范文资料网>书稿范文>总结>《医院后勤工作总结

医院后勤工作总结

时间:2022-10-24 10:42:22 总结 我要投稿

医院后勤工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家分享。

医院后勤工作总结

  医院后勤工作总结 篇1

  医院的后勤工作既要满足医院经济效益,更要对病人和全社会负责。医院的后勤管理与医院的发展以及全社会的进步是密不可分的,因而要在加强后勤管理建设过程中采取积极有效的措施。

  (一)提高后勤人员的业务技能

  一个合格的后勤管理工作者仅仅具备良好的工作作风和热情的工作态度是远远不够的,除应掌握后勤保障的基本技能和相关知识外,还应掌握基本医学知识和行政管理知识。只有在正确的理论思想指导之下,并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中,才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才,才能保证后勤工作顺利进行,从而为医院提供强有力的服务保障。

  同时医院的后勤部门具有特殊性,对于服务标准有着更加高的要求。特别是随着医疗水平的提升,许多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中,这就需要配备大量的专业化工程技术人员,保障医疗工作的正常运行。因此,后勤管理工作者应着眼于未来,着重改善后勤职工的学习环境,把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的发展实际,结合国家的政策要求,积极创造条件,培养一批具有熟练技术和高水平服务的后勤职工队伍。

  (二)强化职工日常思想政治教育

  思想政治工作的'主要任务是根据医院整体的发展要求以及医院后勤工作的宗旨,把提高后勤职工队伍的思想政治素质同医院后勤所承担的工作任务结合起来,并且要与医院整体水平的发展目标相一致。既要提高后勤职工的政治思想素质,又要让他们真正认识到后勤工作在医院整体工作的特殊地位和重要作用,明确后勤工作也是一项要求高素质的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持,因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心,满足职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育;同时要激发后勤人员爱岗敬业精神,针对后勤工作的性质和特点,加强职业道德教育,明确为临床第一线服务的思想。时刻强调以医疗为中心,明确职业道德的规范和要求,定期进行评比考核,奖励做出突出贡献的员工,使后勤人员立足岗位,在服务质量和服务态度上强化自身,积极主动为基层科室排忧解难,自觉地为临床第一线提供优质服务。

  (三)加快后勤社会化改革步伐

  后勤社会化是减少成本的`有效方法,将后勤服务工作推向社会,改变服务模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋,又是卫生事业单位积极探索和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线服务的思想,提高为患者服务、为医院服务、为社会服务的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去,对"水、电、气、暖、维修"等服务部门实行经济目标责任制,进行量化管理,服务效果与报酬直接挂钩,并成为对职工进行考核的重要参考指标。其次,对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等服务项目要积极采取由物业公司进行外包模式,医院要加大对社会化服务项目的监督和检查,保障后勤服务的质量和效率。这样既能获得更加专业化的服务,又能节约后勤部门的运营成本。

  (四)建立健全管理制度保障体系

  健全而完善的制度是一个部门最根本的保障。医院是一个特殊的社会机构,因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特殊之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作复杂而烦琐、工作人员较多、职工文化素质偏低、服务项目多种多样。后勤工作的主体是人,因此要想做好后勤管理工作,必须注重以人为本,构建科学、规范的部门管理制度。同时要增强职工的团队合作意识,激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来,制定安全操作规范,用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排,督促职工进行自我管理。同时要细分和完善各班组的规章制度,建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等,将各类标准、岗位规范措施进一步落实到实际工作当中,促使各项工作有章可循、有序运行。

  医院后勤工作总结 篇2

  20XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导地正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量地工作。也较好地完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

  一、处理突发事件地工作情况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼地下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故地发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短地时间内把问题处理掉,保障了医疗工作地有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故地发生。

  今年地X月X日地午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门地玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善地处理。第2天把损坏地大门修复好,没有因为玻璃地损坏而影响到医院地正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作地加强。

  冬季地到来,使得我院地用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量地增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室地工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年地2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大地设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室地设施做了一次全面地大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置地电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  X月份,我们对医院用地桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在地每桶5.50元,对桶装水地使用也由原来地统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用地瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

  另外我们还为各部门需要采购地一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品地潜力,减少不必要地支出。

  医院后勤工作总结 篇3

  20xx上半年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院上半年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将上半年来的工作总结如下:

  一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作

  后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。

  二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念

  后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

  三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目

  根据我院总体发展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:

  1、完成了总院电改工程项目、增容工作;

  2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;

  3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;

  4、完成了中医医院消防整改工作;

  5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;

  6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

  7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

  8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

  四、整理完善医院三甲复评资料

  根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保三甲复评顺利通过。

  五、加强水、电安装维护管理

  水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了上半年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,上半年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。

  六、科室巡查及零星维修工作

  后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。半年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。

  七、节能减排工作

  后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。上半年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

  八、整治环境脏乱差

  我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的'场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。

  九、外包业务管理

  为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

  十、下半年工作安排

  20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:

  (一)部门管理与后勤保障工作:

  1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。

  3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。

  4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。

  (二)节能降耗:

