物业活动方案
为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案要怎么制定呢？下面是小编精心整理的物业活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业活动方案 篇1
第一章 项目基本情况与建设规划建议
第一节 项目基本情况
青羊工业园位于成都市青羊区苏坡乡与文家乡范围内，占地约4000亩，是由青羊区政府与本土著名房地产开发企业DD成都置信集团联合打造的集工业、高尚住宅、教育、文化、商业、现代服务业为一体的现代化综合城区。该城区囊括机关办公楼、商业写字楼、学校校区、商业区、工业区、医院、高档住宅区等各种业态，是一个典型的园林式城市新区。
第二节 项目建设规划建议
根据该项目规划占地面积约2.6平方公里，覆盖机关、学校、医院、办公楼、商业区、工业区的实际情况，我们估计，在项目竣工交付使用后，常住人口至少达到5万人以上，日均人流量可能突破10万人次以上，在密集的人流中，存在无可估量的商机，也同时存在较多的治安和消防隐患因此，我们建议：
一．项目规划时应综合考虑以下基础配套，在保证物业功能齐备的前提下，确保物业增值：
A、园区的办公区、学校、商业区、工业区等人流相对密集的场所分区规划相对集中的
食堂和卫生间，为园区单位、访客和业主提供方便；
B、在园区规划1－2处商务中心，配备电话、传真、网络数据交换、影印等商务设施，为园区单位服务；
C、在园区规划1处综合服务楼，其功能包括物业综合服务大厅、会客厅、会议室、客房等功能，能满足园区单位、业主及访客的基本衣食住行需求；
D、与相关派出所协调，在园区外围规划1处治安巡逻室，由派出所安排巡逻民警住场，有效保障社区治安，营造良好的社区治安环境；
E、在园区的相关部位规划停车场，保证园区车辆停放。
二．物业管理功能用房配备建议：
A、园区的住宅区、商业区、办公区各规划1处约80平方米的物业管理办公用房，由物业公司根据实际需求设立管理处和客户服务中心、商务中心；
B、如规划时未考虑建设综合服务楼，则需在园区相对居中位置考虑规划1处约200平方米左右的办公用房，由物业公司设立青羊工业园园区物业管理项目部；
C、在物业的相关位置预留物业管理功能用房，包括工具间、操作间、值班室、库房等，具体部位和大小在工程前期介入图纸会审期间确定。
三、据园区物业业态的不同，我们对园区的安防及消防设施设备配置建议：
A、进行封闭式管理，在住宅区设置周界监控设备和红外线对射，设置楼宇对讲系统，入口及单元门门禁系统，通过现代化设备提供可靠的安全保障；住宅区可根据房屋性质（多层或高层）决定配置消防设备及器材；
B、商业区、工业区、办公区等根据业主需求进行半封闭式管理或开放式管理，主要依靠人员值岗和巡逻行人和访客进行管理，在主入口等重要场所安装监控设备，对进出人员适时录像。消防设备及器材根据消防部门要求进行配置，以确保后期物业管理公司对消防事故的处理能力。
第三节 与园区管委会的协调配合与沟通
有效的协调和沟通是管理工作得以顺利实施的重要保障，在公司的'各项管理活动中，我们建立了完善的沟通机制，保证信息传递和反馈渠道畅通，真正做得令行禁止，步调一致。
在与青羊工业园管委会和公司总部的协调配合上，我们采用项目部现场办公，各专业负责人与管委会和公司总部对口协调工作，使园区管委会和公司总部的需求信息能在第一时间传递到执行部门，由执行部门及时通过服务。针对重大协调配合工作，由管委会直接传达到项目部，项目部经理请示公司领导后安排实施。
为了协调配合工作能深入开展，我们定期与管委会举行办公会，就一些重要工作的进展情况及时汇报，确保管委会随时掌控工作的进展情况。
第二章 物业管理前期介入方案
第一节 前期介入班长筹组方案：
针对青羊工业园为包括商业、学校、办公、居住、工业等较为复杂的业态结构，占地面积庞大的特点，我们对该项目前期介入工作非常重视，在项目规划设计期间，我们将组建完善的工程前期介入团队进行工程前期介入，与投资单位、设计单位和开发单位共同研讨设计方案，及时发现和整改存在的问题，减少不合理设
计和施工给物业今后运行管理带来的影响，掌握工程第一手资料，为后期物业管理打下基础。因此，在项目规划设计期间，我们将组建前期介入工作小组，共同参与项目的规划设计和方案、图纸讨论和审定，小组骨干成员包括我公司各部门主管和小区主任等专业人才，并在此基础上，根据工程进度情况，逐步筹建物业前期介入项目部。
