【精】新员工培训心得
某些事情让我们心里有了一些心得后,好好地写一份心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的新员工培训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新员工培训心得1
为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了20x届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,20xx年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。
一、军训
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
二、素质拓展
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,…,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。
当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态,…。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中
做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。
通过拓展训练,使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点:
(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,我们群狼队就是一个好的例子。
(2)做事要先做好周密的计划,再开展行动,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
在拓展训练结业仪式上,最能拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。 感激伤害你的人,因为他磨练了你的`心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导你独立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一切使你成长的人!” 这些话将让我终身受益。
三、理论学习
在培训期间,我们系统地学习了湖南电力的历史及发展、湖南电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。
我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过湖南电力系统概况的学习,我认识到了湖南电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过湖南电力企业文化的学习,我了解到了湖南省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对湖南省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对湖南电网的学习,了解了湖南电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。
标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。
四、总结
通过40天的培训,我们对湖南电力系统有一个整体的认识,学习和掌握了安规以及安全生产知识和相关的法律法规,树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神,为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。
新员工培训心得2
我是今年5月进入XX公司工作的,能够成为一名XX人让我感到非常荣幸!虽然我在公司工作仅仅不到三个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:领导的关心教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事的热情,使我得以更快地步入工作的正轨,迅速融入一个新的环境;能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现。
短短几天的新员工入职培训,在紧张而有序中结束了,回顾这次培训虽然也只有五天时间,但是课程安排紧密、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼;担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门骨干,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门骨干,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我好好汲取,这种精神更值得我好好学习,这会是我受用一生的宝贵的精神财富。
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:从公司的组织结构、人力资源到公司的历史文化、发展战略;从公司的风险管理、项目经营到安全生产、三标体系管理等等一系列公司的相关制度和规定,让我认识到,重机公司是系统化、人性化的公司团队;使我对公司的企业文化,历史发展,未来目标有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为公司发展奉献的决心;各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础。
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。虽然加入公司的新同事有的是工作多年经验丰富的工程师,有的是刚刚离开校园步入社会的应届毕业生,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的.身份,那就是“XXX”,在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“XXX”增添新的荣誉!
能够通过五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢。
简短的培训虽然结束了,但是我的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是当下思考的核心问题。
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从一个熟悉的工作环境到另一个陌生的环境是一个转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天坐这里,就应该明白,以往的辉煌已经过去,新的挑战就在眼前,从熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性做起,严格要求自己,找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。既然我选择了重机公司,同时公司给予我施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作虽然工作至今已有十二个年头,但在新的工作岗位上,我仍要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习,要善于从小事做起,积累经验、厚积薄发。
未来的工作也会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀,各位前辈的悉心帮助,有自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于公司、无愧于自己的工作业绩!
新员工培训心得3
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
第二,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;
二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
最后,培训中领导对我们提出的要求。新员工培训心得第三,学习了公司的人事待遇与员工服务常识
用了一天公司让我了解到公司给我们的良好的待遇和为我们在背后做的各种服务工作。我们试用期收到的`待遇与转正的不同,我们工作后应该有的福利奖金假期待遇,公司一给我们讲解,让我们看到了公司的诚信的理念与关心员工的温馨。还有我们平时公司在背后为我们做的服务,包括就餐、住宿和生活用品,都是他们自己为我们一点一点一服务好的,使我感到来到了一个美好和谐的大家庭里面,感到了里面的温馨和幸福,激励我们更好的也能为公司服务。
第四,学习了公司的“恒产恒心”计划,商务礼仪与学生转化为职业的员工
公司的“恒产恒心”计划是公司人文关怀我们员工,从生活,家庭,工作中进一步的关心关怀我们。让我们没有后顾之忧,一心一意的为公司服务,对公司做我们自己应尽的力量。同时我们学习了商务礼仪与学生到员工的转变,使我们了解了商务交流应注意的事项,工作中应该注意的问题。使我们明白怎么转变成功为一个合格的员工,了解我们在工作中应该做什么,应该怎么做和怎么做。
作为新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入歌尔这个大集体,在这几天里,歌尔给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了歌尔的魅力。同时,
从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到歌尔人的热情、认真和专业。这是每个从业者都向往的一种职场氛围,为此,我们真的感到非常幸运。
在一些不太规范的公司,新员工第一天入职,很多单位都会临时组织一些入职培训,零散而仓促,但在歌尔,这让我们新员工有一种踏实的感觉,知道自己这一天具体要做什么,学什么,不仅如此,在培训过程中,每一位培训老师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家分享,让我们体验到接纳,关注和尊重,迅速的融入到这个集体,在收获了很多的同时,我们的内心充满了感动。
我以后一定要努力工作,认真完成领导交代给我的每一项任务,回报公司!
