【精选】培训计划三篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的培训计划3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训计划 篇1
一、培训的意义：
对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成委托管理目标的保证。
二、培训的目标：
1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的物业从业人员。
2、通过系统的`培训，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服务第一，质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。
三、培训的方式：
XX广场管理处员工培训分三步进行，管理处将根据不同时期，不同情况，制定有针对性地培训计划。
第一步：岗前培训
物业入伙前，管理处组织拟派员工并安排培训课程，以便在最短的时间内熟悉XX广场，同时树立正确的服务意识。。
第二步：在职培训
完成岗前培训课程后，安排各级员工进入物业内进行实地训练，并配合物业入伙，令物业管理工作能够全面开展，为业主及时提供高水准的服务。
第三步：提高培训
在物业入伙后每三个月安排更新培训，提高员工综合素质和服务技能，以适应物业行业发展。
四、培训课程：
1、管理处专业培训：确保管理处正常及有效的运作。
(1)基本物业管理概况
(2)管理处的具体运作
2、客户服务培训：掌握与客户沟通的技巧、水平，达到星级酒店服务标准。
(1)客户服务准则
(2)电话用语、礼貌培训
(3)客户接待礼仪
(4)客户投诉
(5)客户管理
3、工程培训：根据XX广场实际情况、安排具有针对性的培训，确保设备运行正常。
(1)物业接管验收
(2)二次装修程序控制
(3)设备保养和维修
4、保安培训：针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性，加强物业保安服务意识。
(1)保安准则及工作纲要
(2)保安仪表、行为及纪律
(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度
(4)保安消防装备使用
(5)保安消防智能化系统的使用及维护
(6)紧急情况的处理办法
(7)火灾事故的处理办法
(8)车辆、人员出入控制
(9)事故纪录
(10)法律、法规
(11)队列操练
5、清洁绿化培训：掌握清洁绿化标准和检查方法
(1)清洁流程和标准
(2)清洁、绿化器材和物料
(3)检查标准
(4)绿化管理
培训计划 篇2
保育工作，是幼儿园保教工作中的重点；保育工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分；保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展，幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。这一学期，我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨，本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则，在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:
一、指导思想
以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神，严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训，不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动，努力提高保教素质和保教质量。
二、积极参加培训，不断提升保教质量
本学期，我园有6名保育员，1名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训，在培训中，大家通过学习与交流，使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足，坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。
三月份，我园进行了本学期首次保育员培训，学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训，保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务，使园所的保健工作更加规范有序地开展。
四月份，我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括：餐桌消毒和床铺整理。此次活动，不仅让保育员们提高了认识，锻炼了基本功，还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。
五月份，我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训，让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识，他们一致认为要把安全放在最优先的位置，搞好服务，让全体师生满意。
三、主要措施和具体工作
我园保育员坚持每天的消毒工作，教室、寝室、用具、玩具消毒，床上用品勤洗换，保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的'学习环境是我园的责任和义务。
为了避免各种传染病的发生，除用消毒液消毒外，还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒，同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施，发现问题及时报告和处理。
四、 树立正确意识，确保教育教学工作的正常开展。
幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户，只有扎扎实实地做好保育工作，奠定扎实的保教基础，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心。
培训计划 篇3
近来，老爸的脸上总是乌云密布，为啥？听听他自己怎么说的吧，女孩子家，平时还没个规矩，你看人家电视上的这些女孩子，那才叫淑女呢……好，就听到这儿了，不然他又要长篇大论了。
不久前看了一部琼瑶的片子，男女主角的`名字都没记住，偏喜欢片中淑女的优雅风范，还找上我当试验品，给我来了个重新包装。不知怎么，连老妈也被他拉拢了。两人酝酿了几天，终于出台了新的教女计划—淑女培训计划。计划内容省略，我只能省略，不然我说到天黑也说不完啊，请看实施情况吧！
放学了，我踏着小碎步走在回家路上，呵，真有点山口百惠的味道。厕所对面过来个熟悉的身影，我立刻盈满微笑，腰一弓，细声细气地说：阿姨好，上厕所去呀……这个呀拖得特别长，自我感觉不错，不过那位阿姨却呆了半天，张大了嘴没说一句话。哼，真不给面子！
回家后，我迈着猫步轻声上楼，又轻轻一关门，倒把那条狗吓得汪、汪直叫，好像突然见到一个贼似的，而老爸老妈见如此情形直朝我竖大拇指。
就餐时，我翘着兰花指轻舀起一小碗粥，连我自己都深受感动，接下来吃饭时当然是细嚼慢咽，怎么能虎头蛇尾呢？一顿饭吃得我是大汗淋漓，还害得我上学迟到了。虽然如此，我的绝佳表现还是得到了老爸老妈的高度赞许。
可是好景不长，过了几天……
啊，放学了，放学了……我一路飞车回家，遭到一片白眼不说，路上还差点撞到人。
咚咚……我几乎是跳着绝对现代的霹雳舞开门，关门，上楼，整座楼用它的颤抖来迎接它的小主人。放学归来，看到老爸老妈都拿冷眼看着我，我一伸舌头，又雀跃着下楼去陪我的小狗了，可是小狗耷拉着脑袋，好像也不愿理睬我。
开饭了，我捋起袖子，夹起一块红烧肉便往嘴里送，不一会儿，嘴里便鼓鼓囊囊成了各色食物的收容所，哼！老爸一摔筷子，真是朽木不可雕也，老妈也帮腔，丑小鸭是变不了天鹅的，我的女儿是成不了淑女喽。
嘁，谁要当淑女了，江山易改，本性难移嘛！
最后，当然是以老爸老妈的淑女培训计划失败而告终啦！我觉得呢，人还是要做真实的自己，这才是最重要的！
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