述廉述职报告汇编6篇
随着个人的文明素养不断提升,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的述廉述职报告6篇,欢迎大家分享。
述廉述职报告 篇1
一、高度重视,创新载体,努力提高干部职工素质
按照省、市、县干部作风建设年活动的实施意见,我们一是成立了领导组织机构,大力加强宣传,悬挂宣传标语,开办活动专栏,张贴企业文化,营造良好的活动氛围。二是切实加强学习,按规定学习了中央、省、市、县领导关于科学发展的有关讲话,以及《专业合作社法》、《合同法》等法律、法规、社区综合服务中心建设规范等。三是各位主任和科室深入基层,结合工作实际,写出了有分析、有见地的调研报告,提出了很好的意见和建议,使学习活动见到了实效。
二、加大力度,狠抓管理,全力保障农资供应
今年在金融危机的影响日渐加剧,化肥市场价格波动较大的情况下,我们千方百计筹措资金,落实货源,确保农资供应。一是严把进货质量关。各农资配送中心、村级综合服务社在购进生产资料时,坚持从正规生产厂家进货,不进“三无”商品,杜绝假冒伪劣农资流入市场。二是采取多种营销方式。与生产厂家建立总经销、总代理、联营联销关系,开展县基联营,连锁经营,保证了货源,降低了成本。三是对系统内各个农资门店进行了拉网式检查。重点检查是否有假冒伪劣、过期失效的农资产品。四是实行流动销售服务。组织14个流动服务小分队,实行电话预约、送货上门服务。全年累计销售各种化肥5万余吨,保证了农业生产的需要,受到农民群众的欢迎。
三、坚持宗旨,服务群众,村镇综合服务中心建设取得新进展
四、健全网络,强化措施,专营商品经营势头良好
为规范我县食盐零售网点管理,我们对原有网点采取淘汰制,将具备食盐经营资格门市加入到配送网络;对全县所有工业盐用户建立档案,实现了对工业用盐的有效管理;提高访销配送人员业务能力和综合素质,加强配送人员与客户的交流。随着网络建设的不断完善,把合格盐产品送进了千家万户,到12月底销售碘盐1770吨,占计划的116%。同时,大力提高执法人员整体素质,在执法行动中,做到严格执法,文明行政,按程序办案,有力地打击了私盐贩销行为,保证了全县人民用盐安全。
在烟花爆竹经营工作中,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,组织全体干部职工学习《安全生产法》、《烟花爆竹管理条例》,严格按照规章制度操作,杜绝安全隐患。同时,完善各项规章制度,明确分工、责任到人,做到了管理制度健全,机构设置合理,实现了公司安全管理科学化、规范化。截至12月底,烟花爆竹销售440万元,占计划的110%。
五、内引外联,精诚合作,重点项目建设取得了新突破
重点项目建设是我县供销社振兴与发展的一个抓手。我们充分利用自身的'区位优势和资产优势,抓住城镇规划和社会主义新农村建设的时机,盘活供销社的大院子和闲置场地,不失时机地开辟新的经营领域,采取职工集资、施工方垫资、银行贷款、商户预交租金等办法,兴建各类经营设施。一是在南堡社对办公地址破旧门店进行扩建,投60万元,扩建成7个门市,建筑面积1500平方米。二是棉麻公司发挥位于市黄金地段的优势,利用空闲场地,投资10余万元,建成占地1000平方米消夏广场,为企业创造了客观效益。
六、整理汇总,规范建档,档案管理达到了省一级标准
20xx年县社档案管理工作达到省三级标准。为达到省一级标准,县社设立了档案室,举办了档案培训会,投入资金4万余元,购买了《机关档案工作培训教材》工具书和《河北科怡管理系统》软件,并购置了计算机、扫描仪等专用设备。
县社档案员汇总了《县社制度汇编》、《大事记汇编》、《会议记录汇编》、《工作谋划汇编》、《重要文件汇编》、《基础数字汇编》、《组织机构沿革汇编》等12项汇编;将xx年—xx年年七大类(综合类、行管类、计统类、财审类、生产经营类、人劳类、党群类等)永久性文件全部扫描完毕,硬件、软件设施达到了省一级档案室标准。
述廉述职报告 篇2
一、上半年工作总结
1、我们全部人员在单位领导的带领下与全所职工一起,通过各种方式捐款救助受灾的人们,并且受到了很大的教育,政府的以人为本,军人们总是冲在困难、危险的最前面,还有各行各业的志愿者,等等,使我们更加珍惜我们当前的环境,能在自己的岗位上努力工作,是我们最大的幸福。