新员工培训心得4
在入职报到之后,我们接受了人事处领导组织的为期十天的入职培训。虽然时间不算很长,却让我受益匪浅。在这些培训的日子里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我醍醐灌顶,能够迅速调整好心态,摆正自己的位置,明确自己的工作奋斗目标;这里还有和我一起工作成长的同事朋友,他们的鼓励和帮助使我能够更好更快地步入工作的正轨,实现由学生向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造精彩的人生!
能够进入本单位工作,对我而言是一件幸运和荣幸的事情,我非常珍惜和重视这份工作。人事处的各位领导精心准备的内容丰富的新员工入职岗前培训内容,使我在最短的时间内对单位的历史发展、组织机构与企业文化都有了较为深入的了解,同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。
首先,了解了单位的历史发展历程。这些成长展现了我们单位辉煌的发展历程,也体现了在这些成长壮大之后,一届届的领导班子和许许多多的优秀员工不懈奋斗的汗水和热忱。这些都激励着我们更加努力奋斗,勤奋工作,尽自己的最大努力为单位贡献一份力量。
二是在工作方面受益匪浅。各位领导对新员工成长方向的指导,让我对自己的工作内容有了更深刻的认识和了解,也感受到了肩上的责任和重担。唯有多学习、多提高、快速成长,才能应对工作的要求和领导对我的期盼。新老员工的交流和互动,使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好单位的优势资源,以最短的时间成长为一名合格的工作人员。
三是精神上的洗礼和感染。担任培训的.主讲人,或是院级领导,或是部门负责人,他们的亲临授课和谆谆教导,体现出了单位各级领导对我们新入职员工的重视。那一张张内容充实丰富的PPT讲稿,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这将成为我们受用一生的宝贵精神财富.。
四是同事之间的深厚情谊。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到亲切而温暖,找到了一种家的归属感。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是我们相聚在这里,就有了一个共同的名字。在未来的工作中,我们要努力始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位未来的发展创造新的业绩。
为期十天的培训,使我对单位有了更为深入的了解,深刻感受到成为一名正式员工的幸运和骄傲,同时也伴随着庄重的使命感与责任感。我将努力在继承单位前辈们优秀品质的基础上,发挥自己的特长和优势,为单位贡献自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三点:
1、尽快熟悉单位的规章制度和基本业务工作。通过在培训中与单位领导和老员
工的交流,我感受到他们深厚的工作能力和丰富的工作经验,而这些都是一个大学应届毕业生所缺乏的。我将以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。对领导交代给我的任务,要自觉、主动、及时地完成,提高工作效率。
2、 着力培养责任意识、吃苦耐劳品质。单位给予我们的,不仅仅是维持生计的薪酬,更为我们提供了一个施展才华、实现成长的大舞台。因此,我们应该满怀责任意识,要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩。
3、加强自己的思想建设,增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到各种各样的困难,但是我相信有单位各级领导的关怀和指导,有单位各位前辈的悉心帮助,有自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我会努力创造出无愧于自己、无愧于单位的工作业绩,为了单位也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
新员工培训心得5
一, 何谓管理?
其实,管理说起来非常简单,无非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄顺。因此,管理的要点首先应以人为对象。
但是,在我们现行的管理中,几乎全习惯于对事的注意,所以,制定各种各样的规章,制度并一切照所谓“规矩”办,却忽视厨德的教育,员工的思想素质提升,亲情管理的导入,从而导致工作效率底下,产品质量不稳,浪费现象严重,创新欲望不强,同行相轻盛行,行政阳奉阴违、、、 、、、。
因此,真正的有效的正确的管理,应首先注重厨房员工,尤其是师傅的思想培训,亲情理念培训,职业道德培训和大局意识培训,解决了人的问题,我们才可能依法行事,照章办事并尽职尽责。
这就是我的“以人为本”的管理观念,多年来都是以此作为指导思想进行管理的,并取得良好效绩。
二, 技术不等于管理
谁的技术好就是厨师长——这是我们常见的厨房人事安排,其带来的后果往往严重影响着餐厅的效益和存亡。
厨房的政务十分复杂,人员较为庞大,稍有不妥,浪费,混乱,埋怨,斗气的现象就会出现。管理厨政,技术好当然可贵,但品行高,有威望,善组织,勤思考,会安排,讲计划的人更重要。
十个厨师开店九个失败——此现象恰好证明了技术不等于管理也不等于经营的道理。因此,如何让技术好的厨师身于组织,计划,执行力强的人的领导之下,这才是以人为本的管理原则和要点。
三, 不要形式主义的开会
多年来的管理经验告诉我,形式主义的东西最害人。眼下许多餐厅和餐厅各部门盛行开会;上午晨会,晚上夜会,三天一小会,一周一大会、、、 、、、表面上是总结工作,实质上是走过场,形式上对工作负责,暗地里是过房瘾并借此显示自己的地位和权威。
会要不要开?当然要开。但必须有个原则,必要的才开,没必要的不开,发现问题及时开,没发现问题或可能会有问题的之类就借各级管理者相互提醒,点名时附带交代。
工作如此辛苦,不体贴部下而借开会表明自己是一架官是典型的官场作风。
四, 营造健康氛围
自古以来,中国的各行各业尤其是手艺业都残留下许多“帮规陋习”,如何与时俱进,改变厨工的就业观念和人品素质,营造一种健康的积极向上的工作氛围,是管理中的最重要的手段之一。
何谓“健康氛围”?又怎样营造之?
