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银行表态发言稿13篇
在社会一步步向前发展的今天，发言稿使用的情况越来越多，发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。你知道发言稿怎样才能写的好吗？以下是小编收集整理的银行表态发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行表态发言稿1
大家下午好！
我是来自营业部的理财经理xxx，我从事银保工作已近两年，首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任，同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。
在这辞旧迎新的.日子里，在公司开门红的时候，我代表公司所有理财经理，作以下表态发言。
银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中，我们首先应该坚持诚信经营的原则，秉承服务为住，专业制胜的理念，以服务带动业务，在为客户提供优质服务的同时，适时的进行客户的二次开发，尤其是高效期交产品的开发。
作为银保战线的一只新生力量，我们要无愧这个称号，不仅学习本条线的银保险种，还要学习其他渠道的产品组合，更要了解同业公司的产品结构。我坚信，我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼，让我们与客户经理在xxxx年携手共进，为公司业务添砖加瓦，为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。
谢谢大家！
银行表态发言稿2
大家都谈了很多，也谈的很好，在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了，力度也在明显加强，虽然整体表现较为乐观，各项业绩都有一定上升，但客观来说进步仍不够明显，结合我支行的情况，我简单分析一下，希望对于今后的路该往哪里走，怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务，部分员工的业务能力、业务水平有待提升，特别是对合规操作上，加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键，切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务，给我行造成效率低下，流程繁琐的负面形象，阻碍相关业务的发展。当然，确属违规的当不可受理，但需同客户做好解释工作。在各沟通环节，作为网点主任，增强自身业务能力，协调好相关工作，即能控制风险，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以说，基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键，网点装修得的再漂亮再奢华，那也只是个门面，尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃，但促进我行发展的关键还是在人，作为网点主任，每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务，甚至赶超进度，当然，对于每个网点，各项工作各有优劣，做到面面俱到着实强人所难，但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可，在薄弱的地方再寻找突破，以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位，日子久了，积极性慢慢也就随之淡了，但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子，主任牵头自然不由分说，但一个人的力量始终是有限的，不抛弃不放弃的'精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看，我想有几点是值得大家深思的，那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正，效率优先。
近几年，我行陆续招进了许多大学生，给我行及时补充了血液，充实了人才队伍，使得网点用人压力得到了一定的缓解，而此时，如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题，我时常担心，今时今日，银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求，我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长，相互依存、分工协作，多培养人造就人，那我们的业务发展才真正有了依托。所以，我认为，无论是行长，副行长，还是前台柜员，大家做好本职工作的同时，都该积极新业务，接受新观念，要想今后的路走的更远，就该付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天会越来越好，我相信一定会的。谢谢！
