精品服务合同
现今社会公众的法律意识不断增强,关于合同的利益纠纷越来越多,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编收集整理的精品服务合同,希望能够帮助到大家。
精品服务合同1
甲方:____________
乙方:____________电话:____________编号课程完成期限:____________
乙方作为甲方会员,为更好地进行健身,经与甲方协商一致,决定聘请甲方教练员为自己的私人教练.对自身健身活动进行单独指导,约定私教课程共____________课时,每节课费____________元,共计____________元。为规范双方权利义务,特做如下约定;
一、乙方在享受甲方私教课程服务时必须具备玛莎·华艺健身会员资格。
二、甲方在与乙方签订私人教练服务合同后,应根据乙方所购买私教课时和体质情况制定详细的健身计划,该计划经乙方确认后执行。
三、签订本协议时乙方应确保自己身体无任何不适宜健身训练的疾病,如有相关身体健康问题,乙方应在合同签订前向医生咨询,并告知私人教练。
四、本合同生效后,甲方私人教练应按照课时计划对乙方进行一对—的健身指导,在授课过程中私人教练不得同时指导他人健身。
五、课程开始后,双方应严格按照计划进行训练。因甲原因导致不能按时上课的,甲方或教练应提前12小时与乙方协商确定上课时间,如果乙方原因不能上课的,乙方应提前12小时亲自与甲方私人教练联系并确定上课时间。每次课程结束后,由甲方私人教练与乙方在课时记录表和授课表上签字确认。
六、在课程进行中.若教练的服务不符合合同约定,乙方可向甲方要求更换教练,因工作需要甲方有权对教练进行调整。
七、约好私教课程后,甲方私人教练不得迟到。课程开始后,若因私人教练原因停止,须补上—次课,因乙方自身原因中途停止课程的,视作此课程已完成.费用不退,会员迟到15分钟以上的视作放弃此课程预约,累积三次将被扣除一课时私教。
八、私人教练课程期限约定。
九、为确保私教课程训练效果,私教课程应当在规定的期限内完成,未在规定期限内完成的课程按完成处理,如因乙方特殊原因致不能完成的.,经与甲方挤商可以延期—次,但是延期不超过30天。
十、乙方根据本合同享有的私教服务不影响其作为甲方会员而享有的其它健身权利,但是如果乙方的会费到期又没有续费而私教课程尚未结束的,则乙方只能享受剩余的私教服务。
十一、私教课程不得转让,私教费用不得转为其它费用。
十二、对乙方的私人信息,甲方及其教练应负有保密义务,不得向其他人泄露或散布;私人教练课程训练计划属甲方知识产权,乙方可以在甲方健身会所内使用,不得向他人公开。
十三、本合同经甲方盖章及甲方私人教练和乙方签字后生效。
十四、本合同一式二份,由甲、乙双方各持—份。
甲方:____________乙方:____________
私人教练:____________电话:____________
电话:____________
____________年____________月____________日____________年____________月____________日
精品服务合同2
甲方:____________
乙方(单位或个人):____________联系方式:____________
身份证号码:____________
为了加强职工食堂管理,提高服务质量,降低运营成本,甲方将职工食堂承包给乙方经营,经过双方友好协商,达成如下协议。
一、承包方式和合同期限
甲方同意由乙方承包职工食堂,无偿使用甲方食堂现有家具的房屋、炊事器械等设施设备,乙方向甲方交纳3万元设备保证金。合同期满,如续约,合同不变,如解约,在乙方未发生任何安全事故和固定资产完好,甲方如数退还乙方保证金。
二、伙食费标准及结算方式
乙方根据实有就餐人数月底向乙方结算,结算标准为午餐10元/人。早餐乙方自主确定收费方式,但不得允许院外单位人员就餐。
三、经营模式
食堂在甲方监督下实行自主经营,自负盈亏,乙方要在
保证职工就餐前题下,通过努力增加花色品种,提高饭菜质量,改善服务态度,吸引职工就餐等优质服务来增加营业额,达到提高收入的目的。乙方获得职工用餐的利润不准超过20%。
四、甲方承担乙方正常经营所需水电费,根据原有食堂使
用水电底数给乙方使用,乙方每月用水量不超过50立方米。电量不超过20xx度,超额部分由乙方承担,甲方从每月的承包费中扣除。燃油费用由乙方承担。
五、为保证饭菜质量达到职工满意,依据季节时令菜菜价,甲方每周制定菜谱,由乙方落实。保证花色品种满足职工的’生活需求,饭菜价格合理,保证四菜两汤,一荤三素,主食不低于三种。
六、甲方的权利和义务
(一)提供食堂现有的房屋、设备设施、炊事工具等交乙方使用,交接时登记造册(清单附后)并履行有关手续。
(二)原料采购由乙方自主决定,但米、面、油、肉、蛋等主要原料的供应商由甲、乙方每月共同考察确定。乙方严格执行,甲方不定期进行抽查,如有违约甲方将扣除保证金500—1000元,以确保从源头上保证食物安全。
(三)食堂在规定的开饭时间内,要有足量饭菜供应。如有工作需要,部分人员需延时或提前用餐时,甲方需提前告知乙方。如果在规定供应时间内有饭菜不足的.情况,每月
不能超过2次,否则甲方有权从乙方保证金内扣除1000元。
(四)协助乙方制定食堂的制度建设,使之符合国家及行业标准要求,保证食堂卫生安全可靠。
(五)甲方遇有临时重大活动由办公室与乙方协商解决。
七、乙方的权利和义务
(一)乙方要严格执行食品卫生行业的有关规定。建立健全食堂有关岗位责任制及各项管理制度,按时上报有关进货检疫票据。
(二)必须接受甲方的监督检查,服从管理。树立为职工服务的思想,做到服务热情,态度和蔼,礼貌待人,认真负责。
(三)努力增加花色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让职工有满意感。
(四)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,就餐大厅要始终保持良好状态,操作间当日垃圾、泔水当日清,不得发生食物中毒现象。在有蚊虫的季节必须做好灭蚊的工作,减少蚊蝇给人带来危害。
(五)乙方雇佣的工作人员,要有市级以上防疫部门体检健康证,不得雇佣无《健康合格证》者在食堂工作,每年到防疫部门体检一次,交办公室备案。用工工资待遇自行解决;炊事员上岗必须规范操作,一律穿工作服,戴工作帽,操作间内严禁吸烟,出售食品一律用馒头夹和公用勺具,分餐时
炊事人员必须戴口罩。
(六)保管和使用好交给的房屋、设备设施、炊事工具等,日常维修、燃气费用自行解决,合同结束如数交回,若损坏或者丢失按价赔偿。
(七)搞好节约用水、用电工作。
(八)乙方要搞好食物安全工作,确保职工就餐和自身安全,做好餐具清洗、消毒环节工作,合同期间若出现食物中毒和各种安全事故,责任由乙方自负。
(九)乙方承包后,原食堂的债权债务由甲方负责,乙方不承担任何责任;承包期间发生的债权债务由乙方负责,甲方不承担任何责任。
(十)乙方在承包期内不得将食堂转租给第三方经营。
八、违约责任
(一)如遇政策变化,食堂需要解除合同的,甲方需要提前一个月告知乙方,即自行终止合同。若未提前告知导致乙方经济损失的,经双方协商,甲方可予以适当经济补偿。
(二)如果乙方经营不善,造成饭菜质量降低、服务质量差等因素引起职工不满的,经甲方劝说不改的,甲方单方有权终止合同,如因乙方单方原因造成不能继续经营的,需要提前一个月告知甲方。
(三)乙方在承包期内,要切实保护甲方所移交食堂固定资产等,在工作和饮食安全上提高安全意识,严格遵守双方
合同约定内容,杜绝一切事故,确保人员财产不受损失,一旦发生事故或造成额外损失,甲方有权从乙方押金中扣除损失,根据乙方赔偿后续落实情况,有权决定继续或终止合同。
九、承包期为一年,____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,合同期满前一个月视乙方服务质量决定是否续签。
十、本协议未尽事宜,由甲、乙方双方协商解决。
十一、本协议从甲乙双方签字之日起执行。
十二、本协议一式两份(附带职工食堂固定资产表壹份),甲、乙方各执一份。
甲方签字(或盖章):____________乙方签字(签章):____________
