企业中层管理者应具备的职业素养

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企业中层管理者应具备的职业素养

　　在一个企业中，中层管理者起着中流砥柱的作用，所肩负的重任是无与伦比的。中层管理属于战术级管理，主要任务是根据最高层管理所确定的总体目标，具体对组织内部所拥有的各种资源，制定资源分配计划和进度表，并组织基层单位来实现总体目标。正所谓中层不倒，企业就不会倒。以下是小编精心整理的企业中层管理者应具备的职业素养，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业中层管理者应具备的职业素养

　　企业中层管理者应具备的职业素养1

　　1、善学习。

　　现在企业员工共同的特点之一是见识较广。信息量多，中层管理者没有足够的知识积累，是得不到企业老板和员工认可的，所以企业中层管理者要有刻苦学习、不断进取的精神。善学习。就要会学习。读书本资料、看报章杂志是学习。要挤时间学习，通过电视、网络等各种媒体学习;要善于向同事学习，向管理对象、向管理同行学习。善学习，就要全面地学习。即学技能、学业务、学理论，形成一技之长、善学习，要求中层管理者善于研究。研究管理规律，不断创新管理新模式。未来社会是学习的社会，终身学习是必然趋势，中层管理者必须把善学习作为自身发展的需要。企业坚持坚持以经营求生存，因而对中层管理者要求较高。可以说，中层管理者参与企业管理的过程就是完善自己、接受培训进修的过程，也是不断提高超越的过程。企业管理的实践表明：只有善于学习的管理者，才能不断地取得管理的成功，才能实现事业的追求。

　　2、善交往。

　　交往是活动的基本方式，管理活动本身就是一种交往活动。交往就是共在的主体之间的相互作用、相互交流、相互沟通、相互理解。交往过程即是处理关系的过程，善交往是企业中层管理者必备的素养。善交往，就要善于处理人际关系，特别要善于处理上司与下属关系和部门关系，善待员工。善待客户。处理关系，要坚持和谐的原则，“和为贵”。要广交朋友，要善于沟通交流，善于做工作，用平等的方式对话，彼此平判。交流中要保持一定的距离，要有分寸，交往不讲原则，没有尺度，什么话都说，什么事都干，就会损害企业和自身的形象，有悖企业管理的初衷。善交往，就要掌握交往的方法，把握交流的火候。要了解不同员工，不同客户的习性，要掌握他们的特点，要善于针对不同员工、不同客户，针对不同时间、不同场合，而运用不同方式、不同语言表达来对话沟通。交往中要以诚相待，要热情，讲信用，要实事求是，不能搞虚假和粗暴式管理;下属员工有了困难，要能大方地、无私地给其以帮助。这样，就能得到他们的信赖。在同员工和客户交往时要自律，严格要求自己，洁身自好，安贫乐道，不要找客户办私事，不要给客户添麻烦。善交往，还要善于与同事、与上司交往。这也是会做人的要求。交往中最关键的一条是要相互理解，相互尊重。对领导，不必溜须拍马，对同事，无须阿谀奉承，彼此应是朋友，同样地要多联系、多交流、多沟通。善交往。就能及时反馈自己管理的功过得失，便于及时调整自己的管理行为，以产生最佳的管理效果。

　　管理是一门艺术，而不只是技术。“会做人，会做事，有修养，善学习，善交往”是企业对中层管理者的需要，是中层管理者的职业素养。企业中层管理者在管理实践中修炼上述素养的过程，是其人格不断提升的过程，如果能在管理实践中做到一以贯之、表里如一，那么他离优秀管理者的目标就不远了。

　　企业中层管理者应具备的职业素养2

　　首先，要会做人。

　　企业是藏龙卧虎之地，可谓高手云集，不乏仁人志士。来企业工作的中层管理者首先要会做人，老老实实地做人。会做人。就要谦虚谨慎，就要能容人，容人之短，学人之长，看别人，多看别人的长处，看自己，多看自己的短处。会做人，就要团结协作。要有团队精神、合作意识。企业中的不少其他中层管理者都是从四面八方、天南地北走到一起来，是一种机遇，也是一种缘分，一定要珍惜。要知道，个人的力量总是有限的，团队的力量才是无穷的，团队之间一定要互相配合，互相补台，千万不要互相拆台。团队形成了合力，管理才有效果。