银行表态发言稿3
尊敬的*主任、*部长及在座各位，大家上午好：
刚才，*部长宣读了中心支行党委的决定，安排我到**支行工作。对此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年来的关心、教育、培养与信任表示衷心地感谢，我将以此作为一个新起点，不负重托，不负期望，在新的岗位上继续勤勉工作，廉洁务实，在前几任行长奠定的良好基础上，团结带领大家使**支行的各项工作百尺竿头，更进一步。
其次，不论是组织安排也好，还是阴差阳错也好，我能远隔百里来到**工作，我认为就是命中注定的缘分，当然也是我的福分，也是我的幸运。我会非常珍惜这个缘分，愿与大家愉快合作，同甘共苦，一起度过一段美好时光。
第三，由于个人才疏学浅，能力有限，我来到这里工作，非常渴望得到大家的理解、配合与支持。当然，我也非常愿意接受大家最严格的监督与检验。只要对支行建设与发展有利，不论是顺耳的.意见，还是逆耳的批评，我都会认真对待，虚心接受。我认为这不仅是对我个人的帮助，也是对支行工作的支持。
最后我想说，**支行有中心支行党委的正确领导，有支行班子的精诚团结，有全行员工的齐心努力，我们的各项工作一定会有更大更快发展，我们的生活也一定会越来越好。
谢谢大家。
二0xx年x月x日
银行表态发言稿4
尊敬的*主任、*部长及在座各位，大家上午好：
刚才，*部长宣读了中心支行党委的决定，我表示完全服从。在此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年的关心、培养与信任表示衷心地感谢。
其次，我也要对**支行全体员工多年来的理解、配合与支持表示衷心地感谢。
第三，我也想借此机会，对过去在工作与生活中因个人原因给大家带来的不快，表示诚挚的道歉。
第四，不论我走到哪里，身在何处，我永远都不会忘记在**支行26年的'工作经历和结下的深厚情谊，我会将此作为今生今世的宝贵财富永久珍惜。在此，我想给大家提两个"要求":一个是我们彼此在手机中保存的电话号码不要删掉，方便以后继续保持经常联系；二是今后谁或者谁家里有事别忘记通知我一声，我会一如既往地与大家分享喜怒哀乐。
第五，我衷心祝愿**支行的工作越来越好，生活越来越好。
谢谢大家。
二0xx年x月x日
银行表态发言稿5
各位领导，各位来宾：
上午好! 今天，我非常高兴参加县食品药品监督管理局建局庆典仪式。在此，我谨代表**县供销大厦全体员工，对**县食品药品监督管理局的成立表示热烈的祝贺! 当前我县政治稳定，经济繁荣，**县供销大厦在各级领导和社会各界的关心支持下，企业各项工作取得了长足的发展。截止11月18日，提前**天完成全年计划，销售额较同期增长**%,取得了良好的经济效益和社会效益，多次被授予省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。特别是在食品、化妆品和保健品的经营中，大厦始终坚持顾客至上，质量为本的`经营理念，严格坚持“六统一”管理，大力实施“名牌战略”，食品、化妆品和保健品已逐渐成为大厦的支柱柜组，同时也以可靠的质量、优质的服务赢得了广大消费者的信赖。今天，县食品药品监督管理局成立了，这是我县人民生活中的一件大好事，也为我们经营企业有了更加现实的部门支持! 作为食品、化妆品和保健品的经营企业，大厦将借食品药品监督管理局成立的东风，进一步加强对《食品安全法》、《消费者权益保护-法》等法律的学习，不断强化广大员工的食品安全意识，加强企业内部管理，坚持依法经营，以自己的实际行动赢取更多发展机遇，同时也欢迎县食品药品监督管理局的领导多到大厦检查指导工作，提供更多政策、法律上的支持，共同为我县食品经济的发展，为广大消费者提供更多、更好、更放心的食品而共同努力。 谢谢大家!
今天，镇党委、政府在这里隆重举行微山县通达、广会航运公司开业仪式，我们备受鼓舞。在此，我代表微山县通达航运公司de全体工作职员，向光临仪式de各位领导、同道们表示衷心de感谢，并致辞以崇高de敬意。
我们公司是19 年从 条拖头、 只驳船上发展起来de，到目前为止全公司共有员工1800余人，拖头21个，驳船140余只，总承载量达到 万吨。今年 月 日，我公司在镇党委、政府de大力支持下，对内部进行了重新整合，建立了新de规章制度，公司治理体制从原先de分散治理转向了“同一治理、同一经营、同一调度”，公司de凝聚力和市场竞争力明显增强。试运营这一个多月来，公司从治理上、经营上都发生了明显de变化，取得了良好de经济和社会效益。
这次会议意义非同一般，这是公司扬帆起航de大会，从今天起我们航运公司站在新de出发点，将面临更加艰巨de任务，迎接新de挑战。
刚才，镇领导对我们提出了新de要求，对公司de工作从效益、安全、队伍建设等方面提出了新de要求和希看，对公司今后一段时间de工作和长远发展具有现实意义和指导意义，我们将认真学习领会，深进探讨。