精品服务合同3
合同编号:115861
甲方(用人单位)名称:_____________________ 法定代表人:______________;委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________;性别:____________ 部门:_____________________;职位:__________________
出生年月:__________________;家庭地址:_______________ 身份证号码:_______________;电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1、根据工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在进行有关(方面)的学习与培训,为期天。
2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币元。
3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4、甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5、甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的39;学习培训费用及违约金按“未履行月数服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1、学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2、若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3、一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的`培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4、乙方学习培训期满,应将毕业证合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。 若双方不能协商解决的,双方根据____市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):乙方(签字):________年____月____日________年____月____日 培训后请填:实际培训费用为人民币元,违约金元。 财务(签字):乙方(签字):________年____月____日________年____月____日
精品服务合同4
甲方:
乙方:上海XX公司
甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国合同法》及相关规定,经友好协商,达成如下协议以共同遵守。
第一条 总则
经双方协商,甲XX授权乙方作为甲方宣传媒体代理公司,负责媒体的宣传安排及联系,并执行甲方确认后的媒体名单,完成发布新闻稿件汇编工作。双方于________年____月____日在上海签定本合同。
第二条 服务方式
由乙方在甲方指定的媒体发布甲方确认的媒体稿件;因媒体特殊原因无法发布双方协商更换其他媒体 采取长期合作的方式,甲方不定期、不定量向乙方提交宣传需求; 每次按照实际发生的宣传频次,甲方向乙方结算服务费用。
第三条 甲方的.义务
1. 甲方负责提供宣传稿件(图片、文字);
2. 每次按实际宣传数量向乙方结算费用。
第四条 乙方的义务
1. 乙方负责按甲方要求在指定媒体发布稿件;
2. 乙方要保证稿件发布的及时性、准确性;
3. 乙方如因故不能按照甲方要求发稿,应立即通知甲方,以便及时调整。
第五条 费用及付费方式
根据每次发稿要求和媒体数量结算费用。结算标准按照附件《网站发稿价目表》结算。付款方式:支票或者转帐
第六条 知识产权保护及保密条款
1. 甲方承诺,对乙方提供的一切资料、信息履行保密义务,未经乙方同意,不向任何
第三方泄露。
2. 乙方承诺,对甲方提供的一切资料及其它商业秘密履行保密义务,未经甲方同意不向任何
第三方泄露。
第七条 不可抗力条款
由于无法预见的不可抗力事件,例如战争、地震、罢工、动乱等国家法律规定范围之内的突发事件的发生,导致任何一方不能执行本合同中的部分或全部义务时,应及时通知对方,对方可根据实际情况部分或全部免除其应承担的违约责任。
第八条 法律效力及有效性条款
任何一方在协议期间提出终止本协议,需提前向对方发出书面通知,并经对方签署终止协议后方可终止。
第九条 违约条款
1.甲方应按时向乙方支付媒体关系服务费,如果逾期未能按时支付,乙方有权利终止合同。
2.乙方应保证甲方媒体顺利发稿,如果出现因乙方原因造成未能按甲方要求发稿,乙方将承担相关责任。
第十条 附则
1、本合同未尽事宜及修改,由双方友好协商,以签署补充协议的方式确定并具相同的法律效力。
2、甲乙双方最后确定此次活动的方案为本次合同的说明附件,合同附件与合同具有同等法律效力。
3、本合同一式两份,由甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力,在甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效。
4、 合同自合同签定之日起开始执行。
甲 方: 地 址: 电子邮箱: 电话: 传真: 邮 编: 户名: 开户银行: 银行帐号: 公司代表: 签字盖章:
签字日期:________年____月____日
乙 方: 上海XX公司 地 址: ____市海宁XX号众昌金城XX 电子邮箱:
电话: 02151XXXX5161
传真: 021-5161
邮编: 20
户名:上海XX公司
开户银行:中国XX 银行帐号:100XXXX930038
公司代表: 签字盖章:
签字日期:________年____月____日
精品服务合同5
甲方:(雇主)_________
证件号码:(附身份证复印件)_________
乙方:(雇员)_________
证件号码:(附身份证复印件)_________
本合同依据起草。由于(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经甲、乙双方方协商,自愿签订,就乙方为甲方进行月嫂服务达成以下协议:
第一条:甲方与乙方为直接雇佣关系。雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方独立自行承担。
第二条:乙方服务范围:
(1)产妇:
A、科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;
B、指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;
C、指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;
D、协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染;
E、舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;
F、随时对产妇的身体状况观察、记录。
(2)婴儿:
A、科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的`营养需要;
B、安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
C、为婴儿洗澡、按摩、抚触,增加与BB的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;
D、做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;E。随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。