就是坚持“严明的纪律和厚重的人情”的管理原则。也就是说,工作时一切以纪律为准则,平时里尊重部下爱护员工。这还不够,我们还要提倡高尚的追求和向上的行为,赞美创新和热爱生活的态度,杜绝开口闭口以“吃喝嫖赌”为主题的谈笑风气。这样,我们的健康氛围就产生了。
五, 加强前、后厅的沟通
这一概念和原则,其实人人都心知肚明的,关键是如何能够摆正各自心态进行实实在在的沟通。这如同我们要求前厅服务员“要让顾客满意”都不知道怎样做顾客才能满意一样。
要解决沟通的问题,必须让厨房的各级管理者和每位员工明白一个目标:我们到底为谁服务?弄清了工作的最终目标是为顾客而不是为前厅,后厅的员工就不会心失衡,沟通起来就能达到效果如果连厨政的管理者都忘记了服务的最终目标,怎么不会藐视一线仅反馈的信息呢?怎么会顾及前厅的团结协作呢?
要让前厅后厅达到沟通和谐,首要的问题必须解决我们的厨房管理者“老子有技术,前厅的少男丫头们算什么东西”的自大作风以及“老子工资比你高一截你也来指点我”的草头五思想。
所以,在前后厅的交流,沟通中,树立“顾客”意识,才会达到预期效果。
六.厨房成本管理
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时,要货比三家,并且要发动手下员工集思广益,堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话,叫做“良匠无弃材”,意思是说,本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用.对产品生产中的各项生产费用的支出和产品成本的形成进行核算,就是产品的成本核算。在厨房范围内主要是对耗用原材料成本的核算,它包括记帐、算帐、分析、比较的核算过程,以计算各类产品的`总成本和单位成本。总成本:是指某种、某类、某批或全部菜点成品在某核算期间的成本之和。 单位成本:是指每个菜点单位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盘等。
成本核算的过程既是对产品实际生产耗费的反映,也是对主要费用实际支出的控制过程,它是整个成本管理工作的重要环节。
1.成本核算的任务
(1) 精确地计算各个单位产品的成本,为合理地确定产品的销售价格打下基础。
(2) 促使各生产、经营部门不断提高操作技术和经营服务水平,加强生产管理,严格按照所核实的成本耗有原料,保证产品质量。
(3) 揭示单位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途径,改善经营管理,提高企业经济效益。
2.成本核算的意义——正确执行物价政策,维护消费者的利益,为国家提供积累,促进企业改善经营管理。
3.保证成本核算工作顺利进行的基本条件——建立和健全菜点的用料定额标准,保证加工制作的基本尺度;建立和健全菜点生产的原始记录,保证全面反映生产状态;建立和健全计量体系,保证实测值的准者
七.人都有自尊心
都希望得到别人的尊重。马克思说:“希望得到尊重是人类更高层次的需要。”因此,在厨房的日常工作中,厨师长处处尊敬和关心下面的员工,动之以情,晓之以理,不仅可以避免发生不必要的冲突,而且自己工作起来也会得心应手。更重要的是,它将使你的厨师班子成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
八..杜绝家长式管理
对手下有一班人马的厨师长来说,你要更好地了解你下面的员工,弄清楚他们的性格、能力及思想状况,进而有效地进行管理,这无疑是你“调兵遣将”的法宝。而绝不能搞个人主义,唯我独尊,盛气凌人,下面的员工稍有不从,张口便骂,抬手便打,以此来树立自己的所谓“威信”。这样的话,不仅会极大地挫伤员工的积极性和创造性,而且也证明你不是缺乏修养,就是平庸无能。
九.物尽其用,降低成本
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时,要货比三家,并且要发动手下员工集思广益,堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话,叫做“良匠无弃材”,意思是说,本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
十.统筹安排,完善管理
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时,要货比三家,并且要发动手下员工集思广益,堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话,叫做“良匠无弃材”,意思是说,本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
管理是科学又是艺术,既简单又复杂,但是综上所举,我以为厨政的管理精要在于管理者要对管理有深刻的认识,不仅仅需要技术和简单的按“规章制度”办事,更重要更重要的是:要以正确的观念,方法引导员工,指挥员工并激活他们的热情和斗志。
如此才是厨政管理,不,是一切管理的真谛。
当今的餐饮市场,竟争异常激烈,一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形风格,厨房的管理者--厨师长(或行政总厨)肩负重任,责无旁贷。
新员工培训心得6
