招聘流程

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招聘流程

招聘流程1

　　第一章招聘计划

招聘流程

　　1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部提出招聘申请，填写《人才需求申报表》，注明需要招聘人员的原因，提出招聘的职位、人数及要求等，并附《岗位说明书》。

　　2、填好后的《人才需求申报表》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。

　　3、人力资源部根据现有人力资源配置及人才储备情况，与各部门充分沟通后提出初步意见，报总经理审核，批准后执行招聘。

　　4、公司管理层通过年度计划会议制定的人才需求、项目部根据公司项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总/总监根据业务进展口头提出的招聘需求，均可立即执行招聘。

　　第二章招聘原则和招聘方式

　　1、招聘原则：公平竞争、择优录用。

　　2、招聘方式：分为外聘和内聘。

　　外聘：内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、委托专业猎头公司及行业协会、网络招聘、与专业培训机构合作等形式。

　　内聘：公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘，但需要参与公司组织的面试和考核;

　　第三章招聘准备

　　1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。

　　2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。

　　(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘;

　　(2)招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过网络发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。

　　(3)招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。

　　3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：

　　(1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的'基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

　　(2)公司宣传资料。

　　(3)《求职申请表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。

　　第四章人员甄选

　　1、收集应聘资料，进行初试

　　(1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时，招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。

　　(2)符合基本条件者可参加初试，不符合者直接淘汰。

　　(3)应聘人员应如实填写《求职申请表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。

　　(4)人力资源部门在收齐应聘者材料后，对应聘者资格进行书面材料初审;

　　(5)应聘者材料虚假或未通过初审者直接淘汰;

　　(6)初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试，未按要求参加笔试或笔试不合格者直接淘汰。

　　2、面试程序：

　　(1) 招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。面试结果实行一票否决制，即只要有一位面试官投出反对票即遭淘汰。面试内容及招聘小组职责：

　　A.审核应聘者是否具备专业素质及资格。

　　B.对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。

　　C.面试结束后立即对应聘者做出面试/录用评估意见。

　　(2)所有岗位的应聘者先由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

　　(3)人力资源部经理主要针对应聘者的综合素质、价值观及与公司文化的匹配程序进行评估，根据评估结果决定直接淘汰或可由用人部门进一步考核;

　　(4)通过人力资源部经理面试的求职者可参与用人部门复试环节，用人部门主要针对应聘者的岗位技能水平进行考核：

　　A.一线人员先由用人部门主管进行面试，通过审核者方可由部门经理或总监/副总进行复试。

　　B.主管级人员由相应部门经理进行面试，通过审核者方可由总监/副总进行复试。

　　C.部门经理级人员由总监或副总面试。

　　D.组织面试程序：人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部;人力资源部通知复试，复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。

　　(5)对通过以上面试的应聘者进行背景调查(背景调查可根据实际情况不同而在不同环节进行)，背景调查与应聘者描述严重不符或有道德、人品问题时可直接淘汰，其它情况酌情处理。

　　(6)通过以上考核的应聘者可进入最终面试环节：人力资源部收集整理好通过面试的应聘者资料交总经理审核，并确定面试时间，按约定时间进行面试。

　　(7)对于管理岗位的应聘者通过面试后可再进入素质测评系统进行综合素质的测试。

　　(8)面试结果审核：面试(测评)结束后，由人力资源部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报总经理批准。

　　(9)有下列情形之一者，不得录用为本公司员工：

　　精神病史、传染病或其它重疾者

　　有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者

　　国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者

　　未成年者

　　曾在本公司被除名者

　　和其他企业劳动合同未到期者

　　第五章员工录用

　　1、确定录用

　　(1)录用名单确定之后，由人力资源部与总经理沟通确定薪酬待遇、入职时间等，并与应聘者沟通一致。

　　(2)与应聘者达成一致后，人力资源部向应聘者发送《员工录取通知书》，通知上需注明：被录取者姓名、待遇、试用期、报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。

　　(3)人力资源部在新员工入职5天前向行政部、用人部门、办公系统管理部门发出新员工入职通知，各相关部门做好新员工的入职准备工作。

　　2、入职程序办理 (1)人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料，(身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料)，并提供正式、有效的人事手续，如辞职证明或其他相关资料等。对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者，应取消其录用资格并报主管领导。