2、资产财会部共有七名职工,承担着全所及各公司的资产财会工作,有科学事业、出版业、生产制造业、工程施工企业、物业管理、行业管理等有七套帐,还不算工会会计。我们是每两人做搭档,负责一家或两家公司的业务,他们工作配合很好,团结协作,互相帮助。在今年4月份,有两位同志生病住院,但是没有耽误工作,靠的是大家的共同努力,特别是杨芹、刘兰同志,补位意识很强,把他们的工作主动承担下来,没有怨言,并在休息时间去陪护她们,给他们亲人般的关怀,我作为他们的部门负责人,我非常感谢他们,也为有如此善良的同事而感动。
3、以前各公司的财务制度不尽完善,基本上是参照葡萄所财务制度执行,因组织形式的不同,不能很好的适应各公司财务管理的要求。根据20xx年工作计划的要求,财务部协助各公司经理修订了适应各公司实际情况的现代企业财务管理制度,从财务管理这个角度既规范了各公司会计人员的日常核算,使整个财务管理的水平得到了进一步加强,又进一步规范了各公司的运营机制,为各公司的经营活动进一步开展提供了保障。
4、今年我们所最大的任务就是大楼建设,但是我们的困难是资金紧张,为了不影响大楼的施工进度,财务部在领导的支持下,积极筹集资金,多方联系。在资金的使用上积极把关,目的要把有限的资金用在最需要的地方,这就需要积极向工程管理人员学习请教,并进行有效的沟通。根据胡所长的要求,积极整理工程的合同执行情况,这项工作任务重,一个是因为业务量大,二是因为跨度年限长,三是因为前阶段的账簿在引黄济青,用了近两个月的时间才完成大概,还要继续落实。
5、积极配合上级部门的检查工作。今年省审计厅对各事业单位的财政收支预算执行情况进行了审计检查,在检查过程中我们积极配合,妥善处理各种事物,积极听取审计部门的意见和建议,从而改进我们的财务工作。该项工作进展顺利,并已结束。在每次检查中,我们都会发现我所存在的一些历史遗留问题,比如,我所财务状况并不理想,挂帐现象比较严重。这次检查又一次提出,虽然都是一些历史遗留问题,但这说明我们做了事情,或半途而废,或完成后没有进行清理等等原因所造成。当然这只是我个人的看法,还需大家讨论。为了妥善处理某些遗留问题,我们会尽其最大努力去搜寻、查找相关的法规,积极的咨询相关的专家,在力争处理好这些遗留问题的同时,也使自己的业务水平得到进一步提高。
6、积极按照所长工作报告的要求,从实际出发,规范资产与负债等要素管理。为进一步提高会计核算的真实性、准确性,一是要摸清“家底”,根据去年的固定资产清查的结果,对现有资产存量进行认真细致的分析,按照固定资产管理要求,规范管理。为实行全成本核算做好基础工作。依据所主要任务目标“增收节支,全所运营收支保持基本平衡。”要求,财务部坚持费用管理“算、控、降”三字诀,严把费用支出关,严格按照财务制度的相关规定执行,对费用开支控制在相应收入增长比例以内,对不符合规定的支出,一律拒绝付款。
7、作好各公司的税收筹划,税收的影响是现代企业经营一的个重要方面,对于一项经营业务来说,采用不同的.方式,纳税的多少是不同的,所以说,对税收对企业的影响是现代企业经营活动中必须考虑的问题。在这点上,我们财务部各公司主管会计积极与各公司经理交换意见,比如在所得税的处理上,收入与成本的配比性上,如果处理不当,会使企业多交许多所得税。这项工作将永远是我们的工作重点。
二、存在的问题和不足
1、财务部的整体实力不足。
随着我所调整理顺的进行,从领导的要求、工作实际需要等方面都对财务会计工作提出了更高的要求。财务人员的业务技能急需提高,财务会计部现有7名会计人员,具有高职的一名,中级职称的一名,其余的全是初级职称。会计事业是一个不断发展和完善的事业,现在国家每年都会颁布很多新的会计准则和会计制度,如财政部年2月15日在人民大会堂正式发布的38项新会计审计准则体系,定于年年1月1日起在上市公司中率先执行,新会计准则不仅理念先进、体系完整,而且充分体现了与国际准则的趋同,新准则的实施会极大地提高会计信息的质量,进一步缩小会计收益调整空间,将给我国企业带来巨大考验,对企业财务人员的执业能力提出了更高的要求。为使财务人员尽快的提高业务技能希望对现有的会计人员进行一次系统的业务知识培训,以提高现有会计人员的业务水平。当然,今年上半年由于各种原因吧,我们部门定期的学习坚持得不好,没能及时召集大家,这也是我的责任,下半年会努力的。
2、合同管理仍有欠缺。
在这个问题上,各相关部门都应该重视,财务的主动索取与各部门的主动提供应该相结合,不然,在款项支付时财务部就无章可依,这种状况很容易使我们的工作出现失误,为了避免这种失误,就需要财务部与各部门的共同努力。