本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班,主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款,各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论,真实的体验让我收获颇丰,亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。
根据课表的安排我们的课程分别是:投标策略及相关实例分析,国际贸易法律基础与案例,常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判,国际贸易实务,国际市场营销中的风险防范,客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧,浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型,石油装备国际市场营销策划及案例,国际先进企业市场营销模式介绍及启示,国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业:广汽丰田和中集集团新会生产基地。
作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉,很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程,案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性,同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够,法律上的空白更是恐怖的,所以国际贸易法律的学习填补了这一空白,了解了基本的法律常识,为日后工作打下了良好的基矗中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍,让我了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习,恰当的模拟实战都让我更快进步,行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗,具体问题具体分析,更大的战场在向我们招手,等待我们去拼搏去努力。
在有一定积累的基础上,一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱,壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领全球市场,所以我们要去工厂参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平,一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来,更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业,数年的发展中在集装箱领域不断地前进,全球市场占有率早已过半,中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵,他们争取的就是“进则必最好,否则莫入门”的理念,力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发,由当初的被收购到今天的国际化集团,这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。
学习生活篇
刚刚迈出校门的我没出过什么远门,从小一直在北方学习生活,借助这次学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先,我要面对的挑战就是气候,闷热潮湿的环境让我很难适应,变化无常的天气更是让我难耐,如今我感受最深的就是“天有不测风云”,艳阳高照蔚蓝的天空转瞬间就会倾盆大雨,狂风闪电之中远处缺碧空万里,一时间对于我挑战胜于对新知识认知的挑战。其次,饮食文化南北差异更大,潮粤菜系以清爽淡口的甜食为主,偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景,但是北方人口重加上我又不食辣味,这又是一个颇有挑战的大事。最后,简单零散的营销基础来接受高层次的`国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我,挑战新的领域,让自己尽快的接受新事物新知识,去适应多变的大千世界,为了企业的发展而去奋斗。
作为为数不多的入职新人,在这里有机会接受如此精英的教育,与众多企业的优秀人员交流学习,让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动的学习使我收获众多,与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情,这是我又一种财富,在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备制造企业中有同行的对手也是并肩的队友,但大多都是油井设备制造相关单位,与他们的交流学习中我增长了石油行业的知识,了解了市场环境,也渐渐的发现未来市场的趋势。与此同时也发挥了年轻一代新的活力,展现了自身企业的部分特色,让大家进一步了解我们宝鸡钢管,在不同方面打响bsg的品牌文化。学习是紧张的,生活是轻松的,在劳逸结合的节奏中充分享受这年少的时光,感恩企业领导的关怀与厚爱。