公司成立运行以后，我们决心做到以下几点：
一、严格落实制度，实施一流治理。建立健全公司各项工作制度和治理制度，严格考核制度，严明工作纪律，造就一支政治合格、业务精通、服务一流de工作队伍。
二、规范高效运作，创造性地开展工作。我们具有十几年经验de从业职员使公司稳健而布满活力。经历了风风雨雨de洗礼，我们奉守坚定de事业信念：信誉第一。专业高效de服务宗旨，务必使客户放心满足de工作态度，一直是我们公司de不懈追求。我们要在新de体制下，立足新出发点，满怀新斗志，布满新希看，履行新使命，树立新形象，做出新贡献。
航运公司de成立，是适应新形势发展de一项新生事物，不可避免地会碰到这样那样de困难，但我坚信，在镇党委、政府de正确领导下，在各有关部分de大力支持下，在全体员工de共同努力下，一定能够开创公司航运工作de新局面，树立优质服务de新形象，向全镇人民和各级领导交上一份满足de答卷，为推进全镇经济de超常规、高速度、跨越式发展做出应有de贡献。
银行表态发言稿6
尊敬的各位领导、各位同仁：
（大家下午好）！
在这春风送暖，万物复苏的季节里，德江县妇幼保健院创甲启动会隆重召开，吹响了德江妇幼保健事业跨越式发展的豪迈号角，为实现德江卫生事业持续、健康发展迈出了坚实的`步伐。
今天，我有幸作为医生代表在这里发言，身感使命之艰巨，责任之重大，为更好地投身于创甲工作中，在此，作如下表态：
当前，要想在激烈的医疗市场竞争环境下站稳脚跟，赢得群众认可，我们要主动改革，顺势而为，不能偏安（黔东北）一隅，要目光高远，主动与医疗大环境接轨。大家知道：创甲目标之高，任务之重、办法之细，而我们的基础之薄弱，决定了我们要付出艰辛的努力，我们要跟时间赛跑，负重前行。单位兴衰与我们每一位员工命运息息相关，需要我们的共同努力和全身心参与。
众志成城创二甲，和衷共济铸辉煌。
创甲工作，从我做起，细节入手。要以饱满的热情、十足的干劲投入到创甲工作中来，认真研读《贵州省妇幼保健机构等级评审实施办法》，结合《德江县妇幼保健院创建二级甲等妇幼保健院实施方案》，坚持“以评促建、以评促管、以评促改、查建结合”的原则，采取边自评、边整改、边改善、边提高，将自评工作贯穿于评审工作的始终，力争做到得分的不失分，如目前无条件达标的，充分发挥主观能动性，创造条件，努力达标；工作中不懈怠、不折腾，不折不扣做好阶段性工作，形成工作合力，注重内部协调与配合，提高工作效率和工作水平，确保高质量完成创甲办下达的阶段性工作和任务。
同志们，创甲时间紧、任务重，我们要拿出切实的行动，争取创甲工作全面通过省级专家评估验收，为建设黔东北区域性医疗卫生中心作出积极贡献！
谢谢大家!
银行表态发言稿7
各位领导、各位同事：
xxxxxx支行截止20xx年x月x日各项存款xxx万元(不含理财)，较年初下降xx万元，理财xx万元，较年初上涨xx万元。各项贷款xx1万元，其中小企业贷款xx万元，较年初增长xx万元，较去年同期增长xx万元。贷款虽然增长但未能完成今年贷款增长xx亿元的序时任务。
面对存款下降这一情况 ，支行组织全员认真进行分析和讨论，并总结后认为20xxx年上半年工作中主要存在以下几个方面问题：
1、各项存款的稳定问题。今年存款主要是活期存款波动较大，对公存款主要是大户影响，虽然采取了扩充客户群拉动活期营销活动，但因元月份走款金额太大，活动在短期内弥补较慢。另外，去年过于追求存款高速增长，未考虑增长的可持续性问题，导致今年冲高回落。个人活期主要是理财增长及小贷公司下游客户波动形成，破除大户依赖是下半年主要工作方向。
2、业务水平还需提高。今年柜面压力较去年有所增大，低端客户数量增加明显，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代办他行业务占到总体业务40%以上，人员退休临柜人员减少导致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。
3、贷款营销力度及贷后管理还需加强。支行小企业及个人经营客户xxx户，客户经理忙于贷前调查及办理贷款发放工作，导致贷后检查方面成为容易疏漏的薄弱环节，客户经理重贷前、轻贷后，重资产、轻负债业务对存款营销有一定影响。
依据20xx年上半年工作情况，下半年支行主要做好以下五个方面工作。
1、继续加强小企业业务市场推动工作。一是继续做好小企业业务宣传营销工作，继续深入周边市场完成扫街活动。二是积极推动市场贷业务及信贷业务创新工作。三是以一圈一链一会进行业务营销。四是以开发区、xxx工业园区为重点进行业务营销。五是加强贷后管理工作。尤其对小贷公司要求按月做好贷后检查，并延伸至其个别下游客户。
2、加强基础客户维护及扩户工程工作。一是积极加大对公账户营销工作，力争实现财政存款突破。二是加大xxx新区、棚户区项目资金业务营销工作。三是继续完善高端客户信息库工作，从而加强存量客户的`维护工作。
3、不断加强柜面优质文明服务工作。
4、加强员工培训工作，打造一支过硬的业务团队。
总之，我支行力争在三季度迎头赶上各项序时任务。
谢谢大家!