述廉述职报告 篇3
xx年财政监督工作在我局领导的关怀和支持下,紧紧围绕年初县委、政府既定的任务及财政中心工作,以服务财政改革和管理为目标,创新财政监督机制,规范财政监督行为,认真履行财政监督职责。根据自己所在股室的工作职责,重点开展了xx年小金库专项治理、会计信息质量检查、强农惠农专项清查(专项资金综合治理)、乡镇财政监督检查等工作,竭尽全力、兢兢业业,较好地完成了各项工作。下面我将遵照县纪委的要求从工作和廉洁等几方面向各位领导做一简要陈述:
一、我股的工作职责
1、研究拟订财政监督的制度办法;研究提出强化财政监督管理的建议或措施。
2、监督检查各部门、各单位财税法律、法规、政策和制度的执行情况;监督检查各项财政收入的征管及财政资金的分配、使用和效益等情况;配合监察、审计部门进行专项检查工作,对查出的违法违规问题依法进行处理,并提出完善监管制度和加强管理的意见和建议。
3、会同局内有关股室监督县本级预算的执行。
4、研究拟订全局对外检查计划,统一管理全局对外检查工作。
5、监督局内各股室财政法规、政策、内部管理制度的`执行情况和本级预算管理及预算执行情况。
6、按照上级会计信息质量检查的要求,组织开展会计信息质量检查工作。
7、协调财政监督与其他经济监督的工作关系;协调和指导局内各业务股室的监督检查工作;参与全局各项财政监督管理制度和办法的制定。
8、办理局领导交办的其他事项。
二、xx年完成的主要工作
(一)贯彻省市精神,强化xx年小金库专项治理工作
1、认真开展xx年党政机关和事业单位“小金库”专项治理工作“回头看”工作,并配合完成了省级的专项检查验收工作。
2、协调县民政局组织在册登记的社会团体和公募基金进行“小金库”专项治理工作,并于10月9日完成了自查阶段的上报工作。
3、经县治理“小金库”工作领导小组研究同意,制定了《xx县国有及国有控股企业“小金库”专项治理工作实施方案》,根据我县具体实情,对六户相关企业布置了自查和有选择的重点检查,并且完成了上报工作。
(二)强化会计监督职能,组织开展了会计信息质量检查
按照市局统一部署和全局对外检查计划,组织实施了4户行政事业单位(含2户国有企业主管部门)的会计信息质量检查,通过检查规范了单位财务收支行为,维护了财经纪律,促进了财务管理水平不断提高,并按照时间要求及时将检查情况上报市局,受到市局的肯定和表扬。
(三)全面监督,突出重点,积极组织开展了强农惠农专项清查、配合参与了纪检委组织的xx年财政专项资金综合治理工作
1、按照省、市强农惠农专项清查领导小组的部署和要求,认真制定了《xx县开展强农惠农资金专项清理和检查工作实施方案》,在全县各相关单位组织开展了强农惠农专项清查各阶段的工作,清查项目个数76项,资金总量达61134万元。并且通过县局与市局的协调,省级检查组未抽选我县作为重点检查县。
2、按照县委xx年财政专项资金综合治理工作要求,配合纪检委对纳入治理范围的重点审计、重点检查资金进行了清理摸底。
(四)加强对乡镇财政工作的指导,积极开展乡镇财政监督检查工作
为规范乡镇财政、财务和会计工作,提升乡镇财政管理工作水平,促进乡镇财政收入的稳定增长;大力调整乡镇财政支出结构,促进支出节约和管理规范。按照市局文件安排部署,组织县辖18个乡镇开展xx年监督检查的自查,并分片选取独石口、龙门所、东万口、大海陀、样田、炮梁6个乡镇进行了重点检查。
(五)以提高财政资金运行质量为重点,搞好政府及局领导交办的临时性财政监督检查工作。
1、参与带队组织对xx区实施了财税大检查的县区互查工作。
2、根据县政府相关工作安排,对大海陀、黑龙山、剪子岭三个上划林场的人员编制、固定资产情况及债权债务进行了监督核查。
3、根据县领导的有关批示,对我县白河治理征地补偿资金使用及县政府招待所xx年财务收支情况进行了监督检查。
4、完成了县卫生局下辖茨营子、镇宁堡、炮梁、三道川四个乡镇卫生院基建欠款和健龙福利化工厂贷款的核实。
三、下一步工作安排
1、继续深入抓好“小金库”专项治理的各项工作。
2、完成xx年专项资金综合治理及强农惠专项清查和检查工作的扫尾工作。
3、一如既往的配合好市局派驻我县的财政监察员工作。
4、努力完成上级及本局领导交办的其他工作。
四、xx年个人廉政情况