　　(2)员工本人填写详细的入职表格，办理相应手续或签订相关协议(视岗位需要)，并领取考勤卡开始考勤。

　　(3)由人力资源部门对新员工作公司基本情况介绍、规章制度讲解、岗位说明书发放、部门人员引见、申领相关办公用品和设备等。

　　(4)人力资源部组织入职引导，然后由部门组织业务技能培训。

　　(5)人力资源部提交《员工录用呈批表》总经理审批，完成录用入职手续。

　　3、因录用发生的经济问题

　　(1)因录用发生的被录用人与以前相关单位的一切经济问题应自行处理。

　　(2)应聘应届毕业生与原学校产生的任何问题，由被聘者自行解决。

　　第六章不适用性

　　本规定不适用于公司招聘的临时工、钟点工和实习生。

　　第七章附则

　　1、本规定由人力资源部负责解释。

　　2、本规定自发布之日起执行。

招聘流程2

　　员工招聘是指根据酒店的经营目标、人员编制计划及酒店业务部门对所需员工的工作要求即录用条件，由人事部主持进行的征聘、考核与挑选合格员工的业务活动过程。

　　酒店人事部能否招聘、甄选与录用高质量的合格人选，是关系到整个酒店员工队伍素质高低的第一步，直接影响到酒店的经营管理水平和服务质量。酒店员工招聘程序分为三个阶段：准备阶段（包括制订招聘计划与进行招聘宣传）、选择阶段：（包括招聘报名与招聘考试）和录用阶段（包括政审、体检和入职报到）

　　1招聘计划

　　制订有效的'招聘计划的依据是：社会劳动力市场的供应状况与酒店业务部门对补充员工的需求申请。

　　（1）内部招聘：针对某些少量的空缺，在酒店范围内部张贴向员工进行招聘，应聘员工必须首先获得所在部门主管的允许才能报告，参加考试后决定是否录用。

　　（2）员工推荐：通过酒店员工推荐他们熟悉而符合酒店招聘要求的人参加应聘，由员工向人事培训部索取求职申请表介绍推荐人员参加考试。

　　（3）社会招聘：酒店人事部通过报刊或电视等媒介工具刊登招聘广告，采取信函报考或集中报名面试等方法进行招聘。

　　2业务部门的用人申请

　　人事部编印《员工聘用申请表》，分发给酒店各业务部门，由各部门主管根据本部门业务发展及员工流动情况，提出员工聘用申请，统一由总经理审批、人事部经理核准，纳入员工计划。

　　3制订招聘计划

　　招聘计划一般包括需要招聘的部门和工种、所需员工的人数和职位要求；人员来源渠道和相应的招聘方式；招聘实施的具体方案（报名与考试场地、参与人员、规模与经费预算等）。

　　4办理计划申报手续

　　对于人数规模较大的社会招聘，一般要以酒店组织出面，由人事部向市人事局及劳动局办理用工申请手续，所需刊登的招聘启事广告必须由当地人事局与劳动局审批盖章后才能准许刊出。

　　（二）招聘宣传

　　人事部要以对外公布招聘启事或简章进行宣传，向招聘对象介绍酒店情况及征聘人员的联位要求。招聘简章（启事）的内容：

　　（1）酒店介绍；

　　（2）招聘岗位与要求；

　　（3）甄选方法与录取条件；

　　（4）报名办法；

　　（5）录用待遇；

　　（三）招聘报名

　　（1）书信报告；

　　（2）面试报名；

　　（四）招聘考试

　　（1）面试：酒店人事部及业务部门主管，通过与应聘者的面谈，对应聘者的外貌、身材、仪表举止等予以评分，还可了解到应聘者的语言表达能力、性格、才识、应变能力和发展潜力，主考人员应及时填写《招聘面试考核表》为录用提供依据；

　　（2）笔试：酒店人事部将在员工试用期和培训后，按酒店招聘要求编印考卷用于笔试；

　　（3）操作技术考试：人事部按招聘要求，组织应聘人员对某项操作技术进行实际演习与操作示范，由用人部门主管对考核成绩进行评分记录，作为录用依据。

　　（4）资历证件审核：人事部对酒店一些特殊技术工种检查其身份证、学历证以及其它专业等级证书；

　　（五）录用手续

　　（1）政审；

　　（2）体检：人事部要求应聘者参加常规的体格检查，确定应聘者的身体条件是否符合招聘要求；

　　（3）入职报到：应聘者经过报名、考试、体检、政审等招聘程序后，被录用者会到酒店人事部发出的《录用报到通知单》，在规定的日期到酒店人事部办公室办理入职报到手续，填写员工个人履历表、签订劳动合同、参加新员工入门培训课程。

