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暑假社会实践调查报告
随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的暑假社会实践调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑假社会实践调查报告1
时间过得真快。还记得刚进这个学校的时候,我是对未来的大学生活充满期望与信心的,而现在,这种对大学生活的感觉是掺杂了许许多多感慨的。一转眼,真到了快毕业的时候了。
寒假在家的时候,也想过自己未来的出路到底该延续到何方。我知道英语专业的学生,要么是精英,可以谋一份很好的差事;要么会很多次无情地被企业拒之门外。因为我们除了会一种语言外,没有其他的技能。而真正工作上需要纯语言的人,有多少呢?
离开学还有几天的时候,我约同学出来喝茶聊天,就谈到以后的发展。他们睁大了眼睛问我,你怎么净想些没边没际的东西啊?我说怎么没边际,我还有半年就要实习,就要找工作了,你们也一样啊,真的一点都不担心吗?他们很确定的说,现在努力把学习学好,将来一切都会有的。我苦笑了一下,没再说什么。
我想起了我的一位学长。他很有才华,也深得老师的宠爱。实习的时候是去一家民办高中教英语,如果能留下,可以拿到xx年半的时间,大三学期的寒假已经到来了,也意味着我离大四毕业的日子越来越近了。危机感是一个人进取心的源泉,是一个人成长发展的重要动力。我不禁想到毕业之后,自己要做何打算,一直以来我似乎一直在逃避这个问题,总想把这个问题拖下去,不到毕业离开学校那天,就不去正式它。但我知道,逃避不是办法,无法解决任何问题。我应该学着长大,承担责任,走上社会。通过这是寒假社会实践,我亲身去感受,去考虑,也收获了很多。
科学规划:
在大三下学期以及之后在大学的日子里,我会继续努力学习。一方面,提高英语在实际中运用的能力。具体针对自己而言,我要锻炼自己的.说英语的能力。以前总是怀着能避免说英语就避免,但是这是完全行不通的。我能做的只有是使自己不断锻炼,直到我可以不惧怕它,流畅表达。另一方面,考虑到种种原因,我选择考研。我明白,考研之路不是简单的,没有耕耘,就没有收获,为此我需要更多的付出和投入。在考研准备的过程中,注意加强自己科学管理时间的能力,提高学习效率,同时坚定内心。
社会调查:
我对英语专业的就业前景进行了相关调查。通过调查,我了解到,英语专业就业主要有三方面,教育师范类,翻译,商务外贸等等。把自身情况(选择的方向)放到这三者中进行比较和考虑,我发现自己现阶段要做什么,今后的目标也就比较清楚了。
我就我所学的专业咨询了一名已经工作的学姐,她也是英语专业毕业的,现在一家外资企业工作。在谈话中,学姐建议我在大学阶段,扎实自己的基本功。在学习中注重学习方法,虽然“眼前道路千万条,条条大路通罗马”,但是道路有曲有直,行速有快有慢,车技有高有低,效果也会有好有差。学习中要有意识去多积累知识,尤其是打算做和翻译等有关的工作,面对很多问题,一个百科全书式的人才有可能胜任。学姐还告诉我,在工作中,听和说的能力变得更加重要。英语虽然很多人会说,但真正能对得起专业二字的人很少,能做到“同传”的地步的话,会找到很好的工作。此外在踏上工作岗位之后,一个人要处理,要面对的,不仅是如何凭着自己的能力去完成工作,还有人际关系,和同事相处等一系列问题。
此外,我通过调查发现了这样的一则报道。教育部阳光站公布了**年中国大学“红黄绿牌”专业名单,此次公布的名单,“红牌”专业有xx年12月底签约率排名前xx年了,寒假,学院规定的四个一专题,我觉得很有意义。我们已经不是中学生,只需要学习,其它的都不需要考虑,作为大三学生,了解自己的兴趣爱好,做好职业规划对于目前这种就业竞争压力大的社会环境有积极的作用。对于大部分人来说,我们将要面临的是就业或是考研,或是其他,不管怎样,多了解一些信息,结合自身实际,不盲目跟风,作出合理的选择才是最好的。
寒假期间,我采访了两位姐姐,一位是研究生,她本科阶段也是我们学校的,现在在苏大读研,我问她现在学习生活怎么样,是不是很忙。她说都还好,就是要看的书很多,感觉有很多要学的。说起研究生以后的工作,她根据前几届的毕业生来看,做老师的不多,更多的毕业生都在事业单位工作当我问及她以后想要做什么工作,她没有明确说,只是说先走一步是一步,我想她不是没有规划的,只是将来的事,谁也说不准,脚踏实地才是硬道理,毕竟,路是走出来的,不是想出来的,一分耕耘,一分收获。说起研究生以后的工作,她根据前几届的毕业生来看,做老师的不多,更多的毕业生都在事业单位工作。还有一位姐姐是**工业大学的,她的专业是轻化工程,高中的时候,我就认识他了,这个姐姐各方面都很优秀,她本来打算考研,后来不想给家里增加负担,选择先工作,目前在徐州金鹰国际商场从事销售工作,她说,工资虽然不高,但找到一份喜欢的工作不容易,一个微笑,一声问候,足以暖头一天的心情。她总是这么的乐观,什么事都仅仅有条,一丝不苟的做好,也乐于挑战新的东西,这样的态度应该什么都难不倒她吧。大学的日子所剩不多,在最后的时间里,学好专业知识当然是首当其冲的,网上很多关于哪些专业就业好,薪酬高的文章,但是我觉得选择个人喜欢的,适合自己的,才是最重要的。只有热爱才能坚持到最后,为此不断努力,实现自己的追求。我自己比较喜欢现在的专业,但平时学习有时候有点急躁,没有耐心,希望克服这些小毛病,新学期,新起点。
暑假社会实践调查报告2
社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙,放假后我就跟朋友一块到了深圳,来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司,简称精裕。精裕是一个玩具厂,主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧接着于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了,但仍需等二天才能进厂,(每一位要进厂的都要先体检,拿到健康证!)不过还好厂里给我们这些暑期打工的学生提供了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门,因为听说深圳很乱,但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西,发现事实并没有那么恐怖,只要你不去惹别人,别人也不会轻易地惹你。
我所在的地方是一个工业区周围全是厂房,一般买东西的都是一些打工者,在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的`,也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目,来到了厂里,开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训,老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下,我们进入车间,该厂共有A、B、C、D、E、F、G几个个厂房,每个厂房生产不同的产品。我被分到了G3厂房,刚进去的时候,感觉很陌生,车间有8条流水线,每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着,没有人说话,只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位,在组长的指导下,我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后,中间没有空闲时间偷懒,一天下来兴奋劲没了,剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的,但长达十一个小时的机械工作,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,接下来的几天我换了好几个岗位,每换到一个新的岗位,都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作,偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的,一定要勤问、敢问,把自己不懂的都要问清楚,不能模棱两可,不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位,开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。
暑假社会实践调查报告3
暑假期间,我有幸能有机会进入浙江省衢州市东方大酒店有限责任公司的财务部进行为期二十天的会计实践工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。
正所谓百闻不如一见,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了走出课堂,投身实践的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是实验室所替代不了的,是要我们走出去才能学到的。
课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地以本为本,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的衢州东方大酒店财务部就根据自身业务相对简单的特点及节约会计成本的考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。
更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。
由于衢州东方大酒店还拥有一个东方商厦这样的子公司,所以经常会涉及到一些母子公司间的内部往来款项及代收、代付等业务,这无疑进一步加深了我对高级财务会计中所学的母子公司往来的理解。但唯一遗憾的是,我所在期间并不是公司合并报表期间,这就使得我失去了加深了解合并公司报表的机会。
在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。
限于时间的不足,我只在该公司实践了短短的二十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
1、你认为思想汇报专题我们这个社会中有那些社会歧视?