按照纪检部门的要求,能经常性学习党纪法规,廉政建设有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风和生活作风。正确对待手中的职权,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外
“不越位”,切实履行好自己的工作职责,工作上的事能及时与主管局长和各股室沟通,有效避免了违纪违法行为发生。作为我个人来讲,能严格执行廉洁自律规定,没有违反廉政规定和制度的行为。
总之,在xx已过去的时间里,自身工作虽然取得了一些成绩,但与财政管理、财政改革的要求比,与兄弟股室所取得的成绩比、与局领导的要求比还存在较大的差距。特别是在职能发挥、工作方式方法等方面还存在不少问题。在新的时间里,我要发扬成绩,克服不足,立足自身,努力提高财政监督工作、提升业务水平,再创财政监督工作新业绩。
述职述廉如上,如有不妥,敬请批评指正。
述廉述职报告 篇4
20xx年,在县委、县政府和市、县主管部门的关心支持下,全校上下紧紧围绕全县精准扶贫工作大局和学校工作目标,以“履职尽责”专题活动为载体。坚持“管理强校、质量立校、礼仪兴校、依法治校”的发展策略,落实“五大理念”,提高办学质量,推进学校各项工作改革,加强内涵建设,发挥办学效益,服务社会,取得了可喜的成绩。现将一年来的工作完成情况总结如下:
一、主要工作完成情况
1、作风建设进一步加强。以接受履职尽责督促检查、“两学一做”和“主题党日”专题活动为载体,不断深化“三严三实”专题教育,着力加强干部队伍建设。修订完善《绩效考评方案》,细化教学相关评价制度和管理制度,将教师平时的业绩考核与晋职晋级、评优表模、年终奖惩挂钩,推行岗位聘任制,激励教师积极进取,形成工作合力。学校“三公经费”大幅下降,工作纪律明显好转,守岗敬业已成风气,形成了教职工把学校的事当成自家的事去办的意识,学生把校园当成自己的家园去爱护的风气。今年“七?一”,两名党员受到教育系统工委表彰,校党总支被系统工委授予“先进党组织”。全年没有发生一起违反师德、党纪党规的行为。
2、办学条件明显改善。县委、县政府和县教育局反复论证学校的发展规划,召开县长现场办公会,责成专人解决职校发展困难,将县农保局、县劳动监察保障局的办公场所一并划入我校。组织专班实施县校园“南征北扩”及标准化建设。目前,项目扩建规划已经通过县发改局批复。今年上半年筹资80万元实施了综合楼外墙粉刷和厕所改建;下半年食堂改扩建、歌德电子借阅机、校安室建设、现代农艺实训基地、校园录播室、校园信息化建设等已投入使用,“职业教育质量提升计划”1000万专项资金项目的理室一体实训楼建设、高星级饭店运营与管理专业实训室升级及设备添置、计算机及应用专业实训设备添置已进行招投标,实训楼和教师周转房建设项目已有序推进。
3、办学规模逐步扩大。今年暑期,在全县范围内开展教育精准扶贫走访劝学活动,县教育局干部、县职校教师、各生源学校九年级教师和乡镇干部全员参入,共入户走访xx余人次,召开主题会、推进会19场,学校常规班招收xx名新生,在校生达到了865人。
现代远程教育和成人函授招生xx人,在籍学员达到xx人,招生、教学管理得到省、市电大的表彰,被省电大授予招生工作“先进单位”。
通过请进来集中培训和走出去上门培训等形式开办各类技能培训班11期1159人,其中,SB培训2期78人、安全培训1期756人、职业技能培训2期95人、扶贫操作培训1期47人、旅游酒店培训1期45人、家政服务培训1期38人、农作物植保培训1期42人、保育员培训1期48人。
4、教师队伍进一步优化。为解决学校师资薄弱的问题,县教育局共为我校补充了15名青年教师,其中,面向全国公开招聘专业教师10名,从乡镇学校选调5名教学能力强、责任心强、专业对口的年青骨干教师补充到我校任教,为学校教师队伍注入新鲜血液。同时通过国培、省培等平台,借助“三大一进”、“一师一优课”等活动,打造本土“双师型”教师队伍。为适应“互联网+”时代的职业教育需要,先后邀请武汉船舶职业技术学院、仙桃职业技术学院、武汉商学院、武汉船舶职业技术学院专家教授来我校作专业发展培训,使我校教师足不出户就享受到精神大餐,收益颇丰。
