女人职场礼仪有哪些

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女人职场礼仪有哪些

　　在职场中，懂得职场礼仪能够为自己带来更多的工作机会。那么，你知道女人职场礼仪都有哪些吗?下面是爱汇网小编精心为大家搜集整理的女人职场礼仪有哪些，大家一起来看看吧。

女人职场礼仪有哪些

　　女人职场礼仪

　　女性职场的特点决定职场礼仪的重要性，职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括：职场相处礼仪，与上级相处礼仪，电话礼仪，语言礼仪，接待礼仪，电梯礼仪等。

　　职场相处礼仪，主要指与人沟通和接触的注意事项，还有所要具备的原则。

　　1、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。

　　2、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

　　3、公平竞争，职场的竞争最好通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。

　　4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系，切记不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

　　5、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

　　与上级相处的礼仪

　　1、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

　　2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

　　3、理解上级，在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

　　4、支持上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

　　电话礼仪

　　电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话，还是接电话，都应及时、准确、语言规范。

　　接听电话礼仪

　　电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。

　　首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

　　拨打电话礼仪

　　拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

　　接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

　　电话语言礼仪

　　打电话时，一定要咬字准确，说话含糊不清，别人就无法明白你的意思。音量适中，音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。

　　速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

　　接待礼仪

　　有来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

　　客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

　　客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

　　不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

　　如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。

　　电梯礼仪

　　在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

　　男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

　　与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。

　　电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

　　在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

　　即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

　　女人职场心理

　　女人在职场不该有的心理：

　　1、过分的优越感

　　心理学研究表明，男女对成就的需求并不相同，策动男性追求成就的心理关键是“竞争”，而女性的动机是“社会的接纳”。一些女士，尤其是漂亮的女士，从性别角度上认为自己天生已有被社会接纳的资本，无须再费力去“竞争”。

　　2、成功会取代爱情

　　社会上有这样一种现象，学历越高的女性找对象越难，成功的女性后面往往不能站立一个坚强的男人。许多男人宁要“贱内”而不喜欢“女强人”，因此许多女人相信：事业上的成就可能会受到社会排斥，而且会带走夫妻间的爱，这种心理使她们在事业中不思进取。

　　3、同性的嫉妒心理

　　多数女性不喜欢与男人竞争，但不可否认，女人的嫉妒心比男人强，尤其是在爱情上和对待同行时“竞争意识”十足，可惜这种竞争会浪费大量精力。

　　4、延续心理太强

　　很多女士总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上，思维的目的只是为了延续已有的东西，这是女性在模仿领域易出成绩的主要原因，同样也成为她们不善于从事创造性工作的最大心理障碍。

　　职场女性正确心理标准

　　1、具有较强的心理适应力

　　职场风云变换，调职、转岗、跳槽、失业已成为一种普遍现象。身处其中，需要职业女性有较强的心理适应能力，能够快速摆脱原有境遇的影响迅速投入到新的工作环境中来。

　　2、具有较强的自我调节能力

　　即遭遇重创后，心理从创伤中恢复到正常水平的能力较强。现代人每天遇到的突发事件很多，难免会遇到伤心、难过甚至绝望的时候，这时如果能够快速走出创伤困扰，对职场女性的心理保健有很大帮助。

　　3、可以掌控自己的情绪

　　怎么样算是心理健康，通过一个人对情绪的掌控能力就可以略见一斑。包括受到一定刺激时要有合理的情绪反应，以及情绪随着客观情况的变化而转移，引起情绪变化的因素消失以后，其情绪也相应逐渐消失，或者情绪稳定性好，通常能够保持心情愉快等。

　　4、与人和谐相处

　　能够有一个融洽和谐的人际交往关系，是心理健康的重要标志。其实人类的心理适应最主要的就是对于人际关系的适应;心理病态主要是由于人际关系的失调而来。因此想要知道怎么样算是心理健康，看看自己有多少挚友就一目了然。

　　5、心理年龄与生理年龄相符

　　人都有心理年龄和生理年龄。有些成年人心理年龄明显小于生理年龄，就会表现为对父母的过度依赖、不满意不顺心时会大发脾气等不成熟的举动。这其实是一种对现实的恐惧和逃避心理。

　　女人职场礼仪八大禁忌

　　1、不要耳语

　　耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

　　2、不要失声大笑

　　无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。

　　3、不要滔滔不绝

　　在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。

　　4、不要说长道短

　　在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。

　　5、不要大煞风景

　　参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。

　　6、不要木讷肃然

　　面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。

　　7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉

　　如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。

　　8、不要忸怩忐忑

　　假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。

　　八个细节提升职场女人味的礼仪

　　1、温柔幽默的话语，化解男性的刚烈脾性。

　　女人娇媚和温柔的特质，在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男士意见不统一时，先别急得脸红脖子粗，应该保持风度，维持笑容，气定神闲，甚至可以摆出一副低姿态来促成僵局得到有效化解。

　　记住，大部分男人都是吃软不吃硬的，当你摆出愿意妥协的姿态时，他往往会先被你所软化，妥协得比你更彻底。

　　此外，女人应当注意培养自己的幽默感，因为在适当时机加入适度的幽默，不但可化解僵局，还可以消除双方的紧张和压力。尤其在职场上，男人免不了说些“男性段子”——和政治、时事、两性相关的段子，如果女人能在不失矜持的情况下灵活运用段子应对某些尴尬局面，也不失为一项为自己博分的巧妙方式。