在物业前期介入过程中，我们首先组建一个过渡型管理团队，在前期介入小组中物色理想的该项目管理负责人员。因此，我们计划在开发单位进行前期开发期间，安排筹组前期介入项目部、工程小组、保安小组、保洁小组介入，人员进场时间由开发单位确定，我们认为最好在开发公司现场办公的同时进场最好，通过良好的物业管理为项目前期营造舒适安定的工作环境，并逐步形成青羊工业园物业管理项目部。
在物业前期介入的管理中，工程前期介入尤为重要，因此，我们计划在首期工程主体基本完工进行设备安装和内部装修期间安排工程前期介入（在工程前期介入班子未正式进场以前，主要由物业前期介入工作小组负责方案审定和参与图纸会审、设备选型等工作），工程前期介入以小组为单位存在，纳入前期介入项目部统一管理，二期工程及该项目的后续工程的前期介入工作由该项目部具体负责实施。
考虑到该项目市政配套系统设施设备复杂（相当于一个独立城镇）的实际情况，首期工程的工程前期介入小组必须具有过硬的技术实力，因此，我们计划工程前期介入人员应由以下以高级技术职称为中坚力量组成的技术团队，并逐以该骨干团队为基础并在此基础上逐步形成青羊工业园后期物业管理工程技术部，该团队骨干技术力量因包括：
机电小组：组长1人，机电工程师（安装工程师）职称，组员（技术人员）根据开发工作量确定，负责工程设备的前期介入工作，协助开发单位监理工程师参与现场巡视检查，参与项目设计及图纸会审。与设计单位、投资单位、开发单位、施工单位建立良好的工作关系，保证前期介入工作的正常开展。
土建小组：组长1人，土建工程师职称，组员根据开发工作量确定，负责市政建设、土建、装修的前期介入工作，协助开发单位土建监理工程师参与现场巡视检查和土建及市政工程施工管理，参与项目设计及图纸会审。
水电小组：组长1人，给排水工程师职称，组员根据开发工作量确定，负责水电安装的前期介入工作，协助开发单位监理水电工程师参与现场巡视检查，参与项目设计及图纸会审。园林小组：组长1人，园艺师职称，组员根据开发工作量确定，负责园区园林的前期介入工作，协助开发单位园林监理工程师参与现场巡视检查和园林施工管理，与项目设计及图纸会审。
第二节 工程前期介入工作职责
1、参与项目设计及图纸会审，形成会审纪要；
2、对项目的规划设计提出有利于物业管理顺利实施的建议，由建设单位及设计单位调整、改进，涉及以下方面内容：
2.1物业的设计使用功能（如停车场、银行、商店、公共卫生间、公共食堂等）；
2.2后期经营管理中存在不足处的调整和改进方案；
2.3对总平和室内各种管线的布局、位置、高度、离墙距离等从日后使用和维修的角度提出合理化建议；
2.4根据项目实际情况，论证提交水、电、气供应量符合地域特点和发展需要的具体方案；3、参与设备选型及安装方案审定；
3.1控制因设备选型及安装不当给物业以后运行管理带来隐患；
3.2设备型号、技术参数适合物业配套使用要求；
3.3安装方案应有利于设备正常运行和维护保养。
4、检验使用的各种材料、备件是否符合质量要求；
5、参与工程现场检查监理，工程施工中按国家有关法律规定、技术标准及合同进行检查，及时发现不合格项及产生不合格项的原因，会同建设方、施工方寻求处理方案，作出过程记录；6、参与隐蔽工程检查，竣工后索取相关隐蔽签证记录；
7、参与现场监督管道打压试验、通球通水试验、线路绝缘测试、卫生间闭水实验等；8、雨后注意观察房屋的渗漏及沉降情况，及时将意见反馈给开发商整改；
9、跟进总平施工，绘制图纸以做好地下管线的实际布置记录；
10、参与竣工验收和接管验收;严格按照接管验收标准进行接管验收；
11、尽可能全面地收集物业的各种资料，熟悉各个部分,为日后管理作充分的准备；
第三节 工程验收接管交付
在首期工程竣工交付使用前，项目部组织综合管理部、工程部、保安部、环卫部、园艺部等相关部门，立即组织接管交付工作。主要工作任务包括：
1、由综合管理部牵头，准备交付资料，主要包括：
A．《物业管理手册》
B．《入住指南》
C．《业主资料》
D．《装饰装修管理制度》
E．《装修申报相关表格》
2、由工程部牵头准备项目资料接管，主要包括：
A.项目批准文件；
B.用地批准文件；
C.拆迁资料；
D.房屋分产权清册。
3、由工程部牵头，综合管理部配合，准备质保、技术资料接管，包括：
A.竣工图(包括总平面.建筑.结构.设备.附属工程有隐蔽管线的全套图纸)；
B.地质勘察报告；
C.工程合同及开、竣工报告。
物业活动方案 篇2
目的:
本次活动不应急功近利，旨在以传统节日举行活动的方式达到与政府部门、涪陵百姓交流的目的。营造本项目浓厚的.社区文化气氛，欧式风格与中式文化的完美结合，为今后的销售打下坚实的基础。改善x公司品牌在x市民心中的形象，加深市民对x公司品牌忠诚度。
活动时间:
