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客运站值班制度_客运站值班制度范文
为进一步加强制度建设,规范日常管理,应制定规范的客运站值班制度。下面小编为大家整理了有关客运站值班制度的范文,希望对大家有帮助。
客运站值班制度篇1
1、车站实行 24 小时值班制度,主任以上管理人员轮流值班,具体由办公室统一安排。
2、值班人员应坚守岗位,尽职尽责,按时交接班,不迟到、不早退。
3、认真处理当班工作中发生的问题,了解掌握旅客流量、流向、流时动态,做好值班记录。
4、值班人员不得无故缺岗,如有特殊情况或因公外出,本人不能值班,要及时落实替班者。
5、值班人员要保管好值班房间的物品,保持值班房间的卫生。
6、领导值班原则上,值下午班的',上午正常上班,值上午班的,下午无特殊情况可以休息,如有事临时通知,但不得作为今后调休的依据。
7、节假日值班时,接班人员要坚守岗位,并认真做好交接工作,检查所收的信件、报纸、电报、电话记录等是否正确无误,须由接班人员继续办理的事项,双方要进行交接签字。
客运站值班制度篇2
为进一步加强制度建设,规范日常管理,加大监督检查力度,树立良好的工作作风,落实值班带班职责,确保各项工作顺利开展,特制定本制度。
第一章 值班方式
一、客运部每日由1名经理值主班,2名经理值副班。值机室、候机室、行李室、配载室分别由值班主任带班,并担任值班负责人;
二、值班经理负责对各岗位进行巡视,发现问题应及时予以纠正,做到立说立改,并在航班高峰时参与值班工作;
三、值班主任负责对本室岗位进行巡视并参与值班工作;
四、值班经理和主任值班期间均要随身携带对讲机,便于及时沟通和联系。
第二章 值班时间
五、值班经理和带班主任的值班时间根据当日航班情况,一般从早8点接班,一直到当日出港航班全部结束为止,手机要求24小时开机待命;
第三章 值班职责
六、负责客运部行政管理和航空客运地面服务业务管理;负责处理旅客投诉;负责旅客地面保障服务的安全管理;负责部门设备设施、消防管理;完成上级领导交给的'其它工作。
第四章 值班要求
七、当日值班、带班人员必须保持在岗在位,如遇特殊情况需外出,要经上级主管领导批准,并落实替班人员。
八、认真如实填写值班记录,协调处理好当日发生的一切事务,保证各岗位工作正常运行;
九、建立重大事项报告制度,如遇重大问题,应立即向有关上级领导报告,并及时做好妥善处理;
十、对各岗位执行各项规章制度情况进行监督检查和指导;
十一、做好次日承办工作的衔接。
第五章 附则
十二、值班制度实行后,各室仍按本室职能履行职责。
客运站值班制度篇3
为了及时发现和解决加油站存在的问题,在加油站发生事故(事件)时能够及时有效地处理,现制定本制度。
一、监督带班成员轮流值班情况,查看值班记录。
二、严格执行省市公司的'规章制度,及时向员工传达上级监管部门的文件精神。
三、重大节假日前要安排好全站24小时值班,确保各值班人员通讯畅通。
四、对加油站的安全用电、安全作业、人员时行监督管理,及时发现和处理各种违章违纪行业。
五、对加油站内发生的突发事件及时上报县公司,并协助处理,做好记录。
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