5、教学质量明显提升。在专业建设上,形成了高星级饭店运营与管理和现代农艺技术两个特色专业。在技能高考上,20xx年95人参加高考,54名学生被高职院校单招录取;41人参加技能高考,30名学生上重点专科线,11名学生成绩达到第二批本科录取分数线,本科上线率跃居xx市中职技能高考前四名,李小珍同学以585分的成绩夺得xx市技能高考旅游类高考状元。在专业技能培养上,酒店服务与管理、电子商务和电子电工三个专业八名学生代表xx市参加省技能大赛,荣获1个二等奖,3个三等奖,参赛专业由原来的一个增加到三个。在市第八届中等职业学校技能大赛中42名参赛选手,获4个一等奖、7个二等奖、13个三等奖、1个团体奖、4个最佳表现奖,9名辅导老师分获一、二等奖,团体积分全市排名第五。6人参加全市信息化教学大赛,获2个二等奖,3个三等奖,1个优秀奖;2人参加省信息化教学大赛获1个三等奖。在信息化教学创建工作中,上传信息化教学资源1086件,开发校本特色课程5个;学生在十二届xx市中等职业学校“文明风采”竞赛活动中获得14个二等奖、19个三等奖、1个优秀奖;山二黄《清风亭?盼子》选段代表xx市登上省城大舞台,获得三等奖。
6、成功承办“两会两赛”。今年,学校相继承办了全市职业教育工作会、全市酒店服务与管理专业教学研讨会、全市第八届中等职业学校酒店服务与管理类技能大赛和全县20xx年“庆元旦”教职工羽毛球赛。教学现场、技能教学成果、教学改革成果得到很好的展示交流,师生的教风学风、学校的'校风受到专家及省市县领导的高度评价。以“三环五步教学,搭建高效课堂”、“阳光教育”已成为今后一个时期课堂改革重点。整洁大气的办学环境、充满朝气的师生表现、一流的服务为入会入赛人员留下了深刻的印象。
7、校园平安和谐。干部带头落实值周、陪寝、带头上好每节课、带头与青年教师、学生“结对子”,帮助解决实际问题,以《中学生日常行为规范》、《xx市中职生一日常规》为标准,规范学生行为,提高学生素质;提高依法治校和科学管理水平,完善每周“阳光学生”的评比、日行一善的教化、优秀学生(干部)、文明班级(寝室)的评选、中峰镇派出所干警的协管等一系列举措,多次开展法纪教育,切实关注学生心理健康教育,有效地抓好异常学生的思想转化工作,确保了校园安全零事故。
8、对口帮扶成绩突出。与武汉商学院、仙桃职业学院、xx生态工程职业技术学院和荆州职业学院在专业建设、师资培训、信息化应用水平和学校管理水平提升等方面形成了对口帮扶意向,并签订了帮扶协议书,较好地完成落实了扶贫村、四联四帮及县委、县政府和主管部门交办的各项工作。
二、存在的问题及困难
一年来,自己始终心存敬畏,慎独慎微,勤于自省,勤政廉洁,研究谋划了学校发展。班子成员做到了严格按照规则用权,严格按照制度办事,努力探索新形势下职业教育发展的工作方式方法,团结带领全体教职工,学校的各项工作取得了长足发展,但也存在一些问题及困难:
问题:
本人对现代职业教育理论学习不够,思维不活跃,跟不上时代步伐,对学校的发展环境争取的效果不是最好,内部的管理长效机制建立不够完善,干部履职的自觉性不高。学校制度规矩的建立,发展规划的制定,办学规模的扩大,都还有许多相关的工作要做。
困难:
1.师资建设举步维艰。“能工巧匠”型教师引进、培养、使用机制尚未建立,教师整体素质有待进一步提升,特别是专任教师的实践教学能力亟待提升,无力胜任职业教育的教师往外调整难度大。现有教师中年龄结构老化,50岁以上的有29人,严重影响了学校整体发展。
2.校企合作机制还不健全。校企合作的体制机制需要进一步健全,产教融合、校企一体化育人工作还需进一步完善。
3.政府保障滞后。职业教育经费投入任务重,困难大。职业学校在校学生免学费与物价部门审定的最低收费标准相差部分,县财政无力负担。运动场、技能培训楼、图书馆、学生公寓等建设还需大量投入。职业学校负债运行,发展艰难。
地方财政投入虽逐年增加,但仍不能满足学校发展的需要,亟待进一步加大投入与保障力度。
4.基础能力建设薄弱。职业教育基础设施严重不足。由于我县职业教育起步晚,基础差,再加上我县地处秦巴山区,目前尚属国家级贫困县、省级财政特困县,县内缺少大型企业,制约了职业教育的发展,导致学校整合后没有实训楼、体育锻炼场所、400米环形跑道的田径运动场、图书馆等办学必须的基础设施。
三、20xx年工作打算
20xx年,我校将继续以深入贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神为指导,以加强学校精细化管理为载体,以提升教师整体素质为手段,不断优化办学条件,深入推进教育教学改革,全面提高教育教学质量,全力抓好六个方面的工作:
1、抓作风建设,优化考评,形成能者上、庸者下的工作格局。以师德师风建设为载体,抓好三项建设(领导班子、干部队伍、支部),提高干部职工文明道德素质,增强干部职工凝聚力和战斗力,激发创建工作的积极性。以“两学一做”为契机,营造风清气正工作氛围,创建团结奋进教师队伍,助推教师师德师风建设。严查工作中的“南郭先生”、“撞钟先生”、“好好先生”、“鼓噪先生”。努力转作风,把学校的发展与个人荣辱有机结合起来,形成能者上、庸者下的工作格局,提升学校品质。
2、加大投入,夯实基础。一是加大职业教育投入政策的落实力度,建立与办学规模和培养要求相适应的财政投入机制,充分利用国家、省对职业教育发展的项目支持、秦巴山区整体扶贫开发、水源地保护开发等大好机遇,多方争取项目,筹措资金,不断完善职业学校办学条件。
二是落实教育费附加不低30%的比例用于职业教育的政策,把中等职业教育学校生均公用经费,专业建设投入、教师培训经费、校舍维修经费,中职生免学费、学生助学金全额纳入财政预算,足额拨付到学校。尽快落实中职生均公用经费机制。
三是加大职业教育师资队伍建设。不唯学历唯能力,不唯资格唯实绩,招聘能工巧匠,培养本土名师,打造“双师型”队伍。
3、优化模式,促进教学改革。大力推行校企合作、校校合作的培养模式。多渠道与企业紧密联系,引资入校,引厂进校,引入民间资本参入学校管理。积极开展“教科研一体化”工作,努力提升中职毕业生就读高等院校的比重,完善电大远程教育,短期技能培训工作,用技能大赛和技能高考的成果来考评教师工作效能,用技能大赛和技能高考的成果来增加职业教育的含金量和吸引力,努力争创“xx省示范中等职业学校”。
4、加强学生管理,创建平安和谐校园。加强常规管理,抓好养成教育。围绕养成教育这个中心,抓好学生的纪律、仪容仪表、学习等常规管理,规范学生言行举止,增强学生自我约束能力。努力培养一支懂科研、会管理的班主任队伍。深入开展学生心理咨询工作,针对独生子女、单亲子女、留守学生中存在不良现象和心理,开展心理健康教育活动,为学校教育教学和学生的健康成长服务。确保师生人身安全和学校稳定。
5、加强招生就业培训工作。继续加大招生宣传的力度,创新培训形式,拓展培训工种,多角度深入宣传职业教育,逐步壮大办学规模,实现20xx年常规招生600人以上,电大招生250人以上,短期培训突破1500人次以上的目标。
6、加强项目建设。全力监管好理实一体化实训楼和教师周转房项目建设。积极做好校园标准化建设运动场、实训大楼、教学楼项目的申报和实施。
20xx年是我校教育发展的关键之年。机遇多,困难大。在新的一年中,我们将运用科学方法,强化法治思维,以硬作风推进各项任务落地,精心打造一个理念先进、环境优美、管理规范、质量上乘、特色鲜明、社会满意度较高的县级职业学校,让每一个学生真正体会到上职业学校比读普通高中更幸福、更能出彩!
述廉述职报告 篇5
尊敬的各位领导,老师们:
大家下午好!
今年9月1日,我来到了我生命中的第一所小学栗木小学,开始了我生命旅程中又一个新的起点,担任栗木小学的校长,至今也已近半年。半年以来,本人在上级的正确领导下,在班子成员的共同努力下,在全体老师的配合支持下,围绕学校办学目标,带领团队,积极投入到学校的各项工作之中去,立足做真“人”,积极做真“事”,努力做真“官”,为学校的持续发展谋大计,为教师的专业成长搭平台,为学生的终生发展夯基础,从中体会到了很多我们这个团队的幸福之感。主要工作分四点总结如下:
1、积极学习,提高自身思想素质,做到三清:清高不随流,清爽有激情,清廉不糊涂。
到栗木小学以后,自觉学校管理经验欠缺,所以特别加强了学校管理知识方面的学习。同时也不忘记政治思想方面和教学业务知识的学习。空余时间,还积极撰写教学管理随笔,记录反思工作中的得与失,及时改进管理方法,提高管理效益。努力做到了三清:清高不随波逐流,做校长应该做的,不做校长不该做的事;天天充满工作的激情和热情,以微笑待人,坚持清爽做好每一天的工作,不拖不拉;校家分离不糊涂,做到公私分明,清廉治校。
2、找准位置,努力提高业务素质,做到三位:教学工作有位,管理工作到位,自身素质高位。
注重学校班子教师团队的建设。学校班子成员分工明确、配合协调、顾全大局、团结务实,有较强的凝聚力和工作执行力,树立了全新的教育观念工作积极肯干,办事效率高,完成任务质量较好,同时大力培养年轻教师参加上级组织听课讲课比赛、培训。这半年来,可以看到栗木小学的老师们面对学校发展、教师成长、学生进步是何等的理解和支持。趁此机会我也要向我们学校的所有老师表达我和所有的班子成员最深的敬意:学校因你而精彩。