20xx年9月8日(晚上9:00-11:00)
活动地点:
x山水城临湖广场参加人员:政府领导、前期业主、意向客户、公司员工活动人数:200人左右
活动要素:
领导讲话、歌舞表演、现场互动、美食品鉴
现场布置:
现场布置以中国传统的红灯笼为主调，配以中式的小装饰，凸显中国节、中国味。设置水景、灯光等渲染气氛。搭建舞台，用于表演和互动，设置嘉宾席，摆放月饼、瓜子、水果、饮料等供嘉宾品尝
活动安排:
来宾就位，领导祝福，主持人宣布活动开始
歌舞表演开始，来宾品尝美食
互动环节一，来宾通过腾讯“上墙”功能，以短信或微博形式发送中秋祝福，现场大屏幕上实时显示
互动环节二，主持人现场出谜语，来宾上台猜谜语，猜中者奖励月饼一盒
游览园林环节，来宾现场可自由游玩或继续品尝美食、聊天，来宾可陆续自由退场
服务接待:
活动当日下午6点看房车全部启动，接送嘉宾到达x山水城项目
现场物业接待以古装形式出现，进行现场礼仪服务
晚上11:00，活动结束后，看房车按班次轮流送来宾退场
活动报名:
邀请方式
政府领导:通过邀请函形式邀请前期业主:置业顾问筛选客户进行电话邀请意向客户:置业顾问邀请，并告知到访客户活动信息x市民:涪风论坛发帖，有意向参加者于销售中心报名公司员工:内部通知，活动时于现场凑人气
信息发布
通过报版、短信、涪风论坛发帖、置业顾问邀请等方式发布信息。
物业活动方案 篇3
为了营造良好的元宵节文化氛围，丰富辖区居民的精神文化生活，将文娱活动办得丰富多彩，红红火火，同时，为了更好地弘扬传统文化，让广大居民在欢乐、文明、和谐、喜庆的氛围中欢度佳节，xx拟开展“我们的节日·元宵节”活动，特制定如下方案：
一、活动主题
我们的节日·元宵节。
二、活动时间
x月x日下午。
三、活动地点
xx办事处。
四、参加人员
xx志愿者40余人、辖区空巢老人10多人。
五、活动内容
（一）全体人员共同制作专属元宵。
全体人员共同包元宵，并在元宵包好之后，自由选择巧克力酱、蓝莓酱等在元宵上做画、写字等，做成每个人独一无二的专属元宵。
（二）全体人员共同制作面盏。
面灯也叫面盏，是用面粉做的.各种形式的灯盏，多流行于北方地区。汉族民间传说，元宵节的灯光是吉祥之光，能驱妖辟邪祛病。东街道办事处拟借此次元宵节机会，让全体人员共同制作象征着中国传统文化和吉祥如意的面灯。
（三）共挂祈愿灯、共同猜灯谜。
办事处拟在活动当天，让参与活动的人员悬挂40盏带有灯谜的祈愿灯，并自由选择祈愿灯来进行猜灯谜比赛。
六、活动所需物资
灯笼40个，丝带2盘，元宵面10斤，巧克力酱、蓝莓酱等原料、面粉10斤，刀1把，电磁炉1个，锅1个，棉线1团，一次性桌布，纪念品。
物业活动方案 篇4
随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第xx个老人节到来之际，街道社区举办第x届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。
一、活动时间：
九月初九
二、活动地点：
大戏台、公园
三、活动内容：
1.徒步登上云台山 赏菊怡情看美景 相约古渡吟诗作画。
2.欢度重阳看大 摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。
3.表彰10名热心支持社区工作，积极参与社会公益事业的健康老人。
四、参加人员：社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)
五、主办单位：、
六、具体活动：1.登高：26日下午1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内(30日下午6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖)。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的.广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3.看大戏：下午3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。
七、参与单位：市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。
物业活动方案 篇5
一、活动主题：
感恩母亲节：妈妈您辛苦了！
二、活动目的及意义：
