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公司员工培训方案

时间:2022-04-22 14:07:20 员工培训 我要投稿

公司员工培训方案三篇

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的公司员工培训方案3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司员工培训方案三篇

公司员工培训方案 篇1

  企业培训对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能;对公司来说,收益包括顾客满意度的增加,市场占有率的增加,最终是企业效益的增加。

  一、培训程序。

  1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

  2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

  二、培训目的。

  1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

  2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

  三,培训内容。

  1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。

  主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。

  简述大学的历史与现状,描述大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。

  四、培训反馈与考核。

  1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的`中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

  3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

  五、新员工培训实施。

  1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

  3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书。

公司员工培训方案 篇2

  一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。

  二、参与对象:全体人员

  三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日

  四、培训课程内容:

  1.管理层的课程内容

  (1)课程内容

  a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

  c)沟通礼仪

  d)个人交际礼仪

  e)个人仪容仪表

  c)职业化的态度

  e)商务着装礼仪

  f)见面礼仪

  g)拜访礼仪

  h)通讯礼仪

  i)言语艺术与技巧

  j)办公室日常礼仪

  2.课程目标:

  a塑造良好的个人职业形象和企业形象

  b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度

  c)促使日常工作有效沟通

  d)全面掌握商务活动中的.各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;

  e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念

  g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

  h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

  五、考核评估:

  (1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;

  (2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;

  (3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;

  (4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

  附件:1、《培训反馈表》

  2、《培训总结报告》

公司员工培训方案 篇3

  第一条 本方案依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。

  第二条 教育实施的宗旨与目的如下。

  (1)加强人事管理,重视教育训练和提高员工的素质,施予适合的教育训练,使员工掌握更丰富的相关知识与技术,同时养成高尚的品德,处理业务能达成科学化,成为自强不息的企业优秀人才。

  (2)使员工深切体会和认识本公司对社会所负的使命,激发其求知欲、创造欲,使其能不断充实自己、不断努力,奠定公司良好的`人才基础。

  第三条 本公司员工的教育训练分为(不定期训练)与(定期训练)两种。

  第四条 本公司所属员工必须接受本方案所定的制度。

  第五条 本公司员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施。

  第六条 各单位主管应拟定教育计划,并按计划切实推行。

  第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指定其阅读与业务有关的专门书籍。

  第八条 各单位主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。

  第九条 本公司员工教育训练每年分为两次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期举行,其内容视实际事务分别确定。

  第十条 各部由主管拟定教育培训计划,会同总务科安排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习,以期达成预期效果。

  第十一条 本定期教育训练依其性质、内容分为初级班(普通员工)及高级班(主管以上干部),但视其实际情况可合并举办。

  第十二条 高管人员培训分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。

  第十三条 普通事务班的教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)以及新员工的基本教育。

  第十四条 普通技术班的教育内容除包括一般实务外,要重视技术管理培训。

  第十五条 高级事务班的教育内容为业务企划、企业经营管理等有关主管必修的知识与技能,使受训者增强领导力。

  第十六条 高级技术班教育内容为如何切实配合工作进度控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。

  第十七条 各级教育训练的课程进度另定。

  第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列入平时考绩记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。

  第十九条 凡受训人员接获调训通知时,除因重大疾病或重大事故经直属主管出具证明申请免予受训外,应即时于指定时间内向主管单位报到。

  第二十条 除另有规定外,教育训练一律在总公司内实施。

  第二十一条 培训期间,除为受训人员提供饮食补贴外不给其他津贴。

  第二十二条 本方案经公司总经理办公室核准后实施。

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