　　2、聊男人感兴趣的话题，建立异性友谊。

　　在职场让男同事注意你，甚至喜欢你，绝对好处多多。当他们和你成为朋友时，你在工作上的各种困难，自然就会因为有人帮忙而获得顺利解决。不过，可不是要你有事没事就和男人打情骂俏，而是要你保持幽默感，脸上时时带着笑容，让男同事了解你，欣赏你的魅力。

　　要获得男同事的友谊，方法之一是挑对方感兴趣、而你又有所认识的话题，例如，欧洲杯足球赛的赛情如何、车展的新型汽车有哪些、股市行情怎样。

　　另一个和男士建立友谊的方法是，和他们保持礼貌性的肢体接触。这里指的可不是性接触。例如，开会时你可以坐在想建立友谊的对象旁边，在适当的时机，偶尔拍拍他的肩膀，表示支持和鼓励。研究显示，身体的接触是拉近人与人之间距离的好方法。让他成为你的朋友，就算他不能成为你的动力，起码不会成为你升职的阻力。

　　3、适时赞美鼓励，突破对方心理防线。

　　男人喜欢被女人赞美和崇拜，你也别辜负女人善于甜言蜜语的才能。当你觉得某位男同事表现突出时，大方地说出你对他的肯定，“你真行”、“令人难以置信”之类的赞美语句能给对方极大的激励和勇气，也容易突破对方的防线，赢得对方的友谊。

　　千万别吝于赞美，男人在女人的恭维之后，将变得更具自信心，更乐意奉献，更勇于付出。你对他们评价越高，他们表现得越好，还会乐于为你提供种种服务，例如开车送你一程、帮你拿资料等等，使你在工作上增加一份动力。

　　虚心向男同事讨教，也是提高男性尊严的好方法。期待每天可以向可能见面的人取经，即使是司机或下属，对周围的人保持高度兴趣，制造对双方互动有益的话题，男人绝对乐于为你解决任何问题。男人好强，喜欢扮演照顾他人的角色，当你征询他们的意见时，他们会觉得自己受到关注、被他人需要、被他人敬重，于是也就非常乐于提供各种意见，而他们的建议往往很管用。

　　这种感觉，是男性彼此之间最难相互产生的。女人柔弱的特质，在男人眼中绝对是优点，而且也是督促他们努力表现的最佳动力。

　　4、恰当的性感装扮，吸引上司注意。

　　你的工作表现很好，但是，上司只注意你的男同事，一点儿都不注意你，而上司的上司则对你毫无印象。请问，你表现给谁看呀？什么时候才轮到你升职加薪呢？

　　如果你的上司、上司的上司都是男性，要吸引他们的注意力，除了具备扎实的专业知识和出色的工作能力之外，合适而性感的穿着，绝对是引人注目的法宝。一件能充分显示线条美的裙子，或是略显性感的短裙套装，加上摇曳生姿的高跟鞋、浓淡相宜的妆容，既有女人味，又不失端庄。

　　不过，切记：你的目的是要你的上司、你的男同事、你的客户欣赏你的穿着品位，喜欢你，并认真看待你的工作能力，而不是要他们把你当做性感尤物，或是产生性幻想。

　　一旦你的外表、你的穿着打扮给人深刻而良好的印象，许多契机就会悄悄降临到你身边。

　　5、嘘寒问暖，赢得男性信任。

　　情感是联系同事关系的重要纽带。作为部门主管，要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与同事之间的交流和沟通；对待持不同意见者，不能采取高压政策，而要善于听取他人意见，广纳群言，以调动同事的主观能动性和工作积极性，同时还要关心下属的生活冷暖，做他们的贴心人。在公司里善解人意，豁达开朗，令男性充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来，比如邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时给予鼎力支持；他们碰上棘手问题时也乐意听取你的意见。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性、好上司。

　　6、凭工作业绩说话，赢得男性钦佩。

　　工作实绩是衡量一个人素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责；善于创新，勇于开拓；善于研究市场，勇于把握市场。惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大潮中，顶住风浪，乘风破浪，避开商战的“险滩”和“漩涡”，中流击水，立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力也就顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。

　　7、控制眼泪和情绪，赢得男性尊敬。

　　在一个以男性为中心的职场上，女人要建立个人的工作风格，既不太男性化——冷酷、倔强、果断、积极进取，也不太女性化——柔弱、情绪化、被动、犹豫不决，并非一件容易的事。

　　许多男人对职业女性的看法是，她们不懂得控制自己的眼泪和情绪。女人过于直接地表达情感，会使男人感到不舒服，并会瞧不起她们，认为女人无法自我管理，控制不好自己的情绪，因而所做的决定是不值得信任的。

　　如果你想大声哭，你有权利这么做，然而，要注意的是，应在何时何地何人面前放声大哭。若能在适当的时候、适当的男性面前运用“泪弹”，含泪欲滴，低声哭诉，或许更能博取同情，达到自己的目的！

　　8、左顾右盼，扩大交际圈。

　　扩大自己的工作舞台。有空的时候，不妨到一些自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际交往范围，不但有利于开阔视野、结识朋友，也有利于不断根据自身特点和岗位需要调整自己的奋斗目标。

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