银行表态发言稿8
同志们、青年朋友们：
今天，非常高兴参加由团县委主办的点燃青春创业梦想，助力生命健康产业西丰青年就业创业行动启动仪式。首先，我代表铁岭银行西丰支行对本次活动的成功举行表示热烈的祝贺。
铁岭银行西丰支行成立于20xx年，是铁岭银行成立以来设立的第一家县 域支行，以服务百姓、服务企业、服务社会为核心经营宗旨，积极参与西丰经济建设和社会各项公益事业。多年来得到了西丰各界的广泛认可，并逐步发展壮大。存款由20xx年年末的10744万元增长到20xx年年末的40571万元，贷款由1205万元增长到51525万元。近三年累计实现营业收入6844万元，实现利润4076万元。
20xx年，我行成功申创了省级送金融知识下乡宣传服务站。近年来我们会同共青团组织在西丰各乡镇、社区、学校等地举办了几十场宣讲活动。其中一项重要的内容就是与青年创业者面对面沟通，宣传金融知识，提供金融支持，积极鼓励青年创业，为广大怀揣创业梦想的青年人搭建展示才华的平台。为此，铁岭银行也在不断创新服务载体、优化服务流程。
截止到目前，我行贷款余额为54875万元，共计874笔，其中创业贷款累计发放37笔，金额2833万元。向我行申请创业资金支持所涉及的行业很多，大多以西丰当地特色行业为主，例如西丰县郜家店镇松树养殖场、西丰县玉禾粮食贸易商行、辽宁鹿滋堂生物科技有限公司、辽宁济华堂保健食品有限公司。创业者们在得到我行资金支持后，现都已经成功经营，并取得了理想的收益。
在我行送金融知识下乡和支西等工作中，我尤其关注青年创业的问题。青年是社会中最具活力和创造力的群体，蕴含着巨大的创业潜能和需求。创业，除了要有能力、有胆识外，还有一项不可或缺的问题--资金。融资难现在已成为广大青年将创业激情转化为创业成果最直接的制约因素。
作为金融部门，要想服务青年就业创业，切实解决青年创业过程中的资金瓶颈问题，就要开发出与青年创业相适应的信贷产品。铁岭银行在创业贷款方面，目前有两类贷款品种可供大家选择。一类是用厂房、土地等抵押物作抵押的创业贷款。贷款年限分为三年、五年，还款方式为按揭还款，每月偿还本息。对借款人来说，这种贷款还款压力较小。另一类是针对无抵押物的贷款。20xx年，为贯彻中国银监会《关于深化小微企业金融服务的.意见》，我行按照事业部管理模式开展微贷业务。微贷业务的主要服务对象为自然人、个体工商户和小微企业主，授信额度为3,000元至500万元，用途为经营性贷款，采用无抵押无担保的信用方式。为大多数在过去无法获得银行贷款的创业者和个体经营者、微小企业提供了融资的机会。
当然不管是哪一类贷款，我行都要在法律要素齐全、风险可控的前提下，对申请贷款者的资信情况、创业计划可行性、发展前景和预计还款能力等情况进行严格审查。在此，我行也承诺为创业青年提供贷款绿色通道--缩短审批时限，实施优先调查、优先评级、优先授信、优先放款政策。
最后，我也要请各位创业青年在创业过程中一定要珍惜自己的信用记录，主动学习了解金融知识，用好金融扶持政策，投身创业实践，促进企业创新发展。我希望在团县委和铁岭银行之间架起一道金色的桥梁，带领全县有志青年为西丰经济的腾飞贡献一份心力。
银行表态发言稿9
尊敬的x主任、x部长及在座各位：
大家上午好！
刚才，x部长宣读了中心支行党委的决定，安排我到xx支行工作。对此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年来的关心、教育、培养与信任表示衷心地感谢，我将以此作为一个新起点，不负重托，不负期望，在新的岗位上继续勤勉工作，廉洁务实，在前几任行长奠定的良好基础上，团结带领大家使xx支行的各项工作百尺竿头，更进一步。
其次，不论是组织安排也好，还是阴差阳错也好，我能远隔百里来到xx工作，我认为就是命中注定的缘分，当然也是我的福分，也是我的'幸运。我会非常珍惜这个缘分，愿与大家愉快合作，同甘共苦，一起度过一段美好时光。
第三，由于个人才疏学浅，能力有限，我来到这里工作，非常渴望得到大家的理解、配合与支持。当然，我也非常愿意接受大家最严格的监督与检验。只要对支行建设与发展有利，不论是顺耳的意见，还是逆耳的批评，我都会认真对待，虚心接受。我认为这不仅是对我个人的帮助，也是对支行工作的支持。