母亲，是世界最伟大的称呼；母爱，是世界上最无私的情感。从小我们就在母爱的滋润下无忧的长大。受伤时，母亲是我们可以毫无顾忌的倾诉和依靠的'对象。传承华厦美德——孝，演绎华厦灵魂——爱，撰写国华美德——传华厦之文明，弘扬社区文化。通过系列活动，丰富社区文化生活，关注亲情，重温成长过程，感恩伟大母爱。让社区居民学会感恩，学会用心灵关怀。在全社区范围内，举行“光荣母亲”的评选活动，并在母亲节前夕开展慰问辖区光荣母亲的活动。希望通过这次活动，能够为大家提供一个沟通、交流和学习的平台，促进母子、母女之间的和谐交流，展示当代青年人积极向上精神风貌。
三、活动时间：
5月11日上午9：00
四、面向对象：
社区全体居民
五、活动宣传：
在社区公示宣传栏上张贴有关母亲节的由来及历年来各国各地庆祝母亲节活动剪影。
六、活动组织机构：
**社区居委会
七、活动计划：
方案一：在母亲节当周（即5月的第二周），社区开展关于讲述母爱的励志电影播放活动，社区妇代会做好相应的宣传工作，动员社区居民积极参与观看。
方案二：由各个居民小组为单位，各个小组长为负责人，分别在各小组中评选出1-2名“光荣母亲”。评选方式为推荐和无记名投票。
方案三：母亲节前夕，在社区辖区范围内，开展主题为“感恩母亲节：妈妈您辛苦了！”慰问活动。对辖区内评选出的光荣母亲和八十岁以上的优秀母亲进行走访慰问。
八、活动倡议：
1、继续搞好“五好文明家庭”创建活动，加强妇女的思想道德建设。
2、“母亲节”期间，动员学生为母亲做一件实事，动员居民群众为母亲办好事，如为妈妈做一次体检；陪妈妈出去旅游一次；帮妈妈解决一个生活中的难题等。
3、借“母亲节”到来之际，开展“争当八好，倡扬五情”活动，在家庭中开展争当好妈妈、好公婆、好妻子、好子女、好儿媳、好妯娌、好姑嫂、好邻里，倡扬父母养育情、夫妻恩爱情、兄弟手足情、婆媳体贴情、邻里互助情活动。
物业活动方案 篇6
一、活动目的：
1、为了活跃小区文化气氛，增进邻里之间的友谊。
2、提升物业服务品质。
二、活动主题：
粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情
三、活动组织：
总协调：
组长：
组员：
四、参与对象
小区业主、住户
相关单位
五、活动时间
6月20日下午14：30—17：00
六、活动地点
待定
七、活动方案及具体流程
1、活动流程
14：30—15：30负责人致辞、包粽子
15：30—16：00互动环节—端午节知识竞答
16：00—16：30吃粽子
17：00活动结束收尾工作——全体物业人员。
注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己带回家蒸煮。
2、前期准备
·准备2个活动横幅，题字：“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情”。—由xxx装修公司赞助。（xx负责）
·发短信通知业主6月20日的活动及具体时间。（负责）
·各单元门及公告栏张贴通知。（负责）
·发OA及短信通知各业主及住户。（负责）
·落实所需的材料与道具，如粽子的相关原料，与食堂联系锅灶等。（负责）
·确定参与此活动的'人数，并做人员具体分配。（负责）
让会包的人当师傅教学员怎么包（xxx负责教）
包粽子采取比赛方式，以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比，观众举手投票计数评定。
包粽子优胜者以实物评为奖品。
端午节知识问答环节回答问题者若答对问题将获得一份小礼品。
制作知识问答的相关题目。（负责）
活动现场拍照留恋。（负责）
通知
小区业主及住户：
为迎接端午佳节到来，丰富业主们精神文化生活，促进邻里和睦，物业服务有限公司将举办首届端午包粽子活动，届时望各位业主、住户积极参与，具体活动相关内容公告如下：
一、活动内容：
互动问答、包粽子等。
二、活动时间：
6月20日下午14：30—17：00
三、活动地点：
物业活动方案 篇7
一、活动概要
1、活动介绍
活动主题：《欢乐闹元宵》
活动对象:小区全体业主
活动口号：其乐融融庆元宵，温暖和谐一家亲
活动时间:20xx年2月19日
举办场地：小区广场
主办单位：XX项目物业服务中心
2、活动背景
农历正月十五日，是中国的传统节日元宵节。正月为元月，古人称夜为"宵"，而十五日又是一年中第一个月圆之夜，所以称正月十五为元宵节，又称为"上元节"。按中国民间的传统，在一元复始，大地回春的节日夜晚，天上明月高悬，地上彩灯万盏，人们观灯、猜灯谜、吃元宵合家团聚、其乐融融。为了进一步丰富社区文化活动、营造节日氛围开展本次活动。