性别家庭背景年龄,身高,外貌 有钱程度,还有是否是城市户口,是否本地口音,比如在广州人就看不起不说广州话的人。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?
性别身高,还有就是口音,在找工作时遭到身高歧视,现在很多招工广告就明显带有歧视的要求。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?
觉得自尊受到伤害,心理上不平衡,认为那样做违反了法律的(我是学法律的)。
二、被调查对象b,在读大学生:
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?对看上去不顺眼的有歧视。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?
这个呀,在不同时期,不同的状态下有不同的吧,不好说,比如我去群光的时候,看珠宝的售货员就有些歧视意味。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?
这个呀,在最受歧视的时候,让我觉得歧视我的`人很可笑,我并不是像他们认为的那样的以前的不记得了。
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?
一么就是贫富造成的,富人有鄙视穷人的,这个例子很多不用举了吧,二是权大的鄙视权小的,比如说部分城管对小贩哦,再就是民族了性别我觉得还好,因为刚才那几个是大前提,如果你有钱有权,谁会在乎你是男是女?我是这么理解的
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?都有哪种类型?
要说社会上的遭遇,我觉得学生还是经历少点,现在可能就是因为阅历,年龄吧,前边还没说到,不好意思不过这些都是小方面,将来的话,可能会有的。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?
自尊就是自尊心受挫,可能心里很不平衡,反正有可能。因为自己得到的是不公平,从而能再产生报复心理就很难说了。
1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?
有工种,比如脑力劳动者就看不起体力劳动者;还有地位还有收入学历找工作的时候人家要本科的,专科免谈,我是专科毕业,所以认为这是歧视。
2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?
嗯好像没有吧,我这公司是一个韩国贸易公司在苏州的办事处,人不多,不好说。
3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?
重要的心理上,当时只是觉得郁闷。这些歧视对我伤害比较大,因为失去了和更多人公平竞争的机会,这样我得走好多弯路,付出更多才能达到一个目标。
心理伤害和自尊
分析:此次调查因现实条件的限制,是通过网络聊天的方式来进行的网络聊天在理论上比现实调查要真实的多,因为网络上可以消除很多面对面调查中存在的障碍。这次调查了五个对象,其中有四个是在读大学生,如此取样是不科学的,这也是无奈的选择基本上只有大学生对这个调查感兴趣,很少工作了的人愿意做。而就从这几个调查对象来看,调查结果也不尽人意:一是对歧视现象关注不够;二是对歧视这个概念还很模糊,通常把歧视和偏见混淆。在这里推测工作了的人不感兴趣的原因:
一、为生计奔波而漠视歧视现象;
二、一直处于一种歧视状态,形成了习得性无助;
三、根本没有意识到自己所处情形为歧视状态。综调查对象所言,推测形成整个社会对歧视现象的态度的原因:许多国人的关于的歧视意识没有启蒙,即使有所启蒙,也为整个社会整体所淹没。
暑假社会实践调查报告4
长汀是中国首批100座历史文化名城之一,与湖南凤凰小城齐名,素有“红色小上海”之称。自唐代设置汀郡以来,这座小城一直是闽西最繁华之地。然而,自改革开放以来,没有地理优势和资源优势的长汀,其经济发展一直难以取得质的飞跃。伴随着公路铁路的发展和环境的恶化,长汀也最终失去其水运的优势。因此,长汀的经济文化发展始终停留在原地。但是,自从县政府开发腾飞工业区以来,长汀面貌有了巨大改变。
经济
长汀是国家级贫困县,一直靠国家的扶持才能维持县政府的正常运转。20xx年,县政府主导开发工业区,面积达5平方公里。同时,政府积极招商引资,目前已有一百六十多家企业入驻,工业生产总值突破百亿。这一举措使得长汀从农业县开始向工业县转变。同时,县政府税收也从3亿元一跃之9亿元。工业园的发展以轻工业为主,辅以稀土工业为代表的重工业。这一格局一方面极大的保护了原本脆弱的生态环境,另一方面也极大的促进了个体经济的发展。以工业区为中心,周边的饭店酒楼,商铺超市蓬勃发展。从前漆黑的夜晚已经夜夜笙歌。伴随着人民收人的增长,长汀的治安状况大为改善。人均年收入从不足千元到4000圆,收入翻了两番。
文化
经济的发展为文化的发展奠定坚定的基础。从前的长汀落后破旧,人民群众的文化生活匮乏,多以封建迷信为主。如今,县政府正在积极打造文化产业。政府先后修复了古城墙,汀江和古街道。同时,县政府也修建了客家文化广场,用于纪念,弘扬客家文化和祭奠客家母亲河。此外,县政府每年开展客家文化节,两所高中也先后跟进举办客家美食节活动,以
独特的客家美食吸引了大批的海内外人士前来观光旅游。民间也自发组织许多的活动,譬如书法活动和个人才艺表演。文化活动从少变多,从单一变丰富。长汀的河田鸡还申请了世界名鸡,河田温泉也驰名周边地区。
交通
长汀过去的`交通单一,只有319国道和乡镇之间的主干道,村一级的公路未通,多以
1.5米的自发修建的小道为主。随着工业区的发展,村一级的公路和同车率已经达到97%以上。全县道路运输规模以上企业安全生产标准化100%达标、经营资质100%符合法定要求。全省新增省际班车、市际班车、旅游客车、出租车和运输危险品货车合格卫星定位装置安装率达100%,农村客车安装率达100%以上,卧铺客车车载视频装置安装率达到100%。与此同时,为了方便工业区的交通,长汀县政府在县城环城路外围修建了腾飞路,不仅连接了工业区与省道,还间接打通了各个村镇的联系。在环城路内和腾飞路的重要街道路口,县政府增加了许多的红绿灯。并且,在城区内,政府在狭窄地段设置路障,限制或禁止车辆运行。在重要地段,政府重修并加宽道路。种种措施使得拥挤的小县城道路状况大为改善。
新格局
伴随社会经济的发展,长汀县原来的旧县城已经难以适应发展的新形势。为此,长汀县政府提出新格局的发展。长汀在旧县城之外紧邻之地发展新城,各个政府部门已经开始陆续搬迁到城外,使城外继续发展。这些新兴地区主要靠近高速路口,腾飞工业区和南城。龙岩最大的医院新福音医院已经在工业区外围修建。在人才引进方面,政府已经提出相应措施。比如,本科生回乡发展可获得政府补贴,外来务工子女可享受同等教育待遇等等。在通信方面,政府与中国电信达成协议,优先发展光纤网络和数字媒体。在环保方面,政府持续多年封山育林,并加大对破坏地区的恢复投入。旅游方面,政府争取到国家的补助,恢复古县城面貌,加快名城的建设步伐。
