公司年度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的公司年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司年度工作总结1
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,以下就是公司行政助理年度工作总结。
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的`重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
公司年度工作总结2
时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我逐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我认识了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的认识。
我在大学学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,
不设或少设运输部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的'配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。
当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多情况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策状态,适应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技
术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。
一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务知识,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的自我而努力。
公司年度工作总结3
20xx年XX公司团支部在公司领导和公司团总支的正确领导下,紧紧围绕着稳定员工队伍、做好宣传报道、组织开展文体活动以及协助公司各单位开展相关工作等方面,积极有序地开展各项工作,对稳定公司员工队伍和积极宣传企业文化发挥了重要作用。现将20xx年工作情况总结如下:
一、开展的工作
1、通过多种渠道稳定员工队伍
A、经常深入生产一线了解员工思想动态、发现管理中存在问题,对于能够解决的问题及时给予解决,对于不能解决的问题,及时向上反映并及时沟通。
B、每周对分配大学生的各个车间走访一次,主要是通过与各单位正副职、师傅以及大学生本人等多个渠道进行沟通,了解见习大学生的工作情况、思想动态等方面。通过沟通及时发现问题,解决问题。
C、每月组织一次大学生座谈会,让大学生提出在见习过程中工作和生活上遇到的问题和困难,及时帮助协调解决,并鼓励他们对车间的生产、管理提出自己的意见和建议。
D、每月召开团小组长会议,第一,可以传达公司文件和会议精神,让大家明确下一步的工作重点。第二,可以了解各单位员工思想动态和各单位存在的问题。第三,可以通过会议培养和发现后备人才。
E、每月组织召开一次员工大讲堂,通过各种主题大讲堂的开展,也可以了解员工思想动态和各单位存在的.问题,并给予及时解决。
截至XX年11月XX公司在册员工为593人,XX年XX公司各单位共流失员工17人,其中,普通员工11人(工作满1年的有5人),大学生6人(工作满1年的有2人)试用期员工流失率4、6%,正式员工流失率2、5%,远远低于团总支规定的考核标准12%和4%。20xx年新入职19名大学生,更是零流失。
2、做好XX公司宣传报道工作,深入挖掘先进典型
A、组织各车间通讯员和大学生等一切可以组织的力量,针对各单位生产中的创新、管理中的亮点和工作中的先进,积极发表通讯稿件,弘扬公司发展的正能量。据不完全统计,20xx年XX公司稿件被《今日恒邦》采纳7篇,被《恒邦冶炼》采纳14篇,被公司广播采纳3篇。
B、加大对道德标兵的挖掘工作力度,在去年道德标兵评选XX公司零标兵和零候选人的基础上,13年共挖掘5名道德标兵,其中1人被评为诚实守信标兵和1人被评为孝老爱亲标兵候选人。
3、以稳定员工队伍和宣传公司企业文化为目的组织开展和协助公司开展各项活动
A、本年度XX公司组织开展了安全演讲比赛、员工幸福感演讲比赛,与精炼公司团支部共同组织开展台球比赛、“娱乐身心,激扬青春”等多项活动。这些活动均取得了比较好的反响,丰富了广大员工的业余生活,稳定了员工队伍,通过各种形式宣传了公司企业文化,提高了员工的幸福感。
B、配合公司团总支组织开展13年元旦晚会、烟台市总工会“情系职工”慰问演出、迎七一文艺晚会、“新生活,新家园”大型文艺晚会及20xx年新老大学生联谊会,先后组织参加牟平区人事局主办的“相约养马岛”相亲文化节、第六届大学生联谊会和组织开展全员培训拓展训练等。
C、协助其他团支部组织开展其他团支部每周五晚组织的文体活动。
4、做好各单位监督管理工作,维护公司利益,保证各单位生产正常运行
A、不定期检查各单位考勤情况和工资公开情况,避免各种弄虚作假等违反劳动纪律的现象发生。
B、对各单位的定岗定员进行监督审核,对于岗位定员不合理的现象,及时汇报公司领导进行解决,维护了公司利益。
C、对各个矿区和车间的考核进行监督,对于考核细则中存在的不公平、不合理的现象,及时进行调查并上报公司,督促其及时进行整改。
二、存在的不足
1、对XX公司各单位生产情况不能第一时间掌握,对XX公司专业知识了解不够。
2、在生产一线的时间还是相对较少,导致一些信息不能第一时间发现。
3、对各单位宣传报道工作落实不到位,对身边先进典型挖掘、总结不够,缺乏有深度的稿件和连续报道。
三、下一步的工作打算
1、加强学XXX公司专业知识,在了解专业知识的基础上,监督各单位生产和管理的实际情况,及时发现、解决问题。
2、尽量增加到生产一线的时间,多与员工交流,与员工打成一片,了解员工思想动态,及时发现、解决问题。
3、深入生产一线,挖掘各类典型人物和事迹并通过各类宣传渠道进行宣传,发挥正能量,提高员工工作积极性。
4、通过加强对各单位宣传报道工作的落实,提高XX公司整体宣传报道工作水平。
5、充分调动团小组组长和大学生的工作积极性,让其在工作中起到模范带头作用,促进XX公司各项工作顺利开展。
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