3、活动目的
通过开展丰富的社区文化活动，能增进业主、物业之间的情感交流;以大家喜闻乐见、形式多种、通俗易懂的游戏节目内容、营造成一个充满节日氛围的.“欢乐大舞台”，充分体现业主与元宵节同欢、同庆、同喜、同乐，激情沸腾的热烈场景，展现人民群众新生活、新风尚、新面貌的时代气息，形成健康向上、文明和谐的节日文化。
二、活动现场布置：
1、布置效果：具有中国元素的新春元宵气氛，欢快、热烈，以灯笼、灯谜、窗花、鞭炮等等物品装饰，烘托出温馨喜庆的元宵气氛。
2、现场将放置传统元宵节风俗介绍展板，活动场地周边悬挂与元宵节相关的介绍等(诗句、故事);
3、活动现场播放元宵节喜庆音乐。
4、提前宣传沟通，释放出活动信息。
5、小区公告栏张贴活动海报。
三、游艺内容(多选)
1、观花灯、猜灯谜。
游戏规则：现场挂出灯谜若干，供群众竞猜，一次仅能取一张灯谜，猜中获得奖券一张。把灯谜放在气球(灯笼)中，预备20个气球，每人选择一个气球弄破它就是选择一个谜语，答对即可获得奖券一张。也可以视实际情况，将气球改为灯笼。
道具：灯笼、气球、纸条
奖品：获1张奖券
2、双人背靠背夹气球
游戏规则：每组2人，背靠背夹气球，到达指定地点即可获奖券一张(要求：游戏过程中，气球不可掉地，不可用手托扶，不可将球夹破)。
道具：气球
奖品：胜出者获2张奖券
3、踢鍵子
游戏规则：规定每人每次在30秒钟内踢12个得1张票，30秒钟内踢25个得2张票。
道具：2个鍵子
奖品：1-2张奖券
4、头顶玩具熊
游戏规则：游戏者头顶玩具熊走完地上指定路线，回到起点即完成任务，获得一张奖券。
道具：玩具熊一个
奖品:获胜者获1张奖券
5、吹气球
游戏规则：每三位选手为一组，同时比赛吹气球，第一个吹破气球者获奖券一张。
道具：气球
奖品：获1张奖券
6、摸福：
游戏规则：参与者蒙上眼睛，距离福字5米远，听到指令后朝福字走去，摸到福字的即可获得奖券一张
道具：福字、毛巾
奖品：获1张奖券
四、兑奖
1、兑奖方式：各项活动负责人根据活动规则发放奖券，并引导参与互动的业主到兑奖处换取纪念礼物。
2、奖品设置：
1张奖券=装饰灯笼2张奖券=速冻汤圆3张奖券=花生油
4张奖券=两袋大米5张奖券=家用电器
3、注意事项：
获得奖券者领取奖品前需亲笔签字后才能领取对应奖品。
五、活动内容及流程：
1、所有工作人员需在当天下午18:30前做好活动准备工作，并准时在小区服务中心前集合;
2、19:00由项目经理宣布活动准时开始;
3、活动期间，各工作小组各司其职，做好灯谜兑奖及礼品发放工作;
4、秩序维护员负责维护好现场秩序;
5、21:00活动结束，工作人员做好现场清洁及其它收尾工作。
六、各项物品、准备：
灯谜条、帐篷、射灯、彩带、气球、礼品台、照相机等。
七、注意事项：
1、秩序维护队须维护好活动现场秩序，确保业户及活动现场人员安全;
2、活动的准备工作需提前做好，工作人员需准时集合，避免活动现场混乱;
3、灯谜兑奖及礼品发放需专人负责;
4、做好活动的收尾工作和现场清洁。
物业活动方案 篇8
1.目的：
为了更好的学习与了解物业管理工作流程及细节，清楚本校客户对物业服务的综合满意度现状，找出服务过程中的缺陷，以便提高烹专物业管理水平和质量。
2.范围：
地点范围：四川烹饪高等专科学校
调查时间范围：20xx年5月30日——20xx年6月3日
调查目标客户群范围：烹专在校学生、教师及美伦物业管理内部员工
3.实施方案：
本次测评主要通过发放调查表和交流访问的方式进行，将对美伦物业管理保安部门、绿化部门、保洁部门、维修部门等部门产生影响。
调查表发放率：100%
调查表回收率：100%
调查表真实率：85%
召开会议时间：20xx年5月25日晚7：00第一次会议地点：烹专食堂
其他会议时间、地点：待定
完成汇总工作时间：20xx年6月6日之前
4.任务分配：
本小组每个成员必须准时参加每次小组会议，并讨论出真个活动的制定和实施方案，活动经费必须在20xx年5月26日之前全部交齐，由财务管理员负责收缴工作，每个成员必须保质保量完成十份问卷调查表，并最后总结归纳出全部内容。组长需要做好模范带头作用，组织监督好每个小组成员完成各项任务及会议参加，每次会议后初步统计和汇总好会议内容，制定详细资料发放给小组成员集体讨论，直至最终完成本次调查。
5.测评表统计公式：
满意度指数:满意度综合指数=∑(非常满意+满意)/已填项目数×100%
项满意指数<60%为不满意，应重点加以改进;单项满意指数≥90%为非常满意，应注意加保持和推广。
满意度综合指数≥90为非常满意，注意加以保持和提升。