F、培养婴儿良好的生活习惯。其他服务。
第三条:乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡,甲方不承担任何无过错责任。
第四条:乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求,甲方不得打骂乙方,不得对其进
行人格污辱,不得进行虐待。不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭,不得完全限制其人身自由等。如有上述情况发生,乙方有权随时单方终止合同,并对甲方永久性终止服务。
第五条:乙方为甲方进行家政服务期间,因乙方疏忽而造成服务对象身体受到伤害,乙方应负全部责任。甲方私有财
产如果非乙方损坏、盗窃,所造成的相关后果与乙方无关。但是乙方有保护甲方私有财产不受损失的义务。
第六条:甲方如需劳务发票,应由乙方向劳务关系发生地、税务部门(地税所)凭此合同申请劳务发票。第七条:合同期限年月日至年月日。服务收费元/(□天□月)(春节期间从初一到初七为双薪)。
第八条:本合同从签订之日起立即生效,到期后自行终止。
第九条:合同期满以后,甲方仍需乙方为其服务,应与乙方重新协商。双方同意以后,方可续签合同。
第十条:
第十一条;本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方:_________
电话:_________
QQ:_________
地址:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
电话:_________
银行帐号:_________
地址:_________
_________年_________月_________日
精品服务合同6
甲方:(委托方)_________
地址:_________
联系电话:_________
乙方:(婚庆单位)_________
新郎:_________
联系人:_________
新娘:_________
地址:_________
联系电话:_________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保》及有关法律法规,结合本次婚礼庆典服务的具体情况,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础上,经双方协商一致,签订本合同,婚庆服务合同范本。
第一条婚礼庆典基本情况
举行时间:_____年_____月_______日______时______分
举行地点:______市______区_______路______弄______号
(饭店)________厅
婚宴:共________桌
第二条约定事项
各具体项目类别及价款(请在选定的项目前打√,未选择项目请划去):
□总体策划价款:人民币__________元
□婚礼主持价款:人民币__________元
□婚车使用价款:人民币__________元
□化妆服务价款:人民币__________元
□纪实摄影价款:人民币__________元
□纪实摄像价款:人民币__________元
□其他服务项目价款:人民币_________元
各项目的具体约定内容详见相关附件。
第三条约定事项的总价款
上条选定约定事项的价款总计为人民币(大写)__________元。
第四条付款
(一)本合同生效后,甲方应按所选约定事项总价款的30%即人民币________元向乙方交纳定金;
(二)如选择婚车使用项目,则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的50%即人民币_______元;婚礼当天车辆到达验收合格后付总价款的10%即人民币________元;
如未选择婚车使用项目,则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的50%即人民币__________元
(三)完成所有服务项目后付清余款总价款的10%即人民币___________元
(四)如需增加服务项目,需另订补充协议,价款及付款方式以补充协议为准;
双方所有款项往来均应出具收据,结束后乙方应统一开具发票交甲方,合同范本《婚庆服务合同范本》。
第五条乙方义务
乙方应严格遵照本合同的内容,按照双方约定的程序及要求,安全、有效、及时地完成各约定事项。
第六条甲方义务
甲方应按时支付各约定事项的价款。
第七条任一方如单方面无故终止本合同,应按合同总价款的30%即人民币元支付违约金。
第八条乙方违反第五条的约定,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担由此产生的违约责任,同时根据所造成的实际损失,要求乙方给予赔偿。
第九条甲方违反第六条的约定,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方承担由此产生的违约责任,同时根据所造成的实际损失,要求甲方给予赔偿。
第十条若附件对违约条款及赔偿标准另有具体约定的',从其约定。
第十一条不可抗力在本合同有效期内,任何一方对于不可抗力事件所直接造成的延误或不能履行合同义务不需承担责任,但该方应采取必要的措施以减少造成的损失。
第十二条合同权利义务的转让
乙方如遇不可抗力事件,经甲方同意后,可将本合同中乙方的部分权利和义务转让给第三人,如该转让使甲方遭受损失的,该实际损失应由乙方承担。
第十三条争议解决方式
合同履行中若发生争议,由双方自行协商解决;或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。
当事人不愿协商、调解的或协商、调解不成的,可通过下列方式(请选定的方式前打√,空置内容请划去):
□向仲裁机构(名称:)申请仲裁;
□向人民法院提起诉讼;
第十四条合同的未尽事项及变更
本合同如有未尽事宜,双方应通过订立书面补充协议进行约定。
本合同在履行过程中如需对本合同及附件内容作补充、删减或修改等变更事宜的,须经双方达成书面变更协议,取代其所修正的内容。
第十五条合同的生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,本合同壹式份,具有同等效力。其中甲、乙双方各执份。
本合同附件、补充协议、变更协议为本合同的组成部分,具有同等效力。
第十六条合同附件
下列附件与第五条的约定相对应(请在需要的项目前打√,空置项目请划去):
□附件一:总体策划约定□附件二:婚礼主持约定
□附件三:婚车使用约定□附件四:化妆服务约定
□附件五:摄影服务约定□附件六:摄像服务约定
□附件七:其他服务项目约定□附件八:补充约定
□附件九:服务变更约定□附件十:服务验收单
合同附件上均应有甲乙双方的签名及具体签署日期。如企业另有合同附件的,其内容应当包括上列示范合同附件内容。
甲方(签章):_________
联系地址:_________
联系电话:_________
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):_________
新郎:_________
婚庆单位:_________
新娘:_________
法定代表人:_________
联系地址:__________________
联系电话:_________
日期:_________年_________月_________日
精品服务合同7
委 托 方(甲方):____区中医院
受 托 方(乙方):
项目名称:____区中医院保洁保安服务项目
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。
一、合同概况合同名称:____区中医院卫生保洁、保安服务合同书。 服务地点:____区中医院。
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供所有的保洁工具。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内停车场,地下室。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