随着长汀的一步步发展,相信长汀一定能重现旧时的风光。这座位于闽,粤,赣边陲要冲的小城,在沉静了近百年之后终于开始重新散发它的光芒。
暑假社会实践调查报告5
炎热的夏天,天气炎热,各大中小学已经放假了。
旅游社会实践调查报告。为了有一个有意义的暑假,许多学生去各地观光,以丰富他们的知识,提高他们的修养,开阔他们的视野。为此,笔者来到省旅游局,对日本在我省的旅游情况做了详细的调查:
从去年开始,新的休假制度形成了春节。十一”“五一节”三次假日旅游。黄金周”,极大地激发了人们对旅游的热情,国内旅游空前火爆,从去年的`国庆到今年的春节,不一而足;五一节”,出现了几次公共旅游消费热的高潮。假日旅游有效地促进了我省铁路、交通、民航、餐饮、商业等旅游业及相关产业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了假日生活,为提高人民生活水平、繁荣地方经济发挥了积极而重要的作用,受到了全社会的广泛欢迎和关注。假日旅游带动了假日经济的大发展,主要表现在:
(一)假日旅游带动旅游业发展。
“五一节”期间,全省接待中外游客320万人次,旅游收入超过20亿元,日均收入近3亿元,比去年国庆增长12%。全省热门旅游区再次火爆。比如中国优秀旅游城市厦门,接待境外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;武夷山市去年刚刚被列为世界自然和文化遗产,接待游客10.5万人次,直接旅游收入超过5000万元,均创历史最高纪录。“五一节”期间,湄洲岛举办了妈祖文化旅游节,7天去岛人数达12万。
三明48个景点售票26.8万人次,比去年多200%,收入5350元,比去年多215%。过去,冷暖区连城的观志山接待过3万人次以上。由于假日旅游的快速升温,旅行社业务蓬勃发展,全国各地的酒店和餐馆频繁急需。
(二)假日旅游带动民航运输业发展。
“五一节”期间,厦门机场头盔留下114343人,比去年同期增长56%;共有837个航班,其中增加了142个。武夷山机场有170个航班。5月1日,福州长乐国际航空出入境人数达到4900人。自5月1日以来,进出福建的专列全天处于高峰期,平均每天有4万多名乘客到达和离开,超过春节旅游高峰,全省已开通30多对专列。福州、厦门、泉州的中短途旅游列车爆满,游客占80%以上。福州到武夷山“武夷山名录;在原列车的基础上增加了四节车厢,依然是30%的拥挤。节假日期间,厦门火车站共运送旅客71294人次,同比增长57.85%。公路客运不逊色。比如厦门特运公司,放假旅客113,065人。据估计,交通费用在旅游支出中的最高比例可达70%以上,铁路、民航、公路、水运成为假日旅游的最大受益者。
(三)假日旅游带动零售业发展。
厦门、泉州等地大型商场销售额平均增长42%以上,客流量比平时成倍增长,一半的顾客是来福建旅游的外国人。1999年,社会零售总额比1998年增长6%,但节假日后的销售额增长了70%。这说明,假日旅游带动旅游消费已经变得很明显,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。所以假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追赶国际潮流的表现。
(四)假日旅游带动餐饮发展。
“五一节”来我省旅游的人数是320万。那么多懂得吃喝的人,必然会给餐饮业带来巨大的商机。如果按照40元/人-日的标准计算,这将是一个相当大的数额。不管是“五一节”“十一”今天是元旦春节。在很多城市和景点,都有人潮涌动、疯狂销售的火爆场面。很多沙龙、餐厅、快餐店都要排队预约。此外,游客可以边吃边享受全省各地的饮食文化。
(五)假日旅游带动休闲娱乐业发展。
随着假日旅游的开始和生活水平的提高,城市居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅可以让游客参与各种娱乐设施和活动,体验他们的知识和乐趣,还可以将休闲文化、体育等形式与以休闲娱乐为载体的娱乐主题相结合,使“娱乐”它变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐和健身的愿望。调查显示,50%的人考虑在节假日出游,出国旅游的人中有64.8%参与休闲娱乐。为了满足这种新的需求,许多休闲娱乐行业如茶馆、陶瓷酒吧、酒吧、迪斯科酒吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等应运而生。节日里这些地方到处都是。此外,假日旅游还带动了金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。
暑假社会实践调查报告6
一、课题研究的背景
20xx年**月**日,我国开始施行《关于限制生产销售使用塑料购物袋》的法令,简称“限塑令”。自近今日国务院发布“限塑令”已有将近1年的时间了,“限塑令”现在的情况是怎么样的似乎媒体也已经少有报道,而我们周边超薄不可降解塑料袋依旧有在使用,人们对“限塑令”的了解有多少也不为人知。
二、调查研究的意义
1.现实意义:
有助于深入了解“限塑令”以及它的推广现状,找出存在的问题与弊端,从而深化学生对环保事业的认识与关注,促进我们走近社会,认识到我们身上社会责任的重大,成为更具责任心的十中人,为环保事业出一分力。如有可能也希望能引起有关环保部门对“限塑令”实施中存在的问题的重视,改善现地域内“限塑令”的推行。
限塑令的出台和执行与广大消费者的日常生活息息相关,关乎每个人的切身利益,既要最大限度的实现环保的初衷,也要考虑政策的人性化,执行力和消费者的利益。自但在取得成果的同时,我们也看到了难以避免的问题,不坐而论道,积极力行的走出去,深刻认识这其中的症结,显得格外重要。
2、调研方法
本次调研主要通过实地走访、现场观察、随机采访、网络远地查询的形式获取实地调查资料,同时在思考研究阶段运用了归纳总结、比较法和选取典型说明问题的方法。
(1)实地调查:现状进行实地调查,包括非环保型塑料袋的禁止使用情况和环保型塑料袋的有偿使用情况。
侧重学生和行人对“限塑令”的了解程度和看法的收集。本调查关于限塑令现状的得出和问题的提出与分析是建立在广泛走访校内学生和消费者基础之上的。在调查方法上考虑到教师与社会人群的差别,因而进行了对比调查。
(2)访问:随机采访一种类型。对路上行人和校内学生采用随机采访方式,并录制声音文件。
3推行成效
1.不可降解塑料购物袋的使用数量明显减少,大部分接受采访的人表示现在很少看见。问卷调查的校内学生没有人表示不知道“限塑令”的,且64.50%的同学对“限塑令”较了解绝大部分的人的意识较强。 行人也有表示环境有所改善。
2.现在的大型超市都有提供有价可降解塑料袋和其替代品(如棉纺布袋子)。
3.在随机的`消费者街头访问中,几乎所有受访者均表示表示“愿为环保事业尽己之责任”,部分受采访者并在现在生活购物中,已经在尽量少的使用塑料袋。
4存在问题:
1、环保型塑料袋使用场合相对较少,非环保型塑料袋在市场上流通依然。