70≤满意度综合指数≤90为比较满意，密切关注满意度发展趋势，对满意度指数偏低的项目加以改进。
60≤满意度综合指数≤70为一般，除对单项不满意进行改进外，应对公司管理体系进行
系统性分析并加以改进，以期提升职员满意度。
满意度综合指数<60为不满意，应对公司整体管理体系进行检讨或重新设计。
6. 《客户满意度测评报告》内容包括：
各单项的满意率、不满意因素分析及改进建议、客户满意度汇总表、调查后续工作要求等。
7.发放调查表要求
小组各个成员必须有效保证调查表资料的发放率、回收率、真实率，发放调查表时言谈举止文明有礼貌，尊重客户生活习惯。
8.测评表有效性确定：
测评表须有测评人员、客户签名及客户电话，并注明测评时间。
测评表有以下情况之一为无效：
1、未按规定范围测评且未得到批准的;
2、未按规定时间提交的;
3、未按规定要求填写的.。
9.小组违规行为处罚
1、作弊违规：
测评时有以下情况之一为作弊行为：
(1)涂改测评表内容;
(2)假冒客户填写测评表;
作弊行为的处罚：
一经发现小组成员有以上作弊行为，将给予该成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚，必须严厉执行。
2、开会违规：
每次开会如有事不能及时赶到或参加在开会之前必须跟组长请假，并说明原因，如未请假者将视为开会违规。
开会迟到惩罚：给予迟到成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚;
开会未到惩罚：给予未到成员上交20元处罚金惩罚作为小组活动经费。
10.活动财务费用：
调查表费用(8元)其他资料费用(8元)
11.调查汇总分析：
1、分析调查结果汇总的总表;
2、对不满意项目制作出对策表;
3、填写客户需求状况分析表。
物业活动方案 篇9
为营造元宵欢乐祥和的传统节日气氛，丰富社区居民文化体育活动，增进物业公司、辖区共建单位同居民的联系，共同创建文明、健康、和谐、美好的新社区，特制定20xx年元宵节活动计划。
一、活动主题
幸福新xx春暖新社区
二、举办单位
主办单位：xx街道xx社区
xx物业服务有限公司
三、活动保障
(一)组织保障
为了使社区元宵节活动健康、有序地开展，特成立活动领导小组，由xx任组长、xx任副组长、成员为xx。
(二)经费保障
1、社区文体工作年度经费支出;
2、街道补助;
3、共建单位赞助
四、活动设置
各小区悬挂灯笼，横幅，营造浓厚的.元宵节节日气氛。
(一)元宵灯笼展
居民亲手制作灯笼，活动当天拿到社区参展。
(二)做汤圆、品汤圆
社区干部、共建单位代表和居民一起包汤圆、煮汤圆、品汤圆
(三)游园活动
1、团结就是力量(拔河比赛)：以居民组为单位，每组出x个代表(x男x女)进行拔河比赛。奖项设置：一等奖、二等奖、三等奖、参与奖。
2、声声报福(踩气球)：工作人员事先在气球内放好“祝福券”或“有奖券”，每人可踩x个气球，踩到“有奖券”即可得到纪念品。
3、团团圆圆(欢乐夹元宵)：盆里放x个乒乓球，游戏者各自从盆里夹乒乓球，在x秒内夹满xx个以上者胜利。胜利者可得到精美奖品，其余得纪念品。
4、金球辘辘(吹球入碗)：在桌面上并排放置两个碗，在其中一个碗中放x个乒乓球，在规定的时间内将2个乒乓球吹入另一个碗中即成功。成功者可得精美奖品，其余得纪念品。
五、活动地点和时间
1、时间：x月xx日(正月xx)下午
2、地点：社区旁圆形广场
六、报名方式
1、居民小组长处报名
2、致电报名：
物业活动方案 篇10
一、活动背景及目的：
为进一步弘扬民俗文化，继承传统习俗，享受健康娱乐，彰显传统文化魅力。为给公司各部门、各管理处之间提供一个共同交流和欢聚的机会。特此举办以端午情，粽香信基一家亲为主题的包粽子比赛等活动。通过活动使我们的员工充分感受到传统节日公司对员工的牵挂，以此来增进公司各级员工之间的凝聚力和向心力，让员工感受到公司以人为本的企业文化。
二、活动时间：20xx年6月9日(周四)晚上：18：30
三、活动地点：*****
四、参加对象：公司员工(除值班人员外)
五、活动内容：(具体情况与时间安排参看活动流程时间表)
1：包粽子比赛
2：团队游戏
3：关于信基及端午节有奖知识问答
六、活动的前期准备工作：
(一)参加方式：公司安排车辆到各管理处接送(具体情况见附表1)
(二)工作人员安排表：(具体情况见附表2)
(三)活动所需物品及预算表：(具体情况见附表3)
(四)活动流程时间表:(具体情况见附表4)
(五)主持人台词：
各位领导、各位同事：大家下午好!