体会感受篇
每个人都有各自独特的一面,同样企业也有各种的优势特长,当然事物都有正反两个方面,优势的体现不能掩饰劣势的所存,通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与国际企业和成功人士的差距。所以,我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进,改进缺点弥补不足,为打造国际知名企业而奋勇前进。
作为中石油装备板块的一份子,宝鸡钢管借助这一能源金字招牌不断的发展到今天,取得了一定的成绩,但是国内市场是有限的,在竞争无比激烈的现在我们必须要张开双眼,放眼世界的国际市场,我们不仅要借助技开这平台推广自己,同时也要学习他们多年的外贸经营经验,要从他们那收集客户的资料,便于我们日后的潜在合作,外贸经验不足的我们面对国际市场是否能够应对自如,是否符合客户的需求改进自我的产品种类,有针对性的进行生产,如何迎合不同国家人员的思维交流工作方式,怎样才能抓住潜在的国际大客户等等都是我们要面对的挑战,这需要全体员工的努力,各部门紧密的配合才能做到,当然这就需要我们员工不断的进行学习,提高业务能力,了解各地域文化,拓展知识覆盖面,向着“国际人”阔步前进。国际知名品牌优秀的企业不是一天就能打造出来的,我们从其他的企业中学习他们的优势,提高我们自身的不足,壳牌为什么能在全球都有自己的战场,国民油井的设备为何能遍布全球的各个油井,ibm长占行业鳌头的资本是什么,国际话的大集团运作高效紧密的秘诀何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌还有什么,太多太多的疑问都在等待我们前去探索追问,这不是简单的一说,而是要实地去做,如何在充分发挥制造企业的优势基础上增添贸易企业的经营方式,打造全新的制造贸易新企业这才是我们的发展方向,这就要我们两手抓都要硬,技术攻坚战时刻不停的打要强要硬,公关交际常紧跟时代的步伐要快要新,两者之间的平衡点拿捏的好坏决定企业的兴衰,我们不能急功近利也不能守株待兔,既要积极进取又要保持特色,各方面的增长才能提高综合凝聚力、竞争力、战斗力,为实现我们的国际一流品牌的梦想而奋斗。
企业的发展靠人员素质的实力,谈到这点我自愧不如,业务能力尚且不谈,单凭知识面这一点的壁垒就严重的阻碍了我的视域,独居深宫,闭门造车的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉别人的方式才能更好的提升自身价值,只有每人自己的“分量”增加了企业才能算是“重量级”的选手。所以,我将从自身的不足展开有计划的学习提高。首先,语言是工具,面对国际化的市场我们只会汉语是不可行的,在一定英语基础上不断的加深拓广单词范围,有能力的话便要尝试第二外语,为未来的国际化备战积蓄力量。其次,业务知识是核心,再难的客户再难的事情都可以对付,对本身企业的产品不了解是一名营销人员最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百战不殆,应该用心去学识。在熟练现在业务的基础上要充分了解企业各个成员单位的情况,尤其是对产品特性的认知了解掌握,才能充分发挥营销人员的积极性创造性,才能在惊涛骇浪中屹立不倒,不被市场时代变幻所湮没。传统搞营销的不懂技术,但今天的营销人员不仅在精通营销策略方法更要了解关键技术环节,针对不同客户的需求进行有针对行的解答,将那些潜在的客户引领出来,引导客户说出所需所求,帮助客户分析市场,积极促进战略合作伙伴的达成,于此同时也不能忽略我们的供应商,多方面培养成为我们的战略。只有全面的提升自我认识自我能力水平,才能跟得上时代的发展,跟得上国际的脚步,才能更好的为企业做贡献。
时光如白马过隙,岁月的脚步不容你我的贻误,仅此学习让我重新审视自我,重新了解企业,看到差距,也许今天是我追赶你的脚步,但愿明天我将是你前进的标杆,时代在召唤,召唤强者的到来。
新员工培训心得7
报到之日开始,我们告别了象牙塔的学生时代,成为中海油这个大家庭中的一员,一切都是新的开始。
新的开始自然有新的锻炼,在这一个多月培训的日子里,我们经历了深度培训、拓展训练、军训、职场abc培训、思想教育、办公软件培训、安全教育等一系列的培训,每个阶段的培训都让我们获益匪浅,让我们在这短暂的时间内学到了很多新的知识,对很多方面有了新的体会和感受。
一、军训磨练
时值八月,正值北京最热的时候。对于我们这些平时只穿短裤,还吹空调的大学生来说,那厚厚的迷彩服就像一条棉被。虽然汗如雨下,衣服已湿透,但想到我们现在是一名军人,得注意形象,所以不但不能随便脱,而且还得着装整齐。说句实话,真的很热,但是也不由得敬佩起那些教官来,他们比我们训练要艰苦的多,但是他们却没有一个叫苦叫累的。
天气还是那么的热,很多人的背上生了痱子,由于白天训练都得戴着帽子,我的头上也长满了痱子,一出汗就痒。但一想到自己现在是一名军人,难道连这点苦都吃不了吗?于是就忍着,虽然很难受,却是一种锻炼,一种对身体和意志的磨练。
白天的训练是单调的却不乏味,队列、齐步、正步、跑步、军体拳、唱歌……当空的烈日,记录着我们的汗水,军训中我们吃了不少苦,有人单独“表演”走正步,也有人单独被连长“操练”,尽管我们为了寻找回忆在那里满脸笑容汗流浃背地受罚,但烈日烤焦了我们所有关于这个记忆的储存,而反复记起的是咬紧牙关想着的一句话:“好累啊,一定要撑下去!”