　　签署人：

　　xx物业管理有限公司

招聘流程3

　　面试是企业吸收合适的员工的重要环节。许多企业都花费颇多心思去设计问题来识别所欲聘用的潜在员工。企业所出的面试题，有些可能比较好回答，但也有些会让人感到难堪;有些可能答案只有一个，但也有些可以有不同的答案。出于不同的招聘要求，企业在面试时所提出的问题都会有所侧重，但也有些问题是企业通常都会提及的。下面我们一起来考察一下企业是如何面试员工的。

　　一般地，企业为了拉近与应聘者的距离，都会从自我介绍、家庭情况、业余爱好等开始。然而，许多企业在提出这方面的问题时，通常不仅仅是为了拉近距离，而是已经对应聘者进行考察了。企业在听取应聘者自我介绍时，主要考察的应是应聘者的陈述与所提交的简历是否相符。在谈及家庭时，企业应主要关心应聘者的家庭是否具有和睦的气氛、家庭成员对应聘者工作的支持程度、应聘者是否对家庭具有责任感，并由此推断应聘者录用后其工作是否会得到家庭的支持以及应聘者对企业的责任感和忠诚感。企业还可从应聘者的业余爱好中看出其性格特点。如果企业拟聘用的员工是直接面对市场、客户的，那么就应倾向于录用那些具有户外业余爱好的应聘者，而不是那些爱好读书、上网的应聘者。

　　许多企业都会想方设法设计出一些判断应聘者价值趋向的问题。例如，了解应聘者最崇拜的人。企业一般不喜欢应聘者回答说自己最崇拜的就是自己，因为这无助于企业对其价值观的判断。企业也会出一些取舍难题来测试应聘者的价值趋向，例如，某跨国公司就向其应聘者提出这样一个问题：“你坐在船上，背着一个包袱，这个包袱里装着权力、健康、金钱和诚实，这时突然刮起了大风，为了保证你的安全，你必须扔掉其中之一。此时你会如何选择?”对于这样的问题，答案可能就不是只有一个了，但不同的答案将体现不同的价值导向。有人选择扔掉金钱，因为他认为凭借自己的努力，可以在未来重新获得金钱;也有人选择扔掉诚实，因为他认为在拥有权力和金钱之后，诚实就不能给自己带来什么了，扔掉诚实就是一种现代反叛精神。企业还应通过这类问题考察应聘者的应对能力，因此，企业应仔细倾听应聘者的原因阐述。有些企业还会在面试中有意识地设置一些小障碍来测试应聘者的价值取向。例如，有一个企业在应聘者进入面试室的路上不经意地扔了扫把或者在面试桌上泼洒些水(当然旁边还不经意地放着一块抹布)来观察应聘者会不会主动地给予收拾，进而判断其可能的工作进取性。

　　企业还会向应聘者提出一些让人感到尴尬的问题，包括“谈谈缺点”、“说说失败的经历”、“你缺乏经验又怎能胜任工作”等问题。企业主要的目的是据此来判断一个人的诚实程度。许多企业比较忌讳应聘者有意识地将优点说成缺点，或者将表面上看是缺点但从工作看却是优点的东西说成缺点，因为企业认为这样说的人有虚伪的嫌疑。很多企业也不喜欢那些对本企业不太了解的应聘者硬装着好像很了解似的，或者应聘者显然没有实际工作经验而假装具有经验。有些企业很欣赏应届毕业生这样的回答：作为一个毕业生，在工作经验方面或许会有欠缺，因此在校期间我一直尝试着各种兼职工作和社会活动;由于我有责任心、适应能力和学习能力，并且一贯努力，所以我一定能够应用学校所学和兼职的工作经验胜任应聘的职位。企业可能会向应聘者提出的另一类令人敏感的问题是关于薪金方面的问题，包括“你目前的工资是多少”、“在我企业工作，你希望得到多少工资待遇”、“你会考虑不要报酬的工作吗?什么情况下你会考虑”、“你的价值有几何”，等等。在大多数情况下，应聘者会防御性地避免正面回答这些问题，企业也得不到具体的答案。所以，企业在初试时没有必要问这类问题。