最后我想说，xx支行有中心支行党委的正确领导，有支行班子的精诚团结，有全行员工的齐心努力，我们的各项工作一定会有更大更快发展，我们的生活也一定会越来越好。
谢谢大家。
银行表态发言稿10
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
刚才听了x行长和x行长的讲话，我很感动，特别是他们对xx支行的那份眷恋不舍的感情。今天能够来到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分荣幸和高兴。在此，我衷心感谢市行党委对我的信任和重托，感谢x行长和x处长送我到岗，感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。
xx支行历来是xx-x的贡献大行，在x市x历史上具有举足轻重的地位。特别是以x行长为首的班子成员，率领员工，励精图治，同心协力，使xx支行的各项业务都取得了长足发展，员工士气、内外形象都得到了进一步提升，内控管理跃上新的台阶，创造了xx支行发展史上的.辉煌时期。
作为继任者，我深感市行党委这一任命的份量，更感到肩上担子的沉重，承接责任的压力，同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。从我个人来说，既是一项全新的事业，更是一片崭新的领域，许多方面需要我尽快熟悉和掌握，也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验，更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅，发言稿《支行表态发言》。
但是，我深信，有市行党委的正确领导，有x行长和历届x人打下的坚实基础，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通过我们全体员工的共同努力，我有信心和决心，尽快转换角色，适应环境，把x支行过去的优良传统继承发扬光大，以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。同时，我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我，也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。
为了共同的目标，为了xx支行的辉煌，我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精，向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。
谢谢大家!
银行表态发言稿11
近日，支行领导给我们青年员工学习了郑国雨行长在对新入行大学生的讲话后，给我们增强了信心，提供了动力。就学习郑国雨行长的讲话谈点心得。
一、郑国雨行长的讲话指出了我行当前面临的机遇与挑战，我们面临着加速追赶其它行的难得机遇。能否抓住机遇，关键在于我们的精神状态，在于我们的理念是否符合竞争形势的需要，在于我们的信心和决心。关于今年的工作，郑国雨行长从战略高度指出按照“转变经营理念、抓住发展机遇、突出经营效益、提升市场份额、实现管理达标、增强发展后劲”的总体要求。
二、通过强化绩效意识、竞争意识、创新意识、在岗意识和达标意识，彻底转变经营理念，加快适应市场化竞争的需要，提升我行的市场竞争能力，加快我行的发展步伐。通过学习使我们认识到，只有通过认真努力的工作，确保在我行建立起一支干事、敬业的队伍。才能凭借奥运契机，打造我行的产品优势。同时郑国雨行长根据我行的.实际情况，在扩大市场份额的同时，号召我们把精力转向提升服务水平，切实提升客户总量和我行市场占有份额上来。充分发挥我行产品组合设计和管理的功能；满足客户的多样化需求，通过大力发展中间业务，进一步巩固和扩大高端客户人群。
通过学习郑国雨行长提出的：实现六个提升，增强我行的市场竞争力。明白了这样一个道理：全行员工只有不屈不挠，战胜自我，永
远向上，在发展上奋起直追，才能在各个方面承担起振兴我行的宏伟历史任务。
银行表态发言稿12
尊敬的X行长、各位领导、各位同事，大家好!
