京东申请价格保护的条件

京东申请价格保护的条件

　　一、家用电器价保规则

　　您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保，申请成功，如未付款的可按照提交申请时商城售价支付，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

　　京东自营家用电器订单商品妥投之前及妥投30天内可申请价保 1.网页申请：我的京东->价格保护

　　2.电话申请：致电京东客服热线400-656-1000

　　申请成功后，如未付款的按申请售价支付申请成功，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

　　二、IT数码、通讯、日用百货类商品

　　您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

　　IT数码、通讯、日用百货类商品订单商品妥投之前及妥投7天内可申请价保 1.网页申请：我的京东->价格保护

　　2.电话申请：致电京东客服热线申请成功，如未付款的按申请售价支付申请成功，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

　　三、图书商品

　　您可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

　　图书商品订单商品妥投之前可申请价保 1.网页申请：我的京东->价格保护

　　2.电话申请：致电京东客服热线

　　申请成功后，如未付款的按申请售价支付申请成功，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆

　　四、不享受价保说明

　　1、非京东商城网站购买的商品不支持价保，如易迅、手Q订单不适用京东商城价保规则;

　　2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;

　　3、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保;

　　4、先款订单订单未支付、使用限品类东券的订单、使用手机红包支付的订单不支持价保;

　　5、除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

　　6、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;

　　7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;

　　8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

　　9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

　　10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

　　11、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保。(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额)

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