浓浓棕香情，片片竹叶青，根根丝线连，真真一片心，每年的农历五月初五，是中国传统的`节日端午节。很高兴大家能一起参加今天的联谊活动。在此，请允许我们代表公司对各位以及节日期间仍坚守工作岗位上的同事们致以最诚挚的问候和最衷心的感谢，祝大家身体健康，节日快乐!
附表三：活动所需物品表及预算
物业活动方案 篇11
一、活动目的
为了鼓励 业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。
二、活动时间
三、活动对象
别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。
四、活动内容
（一）礼品及礼品赠送标准
礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费
礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。
1、一等礼品
1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费；
2）商铺——预交四年物业费赠送8个月物业费。
2、二等礼品
1）别墅——预交三年物业费赠送6个月物业费；
2）商铺——预交三年物业费赠送5个月物业费。
3、三等礼品
1）别墅——预交二年物业费赠送3个月物业费；
2）商铺——预交二年物业费赠送2个月物业费。
4、三等礼品
1）别墅——预交一年物业费赠送1个月物业费；
2）商铺——预交一年物业费赠送1个月物业费。
（二）注意事项
1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。
2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。
五、要求
（一）客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管， 活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的`依据。
（二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下：具体金额以实际发生为准。
（三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。
（四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
物业活动方案 篇12
一、活动目的：
一年一度的母亲节到了，为体现公司对员工的人性化管理与人文关怀，对员工家属表示慰问，增强员工的企业归属感和团队凝聚力，特在xxxx年xx月xx日母亲节这天组织相关活动。
二、活动时间：
xxxx年xx月xx日（周x）9：00——12：00
三、活动组织部门：
xxxxxxx部
四、活动对象：
部分优秀员工及其母亲，或女性员工及其儿女。
挑选依据：各部门推荐2名优秀员工代表，该员工必须平时工作认真负责、兢兢业业，有较好的团队合作精神和人际关系，得到领导和同事的认可。
被推荐者需要附上自己和母亲的照片，女性员工可附上自己和儿女的照片，此外需附上自己和母亲之间或儿女之间发生的深刻、感人的.事迹。最后由总经办领导讨论挑选3-5名员工进行上门慰问。 五、活动内容：制作母亲节爱心蛋糕，对员工的母亲或女性员工进行慰问 （一）组织员工代表进行爱心蛋糕制作
1、地点：xxxxxxx
蛋糕店：xxxxxxx
2、活动时间：xxxx年xxx月xxx日（周x）下午15:30——17:30
3、参与制作人员：挑选的员工或女性员工的儿女
4、人员安排：
（1）组织配合人员：xxxx、xxx、xxx、xxx、xxxx
（2）蛋糕店联系人：xxx
5、活动物料：蛋糕块成品、奶油等相关制作工具
6、活动内容：当日下午15：30，参与人员集中XXXXX办公室，由XXXXX提供相关材料，在蛋糕师傅的指导下由员工动手将蛋糕半成品做后期加工，制作成各种形状和图案的爱心蛋糕，包装好赠送给员工的母亲或者女性员工 。
7、费用预算：
（1）裱花技师出场费：XXX元次（2-3小时）
（2）大蛋糕（1磅）：XXX元/个×X个=XXX元
（3）小蛋糕：XX元/个×XX个=XXX元
（4）其他不可预计：XXX元
合计：XXX+XXX+XXX+XXX=XXXX元
（二）上门慰问员工的母亲或女性员工
1、活动时间：XXXXX年XX月XX日（周X）上午9:00——12:00
2、活动地点：员工代表家
3、活动内容：当日上午9：00统一到XXXXX集中，由XXX带队，XXXXX人员构成的公司代表上门分组到员工家中做母亲节慰问活动，并由专人全程摄像，活动结束后刻成光盘送给员工。
4、物料准备：爱心蛋糕、相机、果篮、母亲节贺卡、摄像机
5、人员安排：
（1）慰问人员：XXXXX、部分员工代表、XXXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、上门慰问的员工所在部门1-2名员工代表。
（2）司机：XXX
（3）摄影：XXX
（4）礼品购买：XXX
（5）贺卡制作：XXX
（6）员工家属联系人：XXX
6、流程：