除大型超市和商场专卖更换为环保型塑料袋,并收取费用之外,在我们的走访过程中,数量众多,分布极广,与消费者生活密切相关的中小型零售终端并没能很好的推行环保型塑料袋,非环保型塑料袋依然在此类市场中流通。
2、还是有较多人对“限塑令”的了解不深入,在采访中说词模糊。
3、仍有人使用超薄塑料袋,且较多。
三、限塑令推广问题分析
1、政策整体的细节考量不足,没有进行广泛的意见征求。
2、各职能部门因种种原因导致职能的缺位,从而使限塑令在执行层面没有得到很好的贯彻。
3、环保型塑料袋目前价格偏高,在同非环保型塑料袋的竞争中,不具备价格优势。
4、物美价廉的替代品难以找寻,在操作层面难以实行。
5、消费者的政策意识、环保意识有待于进一步的提升。
6、政策宣传工作不到位,包括宣传意识、宣传态度以及手段和宣传方法亟待改进提升。
四、可行性建议
一、广泛收集实施意见,在政府引导下发挥民智民力,寻求最佳结合点。
调查中我们发现,不少消费者表示,政策的制定,实施应该引入广泛的民意讨论,使其在民间有发酵,深入的机会,这样既可以增强民众的参与感,重要的是可以减少推行中的因不了解等造成的推行阻力。引入广泛的意见征集也不能仅仅停留在形式的听证或专家征集阶段,而应该考虑政策的各个相关方,使各方的意见、利益得到最大程度的保护。在开发社会的力量的同时,也开启了沟通的渠道,从而形成良好的互动,使政策不断向更加完善和更加人性化的角度发展。
二、明确各政府部门在限塑令的执行过程中的职责,增强操作性。
国务院办公厅在“关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知”中明确提出:质检部门对违规生产不合格塑料购物袋的要监管;工商部门对违规销售、使用超薄塑料购物袋等行为要予以查处。各部门要各司其职、各负其责,对行政不作为、执法不力的,要依法追究主管部门和执法机构的责任。同时国家标准局应严格检验标准,使广大消费者分清楚环保型塑料袋和非环保型塑料袋的区别;工商管理部门严格管理工作,加大力度查处市场上的不合格塑料袋;设立专门检查监督机构,监督工商部门的工作等,总之,行之有效的政策需要有明确的制定、执行、监督职能划分。
三、加大科研力度,开发新型环保低价塑料袋等实用低廉的替代品。
只有环保型的塑料袋真正占领市场,非环保型塑料袋才能彻底推出历史舞台,而这一美好愿景的实现需要包括商家、消费者、管理者在内的共同努力。行之有效的方法和途径是降低环保型塑料袋的生产成本和销售价格,从而增强其在经济层面的竞争力,包括替代品的开发也同如此,而这所有的一切,很大程度上依脱于技术的发展,因此,加大科研力度,将更多技术转化为现实生产力当是最有效的途径之一。
四、转变政策宣传态度,采用多种途径和方式,提高政策的宣传质量。
综合运用广播、电视、网络、等现代大众传媒的手段,使限塑令以更加鲜活,感性的面貌深入人心,同时注重政策宣传的持续性,真正提高政策的宣传质量。如:环保主题进校园,推行环保文化,使整个社会形成重视环保事业,积极投身环保事业的氛围。
五、引入非政府组织的参与机制。
在政府的引导与支持下,集民智民力进行此项功在当代、利在千秋的长效投入。这也有利于改善政府“全职全能”而又不能“面面俱到”的问题。
暑假社会实践调查报告7
调查的最后一项是“你对考研的看法”。大多数同学认为考研是个人的原因。要根据自己的实际情况而定。考研是为了继续深造,是为了有更好的工作,更好的将来。上研究生是大学生不错的结局,有理想的情节,找工作地情节去考研。同时,他们认为考研也是一次人生经历,努力过,奋斗过,即使结果不一定尽如人意,那考研过程中丰富而充实的记忆也足以让自己好好珍惜。在此,我们深深地祝福那些志在考研的同学:英雄无畏,越飞越高!
三、调查结果:
在这次的调研当中绝大部分的同学表示不会选择考研,其中个人自身原因是促使他们不考研的最大因素,也有很多同学表示读研还要读三年,只是为了把就业往后推迟三年而已,既浪费钱又浪费时间。况且等研究生毕业的时候就业情况谁也无从知晓。还有一小部分的同学认为早点出到社会工作会比继续还在校学到的知识还要多,最起码动手能力会有所提高。更多的同学表示,不是只有通过读研究生才可以学到知识,出到社会的时候还可以以其他途径深造,学到更多有用的知识。
总的来说,考不考研那是因个人条件而定。从本次调研我们了解到,在金融危机加剧的.今天,很多学生还是选择勇敢的面对这强大的就业压力;还是比较理性和慎重的。而选择考研的大部分同学目标也比较明确,不盲目不随大流。借以此篇此文,预祝我们考研的同学能够在即将到来的考试中取得好成绩;而选择直接就业的同学也要确定好自己的目标,坚定信念,抓实专业知识,能够在即将到来的就业之旅中占有一席之地。
暑假社会实践调查报告8
目的:让人们了解“中学生做家务情况”
形式:搞调查,作访问
时间:20xx.08.09
地点:Xx省Xx县
中学生应不应该多做家务呢?许多家长和中学生都因此而困扰,其实,我认为中学生应该多做家务。
中国有句俗话,叫:“穷人家的孩子早当家。”在我的父母那一辈人中,几乎找不出来不干活的人,或许那跟当时的家庭条件有关吧!可是另我百思不得其解的是:为什么家庭条件好了以后几乎在我们中学生中找不到常做家务的人了呢?
现代社会中许多都是三口之家,在这里,我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母,而是我们。可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧!有的家长太爱自己的孩子了,那种爱不是真正的爱,那是溺爱。说到这里,培养孩子的自理,自立能力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急。所以,做家务便成了培养孩子的自理,自立能力的首要选择。
做家务既是体力劳动又是脑力劳动。其实,在做家务的过程中我们学会了如何整理物品,如何把家务干的又快又好。在这个过程中,我们不难发现,做家务就像是学习,重要的是掌握好的.学习方法。拥有了好的学习方法,做家务也就很轻松了,同时也达到了事半功倍的效果。
在美国,有许多打零工的“少爷”们。比如美国孩子—-17岁的史蒂文。他是父母的独生子,父亲开了六七家文具连锁店,母亲温妮是一家商业银行的业务巡视员,按中国人的眼光,他简直是一个“少爷”。可是他却利用假期来到奎恩镇帮助毕力夫妇修理破旧的庄园。史蒂文到小镇来,是温妮开着自家的“雪拂莱”轿车送来的。温妮说:“需要他干些什么说清楚,他一定会完成的很出色。”果然,史蒂文就住在那栋乱糟糟的房子里,每天就吃面包,喝热牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干净净,里里外外没积存下一点拆下来的东西。他也理所应当的得到了800美元。他的妈妈温妮说:“史蒂文上个假期去我们银行总部打工搞清洁。每天要扫四十多个厕所,同事们对我说,史蒂文打扫的厕所比以往任何一个清洁工打扫得都干净。”说着温妮露出了自豪的神情。
由此可见,我们要的不仅仅是学习成绩还有自理,自立的能力。一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧!
