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泰国基本商务礼仪和信仰忌讳有哪些-商务礼仪
1.着装。泰国人注重按场合来进行着装。在参加王室、官方或其他正式活动时,男士应该穿深色西服、打领带,女士应穿着端庄的裙装。在一般商务活动中,男士客串长袖白色衬衣、打领带和西装裤,女士可穿套装、衬衣或裙子、裤子,裤子以西装裤或卡其裤为宜,牛仔裤则被视为不庄重。
2.约见。多数泰国人不愿意与他们不熟悉的人进行商业来往,故最好通过双方都比较熟悉的组织或个人的介绍或引见,包括大使馆、商业组织、银行、咨询公司,或与客人有长期关系的其他公司或友人。
3.名片交换。因为在泰国文化中,左手是被视为不洁之物,所以在交换名片时应只用右手。如果想表达特殊敬意,也可以用左手托住右手肘。
4.会谈、谈判场合。在与泰国人进行会谈及商务谈判的场合中,我们应该要保持微笑、温和谦逊的语调,因为泰国人说话轻声、个性含蓄,尤其不喜欢大声说话和夸张的手势。除此外,需要理解泰国人注重考虑他人的需要和感受的文化,从而在商务谈判中,无论是做好充足的前期文件准备工作、安排不过分冗长的会议并适当安排茶歇,还是在细节中留下讨价还价的余地等等,都是应该注意的商务礼仪,这能使泰国人感受到足够的诚意。当然,与泰国人进行商务谈判,我们还需要足够的耐心。
5.注意等级地位。泰国人相当重视等级地位,对社会地位较高的人表现出适当的尊敬是十分重要的,尤其是如果他们是你的顾客或是政府官员的时候更需按地位特别注意礼仪。假如,在无意当中冒犯了社会地位比你高或相当的人,一定要表现得谦恭并表示出自己无意冒犯,诚挚地征询谅解。社会地位较高的人不会直接向地位较低的人道歉,像影帝,地位较低的工人受到地位较高的人的正式道歉也会觉得局促不安,这时一个真诚的微信或糖果点心之类的小礼物则能化解这种不安。
6.泰国人不喜欢直接告诉别人坏消息,似乎认为对你隐瞒不好的消息是对你的尊敬。这个时候,需要运用你的情商、温和的语气提出你的要求和看法才不会正面伤害泰国人的感情,有助于解决一些工作中的状况。
轻声细语、考虑他人感受、保持耐心、适当采取迂回策略等,能使得你在与泰国人交际中大受欢迎,最终顺利完成商业活动。
泰国信仰忌讳
泰国人大多信奉佛教,佛教是泰国的国教。泰国的和尚可以吃肉,但每天只许吃两饭,就是把托钵得来的食物分成早、午两顿食用,午后只能喝水。他们忌讳随便触摸别人头部,除了和尚之外,任何人都不能随便触摸别人的头部。否则就是对他们的一种极大侮辱,泰国和尚最忌讳有人送给他现金,因为佛教戒律包含着此内容。
在泰国人的社交聚会中,你将发现年轻人都尽量使自己处于比年长者矮一截的位置,以免别人感觉他们对长者“不敬”。当然,这不是总能做到的,但重要的是他们已尽力而为了。
泰国人忌讳有人盘足或把两腿叉开而坐,因泰国的一般家庭不设座椅,人们惯于席地而坐,但决不允许盘足或把腿叉开而坐。
泰国人忌讳别人拿着东西从他们头上掠过。认为这是极不礼貌的举动,会看成你这是有意对他的污辱。
泰国人忌讳用红笔签字和用红颜色刻字,认为用红色是对死人的待遇。
把戴着墨镜、用手指着对方说话视为一种不礼貌的行为。
禁止议论或打听国王及王室的秘密。
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