6)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理,
7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
8)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次周。
9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。
10)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。
保安人员工作标准:
1、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
2、负责中医院安全保卫工作,维持正常医疗秩序。
3、积极配合公安机关打击门诊部“医托”、偷、扒、抢等违法犯罪活动。
4、负责维持大门及消防通道的交通秩序,创造良好、快捷、安全的就诊环境。
5、协助负责引导120急救车辆的进入驶出工作,指挥行人避让,协助急救人员进入大楼。
6、负责协助中医院搞好消防安全工作。
7、负责院区人员车辆进出,做好进出物品的登记,防止物品被盗。
8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。
9、负责医院交付的其他工作任务。
二、岗位设置及作息时间安排
1.岗位及人员设置:保安人员6名,保洁人员13人。
2.保安服务实行2班制,保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6点——晚上20点。
三、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁保安工作的义务。
7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。
四、本协议服务费用、付费时间及方式保洁服务合同 篇10
财信183;____市国际物业保洁服务合同
甲方: 重庆XX公司
地址: ____市____区红黄路1号兴业大厦2楼
联系电话:023--676XXXX5901 传真: 023--676XXXX5901
乙方:重庆XX公司
地址:____区柳背桥树语城4栋18-5
联系电话:023--628XXXX2991 传真: 023--628XXXX2991
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商,确定由乙方承包甲方管理的部分物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益,特订立以下合同条款:
第一章 乙方承包项目及范围
第一条 甲方委托乙方对甲方所管理的的'现有10栋住宅楼室内外公共区域、物管办公室、服务中心,商铺、地下车库等的日常保洁工作之综合服务业务;
第二条 财信____市国际项目清洁服务范围及内容主要包括:
1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生;
A、房屋建筑本体共用部位,包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等;
B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、标识牌、地下自行车库、地面及地下停车场等;
C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主提供的文化体育娱乐场所等;
2、物业规划红线内,属业务管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站;
3、乙方清洁卫生服务范围包含外墙(三米以下,不含底商铺面、广告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三条 乙方采取包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等的承包方式,乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括:
1、高压水枪、大理石清洁机、拖地机、吸尘机、垃圾车(含打气筒)、洗地机(三合一)及保洁推车等相关保洁及垃圾收集清运设施;
2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易 耗品;
3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁 保养剂等消耗品。
第三章 甲方权利和义务
第四条 甲方无偿提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电,但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房2间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理;
第五条 甲方有权监督管理乙方的清洁、保养等服务质量及工作方法和服务礼仪,每年组织对乙方的管理体系进行一次审核,以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高;
第六条 要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚;
第七条 甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量,对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见,限期整改。对乙方的工作要求及建议,应给予全力支持;
第八条 甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估,发现乙方人员不称职或有违规行为,甲方有权要求乙方更换;
第九条 如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员,进行清洁工作;
第十条 甲方有权制定相应之管理措施,以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作;
第十一条 甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量,并有权对乙方违约行为进行制止和处罚;
第十二条 甲方根据《环境部作业文件》、管理制度和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求,并有权按附件《清洁服务质量评审细则》规定内容处罚。对不符合甲方规定标准的人员,甲方有权要求乙方更换;
第十三条 甲方有义务按本合同规定,每月认真、客观填写《综合考核表》《工作验收单》等并经乙方确认后,以此为依据按时向乙方支付当月保洁费;
第十四条 甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间,临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作,但须知会乙方现场负责人;
第十五条 根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求
乙方更换保洁员及主管,乙方须及时更换配置合格服务人员。
第十六条 甲方严禁乙方雇用非法劳工,否则一切后果概由乙方负责,若甲方因此遭受牵连,乙方必须赔偿甲方的一切名誉及经济损失。
第十七条 如果乙方故意拖欠其员工的工资,而劳动局认为该项欠薪应追讨者,则甲方于乙方未能发放上述拖欠工资时,甲方有权从乙方应收的费用中扣除上述欠薪,以缴交劳动部门,凡所代缴此类薪金的款项,得视为依据此合同而付给乙方的合同款项。