　　在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业在面试中关注应聘者的能力，由此在面试中的能力测试也占据一定分量。有些企业在面试中通过案例分析或者要求应聘者列举案例来测试应聘者的某种能力。例如，有一企业要求应聘者当场提出一个具有创意的计划来组织与兄弟班级的篮球赛，或者问应聘者“如果你需要学习一门新的计算机语言，你会怎么做”，或者直截了当地要求应聘者回答如何重新设计自动取款机。一些高科技企业或者IT企业为了招到具有创新能力和思维敏捷的员工，经常在面试时对应聘者进行推理测试。例如，某软件企业出的推理题是这样的：烧一根不均匀的绳子要用一个小时，如何用它来判断半个小时?甚至有些企业还会出些需要大量计算的题。

　　当然，如果企业希望招收的是专业性非常强的员工(如研发人员)，那么进行专业知识测试也是十分必要的。

　　一般的面试程序是：人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关，专业能力由专业的部门经理把握，重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序，由高层领导面试。这些身为领导的面试官，该如何面试应聘者呢?我的经验是：一聊，二讲，三问，四答。

　　一聊：谁聊?聊什么?聊多久?

　　答案：面试官聊，聊与招聘职位相关的内容容，聊3分钟。

　　领导作为面试官时，应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述，因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟，这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之，作为一名领导级的面试官，应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者，整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊，虽然不用发问，应聘者会立即产生共鸣，围绕面试官所聊的主题，展开下一步的阐述，这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问，或问的问题很大，应聘者经常不知道该讲什么，于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲，结果是讲了很多，面试官想听的没有听到，无关紧要的听了一大筐，浪费双方的时间。

　　为什么面试官要采用聊的形式呢?聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行，显得非常自然轻松愉快，让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经，应聘者会感觉你特别假，官僚，甚至反感。

　　二讲：谁讲?讲什么?讲多久?

　　答案：当然是应聘者讲，讲自己与所应聘职位有关的内容，时间3分钟。

　　尽管面试官什么要求也不提，什么问题也没问，当应聘者听完面试官的简短话语之后，会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西，并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。

　　为什么应聘者是讲，而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的，应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别经理人。

　　应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的.部分，因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景，更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等，而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了，但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。

　　如果是传统而简单机械的一问一答式面试，根本不会有上述的面试效果，也根本不会有什么好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试，面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张，双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态，于是双方的心理活动处在对抗状态，而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态，怎么能有好的面试效果呢?所以，面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致，使双方处于良性互动状态，而不是互抗和矛盾。

　　因此，当应聘者作3分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定，切记不要轻易地打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断，会顺着你的新问题而偏离，而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间，增加面试成本，进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间，造成整体面试时间迟延和浪费。

　　三问：谁问?问什么?怎么问?

　　答案：面试官发问，问关键的内容和相互矛盾的地方，要刚柔相济地问。

　　面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述，对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者，面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。

　　应聘者陈述结束后，面试官应主动发问，问什么呢?不要问些老生常谈的话题，不要问简历中已有答案的话题，不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满：“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等，造成面试气氛的尴尬。

　　究竟该问什么?主要问以下内容：问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之，就应聘者自身矛盾来问问题，看应聘者如何回答。

　　如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些，对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问，问题要柔中带刚，曲中显直。只有问到关节上，问到矛盾处，才能起到面试的效果。因为一是补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力，以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。

　　四答：谁答?答什么?怎么答?

　　当应聘者被面试官点到痛处时，回答才是关键，俗话讲：只有高水平的问，才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力，全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚，可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安，或满头大汗，说明应聘者在此问题上可能有问题，或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休，不要穷追不舍，适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下，记住此时双方是平等的，是相互选择的，面试官不是法官，也不要做法官，只要知道问题就行了。

　　在实际问答中，应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序，或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问，作为面试官应该正面实事求是地回答，但不排除回答的艺术性。面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在4分钟之内。

招聘流程4

　　所谓四大，指的是国内最有实力的四大会计师事务所，即安永大华、普华永道中天、德勤华永和毕马威。不少有着丰富面试经验的大学生们都有过这种体验，一些大公司的笔试招聘面试流程题常与四大惊人相似。四大的面试题眼下正在求职者中流行，对于面霸来说，他们修炼的第一步就是从网上收集各种四大面试的模式和题型，然后根据这些套路学习招聘流程技巧来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示，他们从四大的招聘中获得了许多有效的实战经验，因为四大的招聘面试流程在外企中有很强的针对性，如果能够成功应对他们的试题，那么，其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。

