中竞猜，实行抢答形式。最后按答对的题数排列名字，此活动分为两组，取两组内分数最高的三位获胜。并且获得ok100童装白金vip卡一张（在全国范围内ok100童装专卖店享受8折优惠）以及一套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

　　3、全家总动员（带有3—15岁小朋友的家庭都可以参加，要求必须父母一起携带小孩参与）活动为搬气球，在规定的时间内（10分钟内）爸爸负责给气球充气，妈妈负责把气球绑好，引导小朋友把气球搬到目的地，最后以小朋友搬到的气球数量决定胜负，胜利者将获得冠军，并获得ok100童装1000元代金券一张以及两套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

　　六、实施安排

　　1、事前准备工作安排

　　2、发单员在活动的前一个星期将传单发送到活动现场周围的消费者手中。

　　3、安排2名摄影师负责活动中的留影拍摄项目。

　　4、布置好活动现常列如参与者的小礼品，广告横幅，设备等。由采购人员落实。

　　5、安排人员进行现场活动秩序维护。

　　6、安排医务人员现场待命。

　　七、广告配合

　　1、电视广告——金鹰卡通频道。儿童节前两天插播广告，广告时间为下午6点。广告时长15秒。

　　2、户外广告——幼儿园、小学、小区内的宣告栏。

　　3、网络广告——视频插播广告，在进入淘宝网页时自动弹出ok100广告图。

　　八、经费预算费用

　　金额xx（万元）场地、设备租赁费用0。9工作人员工资0。35广告配合费用20印刷费用0。02产品费用合计22。27

　　九、意外预防

　　1、可能会出现人员拥挤的时候，必须及时安排工作人员现场控制，防止事故发生。

　　2、可能有些顾客应为没领到奖品，无理取闹，必要时需安排人员进行现场控制。

　　3、天气变化无常，店内准备一些雨伞，给广大顾客借用等。

双11商场活动方案3

　　一、活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　二、活动时间和地址

　　时间：20xx年11月11日00：00~24：00

　　地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

　　三、活动的准备

　　（一）车辆：准备要求

　　1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？

　　2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；

　　3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；

　　4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；

　　（二）操作

　　1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；

　　2、简化操作流程：

　　A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

　　B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；

　　C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。

　　（三）人员安排

　　活动是临时的。，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；

　　不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的`ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11。11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11。11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx（10%）年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11。11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11。11期间玩得更High。

双11商场活动方案4

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动方案

　　预热：时间是11月1日至11月10日

　　（1）线上

　　通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。

　　流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

　　（2）线下

　　设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。

　　定做T—桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。

　　正式活动：11月11日00：00~11月11日23：59

　　图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。

　　三、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保打印机和相关材料（电子面单这类）；确保公司网络；检查软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备

　　（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%—60%所有产品在11。11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%—95%去完成，如果需要赠品也需进行备货。

　　（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　五、人员准备

　　（1）对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　（2）对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的'操作培训及其他培训。

　　（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

　　六、物料准备

　　（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（准备，为提升打单环节的速度。

　　（3）如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。

双11商场活动方案5

　　一、活动主题：双11大决战——东信百货开启中国购物节!

　　二、活动时间：11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

　　三、送礼处：三楼宝缦家纺旁

　　三、活动内容

　　东信百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!

　　1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!

　　领券方式：①凭“双11”短信领取;②关注“江西东信百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;

　　●礼券仅限东信百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;

　　●礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;

　　●礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;

　　●“接券”或“不接券”专柜需明示;

　　●领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日

　　领券地点：东信百货一楼总服务台

　　2、迎战双十一，血拼到底

　　【1F皮鞋箱包】百丽全场新款4.5折;达芙妮单鞋100元/双;意尔康新款5折起，特价160元起，渔叉新款4.8折;木林森新品5折起;路标新款单鞋5.5折;骆驼新款5.5折起;梦特娇鞋/红豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米兰圣迪新款6折;皇妹特价50元/双;巨圣/古典风度全场80元起;德尼尔森特价4折;巨日新款99元起;梦特娇箱包新款5.8折起;BOSS/劳斯帅特全场5折;保罗雅伦莱全场3.3折

　　【1F男装】卡帝乐鳄鱼/花花公子5折;猫人全场新款6折;罗蒙新款7折;卡迪路新款6折起，特价158元起;巴利丹威/华莱士新款5折起，部分西装188元;雅戈尔新款8.8折;

　　【1F玉器饰品】新疆和田玉全场3.8折;御匠坊手串8.8折;

　　【1F化妆品】佰草集/资生堂/泊美8.5折起;美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液;欧莱雅/玉兰油部分8.5折，买任意产品+50元送线膏或面膜;韩束预存100即可得隐形面膜，还可参加一次性购物300送50活动，任何产品都有礼品赠送;艾美庄园全场7.5折，面膜5送1;

　　【2F内衣】纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起;诗婷全场8折;依时恋女睡衣全场50元/套，部分文胸买一送一;美标睡衣全场6.8折;精雅/露蒂诗睡衣8.8折;

　　【2F女装】肯泰贵族/波司登全场3.5折起;拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款3.8折起;福太太全场5折;衣伴沁香全场5.8折;浅秋全场6折;歌塔希冬装7.5折;米娜秀全场7.8折;艾莱依羽绒服两件8.5折;风笛/雪蔻/傲丝度全场9折，特价区1折起;贝那冬款8.5折;容悦/拍普儿冬装8折起;速购/芮冬款9.5折;迪赛尼斯部分买一送二;古木夕羊冬装两件以上8折;米拉格11月7-9日折后满388送礼;珂尼卡折后满500减100，或满500送150元券;

　　【3F运动休闲】耐克全场5.5折起;阿迪达斯全场3折起;李宁全场4折起;新百伦全场7.5折;骆驼户外/花花公子户外全场5折起;喜得龙全场4.9折起;真维斯全场9折起，特价60元起;Crshiond全场8.8折;MAKU STORE 全场4.6折起，特价19元;

　　活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。

　　四、礼品设置

　　1.满xx送消费券

　　2.满xx送饮食券

　　3.满xx送精美小礼品一份

　　双11商场活动策划方案，电商热潮高涨，竞争想对也越大，马云创办的双十一购物节已经成为商业的'一个重大促销节日，趁着年底好洗货，门店商场也要策划活动促进销售，下面的方案不妨看看。

双11商场活动方案6

　　活动目的：

　　双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的`时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

　　活动时间：

　　11月7日至11日

　　活动内容：

　　折扣促销：

　　1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

　　2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品（玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC）满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！

　　（线上线下互动），十万大牌折扣券提前抢！

　　1、十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！

　　活动细则：

　　（1）11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券（每个券自动生成折扣码）。

　　（2）每人每个品牌仅限领取10张。

　　（3）双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。