暑假社会实践调查报告9
活动主题:关于空巢老人的社会生活
活动:暑假期间
活动地点:黑龙江省绥化市
活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。
调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。
实践人员:XX生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。
但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。
世界上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力,让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。
作为当代青年,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动明额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人,其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情况,当时正是中午,她说这里有鱼,你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮,她就去洗米了,接着就在电饭煲上煮饭了,我在一边用煤气在锅里煮鱼时,却发现电饭煲上的閘我外婆忘按了,我就帮着按了一下,过了一会,电饭煲好像停了,却无意看到我外婆家里也安上了电表。
我想我舅舅,舅妈怎么会这样对待我外婆这样一个空巢老人。以前,我们过来时,他们可是很好的,如今却……后来我外婆就在灶上煮饭,我就负责在煤气灶上炒菜。过了好长时间我们才吃上饭,边吃饭时外婆告诉我:“你隔几天来一次,帮我做顿饭我动不了,自己一个人也不想煮饭,一直都是一天吃一两顿,我立刻就答应了,想到自己这次有好长的假期。
吃完饭后,我问她:“你的被单要洗吗?”她说:“不用你洗,我知道你妈妈身体不好,不可以像以前一样指望着她来洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不动,我就自己去清了,清了半天都没清干净,后来累了就坐在门口,过了一会,看到有人往这边走,就喊他帮我清了。被单被套就不用你洗了,你只要隔几天来给我做顿饭吃,我就会很高兴的'。”
我坐了好长时间才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一个人一直坚持到现在,什么事都是她一个人做,现在她都八十多岁了,以前还有我妈妈帮忙,现在我妈妈身体不好也无力帮她了,而我舅舅他们虽离她很近,但却都不管她。
通过以上的调查,我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心,我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人,当老人受到重视时她(他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。
社会上许许多多的老人,他(她)们各自承受着不同的压力,痛苦以及面临各种各样的困境,无不值得我们伸出援手。而据我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助,可见我们青年志愿者协会的一大弊端。
因此,我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。
暑假社会实践调查报告10
服装业不仅是我县的主要经济支柱产业,也是出口创汇的主导产业。20xx年xx县服装行业产值约27亿元;20xx年预计达到34亿元,增长30%。20xx年服装行业创建两个税务企业的因素
1、无序竞争。很多企业有小农意识,为了眼前利益竞相压低价格,导致无序竞争,互相残杀。
2、产品档次低。漂亮实用的高科技产品卖的最好,最有发展前景,而我们县生产的衣服往往档次低。不仅技术含量低,而且外观粗糙,有的甚至有很浓的原料味,让人讨厌。
3、规模小。“只求整体,不求大”xx很多服装厂都是从附加车间改造而来,规模小,设备差,缺乏竞争力。
此外,企业存在的问题如下:国内外销售市场尚未建立或完善;品牌和名牌意识还没有真正建立起来;科学规范的行业管理模式尚未形成;“富则安,安于现状”的思想框架没有被打破。
但我们认为,这些问题表现在企业,根源在政府。政府问题是矛盾的主要方面。
发展壮大服装业的建议与对策
针对这些制约我县服装业发展壮大的主要因素,我们建议:
一、尽快制定服装行业的特殊优惠政策
鉴于服装行业的特殊性,政府和相关部门应积极争取特殊行业的优惠政策,建立服装行业的激励和奖励机制,至少在以下四个方面。一是重点服装企业的引领效应延伸产业链;二是促进新兴服装企业发展效应,拓展行业;三是有利于企业联合兼并,形成规模化、标准化、集团化的集聚效应;第四,对外商和对外贸易的吸收效应。政府应尽快制定出符合实际情况和现状的行业规划,引导企业尽快适应加入WTO后的新形势。
二、尽快建立行业协会,实行行业自治
行业协会是当今社会任何有国际贸易的行业都必须成立的社会团体,是与国际接轨的必然要求。它可以发挥政府机构和企业自身无法替代的重要作用。国际贸易中出现争议时,可以及时采取相应的对策;能有效制止行业无序竞争;能代表行业与政府及相关部门进行协调,向政府提出行业发展的经济、技术、政策等方面的建议,成为政府与企业沟通的'桥梁;可以组织培训企业主和技术员工,提高行业整体素质;还可以为会员企业提供其他服务,如组织行业内产品的展览和销售,推荐行业内的高新技术产品和名牌产品,组织行业内技术成果的鉴定和推广,收集和发布行业信息,开展咨询服务,开展行业公益事业等。
行业协会虽然是行业企业内部事务,但鉴于目前xx的客观实际情况,“政府搭建舞台,企业唱戏”由政府主要领导人领导的道路已经确立。xx服装行业联合融资领导小组”,落实责任,统一龙头企业的思想认识。根据温州几个成功的行业协会的成立和较少的干预,政府和部门领导应尽量不在协会中兼任职务;第二,不要把行业协会变成政府部门或机构。
第三,强化服务意识,提高工作效率,改善投资环境
首先要保证县委、县政府制定的政策能够不折不扣的顺利实施。这就要求政府砍掉不适应新形势或者目前没有必要的单位和部门,彻底转变职能,保证政令畅通。相关职能部门不仅要关注部门的利益,还要把服务企业放在第一位,全心全意为企业服务。其次,要提高工作效率,减少审批环节,简化程序。
同时,我们建议服装企业的管理者要虚心,放眼未来,消除小农意识,从大局出发;不断学习国内外先进的管理经验;扩大生产规模(走联合兼并之路),提高产品档次;突破“富则安”、“安于现状”的思想框架,不断发展,勇于创新,与时俱进。
只要找到企业发展的症结所在,对症下药,xx服装行业不仅能在激烈的国内外竞争中站稳脚跟,还能抓住有利时机,进一步发展壮大xx服装行业。
人才使用情况调查
在各服装企业考察期间,了解到各企业对人才的使用情况:吴,女,96年工商管理专业毕业,现任中国服装服饰有限公司生产经理,月薪3500元。张卫华,男,本科经济管理专业,1998年毕业,现任新华服装有限公司财务部副经理,月薪20xx元。杨洋,男,本科经济管理专业,20xx年毕业,现为春燕羽绒服公司生产部副经理,年薪20xx元。王平,女,1996年工商管理专业大专生,20xx年自考毕业,现任春燕公司生产经理,年薪6万元。张泰(20xx年暑期传单社会实践报告)明,男,20xx年工商管理专业毕业,现任太古服装公司总经理助理,月薪20xx元。
调查中他们说,以前在学校感觉知识好像和现实没有关系,放松了一些课程的学习。但是当他们真正到了工作的时候,突然觉得书本上的很多知识点都掌握不好。现在他们每天下班后都要学习一些新的管理知识。
在谈及高校专业设置时,他们表示,虽然高校普遍开设的课程有了很大的提高,但距离先进的管理水平还有很长的路要走。而且,高校学生虽然能很快适应市场和工作要求,但知识面窄是普遍存在的问题。同时不能脚踏实地的从基层做起,工作的时候要高回报。
当被问及他们要对高年级学生说什么时,他们说“希望你先就业,再择业,最后创业,脚踏实地,脚踏实地的完成从学校到社会的转型”。
暑假社会实践调查报告11
7月4日至7月8日,经济与管理系暑期实践小组开展了绍兴全国文明城市“后文明”现象研究问卷调查活动。
活动前期,在综合考虑各方面因素后,筛选几大有利于问卷调查顺利开展的调查地点,并随之开展问卷调查,取得了较为精准的调查结果。
第一站:火车站
首先,我们选取了人口流动十分频繁的火车站作为调查地点。接连几天的阴雨天气,给活动的顺利开展带来了一定的难度。幸运的是一个高三毕业旅行小团队的积极配合,让我们更加有了动力与勇气。接下来,大家分工向不同年龄段的人进行采访。
第二站:客运中心、医院、万达广场
客运中心,作为重要交通枢纽,候车大厅坐满的乘客,极大地提高了我组成员的调查热情。我们便进行了一对一迅速简短而有效的采访。客运中心不远处有一个医院,我们马上就以它为目标出发了,看似很近却比想象中的遥远,从一个路口走的另一个路口,终于到了我们期望已久的医院,在医院的大厅,休息等候室,在走廊外,在门口,都有我们的身影,医院的调查也顺利结束,我们拿着厚厚的'一叠调查问卷,心里满满的都是成就感,即使在过程中遇到的困难也都不算什么了,因为计划完成地很顺利,这一切的一切也变得十分值得。回到学校后,稍作休息整顿,我们在6点多前往万达,这个晚上十分热闹的广场,kfc,华润万家,麦当劳成为我们调查的地点,受访的民众都十分配合,积极配合我们的调查,一切都有条不紊地进行着。
第三站:绍兴北站
绍兴北站,售票大厅里人来人往,我们穿梭在人群中,记录着出行者对绍兴的点评,分享着他们出行的喜悦,承载着他们对绍兴未来的期望。圆满地完成了我们此次调查活动。
接连几天的阴雨天气和气温的下降,大大的减少了人们的外出活动,这虽然会对调查产生一定的影响,但是我组成员依旧满怀热情与信心,对每一位经过的路人表明身份并说明来意,然后礼貌地帮助每一位民众填好调查问卷,在调查问卷填写之后,我们会用最为真挚的微笑表示谢意。
在问卷调查过程中我组成员还对一些愿意接受访谈的民众,进行了以“您认为绍兴市现存哪些不文明现象以及您的建议”为主题的调查。民众们都非常热情地介绍了绍兴现存的一些不文明现象,并认真地分析了此类不文明现象存在的原因,最后还积极地提出许多解决方案,这类民众的表现,深深地感动了我组的每位成员,使我们拥有更充足的力量,鼓励着我们不断前行,让更多的人们对“后文明”现象予以重视,使绍兴更加美好,让我们共创文明的城市生活,为身为绍兴人而自豪!