　　四大为何经典？

　　安永大华、普华永道中天，德勤华永和毕马威的面试题之所以成为许多外企效仿的样板题，有三个非常重要的原因：一是因为四大进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的，例如德勤的宣讲会是10月底召开的，普华永道是11月初，使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点，那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题，而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此，有一些公司往往共享同一家出题的企业，这使得似曾相识的几率大大提升。第三是因为通常一些知名企业的大学生面试都有一套严格的模式和流程，而四大作为它们其中的代表，每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使四大的面试题成为经典的原因。

　　了解四大招聘面试流程

　　四大面试既然有如此功效，那么，了解四大的招聘面试流程，就等于拿到了一本面试教科书。作为最经典的招聘面试流程，四大的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。

　　其一是职业能力倾向测试，它能够测试出一个人的性格，面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素，但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的`影响。例如，当被问及谁一直对你的职业生涯有重要影响时，正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长，同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等。

　　第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现，内容多种多样，如脑筋急转弯、趣味数学等等，题目主要是考察你的思维能力，有时候根本没有一个固定的答案，关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说，解答的过程更加重要。

　　例如：一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动，目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少？答案可以是：只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞：或者它们全部顺时针运动，或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁，一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动，其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的，那么第二只蚂蚁有1／2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1／2的概率。因此，蚂蚁避免撞到一起的概率是1／4。

　　第三则是小组面试。在这个过程中，面试者会被分为几个小组，互相交流介绍或讨论案例。这一部分通常包括阅读材料，讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场，每人回答问题的一个部分，或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试，能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上，中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。

　　从四大中取得面试经

　　通常，每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式，类似四大的招聘面试流程同样有迹可寻。在了解了所有环节后，有许多方面可以事先收集材料，而其中许多技巧更可以举一反三，在其他类似的面试中加以运用。

　　比如在小组讨论时一定要积极发言，这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为teamleader或controller，发言时可以充分利用现场的一切道具，如板、纸和笔，有时候图表比语言更加直观生动。其次，在大家一起交流时，尽量避免攻击别人的观点，四大风格相对平和，即使是崇尚个性张扬的企业，也同样重视它的职员有团队合作的精神。

　　其次，在参加宣讲会时会通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料，这些非常重要，往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯，而事实上，在最后一轮合伙人面试中，如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点，会起到非常重要的作用。另外，一般宣讲会到最后都有一个提问环节，如果你能事先准备，在对公司充分了解的情况下问几个比较有深度的问题，就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。

　　在如今激烈的就业竞争中，面试场如战场。只有知己知彼，方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实枪的演练。在一份来源于上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现，该高校近几年来与四大签约的人数每年都近七八十人，几乎占到了学生总人数的8%。四大提供了一个高强度、高起点的战场，从它的洗礼中走下来的毕业生们，即使没能走进四大，也往往能以更成熟，更自如的心态去应对其他的面试挑战。

招聘流程5

　　一、《人员增补申请单》的填写

　　1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》；

　　2、《人员增补申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格必须参照《岗位描述》来写。

　　3、填好后的《人员增补申请单》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。

　　4、人力资源部接到部门《人员增补申请单》后，核查各部门人力资源配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。

　　5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。

　　二、确定招聘计划阶段

　　1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位描述》。

　　2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。

　　（1）大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘；

　　（2）招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。

　　（3）招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。

　　3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：

　　（1）招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

　　（2）公司宣传资料。（3）《应聘人员登记表》、《员工应聘表》、《复试、笔试通知单》、《复审（才艺表演）通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的.问题及笔试试卷等。

　　三、人员甄选阶段

　　1.收集应聘资料，进行初试

　　（1）进行初试时，招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

　　（2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

　　2.面试程序：

　　（1）一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

　　（2）财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织：人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理；部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部。人力资源部通知复试，复试（面试）人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。

　　（3）关其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面试，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

　　（4）试人员应向人力资源部门递交的个人资料，居民身份证复印件、户口本复印件、学历证明复印件、1寸照片3张。《求职应聘表》，个人简历及其他能证明身份和能力的资料。

　　3.有下列情形之一者，不得录用为本公司员工：

　　（1）精神病史、传染病或其它重疾者

　　（2）有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者

　　（3）国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者

　　（4）未成年者

　　（5）曾在本公司被除名者

　　（6）和其他企业劳动合同未到期者

　　4.笔试相关规定

　　（1）复试（面试）合格者才有资格参加笔试

　　（2）参加笔试者必须按时到场，因特殊原因不能到场者应先和人力资源部工作人员联系安排其他场次。应试人员未事先通知或非特殊原因迟到半小时以上者，视为自动放弃所应聘工作。不再安排下一场次笔试和复审。