第十八条 甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。
第四章 乙方的权利和义务
第十九条 乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准(具体标准参见合同附件之相关规定),为甲方提供专业清洁综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。遵守甲方所订规章制度,保持良好的工作环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违
法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理,如给甲方造成损失,乙方应负责赔偿;
第二十条 乙方应向甲方提交项目管理架构及工作人员相关资料,按照甲方定编人数41人(其中清洁工人40人,现场负责人1人),此人数根据甲方要求适时调整;乙方人员必须定岗、定责、定区域、定质量,必须将定岗方案报甲方备案。乙方应选派素质好、服务热情、形象较好、身体健康且年龄在男60岁(含)以下、女58岁(含)以下之专业人员(包括驻场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检(包括自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及工作日记,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;
第二十一条 乙方在进场履行新合同前,应向甲方提交保洁服务详细工作实施计划及管理方案,包括项目月清洁用品和用具总清单、机械设备配置清单,并按照甲方环境管理体系和职业安全卫生管理体系的要求,所使用的清洁用品等符合相关要求;保洁人员工作时的安全防护要符合甲方执行体系的相关要求;保洁时对存在危险的情况要有安全标识;
第二十二条 每月____日之前,根据当月现场情况,以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每月____日以前以书面形式向甲方提交上月《项目保洁月度工作报告》及上月问题的整改措施,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求;已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方;乙方保证现场员工月流动率不高于5人,现场主管更换频率不高于2人年(甲方要求更换的情况除外);
第二十三条 每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权提出警告,并可在当月清洁服务费中扣除相应的清洁服务费。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任;
第二十四条 每月至少一次指派高层管理人员到本项目所在地检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;
第二十五条 乙方应严格按照国家及____市的有关劳动法规,为员工发放薪金、福利及办理相关的社会保险,负责办理下属员工的劳动用工手续,申办暂住证等。不得无故拖欠员工薪金,如发生劳动纠纷由乙方负责处理并承担由此产生的一切责任;
第二十六条 乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业)规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责;
第二十七条 乙方公司派驻甲方的所有工作人员,须向甲方提交所有工作人员的身份证或其它相关证件(健康证等)复印件;在工作时间内必须统一身着甲方指定服装样式工作服、工作牌,着装整齐有序;严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位;非工作时间不得在甲方管____区域内逗留;
第二十八条 乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传述、传阅;
第二十九条 乙方派驻甲方的工作人员,应接受甲方分管人员的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准,对其工作进行检查和改正;
第三十条 乙方保洁工作时间应按甲方规定执行,小区如遇外宾或上级主管单位或有关部门的工作检查、参观,以及市、区级有关职能部门对小区进行考评、检查,甲方需对保洁卫生进行突击清理,并保证检查合格;遇甲方发生跑水等突发事件时,甲方根据情况通知乙方,乙方必须根据甲方的要求,无条件进行加班提供保洁服务;
第三十一条 乙方在工作中应充分尊重客户的生活习惯,不影响客户休息,工作时间应避开住户上下班的高峰。乙方驻场工作人员在小区内不得大声喧哗,不得偷盗小区公共物品或业主财物。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代表人:委托代表人:
签订日期: 签订日期:
精品服务合同8
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江苏xx公司
甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等
协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条 合作内容 由双方商定具体合作内容
乙方为甲方在xx平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条 合作期限 一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至
第三条 服务标准
3.1 服务时间
乙方为甲方提供 715 在线咨询服务,服务时间为:xxX24:00;
乙方为甲方提供 79 电话外呼服务,服务时间为:xxX18:00。
3.2 服务指标 看甲方需求选择,
在线接起率:
满意度:
第四条 合同价款、结算方式及支付期限
4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:
咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。
4.2 支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求
4.3支付条件:
4.
3.1 乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
4.4乙方收款账户
账户名:江苏xx公司
开户行:中国xx
账 号:111xxxx900xxX
第五条双方权利义务
5.1 甲方权利义务
5.
1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。
5.
1.2 乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxX内更换。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。
5.2 乙方权利义务
5.
2.1 乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在xxX内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。
5.
2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;
5.
2.3 乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;
5.
2.4 乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;
5.