上门后首先表达来意，送上礼品——由员工向其母亲表达母亲节的问候及祝福，或女性员工的儿女向女性员工表达母亲节的问候及祝福——点蜡烛，共同唱有关母亲的歌曲——再次对员工的母亲或女性员工表示祝福，告辞。
7、费用预算：
（1）果篮：XX元/份×XX份XXX元
（3）其他不可预计：XXXXX元
合计：XX+XX=XXX元 六、其他
1、本活动仅限于公司员工，各部门可自行呈报并组织各项目的业主进行母亲节活动。
2、推荐未选中员工及副主管以上人员赠送小蛋糕一份，上写XX赠及祝福语。
3、各部门需于5月3日将推荐人选及相关材料报至XXXXX审核。
以上方案妥否，呈领导批示。
物业活动方案 篇13
在这个世界上，我们最需要报答的最美好的人就是母亲。母爱是尽职的卫士，保护着我们幼小的生命，母爱是迷航的灯塔，指引我们前进的方向。有一个词语最亲切，有一个呼唤最动听，有一个人最应该感谢，有一个人最应该报答。她就是母亲。
一、活动背景
母亲节之际为了表达对业主的`关怀，更好的引发老业主新客户的激情，将于20xx年5月12日在售楼中心进行母亲节特别活动。
二、活动目的
1、通过母亲节亲子活动吸引业主与客户的到访，再通过高的到访带动现场销售
2、通过母亲节亲子活动，推广项目达到品牌宣传的目的，并且借助交房售楼部人气促进现场成交
3、通过良好的暖场活动给现场来宾以良好的活动记忆，达到口口相传目的，从而吸引更多潜在客户
三、活动内容
1、温情康乃馨
来到营销中心的意向客户均可得到一支包装精美的康乃馨。
2、浓情五月天，感恩母亲节DIY手链
四、活动地点
zz小区售楼中心
五、参与对象
新老业主，意向客户
六、活动时间
20xx年5月12日-5月13日(下午14：00-16：30)
七、活动流程
1、营销部提前释放活动消息，CALL邀约业主及意向客户
2、置业顾问现场协助意向客户参与活动，宣传特价房源、买房赠豪礼等销售信息
3、活动现场时间节点
4、13：30 开始签到、登记电话信息、扫微信二维码
5、14：00-16：30 小朋友和母亲开始动手手链DIY ，完成后可送给母亲作为母亲节礼物。
八、活动分工
1、z总：负责组织、协助开展此次活动，进行工作的督办跟进及效果评估，人员考评;
2、zz：本次活动的现场总控。负责整体活动效果，包括组织，实施，物料准备，现场布置，工作人员组织和安排的全场把控;
3、营销部：
1)活动信息释放，保障本场活动参与人数，置业顾问工作安排，活动现场组织安排，活动物料准备落实、
2)活动现场维持及物业对接、现场条桌、椅子的摆放、
3)爆米花现场互动赠送(陈世琼5月8日13点以前完成)
4)现场签到(陈世琼现场安排登记、扫微信、活动介绍)
4、策划推广部：
1)活动提前一周(5月10日前)完成物料设计及制作、
2)活动提前一周(5月8日-5月10日)进行微信、QQ群活动宣传、
3)活动前一天落实活动所需物料、
4)活动当天条桌、桌布、凳子等物料到位，相关人员到位、
5)活动当天全程拍摄、
6)音乐、音控现场协调把控、
5、物料费用：
浓情五月天，感恩母亲节DIY手链150个材料包 600元 (淘宝DIY手链4元一个，预算600元。)
康乃馨 100元(3元一朵，5月12日当日到访女性送一朵康乃馨，预算30名左右)
桁架 175元
费用预算：875(以上费用不含税费，具体支出以实际为准)
物业活动方案 篇14
随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。
一、活动时间：九月初九
二、活动地点：大戏台、公园
三、活动内容：1、徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。2、欢度重阳看大摄影作画留记忆（以从老年人的视角把古城的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨）。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。3、表彰10名热心支持社区工作，积极参与社会公益事业的健康老人。
四、参加人员：
社区老年代表、社会各阶层的'老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。（参加登高活动的年龄：50—70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加）
五、主办单位：
六、具体活动：
1、登高：26日下午1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内（30日下午6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖）。2、表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3、看大戏：下午3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。
七、参与单位：
市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。
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