　　（3）应试者在笔试试卷上必须认真清楚填写“姓名、应聘岗位、联系电话”。

　　5.复审（才艺表演）

　　（1）笔试通过者有资格参加复审；

　　（2）复审主要是给应聘人员个人展示的机会，是对应聘人员的最后把关，参加复审者需准备“自我介绍”、和“才艺表演”节目。

　　（3）复审有各级主管领导、人力资源部经理参加，是各级主管领导与应聘员工的一次会面，工作人员须先安排布置好场地，主持人须保持场面气氛活跃且有序进行，真正体现公司的精神面貌。

　　6.员工录用

　　（1）复审结束后，由各级总经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单；

　　（2）工作人员对最后确定的录用人员名单按编号发放《员工录取报到通知》和《致谢函》，通知上需注明：被录取者姓名、编号、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。

　　（3）员工录用后须办理担保手续，签订《担保书》。新录员工须提供担保人身份证复印件、户口本复印件、房产证复印件、及经担保人签字盖章的担保书。

　　（4）人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料，（身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料）。

　　（5）要参加军校培训的新录员工需交纳军校用的生活费，及准备其他军校用物品。

　　7.招聘评估

　　（1）招聘工作评估小组由各级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。

　　（2）招聘评估主要从招聘各岗位人员到位情况、应聘人员满足岗位的需求情况、应聘录用率、招聘单位成本控制情况等方面进行评估。

招聘流程6

　　一个月后，我接到G公司某部人力资源部电话，希望我去面试。接到电话我有点意外。我以为我已与G公司无缘了，因为报纸上写着：收到简历后二周内即会有反馈。对于这份意外的惊喜我当然很高兴，不过我由此却有一种感觉：G公司并不缺人，否则也不会1个月之后才来电话。我想，当他们看到某个潜在的可造之材时，他们会拿过来做储备———我大概属这种情况吧。两天后我进行了第一次面试。女面试官是HR经理，男面试官则是浙江地区销售经理。销售经理很忙，没一会儿就有事出去了，面试基本就是我与HR经理“一对一”。

　　很多问题都是司空见惯的，比如说，介绍一下你自己等等。当她问到我为什么想离开现在的公司时，我说，其实倒不是对现在的工作有什么不满意，我只是希望自己有更好的发展。这完全是我的真实想法，如果不是G公司，那时候的我并不想跳槽。HR经理接着问我，你期望的工资是多少？我略想了一下说了个5000元。我想HR经理对我的要价很不以为然，因为她紧接着对我说：年轻人不该让收入成为职业发展的“瓶颈”，发展是第一位的。我并没有顺着她的意思，还是明确地表达了我的意思：发展是很重要，但保证一定的生活水平也很重要。在面试即将结束时，面试官给了我一个建议：以我当时的经验与能力，去直接销售部门可能还不能完全胜任，她建议我换一个职位———维护合同。

　　这其实是个售后服务部门。G公司是个大公司，部门很多，分工很细。对于这个建议我也表示认同，所以我答应考虑。又过了一个星期左右，G公司电话通知我第二次面试。当时我正在温州出差，一时无法赶回杭州。事实上我也不想赶回来参加面试：首先，我觉得G公司这样的大公司有良好的培训体系和储备计划，所以他们一般不会像小公司那样对人才“求贤若渴”，我这样的人若想摆谱是不知天高地厚；其次，我觉得自己入医疗器械这一行不久，经验、人脉都不足，此时进入GE未必是最好的时机。G公司人才济济，他们当然希望招熟手，能很快为企业带来效益。所以，当时的我与其匆忙进入很快被淘汰，倒不如在小公司充分地历练。找好工作一定不能心太急，掌握时机很重要。

　　我相信，只要自己愿意进G公司，以后总会有机会。第2次：主动出击，我又与G公司连上了线 20xx年6月，我觉得在当时的那家公司已经学不到更多东西了，工作已无法让我充满激情，这时我真的想跳槽了。我的目标不变，还是G公司。我知道像G公司这样的公司不可能再主动来找我，那我就采取主动。我打电话给第一次面试时认识的销售经理，问他是不是有空接受我的拜访，他说现在有空。我觉得有戏，立刻赶过去了。销售经理说，他的部门暂时没有职位空缺，但是他们最近会有一个技术销售的培训生计划，问我是否愿意考虑。培训生有底薪，但没有奖金，半年内没有销售指标。条件比先前是差了很多，但我还是答应了，因为那时的我想跳槽，而且最想去的还是G公司。