都说是“铁打的硬盘,流水的兵”,当我们的军训即将结束的时候,我还是有些舍不得。想到自己要离开这些可爱的教官,回到从前,可以像以前的一样,无拘无束,可以睡懒觉,可以不整理内务……但却有一种深深的失落感。
军训,把我们这一群80后的人锻炼成了真正的男子汉,让我们知道了什么是汗水,什么是真正的快乐,及让我们学会怎样独立,怎样面对生活,面对困难,怎样去承担那份光荣而艰巨的责任。
二、拓展训练
这是我第一次参加这种培训活动,充满了好奇和兴奋,的确让我体会了从未经历过的战胜困难、突破自我的喜悦以及感受到团队的力量。
背摔,这个项目看起来简单做起来难,它充分体现出团队之间的相互信任与责任。当我们在摔的时候能不能完全信任台下的队友,是我们心理挑战的一项,也能体现出你对你的同事信任有多深。在台下接的队友能不能用出百分百的力气去保护队友,它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考,使我们知道在今后工作中应多为别人着想,多找自己的原因,这样我们的团队才能更加团结,更加进步。
天梯,这是个小团队协作项目,技巧性强、协作性强。当看到我们的队友在上面经过努力终于挑战成功时,我告诉自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭档很轻松的上去了,我们都觉得胜利在望,没想到,到最后一格天梯,已经筋疲力尽,好几次,好不容易抓在木头上,但都因为无力往上撑而掉下来。我想过要放弃,但还是在队友的鼓励中坚持住了。这次的胜利来之不易,现在想来还是很欣喜的,因为坚持,才有了站在天梯最高格的经历,要是放弃了,对我来说,会是个遗憾。个人的力量是
渺小的,团结合作,找到好的.方法,就会事半功倍。有些人在成功道路上可能会有比别人多的波折,要坚持,成功才会离你更近。
断桥,当我站在8米高的断桥上,心里的担心害怕是有的,但是教练对我说:不要给自己犹豫的时间,于是我克服了害怕,跳了过去。人最难克服的是自己,断桥一小步,人生一大步,事在人为。这个项目完全是“自我挑战,自我突破”,当你面对机遇与挑战时,是否有勇气放弃现有的舒适的生活与环境,去迎接未知的挑战,从而获得更大的成功。
这次拓展训练给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,帮助我们充分认识自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质,提升我们的思维能力,帮助我们培育机遇辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力等,更为提高了我们的团队合作精神,缩短团队成员之间的磨和了解,推动团队人际关系向成熟化发展。
三、职场培训
很高兴参加了中心组织的职场abc培训,在这一天的培训时间里不仅学到了学校学不到的职场中的知识,更重要的是我的心理素质得到了提高,扫除了心中以前不敢面对的障碍,对自己有了一个更新的认识。
当今的科学技术发展日新月异,作为我们年轻的一代更应该不断地去学习新的知识,勤于总结知识。在这里所说的学习还包含另一个方面,即“学习做人”。我认为这是基本的,也是值得重视的,俗话说“做事先做人”,这话说的非常好,一个人连做“人”都不会,缺乏基本的素质,那么这个人做事也不会取得太大的成功。不断的学习,自我反省,学习他人,努力做“人”。
沟通可以使双方增进了解、加深情感。注重交流,一方面是与老员工的交流,只有经常与他们沟通,了解工作中的细节,知晓自身的优缺点,才能完善自我。另一方面是与新进同事的交流,在增进感情的同时,学习他们的优秀品质,互相交流、相互扶持,营造一个健康向上的优秀团队。
团队精神是企业冲锋的号角,俗话说,市场如战场,在企业成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得战场与市场的胜利。
打造团队精神决非一日之功,一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成,打造团队精神更非一日之功。总之,团队精神对任何一个企业来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙,一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是我理解的团队精神,也是团队精神重要之所在。
培训已经结束,我们都已回到自己的工作岗位,时间虽短,受益却是很多,再次感谢中心给我的这次机会,我会努力学习知识,不断提升自身水平,为海油的明天做出自己最大的贡献。
新员工培训心得8
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。
第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。
具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。
第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是MBA,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量
怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、 态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉
才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点
有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、 点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的.。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定