暑假社会实践调查报告12
一、 实践目的:
观察与人民群众相关的点点滴滴的小事,写出自己对一些一般性的市场规律,和一些潜在的市场原则的看法,和同学老师一起分享自己的暑期收获。
二、 实践内容:
1. 关于安庆怀宁地区平均卷烟消费水平,及居民大致烟龄及近五年来卷烟市场的一些规律及潜规则的讨论研究;
2.糖价上涨的相关原因的分析研究;
3.关于柔和及祥和种子酒的现今尴尬地位形成的原因
三、实践结果:
(一).关于安庆怀宁地区平均卷烟消费水平,及居民大致烟龄及近五年来卷烟市场的一些规律及潜规则的讨论研究
现在全国的卷烟实行烟草专卖制度,也就是相对于二十世纪以前(大约20xx年前后)全国各地卷烟市场混乱,假烟盛行,甚至不乏许多地方的卷烟品牌遭到排挤,个别名牌卷烟充斥市场的现象案的而存在的一种必然趋势。
众所周知,在以前的中国广大市场,卖的最多的是姑苏,红塔山,就安徽居民而言,就是“外烟”。安徽本地市场在最初就有红三环之类的本地品牌,但始终因为口味包装,性价比不如外地品牌而只能黯然神伤,在后来的烟草专卖实行的初期,大量“外烟”遭禁,在此期间,一些安徽本土品牌才借此发展起来。
那时候的,我们安庆怀宁地区的卷烟最俏销的是三块钱以下到一块甚至几毛的,记得但是姑苏及之后出现的红梅都在一块二左右。而人们那时甚至还有抽黄烟(配烟杆的那种)的,平均吸烟年龄,六零后的我的父辈们大多二十五岁以后才开始抽烟。
笔锋一转,谈及现在。现在的安庆怀宁地区卷烟消费状况有了质的变化,消费水平大幅提高,现在的俏销卷烟的价格也有了不一样,两个不同的价格段:50元至70元和100元之260元。紧俏卷烟品牌也就自然分成两类:金盛唐(40元/条),香中国黄山(50元/条),金醇和黄山(60元/条),嘉宾松黄山(60元/条);贵宾松(100条),普皖(130元/条),金皖(260元/条),苏烟(200/条)等等。
虽然如此,另一值得注意的是现在的吸烟有了较大变化。好的方面是,三十五岁以上吸烟的人明显减少。现在人的健康意识不断加强,在生活水平不断加强中,这些三四十的中年人好多都有“三高”,医嘱中都有戒烟禁酒一说,为了儿女家庭事业和自己的健康,能戒的都想尽办法戒掉了,值得欣慰的现象啊。而不好的方面就是,现在的年轻人平均的开始吸烟年龄在十三四岁之二十岁之间,听起来都很匪夷所思。由于随着社会的发展,现在的青少年接触到越来越多的腐朽思想落后思想的影响,甚至以为吸烟是件很酷得事情,继而影响到了学习及自己的健康,对家长也构成不小的打击,对学校对社会其不良影响都可见一斑。
在全国范围内,卷烟市场都存在其一定的自身规律。除了烟草专卖公司对各零售和批发单位在过年期间会有集中地统计其预定量以评定其级数,每周一会有一次预定以外,还有一些“公开的秘密”——高档烟收购商的存在。高档烟收购,顾名思义,就是收购如中华,苏烟等的一系列高档暴利的卷烟品种。拿中华为例,无论软中华还是硬中华,其利润普遍在五十至一百二十之间。但在一般的'乡村超市太贵的卷烟,卖起来就不是很现实,在这个时候,高档卷烟收购商产生了。他们以每条贵于批发价三十块至六十的价格从别人手中收进高档卷烟,再转手,卖出。自然,高档烟酒是一体的。也许有人会问,他们自己不能在烟草公司多进一点烟吗?不,他们不能,因为烟草公司对许多烟是控制的,你没有办法多进。
但,不排除,大的批发商享有更多的进货量的现实。这年头,赚钱的门道总是有的,从古至今皆然。例如,徽商和晋商的共同点是什么,答案就是贩盐,要知道,和现在的卷烟市场没有不同。
纷繁变化的是商场,永恒不变的是利益。这就是市场经济带给我的最直观的感受。
(二)糖价上涨的相关原因的分析研究
对于连年攀高的糖价问题,消费者也许感想不是很深,但,作为家庭主妇或是专门经营相关食品的厂家的感受可能更明显。20xx年糖价二百二的批发价,20xx年就涨到三百四十,现在,也就是20xx年,糖价就飙升到四百多。越来越贵的糖价,越来越贵的各类食品,饼干,果冻等等,群众关注的眼光也越来越集中。分析其原因主要有以下几方面的原因:
1) 人们生活水平的提高,对各类食品的需求也越来越旺盛,糖类的需求自然也就旺盛了,供求关系是决定商品价格各重要原因。
2) 再来,就是以前的中国食品市场大量使用的糖精被国家食品监督局勒令停止使用,因为它的健康价值问题。而就是这个小小的变化,导致了中国食品市场的重大变革,蔗糖的需求急速上升。这也是导致其价格上涨的一个很重要的隐藏因素。
3) 还有就是,国家货币政策的调整,人民币价值的波动,是造成其价格猛升的经济原因。
4) 另外还有一个众所周知的因素,那就是劳动力价格的上升,使得糖业生产商的成本上升,为寻求利益的均衡,涨价似乎就成了必然趋势。
5) 除了这些以外,我们也不能忽视生产原料的原因。众所周知,在我们广阔的中华大地上,南方和北方的主产糖类作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以来,南方就是全国范围内的蔗糖供应区。但随着南方经济的迅猛发展,土地,寸土寸金,南方人的生意头脑也达到了空前活跃的时期,再加上,南方的土地是属于小块耕作,并不适宜大规模机械化生产,这也是中国糖类市场潜在的炸弹。在人们思想上,似乎务农似乎就是下下之选,读书,经商,才是真正的王道,这种思想,在活跃的经济大背景下,很快地,也很自然地,被激化。农村劳动力大量减少,土地房地产投资,又是一大杀手。言而总之,蔗糖主产区南方的经济和发展形势是形成这种现象的重要因素。
6) 政府对农民的扶助政策不够,在自然灾害和一些列问题面前,农民所承担的风险太大,这也是农民退缩的原因。
7) 还有一个,最可恨的原因就是少数的投机商。就如同20xx年的大蒜价格一样,从往年的八毛钱一斤飙升到七快五,甚至八块,震惊了全国。投资商想的就是削弱市场信心,囤积居奇,在市场上造成某种恐慌,已达到其自身利益最大化的目的,是种损人利己的犯罪行为。
在各种原因和利益交加的情况下,政府采取一定的政治及经济手段,势在必行。实在没有必要像猪肉,大蒜一样,到了一个恐慌的阶段才连忙采取措施。与其他的相比起来,我个人甚至觉得,糖类关乎中国的许多相关产业,糖类的问题出现纰漏,绝对和“日本核辐射影响中国食盐”是一样重要的问题。我们政府不能再做推卸责任和亡羊补牢的蠢事了,在每一件关乎人民群众利益的事情上,让人民看到我们党和我们政府的魄力和能力,不要讨论“灾后重建”。