2.5 乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担全部责任, 并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。
第六条 违约责任
6.1 甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的 0.5 % 的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;
6.2 甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承担给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0.5 %;
6.3 因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后xxX内将相应款项支付至乙方;
6.4 对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿;
6.5 除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。
第七条 保密条款
7.1 甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向
第三方披露;
7.2 除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止;
7.3 若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承担全部的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);
7.4 乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。
7.4 本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。
第八条 不可抗力条款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。
第九条 通知
一方向另一方发出的.书面通知,应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。
第十条 其他约定
10.1 因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地(____市____区)有管辖权的人民法院提起诉讼;
10.2 本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;
10.3 本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。
甲方:
授权代表人(签章):
甲方地址:xxX期:
乙方: 授权代表人(签章): 乙方地址:日期:
附件一:保密协议
附件二:反商业贿赂协议
附件一:保密协议
甲方:(以下简称“接收方”)
乙方:(以下简称“披露方”)
鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系,而披露方将因此向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款达成本协议。
第一条 定义
1.1 保密信息:属于披露方的保密信息、专有信息和商业秘密信息(以下统称“保密信息”)是指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联公司业务、服务、产品相关的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其关联公司在本协议签署前或之后披露给接收方
(1)所有商业信息数据、计划、策略、或材料,包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单数据、市场信息、营销计划、定价政策、方法、财务信息、或关于财务计划的信息、关于为资本结构和流动性需要制定的当前规划以及选择性的考虑等相关的信息、任何客户合同或关于某客户合同的提议、投资者信息、关于任何研究或试验计划的测试数据、在制品、现在或将来的产品;
(2)所有计算机程序(包括目标和源代码)、软件程序、系统书面记录、技术诀窍或创意,以及运算法则;
(3)所有用户手册、系统文档、保密报告、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描述的任何项目有关的其他材料,包括但不限于招标和投标文件、述标文件等;
(4)接收方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。
1.2 关联公司:一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响;或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;与一方受同一母公司控制的子公司。
精品服务合同9
甲方(客户):身份证号:电话:
乙方(月X):身份证号:电话:
丙方:
甲乙丙三方是平等民事主体,三方是平等民事关系。三方本着自愿的原则,协商签订本合同,以确保甲乙丙三方的合法权益不受侵犯。
第一条服务内容:甲方同意由丙方委派的乙方为其提供专业、优质、安全的月X服务。乙方、丙
方也愿意为甲方提供此项服务。
第二条甲方家庭住址。甲方在三天之内如觉不满意,可由乙方再另
行调换一名“金牌月X”,但不影响合同其他条款的履行,在合同期内最多调换一次。
第三条服务期限:在丙方接到甲方电话通知后,派遣月X进入甲方家庭之日起连续服
务天或月,合同期自________年____月____日至________年____月____日止。
第四条服务地点(家庭住址):
第五条服务费:
1、短期合同服务费服务费共计元
人民币在合同签定之日支付;乙方安排月X正式上岗____日之内甲方需支付剩余的全部服务费元,如有其他费用产生,由甲、丙双方进行适时结算,所有费用款项均由乙方委派专人收取,不得由月X代收。
2、长期合同服务费服务费共计个月支付一次,定金为元,定金从初次服务费中冲减。初次支付费用于本合同签定之日支付,甲方初次支付金额为元,以后每个月应支付一次费用,金额为,甲方须在每个周期结束前一周支付下一周期服务费,否则乙方可提前无条件终止本合同,同时甲方须向乙方赔偿本合同金额两倍的违约金。
第六条甲方权利和义务
1.若对乙方安排的月X服务不满意,如月X工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为,甲方有权要求乙方调换人员。
2.甲方有权拒绝月X在其住所从事与约定服务无关的活动。
3.甲方应向乙方月X明确其生活习惯、家庭禁忌、母婴状况等,合理安排日常护理事务;甲方应保障月X白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间;甲方应每周安排月X休息一天时间,
即30天之内休息4天(如另有约定的除外),在月X休息期间由甲方自行安排人员照料,月X
应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方另需乙方在每月4天的休息时间工作
的,需另支付费用给乙方。
4.如发生因乙方月X造成甲方的人身损害或财物损失时,经双方核实确认后,有权向乙方和乙方月X提出赔偿;乙方月X在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务,乙方月X在甲方住所内
遭受人身、财产等损害时,甲方负有全部赔偿责任。
5.不得与乙方月X私下达成任何协议;如无续约合同,不得以任何理由挽留乙方月X继续服务;不得不经乙方同意安排月X到
第三方工作;不得引诱乙方月X违反乙方和月X之间劳动合同,导致月X从乙方辞职而为甲方服务;否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。
6.甲方及其家属应尊重月X人格,保持与月X良好的互动和沟通,甲方有义务向家庭成员申明月X只听从于甲方本人的合理工作安排。
7.甲方对月X在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作及违法工作;如遇月X突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施;月X离开服务地点外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方。
8.甲方有义务在约定时间内付清相应费用,否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金;甲方逾期超过____日,乙方有权单方解除本合同,甲方应向乙方支付3000元的违约金。
9.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密,如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等,保证不向
第三方透露本合同的任何信息,否则赔偿乙方3000元的损失费,损失费不足以弥补乙方损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。
第七条乙方的权利和义务
1.按照合同约定的《服务内容》认真履行义务,督促和指导月X做好服务工作。
2.乙方应与甲方保持经常的联系,有义务保持沟通渠道的'畅通,及时处理甲方的反馈意见;乙方客服主管姓名电话座机。
3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月X”,并按时进入甲方家庭服务。
4.乙方月X有事请假外出应征得甲方同意,禁止擅自离岗。
5.乙方月X有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为其他
第三方服务,包括为甲方的家庭成员服务,有权拒绝甲方的家务劳动,有权拒绝在非约定地址服务(母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的,乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。
7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照,乙方月X的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。
8.乙方有义务对月X进行定期不定期的检查、督促和指导,发现问题及时处理;有义务对甲方进进定期不定期地回访、慰问,了解乙方月X工作和服务情况,及时解决甲方投诉和合理要求。
9.因乙方月X原因(如生病、事假等)造成月X不能继续服务时,有权为甲方调换同等级别的月X,本协议继续有效。
10.如因甲方原因导致乙方月X不能继续履行职责的乙方有权终止合同并且不退还甲方费用,如发生不尊重月X人格、打骂月X、多次重复让月X从事《服务内容》之外的工作而被月X拒绝的;不按时支付乙方相关费用的等。
第八条其它约定
1.服务期满甲方若延长服务期,应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。
2.合同期满后如甲方不再续约,合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕,认真检查
有无财物丢失或人身损害,确认无误后本合同自动终止,不再为他方损失承担责任。
3.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。
4.