比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。
他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。
只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。
世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
新员工培训心得9
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为福泉供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在福泉局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的`问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
新员工培训心得10
结束了中国电信云南分公司八天的培训,紧接着市公司又对新员工进行了九天的培训。虽然感觉时间很紧,但我还是受益非浅。培训即将结束,我心里有些依依不舍。算起来和新同事相处也有三个星期了。从一开始不认识,到后来大家成为朋友,我觉得这就是我最大的收获。
中国电信昆明分公司人力资源部为我们新员工安排的这次培训,主要内容有:企业战略介绍、企业信息化建设、电信服务理念及内涵、电信业务基本流程及规范等,最后三天邀请了昆明理工大学的博士给我们讲解了企业管理的基本知识。通过九天的培训,我不仅对中国电信昆明分公司有了全面细致的了解,同时也对自己作为一名电信的新职员应该达到哪些要求和规范有了一个具体的认识。
即将走上工作岗位的我,即将步入一段新的人生路程。培训期间学习的工作方法和为人处世的道理将在未来的工作和生活中给我很大的帮助。走出大学校园已经快三个月了,初入社会也许会彷徨也许会迷茫。培训之前我所想的工作就是为了挣钱,为了养活自己,为了尽快脱离父母的抚养,最终通过自己的努力与奋斗来报答他们。培训的过程中,每天上课都讲述企业文化和作为一名企业的员工应该怎样来提升和完善自己。渐渐的,我明白了工作不仅是为了挣钱,还有很多比挣钱更有意义的事情。中国电信作为一家世界500强的大型国有企业,我能在里面工作是一件很荣幸的事情。既然来到这个企业,就是进入了一个集体进入了一个大家庭,我应该像热爱我的国家热爱我的家庭那样来热爱这个集体,而不是仅仅的认为自己只是来这里挣钱养活自己。培训的目的一个是让我们了解企业文化,了解工作所需的专业知识,另一个就是让我们怎样更好的融入到电信这个大家庭中,奉献自己的知识和力量。如果只是单纯的`工作,我相信任何一个人时间长了都会感到无聊和枯燥。因为有了岗前培训和教育,为和我一起新进电信的同事提供了一个互相交流相处的机会,也才结识一帮新的朋友。为我将来的工作注入的新的活了,让我更加热爱这个集体热爱这个大家庭。每天能以一种热情饱满的态度去面对工作,这时的工作对于我来说也不是单纯的工作了,它更成为了我生活的一部分,这样我将会更加努力的去工作去为电信这个大家庭服务奉献,通过这样一个过程自身价值也得到了不断提升。
通过培训,我更加坚信,来中国电信工作是我不悔的选择,我也相信中国电信选择我也同样不会后悔,我会尽自己最大的努力来为这个集体这个团队贡献自己的力量。使自己和中国电信一起发展进步。
新员工培训心得11
我是新力·奥林国际项目的一名新入职员工,入职第一天,项目经理安排我们熟悉了奥林国际项目楼宇的整体环境,并讲述了作为一名客服人员应具备的知识和物业客服人员在整个物业管理中的作用,于20xx年5月19日送我们新员工去公司总部学习,希望我们在入职初期能真正的了解公司的企业文化及服务理念,成熟的项目上向同事们学习。从而将学到的知识运用到实际的工作中,
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对维邦物业管理与服务工作的开展有了进一步的了解,对于这几天的`培训与实践,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。
此次培训学习主要主要心得有以下几个方面:
一、了解维邦物业的企业文化
内蒙古维邦物业服务股份有限公司秉承新维控股集团“诚信合作、科学高效、务实创新、民主和谐”的经营理念,发扬“超越自我、精益求精”的企业精神,坚持“精心服务业主,营造无限生活”的服务理念,以创卓越品牌,做受人尊敬的现代化运营商为企业愿景,建立“学习+工作”的企业组织,倡导以业主为中心的“军队式+管家式”管理服务模式,推行“标准化”服务准则,将“为业主提供满意服务”视为物业工作和企业发展的根本。了解业主、尊重业主、满足业主:持续学习、锐意进取、不断创新。用优质的服务提升业主的生活品质,用卓越的品牌成就维邦物业的长足发展。
二、打破“传统观念”,正确认知物业管理并学习物业管理的开展工作
从前对物业管理没有一个正确的认知,以为小区门口站两名保安维护一下小区秩序就是物业管理,通过培训学习物业管理的定义、性质、宗旨以及最终目的,对物业管理有了一个全新且正确的认知与了解。物业管理是一个复杂完整的系统,其具体开展和实施工作更是事无巨细,从物业管理的提前介入、组建物业管理公司到物业管理人员的培训、制定物业管理的规章制度再到物业的验收与接管以及迎接住户入住,最后建立物业管理的档案和提高物业管理水平,物业管理每一个环节都有其重要的作用和目的,每一个环节相承相接,每一个环节的具体实施都需要我们认真严谨的工作态。
三、我在维邦.奥林新城实践
首先我向刘丽芬学习了前台接待事项,微笑服务每一位前台来访与电话来访的客户,耐心倾听并记录每一位来访者的询问和投诉并及时有效的给出处理办法。办理交房手续、业主档案的存档与录入工作以及各种钥匙的保管与借出等各类前台办理业务。在高晓燕经理和张飞主管的带领和讲解下我对新城项目有了初步了解,明确了客服员的岗位职责和每日的工作流程。