  1、节能降耗是20xx下半年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。

  2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。

  在下半年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

  医院后勤工作总结 篇4

  一、工作思路

  20xx年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

  三、工作措施

  1。优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

  (2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工

  作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

  2。加强后勤职工的思想建设、制度学习。

  (1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  3。加强医院物资、设备管理。

  (1)严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  4。节约后勤支出,节约使用水电气。

  (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

  (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

  (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

  5。做好医院清洁工作。

  (1)加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。

  (2)增强对清洁工的'管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

  (3)提高医院清洁质量。

  6。提高维修工作的质量与时效性。

  (1)优化维修流程,提高时效性。

  (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

  7、提高保卫人员职能。

  (1)继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。

  (2)做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。

  (3)加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。

  (4)加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。

  8、严格执行禁烟、控烟的管理规定

  (1)利用LED广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。

  (2)动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。

  (3)通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识。

  9、完成院内出现的一些临时性工作。

  10、把安全防范工作放在首位。

  医院后勤工作总结 篇5

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现简要回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了XX年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的.思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  五、平面设计网络推广

  由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  六、加强市场宣传力度与管理

  今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

  体检主要是在3—8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

  乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。XX年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

  医院后勤工作总结 篇6

  在这我们医院创建“二级甲等中医医院”的一年之中,在医院领导的关心和领导下,在医院后勤科全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。加强理论学习,提升个人修养;提高自己的政治理论水平。本人一直始终做到从思想上行动上与党保持高度一致。通过统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。

  一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的`事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位解决了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。

  本年度,医院购买了大量的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面通过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

  以后,我更加热爱后勤工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

  医院后勤工作总结 篇7

尊敬的各位领导、老师:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xxxx工作,不知不觉中已在医院工作满XX月了,回顾这XX月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的`本职工作。现将XX月来的工作情况总结如下:

  一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

  二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

  入职XX月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:

  1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;

  2、实践能力还有待提高进步。

  新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

  特此报告。

  医院后勤工作总结 篇8

  当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩,

  具体来说有以下几个方面:

  一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  二、精心开展绿化工程,大力化医院化工

  主要工作有:完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

  三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  四、坚守岗位,及时完成维修任务

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  五、立足本职,积极做好物资采购工作

  每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

  六、创新,保持积极进取的心态

  为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”

  以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的.进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起

  1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

  3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  4、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。

  5、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

  医院后勤工作总结 篇9

  我们公司是20xx年2月21日正式进驻xx医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下:

  一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作

  作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。

  二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队

  我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。

  三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务

  1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作

  我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。

  20xx年xx月13日xx住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使xx住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。

  2、加强安全保卫,构建和谐医院

  我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。

  (1)建立健全相应的.规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。

  (2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。

  (3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。

  (4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。

  (5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。

  3、节约水电资源,杜绝浪费

  水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电。

  (1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。

  (2)加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

  四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展

  为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。

  五、今后努力的方向

  为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后:

  (1)要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。

  (2)制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。

  20xx年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。

  今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。

  医院后勤工作总结 篇10

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  1、制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

  新的一年里我为自己制定了新的`目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

  医院后勤工作总结 篇11

  后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。

  只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

  在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起:

  1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  2、更新观念,增强创新意识,为我院的.快速发展作出努力。

  3、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

  医院后勤工作总结 篇12

  后勤保障是医院工作的一个重要环节,,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

  在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习,各项活动,多次参加政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,

  积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的`具体方案及实施细则。

  以上就是我今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我将从以下几个方面做起:

  一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

  二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

  医院后勤工作总结 篇13

  各位领导、各位老师:

  你们好!20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

  一、处理突发事件的工作情况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年的x月x日的午夜xx点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第x天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

  冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的x月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  7月份,我们对医院用的'桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶x.x元调制到现在的每桶xx元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金x--xxxx元左右。

  另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

  医院后勤工作总结 篇14

  今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:

  一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟

  认真组织全体科员树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

  二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制

  没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。

  三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟

  医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的`领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

  四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋

  新医院项目建设于x月x日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。

  五、完成了日常的后勤保障供给任务

  在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车xxxx台次,工人数千人日次;物资办公用品供应xxx万元;中心供氧xxxx立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、x接待等工作任务。

  六、加强院容院貌建设,美化绿化环境

  1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

  2、绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积xxxxx平方米。

  3、用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

  七、存在问题

  后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

  1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。

  2、有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。

  3、未做到量化管理、社会化管理。

  八、明年的工作计划

  1、继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。

  2、进一步落实岗位职责制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。

  3、进一步解决存在的问题。

  4、推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保急救中心项目x月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

  5、做好职工之家住房房改工作。

  6、逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。

【医院后勤工作总结】相关文章:

医院后勤部门工作总结05-12

医院后勤人员工作总结03-30

医院后勤工作总结14篇02-12

医院后勤工作总结(14篇)02-12

医院后勤工作总结10篇01-11

医院后勤述职报告01-21

医院后勤年终工作总结02-11

医院后勤工作总结(集合14篇)02-12

医院后勤岗位职责05-06