　　第3次：有点多余，炒的是第一次的“冷面” 两个星期后，G公司又通知我去面试。不过，准确地说这只能算是半次面试，因为还是那个HR经理，还是那个销售经理。HR经理说她还记得我，只是忘了名字。我赶紧作了自我介绍，并再次解释我上次不能参加二面的原因，亡羊补牢，找回点好印象。估计HR经理自己都不愿意重复那些她已经问过的话题，说她没什么要问的了。销售经理也表示没什么问题了。面试草草结束，但我倒觉得这不是什么坏事，因为可以感觉到两个面试官认为我可以进入下一轮了。第4次：努力地想套出面试官对我的看法，没有成功两天后，面试在G公司上海医疗系统总部进行。那天，我刻意穿一件比较保守白色连衣裙，只是在唇上涂了淡淡的口红。

　　面试官是医疗系统大中国区的销售经理，看上去很忙，所以准时到达的我不得不在门外等了一会儿，心情也慢慢地紧张起来。不过，走进办公室后，经理的第一句话打消了我的紧张：“对不起，让你久等了。”他请我坐下，并问我想喝点什么。我要了可乐。经理面试的问题很具体，都是销售工作中的一些细节，如何打单、如何“摸意”(摸清对方意图)、如何收款等等。我都一一作了回答。面试很快结束。经理说，你回去吧，HR会通知你。我很想知道我能否进入下一轮，于是壮着胆子问：“是否录用我，决定权在你吧？”“我不能说决定权是否在我，我只会把我对你的感受如实地提供给HR。”我又接着问：“你认为我的特点是什么？”经理很机敏，回答说：“你的特点你在简历上写得很清楚了。”我看套不出什么，于是告辞。不过之后我没有顺利进入G公司。第5次：只要是G公司，我愿意重新开始 20xx年7月8日早上，我接到G公司另一个部门HR的电话，说是从G公司的另一个部门看到了我的简历。她似乎很急，问我能不能当天赶到上海去面试。

　　那天我虽然决定赶到上海去，但一是怕来不及，二是怕匆匆忙忙会影响面试成绩，于是我打电话要求将面试改在第二天上午10点。面试的'问题还是大同小异，分英语面试与中文面试两段。比如她还是问了为什么跳槽，我的长处又是什么等等。接着她希望我用英语来回答，我的职业理想是什么？如何来达到自己的预期目标等等。我的回答有点疙疙瘩瘩，但是我还是表述清楚了。我为我的“疙疙瘩瘩”作了解释：因为用得少而显得生疏。但相信只要在英语环境里练一下，我的英语沟通应该没问题。我觉得这个解释是必须的，因为你必须让面试官了解你英语的真实水平，你也必须让面试官知道，通过练习你能进步。果然，面试官很客气地说：“你的英语能力还行，相信你练习一段时间会进步很快。” 当面试官问我，为什么想进入G公司？知不知道在G公司压力会很大？我记得我是这样回答的：G公司是令人向往的公司。

　　至于压力，人生就像弹簧，压力越大弹得越高。我渴望压力，因为压力让我成长得更快。第一句话是实话实说，可第二句话多少有点“取悦”面试官的意思，谁不渴望找一个又轻松钱又多的工作？我相信面试官对我的表现还算满意，因为她接着让我进入下一轮：几天后，东区销售经理将到杭州出差。第6次：适时适量地指出自己的缺点，别忘了提出改进方法几天后销售经理到了杭州。销售经理是个气质美女，穿着职业套装，很温和的样子。所以面试并没有剑拔弩张的气氛，倒有点像接受一次采访。在她的要求下，我讲述了以前工作中一个成功的销售案例。