5.未尽事宜,双方协商解决。
第九条本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份
甲方:________年____月____日____月日________年____月____日丙方:________年乙方
精品服务合同10
甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 经甲、乙双方友好协商,双方同意《清扫保洁服务合同》于________年____月____日终止,甲、乙双方合同关系解除,即日起乙方不再承担甲方保洁工作带来的一切责任和损失,终止合同的有关事宜如下:
一、甲方义务:
1、甲方协助乙方因终止合同对现有作业工具进行回收变买处理,至完成处理(工具清单附后);
2、清算作业经费,并及时付清给乙方;(有关加班费附后)
3、在乙方付清________年____月份工人工资后,将保证金壹拾万元在五个工作内全额付清给乙方;
4、原合同中第七条的'第四点各级政府在对本村清扫保洁政策补贴和奖励的,政策补贴和奖励总金额的三分之一由甲方收取作为管理费用,而余下部分,即总金额的三分之二作为奖励金支付给乙方,奖励金到帐后,在五个工作日支付给乙方。因此,________年上半年奖励金到甲方帐后,根据原合同规定,到时甲方需要支付此笔奖励金给乙方。
二、乙方义务:
1、派管理人员2名,协助甲方做好工人稳定及保洁工作,至________年____月____日止,2名管理人员工资由甲方发放;
2、在收齐作业经费后,3个工作日内及时付清工人工资;并做好交接工作。
三、从终止合同之日起,甲方保洁工作责任和保洁员工工资、安全责任、劳保福利、工伤及劳资纠纷等一切与乙方无关。
四、此协议一式两份,经甲、乙双方盖章和签字后生效!
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表签字:代表签字:
____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日
精品服务合同11
甲方:______________
法定代表人:________
住址:______________
邮编:______________
联系电话:__________
乙方:______________
身份证号码:________
住所:______________
邮编:______________
联系电话:__________
本滑雪合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________订立。
双方经友好协商,达成如下协议:
第一条为保障活动正常进行,乙方须在_________将活动费用汇至指定银行帐户,或以现金方式交付甲方,逾期未交,或拖欠将视为自动放弃。
第二条活动当日,因天气等客观因素引起的计划变更,甲乙双方经协商同意可推迟活动时间或退款。
第三条活动期间,甲方将履行滑雪计划各项服务条款,如因甲方未能够履行条款内容,乙方有权提出赔偿要求,甲方承诺给予相应项目款项的退还。
第四条保障活动安全顺利进行,乙方应仔细阅读参加办法和活动须知,因违反条例所造成的一切后果,由乙方自行承担。
第五条乙方在交费后如因个人原因不能参加活动应在24小时内通知甲方,甲方将付则退还乙方所交的全部金额,如果乙方未在规定时间内通知甲方,甲方将不予退还,所有责任将由乙方自己承担。
第六条乙方应严格遵守甲方的活动安排和时间,如乙方未遵守(例:乙方未在规定时间内到达指定集合地点)甲方将不退还任何款项不予承担任何责任。
第七条乙方应严格遵守雪场制序不要破坏雪场内的任何设施保护那里的环境,有不清楚的地方可直接向甲方讯问,乙方如果未能遵守条款上的规定一切后果自负。
第八条乙方如在雪场内滑雪时不慎将他人撞伤,保险以外的责任将由乙方承担。
第九条乙方应在滑雪后将雪具和所租用的'相关物品完好的退还雪场,如不慎损坏乙方将自行承担一切责任。
第十条甲方负责向乙方参加者每人提供一定数额的人身意外险并最大可能的保障乙方的安全。
第十一条保密
一方对因本次协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十二条补充与变更
本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相同法律效力。
第十三条协议附件
本协议附件包括但不限于:各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议;各方的营业执照复印件、房产证的各种法律文件。
任何一方违反本协议附件的有关规定,应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。
第十四条争议的解决
本协议书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十五条生效条件
本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在协议正本上加盖骑缝章。
本协议一式_________份,具有相同法律效力。各方当事人各执_________份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
精品服务合同12
甲方(购货单位):______________
乙方(供货单位):______________
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了XX公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
一、责任与权利
1、乙方须设有专业的`技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Ea等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的________年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向XX公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起________年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______
(盖章)(盖章)
代表:_______代表:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日
精品服务合同13
甲方:_________
乙方:_________
为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。
一、服务管理的范围、内容
学生生活服务中心服务管理范围:_________。
服务管理内容:
1.为师生提供饮食,接待服务;
2.为在校学生提供住宿服务;
3.提供公寓电脑网络及电话网络服务;
4.为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;
5.为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;
6.负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。
二、乙方服务项目及要求
(一)学生公寓服务与管理
1.学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。
2.作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。
3.保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%— 85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
4.作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。
5.谨防宿舍区恶性的事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。
(二)学生饮食服务与管理
1.按照宾馆化服务,餐厅化消费的.要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛围目标。
2.要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_________元。
3.保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_________元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_________元以下罚款。
4.提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_________个,副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。
5.学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_____元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励___元。
6.在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65— 80%不奖不罚,每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(三)接待餐厅服务与管理
1.保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。
2.在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。
3.凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5—10%。
(四)公寓电脑网络服务与管理
1.制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。
2.及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85%以上的学生能够正常上机。
3.在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65%以上。每高一个百分点奖励_________元;每低一个百分点扣罚_____元;
(五)其他服务与管理工作
1.按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作,话机自身问题24小时内解决。
2.确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。
3.保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。
(六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95%以上。
(七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。
(八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。
上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六)款由计划财务部负责监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方提供服务场所及主要设施。
(二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_________元。
(三)拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。
(四)收缴乙方的管理费
1._________餐厅二层,三层建筑面积计_________平方米,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_________元/年,缴纳管理费________