(三)关于柔和及祥和种子酒的风靡和现今尴尬地位形成的原因
柔和种子酒和祥和种子酒的流行,充分证明了酒类的流行其实和服装的流行是很相像的。突然有一天,有个人穿着一件不一样但又不难看的衣服出现。并且说这件衣服多么多么好,多么多么优质,甚至在国外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果这时有人站出来说,这件衣服是还不错,他也有一件,这样,流行开始了。祥和和柔和种子酒也是一样。当年,在众多的酒类产品中,它们的品牌并不是怎样好,连广告都不是在黄金时段,广告力度根本就谈不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和谐年份酒”,“洋河蓝色经典”“高炉家酒”,“剑南春”等。更不用说茅台,五粮液等那些名牌酒了,人家就像清华北大,根本不需要广告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二锅头这之类在老百姓生活中由来已久的酒。
但,谁能告诉我,它们是怎么在我们安庆地区红极一时的?
这其中的原因,可不是一条两条那么简单,我只是一名大二学生,虽然自小在这些营销,利润的铜钱游戏中,有着父母的庇护,也在其中打滚了近十一二年,看清的东西或许只是我自己的一点拙见。
广告行销单位高明的行销手段。在现今市场经济为导向的社会,每个产品从设计研发,到生产,到进入市场,这中间行销部门有效地营销手段是其在竞争日益激烈的白酒市场上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的设计。其包装到设计全部出自全国的一流设计大师徐燎原之手,是是金种子白酒营销策略的一大重要举措。B.其人性化,绿色化的设计观念。
符合中国人心理的产品安排。刚开始,他们会在各个重点的县市实行很辛苦的一户一户推销,最常见的是——“托”。他们会找人试酒,有“自己人”,也有批发零售单位的人或者老板。众所周知,起初的祥和柔和的质量是还可以的,浓香,后劲小,很柔,度数又不高,但,认得心理往往向皇帝的新装上一样,别扭。像文章刚开始时提到的那个例子。如果这时也有一个人站出来,说这酒的口感,“啧啧”怎么怎么好,然后,又笑眯眯的转头问另一个人“你觉得呢?”。你猜那个人会怎么回答?告诉你,没有人愿意充那个大头,逞那个口舌之快,说,“哎呀!太淡了,不好喝”。人们总是在观望。这就是中国人的普遍心理,自然,这也是人类的普遍心理。继而就是“奖”。祥和种子酒和柔和种子酒的中奖率在起初的半年到一年的时间里,大多都是四瓶装,其中就有几乎瓶瓶有奖。奖项一般是电脑,再来一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。奖项真的很多。就连最高奖项电脑,中奖率也是不小的,我舅舅一个人就中了四台电脑呢!
因为中奖率高,实在是吸引人眼球,其市场占有率的迅速提高,也就是自然的了。
还有一个就是金种子公司对其产品价格的市场定位准确。随着社会经济的发展,居民生活水平的提高,人们对烟酒这类消费品的要求也越来越高,消费档次自然也随着提高了。到20xx至20xx年度,我们安庆地区居民的消费水平在10-50这个档次。而祥和和柔和种子酒的适用人群刚好和我们地区相适应。祥和市场零售价在35-55之间(这是普通批发商和超市之间的价格),柔和种子酒在55-85之间。虽然在平时总是喝这种档次的酒不是很现实,但在一些重要节日和春节期间,家里来客人之类的情况下,像祥和柔和这种价格合适,口感不错,市场名气日盛的酒,自然成了上上之选。
销量的提高,不能只单单看消费者。批发商和代理商是其中很重要的一环节。在对待这些为它们出力的“功臣们”,金种子集团也有自己的一些方式。首先就是对进货或是订货多的批发或代理商给予奖励,订十件送一件,订得越多送得越多。再就是它会鼓励这些批发商和代理商订到一个较高的数量,它会有额外的奖励,奇瑞等名牌轿车,三星电脑,等等。还有名目众多的研讨会,交流会,晚会,使各大户商人享受到比较尊崇好的待遇,这人嘛,不就是这么回事嘛!
行销手段高超,价格定位合适,酒的品质醇和,这就是祥和和柔和种子酒成功的原因。
但为什么到了20xx年度,祥和和柔和种子酒的市场占有率会日渐萧条?
有产品本身的原因,也有市场本身的原因,自然,竞争对手也是一个重要原因。
就产品本身而言,产品质量变差了。据现在的很多消费者反馈,祥和和柔和种子酒的品质已经大不如以前了,口感变差,中奖率也变得很小,消费者自然就会觉得不值,购买量下降,市场占有率自然也就跟着下降了。
再者就是市场本身的原因。我国的市场经济的规范化制度化的程度不高,市场监管力度不够的内在问题,决定了在祥和和柔和种子酒如日中天之际,在利益的驱使下假冒伪劣产品也就会随之出现。这就导致了祥和柔和种子酒的市场信誉度下降,民众的疑虑也越来越多。
再来就是市场竞争越来越大。除众所周知的本就占据中国高档酒市场的茅台,五粮液,近些年,“剑南春”,“高炉家”(和谐年份酒,安徽卫视黄金时段独家赞助商),“郎酒”(央视七套军事节目战略合作伙伴),“稻花香”(现在在进攻高档酒,并在中低档酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,这些十足的竞争对手,它们的广告,营销手段,都对祥和和柔和造成了严重的打击。甚至近些年来,年轻人甚至越来越喜欢“洋河蓝色经典”那种,外表华美,时尚,酒质纯美的酒,它们在年轻消费群体中的市场占有率自然就是不可小觑的。
面对日益严峻的市场竞争,其失败的真正关键原因所在是祥和和柔和种子酒不能拿出积极有效的应对措施,没有在消费者真正在乎的问题上下功夫,甚至是些华而不实的行销手段到最后都大打折扣,让消费者感到一种被骗的感觉
四、 实践体会:
商场,无论是从哪方面都不是我们想象的那般简单。残酷,变化无常是它的实质,没有人会知道下一秒会发生什么,所以,我们要做的就是保持一颗敏感机智勇敢的心,才能在纷繁变化的商业战场立足。
虽然有人会说商场里自己太远,甚至自己也一定会从商。可是,何处不是战场。
我家是经商的,从小我就很有体会。商人的一切是为了顾客。顾客和商人是两个相对应而存在的概念。可见其意义在哪了。所以保持一颗高度敏感的心,对社会,对自己身边的一切。谁又说不是呢?