很高兴，能够有机会加入到XX支行这样一个大家庭里来。在我的映像中，XX支行是具有顽强的拼搏精神，团结而富有活力的一个团队，尤其是近年来在X行长的带领下，各项业务指标稳步上升，员工待遇不断提高，取得了相当辉煌的成绩。
而我，作为一个工作年限不长，人生阅历还不够丰富的新人，能够在这样的集体中工作、成长，确实是一件非常荣幸的事，同时对我来说也是一次巨大的挑战和考验。我将把今天作为一个新的起点，尽快进入新的角色，勤勉尽职，扎实工作，有所作为。为此，我对自己提出了几点要求：
一是要“勤学”。以前我在分行个金部工作，所熟悉的也仅仅是个金方面的业务。但是到了支行，尤其是像XX这样的大行，业务全面、指标众多，要想迅速适应新的工作，就要加强学习，尽快熟悉全盘业务，并在实践中不断提高，发挥自己应该起到的`作用。
二是要“务实”。凡事要以大局为重，多立足本职抓落实，坚持实事求是，发扬真抓实干的工作作风，做到察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效。
三是要“团结”。要讲团结，找准坐标，当好X行长的助手，与各位领导和同事坦诚相待、团结协作、有功不居、遇过不推，尽心尽力做好分管工作。
四是“廉洁”。要自觉遵守反腐倡廉的各项规定。老老实实做人，勤勤恳恳做事，清清白白任职，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自
己，自觉接受大家的监督。
同时，对于我个人的一些不足，希望领导和同事们随时批评指正，我一定虚心接受，加以改正。也许大家对我并不熟悉，但是我希望通过我的努力，最终能得到大家的认可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在X行长的领导下把XX支行这个大家庭建设得更加美好，谢谢大家!
银行表态发言稿13
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
阳光村镇银行计划财务部作为二线团队在正确处理会计业务，强化财务核算质量的同时，应不断提升对一线人员服务质量，为一线人员服好务。
一、从阳光村镇银行的大局出发，增强内勤人员对外勤
人员的服务意识。银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的，外勤人员营销的贷款是阳光村镇银行的经营利润的源泉，构建“以客户为中心，一线为客户服务，二线为一线服务”的大服务格局，提升整体服务水平，建立上下联动的服务质量管理体系，规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范，规范和评价二线员工的服务行为。
二、为外勤人员提供良好的营销平台
想外勤人员之所想，急外勤人员之所急。服务工作不仅仅是一线员工的事，更是二线员工的职责，是大服务格局不可或缺的重要环节。在实际工作中，做到热心接待一线员工，积极为一线及客户解决实际问题，为他们排忧解难、办实事，做好事，形成良好的工作作风，推动全行服务质量和服务水平的全面提高。
三、从建立服务承诺及服务首问制入手
规范办公服务，扎扎实实抓好细节服务。 实行服务承诺有关要求，以提升服务效率为抓手，解决部门工作拖拉问题;以提升服务品质为着力点，重塑计财部新形象;以提升服务功能为目标，重点解决二线服务不满意、工作渠道不畅通问题全新倡导服务新文化、新内涵，不断优化服务层级管理，有效提高服务效率。对二线或其它部门的`要求和建议，认真对待，不推诿、不拖延，应采取积极有效的措施，该答复的要答复，该采纳的要采纳，及时到位，并有反馈或回执，给予明确告知;属于岗位权限内的工作及时回复，不属于岗位职责和权限的工作及时转告他人或报告行领导。简化办公程序，减少中间环节加强协调服务工作，避免重复上报材料，提高办文、办事、办公效率。
四、从工作纪律入手
抓好本部作风整顿，使本部树立良好服务形象，做一线员工的榜样。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制，促进计财部工作效能提高、服务意识增强、服务能力和服务水平提高。
计财部切实履行本部门制订的服务承诺内容，百折不扣。对二线部门各岗位人员职责进行了再明确，各岗位都把为一线服务当作一项本职工作去做。同时，对部门每位同志提出了更高要求，无论是晨会、还是例会都要总结过去和现在对一线服务的做法和好的经验，相互交流沟通，共同促进为一线服务的水平。
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