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标准版提供服务合同
随着人们法律意识的加强,很多场合都离不了合同,合同是对双方的保障又是一种约束。那么常见的合同书是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的标准版提供服务合同,希望对大家有所帮助。
标准版提供服务合同1
甲方:___________________________
乙方:_______________设备有限公司
感谢贵单位对_________________设备有限公司支持和信任,本合同经甲乙双方友好协商,按下列条款订立设备服务合同:
一、甲方(接受服务方)详细资料
公司名称
联系人
联系电话
传真
地 址
邮编
二、设备详细资料
1.新机、年保设备资料
客户代码
品牌
机器型号
机身系列号
起始印张
服务费
2.租机、读表设备资料
客户代码
机型
初始读数
基本收费(元月)
标准月印量
超出部分(元张)
押金
每次支付期:每月____日抄表,____日前支付当月款项。
注:租机与读表用户,除纸张自行负责外,本合同设备所需更换的配件与耗材由乙方负责提供。
三、合同期限
本合同期限是指自________年____月____日始至________年____月____日止。
四、合同服务范围
1.乙方负责对甲方合同设备进行必要的维护保养工作,每年不少于_________次;
2.乙方接到甲方的维修呼叫后,在半小时内响应,市内_____________个工作小时内上门维修,市郊_________个工作小时,修复该设备在正常使用下所发生的.一般故障;
3.打印机、传真机、碎纸机等小产品由甲方送修;
4.乙方对所售产品、配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予更换;
5.甲方需乙方到____区以外地区上门维修,甲方需支付乙方工时费、差旅费_________元。
五、如发生下列情况,乙方仍可向甲方提供满意的服务,但不属于本合同的服务范围,应照章收费
1.甲方违反操作规范所造成的机器及附件故障,合同设备的物件丢失或非正常毁损;
2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同设备损坏;
3.甲方擅自委托非乙方专业人员对机器进行维修、保养等工作;
4.因火灾、水灾、地震、电压不稳等而造成的机件损坏。
六、付款方式(租机、读表用户除外)
1.合同费用在本合同签订生效后五个有效工作日内,由甲方向乙方一次性支付;
2.合同期内发生的其它费用在乙方提供完服务后十个有效工作日内,由甲方向乙方一次性支付;
3.在整个合同期内,客户不可撤销及无条件承诺按照合同规定的形式支付应付款项,延迟付款按2‰每天加收罚息直至付清为止。
七、违约责任
1.乙方未能按合同规定向甲方提供服务的,乙方承担赔偿责任。
2.甲方逾期未付清乙方款项的,乙方有权向甲方追缴欠款。
3.执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,经双方同意由市仲裁委员会仲裁。
八、附加条款
___________________________________________________________________________
九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):_______________
地址: ____________________
委托代理人:_________________
电话:_______________________
传真:_______________________
签订日期:___________________
乙方(盖章):_______________
地址: ____________________
委托代理人:_________________
电话:_______________________
传真:_______________________
签订日期
标准版提供服务合同2
甲方: 法人代表: 地址: XX编码: 电话:
联系人: 传 真:电子邮件:
法人代表: 乙方:____市XX公司
地址:1号2单元1004室 XX编码: 电话:00 传 真: 联系人: 电子邮件:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;
乙方为负责维护甲方存放在____________DC机房的服务器,服务时间从____________至 ____________,不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统安全、服务器管理和软件故障处理服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
(1)服务范围及服务内容
A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;
B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;
C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安 全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志; 加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;
E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
(2)服务方式
A.提供 1天的初始系统的安全部署;
B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服务有效期内的724小时电话支持;
D.服务有效期内的58小时远程网络支持(包括远程协助,等支持),传真支持, 电子邮件支持;
E.服务有效期内的.应急突发事件的随时处理,提供_________次上门服务,超出 次数,合同期内加收300元次费用(按次收费,不按小时,限____市3环内);
4、甲方权利及义务
(1)甲方委托乙方全权维护____台服务器,地址分别为:_________________
(2) 甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责任。
(3) 甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。
(4) 甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。
(5) 甲方可以要求乙方安装指定软件。
(6) 甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。
(7) 甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方。
(8)甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如C证,BB等),甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。
(9)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
5、乙方权利及义务
(1)向甲方提供本协议约定的服务器,提供维护服务,详见本协议“服务内容及方式”部分。
(2)按照附件《保密协议》之约定,做好数据保密工作;除非双方另有书面约定,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(3) 按照合同约定向甲方收取维护费用。
6、服务标准与服务承诺
(1)乙方为甲方建立服务器维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
(2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
(3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
(4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化服务。
(5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
A.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
B.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
C.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
7、付款
本合同金额为_________________(大写:人民币元整,按双方约定,此价格为税前价格)。服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双方核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
8、开具服务发票或收据
乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票或收据。
9、付费与续费
甲方使用乙方提供的服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
10、合同违约与终止
(1)乙方在维护过程中,需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。如存在泄露甲方商业 机密等情况的,甲方有权终止本合同;
(2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商 不成,甲乙双方均可终止本合同;
(3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。
11、法律适用及争议解决
(1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民共和国法律。
(2)合同仲裁
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交当地法院或仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在郑州进行,仲裁语言为中文。
12、合同生效
(1)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字 或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
(2)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
(3) 本合同经双方授权代表于________年____月____日签署于中国郑州,自该日起生效。
甲方:(盖X)
授权代表签字:
乙方:(盖X) 授权代表签字
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