3、不唱高调,脚踏实地做实工作,突出三重:稳定重于一切,安全重于泰山,质量重在过程。
从开学工作一开始,就努力从教师的思想建设入手,不唱高调,从教师实际需要出发,为教师解决现实生活问题,关心教师的成长,突出人情味但不讲人情。及时地解决了学校遗留下来的很多棘手问题:顺利开展幼教楼的建设工程,解决了比如电表使用跳闸问题,更新了食堂中的布置,改善了师生用膳的质量等。一系列存在的问题得到及时解决,所以也得到了老师们广泛的认可。稳定来之不易,同时我认为学校的稳定非常重要,只有静下心来,教师的'成长、学生的发展这一切才有可能。
为了更好地服务于学生,为学生的生命健康负责,管理过程中发现的安全隐患能够及时排除。像教室玻璃更换,日光灯更换,学生课桌椅使用等等,及时排除了校园因为陈旧引发的一些列安全隐患,提高了校园安保级别。同时还积极组织学生进行地震安全演练,坚持放学护送制度等。
4、精细精致,积极做精学校常规工作,抓好三风:校风、学风、教风。以“微笑每一天,进步多一点”为学校主题文化理念,积极推行“学校像学校、教师像教师、学生像学生”这样一个看似很平常,但实质上具有深刻内涵的学校管理理念。在现阶段社会上很多教师的浮躁心比比皆是,回归我们校园,我们不追求高深理论,忘我境界。我们要求老师能从良知出发,拥有三心:良心、爱心、责任心。我们全体教师也在一学期中积极做到了学生进校管好,学生吃饭少剩,学生出门护送,课间出操随队,铃响之前候课,言行举止如师,走路开车轻巧,见面打个招呼,彼此宛如家人。
各位领导,各位老师,做校长就是要做一个引领大家前行的头,要做好老师们的榜样,同时又是为大家服务的服务生。在这一年中,我们学校取得的成绩也是有目共睹的,我自信我是在思考着、努力着、前行着的,我也看到了我们的班子成员在努力着,我们的老师们在努力着,我认为工作都是老师们做的,成绩全是老师们用心血得来的,老师们你们辛苦了,借此机会我要再次代表学校向你们为教育所奉献的力量表示感谢。
当然,我知道我们所做的工作还有很多地方有欠缺,期待改进的地方还有很多,但我会在以后的工作中,继续在上级领导的关心支持下,在老师们的配合支持下,努力学习,深入思考,改进方法,减少自己管理过程中存在的问题,努力当好这个校长,当好老师们的最佳服务生,做真人,做真事,做真官,风雨兼程,不断前行,为学校的教育事业添砖加瓦,为学生的成长成才竭尽全力,为教师的职业幸福加倍努力。
有态度就会作为,我相信:做,就对了!
述廉述职报告 篇6
这样能更简单明了使我掌握相关知识。新的一年里,王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实,增加我业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上,要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。
新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1语言交流技巧方面:
应仔细推敲,1与用户对话时。讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
应先向用户致歉,2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时,可以特意声明“您稍等,帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是责任,出现故障我肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’
注意听用户讲的每一句话,3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2业务及问题处理方面:
咨询有关临时转正式用电问题:1新建小区。
开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以这样解释:因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
2关于卡表退费问题:
其它情况原则上不予办理,可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