这个暑假我过得很充实很开心,希望自己的一点拙见能够让同学老师们觉得有那么一点道理就好。
暑假社会实践调查报告13
时间过得真快。还记得刚进这个学校的时候,我是对未来的大学生活充满期望与信心的,而现在,这种对大学生活的感觉是掺杂了许许多多感慨的。一转眼,真到了快毕业的时候了。
寒假在家的时候,也想过自己未来的出路到底该延续到何方。我知道英语专业的学生,要么是精英,可以谋一份很好的差事;要么会很多次无情地被企业拒之门外。因为我们除了会一种语言外,没有其他的技能。而真正工作上需要纯语言的人,有多少呢?
离开学还有几天的`时候,我约同学出来喝茶聊天,就谈到以后的发展。他们睁大了眼睛问我,你怎么净想些没边没际的东西啊?我说怎么没边际,我还有半年就要实习,就要找工作了,你们也一样啊,真的一点都不担心吗?他们很确定的说,现在努力把学习学好,将来一切都会有的。我苦笑了一下,没再说什么。
我想起了我的一位学长。他很有才华,也深得老师的宠爱。实习的时候是去一家民办高中教英语,如果能留下,可以拿到20xx左右的月薪。他是拿过国家奖学金的人,也是学校的团支部成员,经常参加英语竞赛,给下一级的学生做讲演,是个很优秀的同学。这样一个人在找工作的时候,应该算是超级“种子选手”了吧?可是这颗“种子”投出去的简历,很大一部分就杳无音信。看来一些企业根本不把这些成绩放在眼里嘛!还是因为当今社会,人才太多太多?我觉得还有个更重要的原因,是对这个社会的肤浅的认识,工作经验的贫乏,让他失去了很多机会。
喝茶的几位哥们朝窗外望去,看到有一个姑娘在卖花,布娃娃和孔明灯。他们凑过来说,那个女孩算不算踏入社会很早呢,你觉得将来要做跟她一样的工作呢,还是现在做好自己唯一的工作———学习,将来有更大的发展?我望着小摊边的女孩,又想起一个人。
小的时候,她是我们村的,家里条件比较艰难,对她也不好。后来她妈妈抛弃她爸爸跑了,卷走了全部的财产。她现在在**工厂里干活,每天加班工作十几个小时,最多的时候能拿到3000。零活也做,摆摊也做过,那是无奈,辛酸。
天色已经晚了,我和几个哥们起身准备回家。“好好努力,兄弟!”他们拍拍我的肩膀,”将来我们再聚的时候,一切都会不一样的!“我说,”是哇,我们都要加油。“
这些都是我跟同学闲聊的时候了解到的就业现实,确实有些残酷。不过,话说回来,金子在哪里都会闪光的。不过金子练成的过程却很艰苦呀。我们英语专业的学生将来要想出人头地,过硬的专业知识,灵活的现场反应能力,与人交流沟通的能力,一个都少不得。是不是现在把唯一的工作———学习,做好了,将来一切都会有呢?我不觉得。我知道,早一些融入社会,早一些学会与人打交道,有害无益。也必不可少啊。
是该静下心来,好好反思,好好学习,好好生活了。
暑假社会实践调查报告14
一、调查目的
受xx知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
二、调查对象
xx市、xx市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
四、调查时间:
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因为从我们暑期专利调研xx小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起,我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长,负责这项暑期实践项目在xx的工作任务。xx月xx日我从xx乘车赶到xx市区,开始了这艰辛的历程。刚开始几天,我先分配相应的问卷到我们小组成员手中,让他们着手完成自己的任务,介于公平,我根据每人的现实情况分配了问卷,小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务,至此,我的分配工作结束,期间我还发邮件短信,打电话联系老师,及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。
以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论:
关于钱。
对于一个即将或已经走上社会的人,生活的物质来源基本是用钱买的,此次调查是有偿调查,可是你减去你所花的成本,你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道,我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况,企业分布情况,经济重心的落脚点,特色产业的发展趋势,尤其是作为中国小家电城,我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面,xx的企业有做得好的也有待加强的,我们主要是贴牌生产,创新方面不是很好。虽然有很多企业专利拥有量也不少,但是横向纵向比较,还是存在后劲不足的危险。你在其中真的会发现许多我们平时很难看到的现象,你学到的社会经验才是无价之宝。
关于人际交往。
在这次调查中,我有一个人去或者组队去,都碰到了很多钉子。其中,你会发现一开始你就错了。想想自己怎么自我介绍的,怎么面对面地谈话,言行举止的得体,会对对方留下的印象,而且,你遇见的大部分是公司老总,恭敬是必须的,因为毕竟你是在求别人办事。人家很忙,你要学会等待;人家出差,你要联系好时间,即使跑去几趟也是没办法的.;人家拒绝,那就得说明一下调查的严肃性,实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了,我们不光要说明来意,而且要笑颜以对,即使在他们对你冷淡时,还是那句话,别人没收你什么好处,你凭什么要求他通知领导,放你进公司?公司跟政府一样,都有各自的规矩。学会尊重,在合理情况下,别人也不会为难你的。
关于学习和实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
总结
这个暑假挺充实,因为有相同的经历,才有了相同的语言,我和我们小组的成员经常打电话交流经验和技巧,更多的是互相安慰,因为几乎你出去做调查就会有抱怨,心里郁闷气愤都十分正常,做到心理平衡的及时调整,迎接更艰巨的任务,才是我们当务之急。最后,还是很高兴磕磕碰碰走完了这条弯曲的路,基本完成了目标问卷(有些是无效问卷),辛苦没有白费。我作为一个小组长,没有辜负老师的交代,自己也认为对得住我们小组的每个成员。最后的最后我只是想再简单感谢我们小分队的各位组员还有不辞辛劳帮助我们完成问卷的老师们,真心说声谢谢!
暑假社会实践调查报告15
社会实践对于大学生来说,可谓大学生活中不可缺少的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。通过参加实践活动,让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。为了能更好的了解社会,增长一技之能,这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,迎接又一份新挑战。
转眼间,一个多月就结束了,在这里我体会到很多。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
这一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,我信我行!
社会实践时间: 20xx年8月x日至x日
社会实践单位: xx西餐服务有限公司
社会实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训
社会实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。 在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单) ,第二个是“music”(音乐) , 第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的.方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。 在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。
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