　　当我说完之后，她没有任何表示。我看她似乎不想问什么，决定以攻为守。我说：“您是不是想了解一下我的一些工作经历以及我的特点？”经理多少有点惊讶，这样的情形恐怕以前没碰到过。不过我觉得这样的“鲁莽”是必要的，面试时间很短但很重要，必须学会充分展示自己的优点。而我也没有一味地说自己的长处与优势，我适当地说了一些自己的缺点。比如，我的性格比较活泼，但可能会有一些小冲动；我表现欲很强，在工作中也可能会有一些错误的判断。当然，我强调我会及时发现并改正自己的错误。我以为，把自己的不足“和盘托出”是一种成熟与自信的表现。人无完人，但知道如何改正才是最重要的。第7次：加出来的一次面试就在酒店大堂第六次面试从上午10点进行到11点半。12点，我又接到了电话，另一位销售经理正在杭州出差，他希望见我一面。

　　我感觉这次面试是加出来的，尽管我很累了，但我不是不愿放弃。在不同的场合接受不同人的面试，一是有助于他们更好地了解我，一也是有助于我更多地了解企业。等我赶到经理下榻的酒店，经理正准备结帐离开，所以这次面试就在大堂的咖啡厅里进行。还是中英文二段式，还是这些问题，更像是在聊天。也许是面试次数多了，我倒觉得面试其实没什么可紧张的，也无须什么准备，只需充分表达自己的特点就行了。第8次：终于见到大老板的面第七次面试结束后不久，我被通知星期五上午去上海总部面试。面试官是大中国区销售经理，高个，北方口音，看上去是个直率的人。面试前的一段对话让我放松了很多。他说：不要紧张，这应该是最后一次面试了。我说：这次面试对我很重要，所以我还是有点紧张。

　　他说：这是第几次面试了？我说：第8次。他说：很辛苦，这花费你不少时间吧。我说：我很愿意，因我想进入G公司。面试还是分二段，英文面试时，面试官的问题都很常规，比如说，你为什么选择G公司；你最早是从哪里了解G公司的？你凭什么说服我给你这个职位？你认为英语是不是必要的技能？等等。我觉得虽然问题大同小异，但别忘了不断地提醒对方自己的优点。我大体是这样回答的：从一本名人自传里我了解了G公司，我非常希望能亲身体验G公司的企业文化，这是件令人向往的事情。而我的沟通天赋应该能让我适应这份工作。至于英语，虽然我现在的英语还不太流利，但我是个活到老学到老的人，我会很好地学习，直到能与每个人无障碍地沟通。最后走进办公室的HR经理让我终于知道我确实是有惊无险地跨进了G公司大门：“我们做这个决定很难，因为大家对录用你有一定的分歧。我们最终决定录用你，不是因为你的客户关系或是现有能力，而是认为你有潜质……”。

招聘流程7

　　联想对求职者是如何进行素质测评呢?招聘经理会给求职者们五个不同性格的人物，让他们根据自己的看法对五个人物进行排序;这个顺序没有一个标准答案，我们要求职者尽可能说服对方。从如何说服对方我们可以判断他是否具有领导才能;在争论中又可以了解到面试者的演讲才能。在这个过程中，求职者要尽量发挥，这是一个在面试官面前展示自己的绝好时机。许多面试官都觉得在这种情形之下，求职者能够放松自己，表现出来的才是比较真实的自我。

　　薪酬是一个比较敏感的话题，它无疑吸引了求职者的大部分注意力。作为招聘公司应该把薪酬的组成让求职者一目了然，俗话说强扭的瓜不甜，如果你的薪酬具有竞争实力，求职者会选择你。联想的薪酬就具有一个长期的竞争力，联想改制尤其是在香港上市之后，员工持股成为可能，股权成为薪酬的.组成部分，联想由此造出了许多百万富翁已是不争之实。

　　现在有许多关于面试的书十分细致地教面试者如何对付面试官等等，招聘经理认为不要太迷信这类书。面试中心态要轻松些，其实在面试中面试者和面试官是一种平等的关系，这是一个相互交流的过程，你在选择的同时，他同时也在挑选你。这种书看多了，会使你在面试中的回答显得十分程式化，也许你不觉得，这种程式化反而会影响面试官对你的判断。总之，在充分准备下自然大方地展现自我是关键，要相信是金子在哪儿都发光。

　　联想的面试一般分为两步，首先是基本素质的测试，然后是实际水平的考核。如果是高职位的应聘者，我们会十分慎重地再对其进行第三、四轮面试，这一点和其他公司区别不大，但我们还是比较看重基本素质的测评。专业技术水平的考核一般会由各个的主管部门参与，在这方面，行就是行，搀不了假的。而联想一向认为人的基本素质(包括学习能力、创新能力等)是决定他发展的关键性因素，所以这一步在我们的面试中地位重要。