_元/年。
2.学生餐厅_________平方米,按每平方_________元/年,应缴纳管理费_________元/年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。
3.其它部位每年上缴管理费_________元。
(五)甲方负责属于甲方的房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。
(六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。
(七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。
(二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。
(三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。
(四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。
(五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。
(六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲,乙双方共同遵守执行,除人力不可抗拒的因素外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督,检查,根据合同履行情况,给予_________元以内的奖惩。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。
(三)本合同在执行过程中,某些条款遇到国家和学院政策变化时,应在双方协商的前提下依实调整。
(四)本合同一式四份,双方签字后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____
精品服务合同14
合同编号:_____________
甲方:____________法人代表:____________地址:____________邮政编码:____________电话:____________
联系人:____________传真:____________电子邮件:____________
法人代表:____________乙方:____________
地址:____________邮政编码:____________电话:____________传真:____________联系人:____________电子邮件:____________
为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;
乙方为负责维护甲方存放在____________IDC机房的服务器,服务时间从____________至____________,不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统安全、服务器管理和软件故障处理服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
(1)服务范围及服务内容
A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;
B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;
C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;
E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
(2)服务方式
A.提供 1天的初始系统的安全部署;
B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服务有效期内的7X24小时电话支持;
D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ等支持),传真支持,电子邮件支持;
E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供_________次免费上门服务,超出次数,合同期内加收300元/次费用(按次收费,不按小时,限郑州市3环内);
4、甲方权利及义务
(1)甲方委托乙方全权维护____台服务器,IP地址分别为:_________________
(2)甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责任。
(3)甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。
(4)甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。
(5)甲方可以要求乙方安装指定软件。
(6)甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。
(7)甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方。
(8)甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如ICP证,BBS等),甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。
(9)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
5、乙方权利及义务
(1)向甲方提供本协议约定的服务器,提供维护服务,详见本协议“服务内容及方式”部分。
(2)按照附件《保密协议》之约定,做好数据保密工作;除非双方另有书面约定,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(3)按照合同约定向甲方收取维护费用。
6、服务标准与服务承诺
(1)乙方为甲方建立服务器维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
(2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
(3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
(4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化服务。
(5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
A.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的`设备损坏;
B.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
C.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
7、付款
本合同金额为_________________(大写:人民币元整,按双方约定,此价格为税前价格)。服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双方核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
8、开具服务发票或收据
乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票或收据。
9、付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
10、合同违约与终止
(1)乙方在维护过程中,需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;
(2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;
(3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。
11、法律适用及争议解决
(1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民共和国法律。
(2)合同仲裁
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交当地法院或仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在郑州进行,仲裁语言为中文。
12、合同生效
(1)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
(2)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
(3)本合同经双方授权代表于______年_____月____日签署于中国郑州,自该日起生效。
甲方:____________(盖章)
授权代表签字:____________
乙方:(盖章)____________
授权代表签字:____________
精品服务合同15
甲方(委托方): 乙方(受托方): 为了 ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成 项目的有关事宜,签订本合同书。
一、咨询项目
1、 (内容见本合同书附件一)
2、 (内容见本合同书附件二)
二、委托项目进度
1、
第一阶段:完成《 》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、
第二阶段:完成《 》,限期为 个工作日。
3、
第三阶段:完成《 》,限期为 个工作日。 上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过 个工作日。
三、报送与确认方式 乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式:
(1)自本合同书签订之日起____日内,甲方支付预付金 万元。
(2)
第一阶段任务完成并审定通过后____日内,付 万元。
(3)
第二阶段任务完成并审定通过后____日内,付 万元。
3、工作费用分担:乙方去甲方处工作往返路费乙方承担,在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;
4、及时向乙方支付报酬;
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由 担任专家组总负责人,指派 担任专门联络人;
2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;
4、自本合同规定的项目完成后,提供________年的咨询服务,期间费用按本合同书
第四条第3款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;
5、保守甲方的商业机密,未经甲方同意,不得向
第三方透露本合同履行过程中涉及的`保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有;
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;
2、由于乙方原因推延进度,每推延____日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;
3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止;
2、一方违约并承担责任后自动终止;
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
十一、本合同正本一式六份,甲、乙双方各持三份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方: 公章: 地址: 邮编: 电话: 法定代表人: 乙方: 公章: 地址: 邮编: 电话: 法定代表人:________年月____日
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