4关于石景山校表问题:
可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如遇到XX区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
一定要给用户核实电量,4当用户反映电表表内开关合不上时。不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
5关于询问计划检修停电范围的问题:
做个提醒,可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的.具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考。具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
6如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:
且您在现场有人证、物证,可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况。这种事件就不在服务范围以内了建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,工作人员就要负刑事责任了且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
请我公司配合停电的尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,7如接到单位电工来电话反映处理内部故障。并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
7关于投诉问题:
应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我工作提出宝贵意见和建议,如接到用户投诉电话。这样有利于我工作的完善和提高”对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
此闸是为了方便处理用户内部故障的产权一般属于电力公司和房产单位共有,9现发现XX区一些居民表前都装设刀闸。两方均有权处理。
一个是复位按扭:当线路短路或漏电,10用户室内漏电保护器旁有两个按扭。开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭有t字型标志:如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
8工作单处理及其它方面:
值班员在记录地址时要详细准确,1因现在发派工作单已经开始考核。内容应简明扼要,像一些“望查看”电工已查”请先联系”强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。
多利用业余时间学习专业知识,2值班员应保持较高的工作积极性。平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
如用户有疑议的不要轻易听信用户,3对于已有结果的工作单。可以帮其联系基层,解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。
如没有事故上报需转到属地客服时,4接到远郊反映停电电话。可以在转接后点击会议,可以了解到否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
通过王师傅的及时指正与严格监督,以上三个方面都是小组组员平时接话时遇到问题和不足之处。已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了才能更清楚明白的为用户解释服务。与用户对话方面,也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是业务上还是服务上,都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。
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