　　其次，要会做事

　　企业老板择优选聘中层管理者，就是期望他们会做事，能认认真真地管理。会做事，须有一定的真本事。即自身业务要精良，技能要高超，管理方法要灵活。会做事，就要干事能成事。干一件事，成一件事;要想事干，多于事，干好事，态度要精心，把事做活，把事做精，讲实效，出精品。会做事，就要敬业。要有事业心，要有探索提升管理的创新精神。会做事，就要爱业。要有责任感、使命感，即要有不辜负老板和上司的重托的责任感，要有管理好自己员工的使命感。那种“干一干，看一看”，“干一天，算一天”，那种“多一事，不如少一事”，那种“只会说，不会做”，那种“见异思迁，安不下心来”的工作态度是不能适应企业管理要求的，也是企业所不欢迎的。

　　再次，要有修养。

　　修养就是教养，涵养，即有理论、知识、思想等方面的一定水平，有待人处事的一定能力和控制情绪的一定功夫。人的修养水平是其人格因素的体现，是其道德情操的反映，也是其管理水平高低的标志。有修养，要求企业中层管理者注意仪表形象，要修边服，穿戴要整洁、要得体。有修养，要求中层管理者遇事须冷静。不急不躁，不冲动，能克制，能忍耐，心胸豁达，善解人意;管理不可能没有误会和摩擦，有了误会和摩擦，就要好言好语、好声好气地解释、沟通，不要随便发火。有修养，就要诚实守信，中层管理者的人格魅力之一就是诚信，一个不讲信用的中层管理者，是被下属员工看不起的，是不会得到下属员工尊重的。

　　企业中层管理者应具备的职业素养3

　　1、角色认知

　　明确自己所扮演的角色，协调上下级和同事之间的关系，做自己应该做的事，做到不缺位、不越位。高水平的领导并不是整天忙于事务，而是相对清闲的。因为他能调动整个团队的情绪，激发出共鸣，充分发挥个人的才能，最终实现1＋1>2的效果。

　　2、业务要精

　　业务要精，集团的主要职能是投资、管理、服务、协调，市场千变万化，中层管理者不能停留在原来的水平，不能固步自封，否则要被淘汰。

　　3、主动性

　　也就是说要敢为人先。要善于发现和创造新的机会，预知事情发生的可能性，并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。

　　4、工作要细

　　工作要细，公司高层管理者在统领全局，把握方向，关注的是重大事项，不可能事无具细，面面俱到，但是中层管理者就不能粗枝大叶，只能细致，工作要有细度和深度，做得越细越好。

　　5、敢于承担责任。

　　敢于承担责任是企业中层领导的第一要义，只有敢于承担责任，才能肩负责任，才能做到真正的尽责，才能做到客观。一个不能承担责任的中层领导，会造成什么样的后果，其领导的团队如同一盘散沙，没有凝聚力，相互推委，将原本是自己应当承担的责任推给团队其他成员，在这个团队中更不可能存在公平、公正。企业目标在这里是无法得到实施。

　　6、思维要新

　　企业要倡导创新，工作不能局限于每周的工作要点或者周报，工作要点要有人在做，要点以外的事情要敢于创新。

　　7、积极主动。

　　作为中层管理者必须要积极主动，积极主动要求我们提高自身专业素质及管理能力。不是碰到事情上级怎么说就怎么做，毕竟上级是给予目标是给予原则，相当多的细节是需要自身去把握的。不能因为碰到问题则停滞不前，要搞清目标的实质，通过各种渠道解决问题。当前相当多的人就是积极主动不够，碰到一点点小问题就以次为由致使整个计划停滞。要做到积极主动则必须提高专业素质，只有专业素质的提高，才有可能开拓视野，才具备积极主动的基础。

　　8、责任心要强

　　责任心要强，缺乏责任心的人，其他条件再好也不能成为优秀的管理者。

　　9、职位职责管理

　　清晰的职位职责，不但可以指导下属日常工作，也是管理者考核下属的重要依据。让每个下属清楚知道自己的工作职责，并据此制定出自己的工作计划书，你做适当微调和修正，让下属按照计划书去执行并考核。