我被安排在2#3#4#实习,巡查小区公共区域的实施设备、垃圾清运情况、楼宇外观和装修巡检等等;统计每栋楼每一个单元入住有多少户,正在装修的有多少户,装修完成的有多少户;去每一个正在装修和正要装修的业主家张贴《装修须知》《装修禁止事项》和《装修巡查表》并提醒业主和装修工人注意装修时间。
这样的巡查真的很辛苦,坐电梯到最高层然后一层一层的观察巡视、发现问题、记录问题、联系维修师傅,装修的各种腻子粉尘土铺面而来,配合着震耳欲聋的装修噪音和楼道里各式各样的装修垃圾,让我感觉这份工作的辛苦;当我走完一栋楼我已经很疲惫了,拖着疲惫的身体终于在一天内巡查完了我所管辖的楼宇,但是每天都会有新的问题出现,经过前一天的巡查,第二天巡查速度要更快了些,接下来的每一天每一次巡查使得我对楼宇内外的情况愈来愈熟悉,我试着帮助个别业主,有机会与业主进行沟通,当每一位业主笑脸说“快进来”“喝杯水吧”和“谢谢”等话的时候我感觉心情很愉快,不知不觉也多了一份欣喜更多了一份责任,有所付出就有所收获。
新员工培训心得12
首先我想感谢七公司接纳了我。由于去年的金融危机,全国大学生的就业形势并不好,房地产业的不景气更让学房屋建筑的我压力重重,当大学生们奔波于各大城市各处招聘会时,当我的校友、同学拥挤在成千上万的求职者中争夺仅有的几个职位时,我想说此刻的我是幸运的,也是幸福的。
20xx年,在一次偶然的机会下,我来到了吉怀15项目部实习,我永远也忘不了那天的`情形。那是我第一次独自一人去一个陌生的城市,在车上想象了很多关于项目部的场景,也对我们黎总猜测万分,心里老是嘀咕他会是怎么样一个领导。在我的潜意识里领导一般有着老虎般面相和性格的人。可那次见到他,他的关心、他的友好顿时让我感觉他不是领导而是一位久违的朋友。在那寒冷的天气里,我一点都不感觉到冷,心里暖暖的。
其实培训的内容在实习期间我都有接触过,只是那时没有多想,部长教着怎么做,我就照葫芦画瓢。通过这次培训,我总算系统明白了我所要从事的工作以及身为计划人员所应承担的责任。谢谢公司对我们新员工的良苦用心。前几天我参加了集团公司在湘潭举办的培训班。在那里,一位孕妇深深地感动着我,她也是来培训的,那么热的天,她和我们一样背着电脑上六楼上课,一直坚持了十多天。我想正是由于她对这份工作的热爱以及高度责任感,才使她有着顽强的毅力坚持了下来,她给我树立了榜样,以后我也会带着这份执着对待工作。
其实从事这份工作,我自身是有欠缺的。在学校学习的都是关于房屋建筑的相关知识,从未接触过道路桥梁,工作起来就特别吃力,尤其对施工工序茫然无知。希望能在以后的工作中慢慢积累经验,弥补不足。
祝福我们公司能创造出更多的社会价值!
新员工培训心得13
入职培训心得体会
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,
家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的`心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!
国际业务一部?田雪晨
入职心得体会
本人毕业于华北电力大学工程管理专业,喜欢足球和阅读。
由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,通过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了中水电公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是中水电公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最后一天,各部门领导全部到场,与我们进行面对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。 通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业
的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务:工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。
总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠
新员工培训心得14
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的.不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。护理新员工培训心得【新入职护士岗前培训心得体会】新入职护士岗前培训心得体会。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
新员工培训心得15
时光飞逝,二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益非浅。 首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的`迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为贵州电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。 另外,通过培训,我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识,清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的,我们应该珍惜这份来之不易的事业,并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来,贵州电力响应国家政策,开拓创新,牢牢抓住“西电东送,黔电送粤”这一千载难逢的机遇,经过多年的努力,使电源和电网结构发生了重大变化,
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