保安停车场管理制度

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保安停车场管理制度

　　针对保安的停车场管理，有了一个新的规定，制定了本管理人员的制度，将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。下面是爱汇网小编为大家收集整理的保安停车场管理制度，欢迎大家阅读。

保安停车场管理制度

　　保安停车场管理制度篇1

　　1.0 严格执行公司的车场管理制度，服从上级安排，听从指令;

　　2.0 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;

　　3.0 熟悉车场的地理环境，各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;

　　4.0 熟悉车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用，以及车场软件配套设施;

　　5.0 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;

　　6.0对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指挥车辆停放在指定位置;

　　7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作，车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;

　　8.0当值必须按公司具体收费标准执行，杜绝收费不撕票或乱收费现象，及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;

　　9.0 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号，以方便开展工作;

　　10.0当值必须坚守岗位，每班提前15分钟交接班，交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;

　　11.0定时巡查车场，发现问题及时处理并记录备案;

　　12.0当值过程中，发现有车门未锁的'，一定要先通知领班到场查看，并及时通知车主，若发现有遗留物品，保管并登记等候认领;

　　13.0禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，禁止在车场内洗车、修车，闲杂人等不得在车场内逗留;

　　14.0定期检查车场的公共设施，维护车场的清洁，及时提出维护、修复建议，确保车场正常使用;

　　15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，提出整改意见;

　　基本要求：

　　1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道，和出现乱停乱放现象。

　　2.0 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。

　　保安停车场管理制度篇2

　　一、车场内部管理守则

　　1、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费。

　　2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应限速5公里/小时以下。

　　3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。

　　4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。

　　5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等。

　　6、爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等。

　　7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿。

　　9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品;若车况有问题,车辆管理人员需要求其在《车辆检查登记表上》签名确认。

　　10、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。

　　11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象,否则物业公司相关部门,即安防部与物业部有权采取强制措施疏通车道,www.fdcew.com且一切后果由该车驾驶员负责。

　　12、驾驶员如遗失《停车证》或《临时停车证》,须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认后方可离开现场。次租车辆必须缴清《临时停车证》赔偿费(20元/张)及停车费后方可离开现场。

　　二、车辆出入管理规程

　　1、私家车位车辆

　　持有私家车位《停车证》之车辆凭车辆IC卡进出车场出入口,经安防员检查核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。

　　2、次租车辆

　　a)由车场出入口安防员发出次租车辆IC卡,记录次租车辆IC卡号码、车牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位;

　　b)停放30分种内离开,免收次租费用,停放时间超过30分种,则按1小时收费;停放时间达到1小时且超过1分钟即按2小时收费(若离开车辆的司机提出强烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过5分种后按2小时收费)。

　　c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车辆IC卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特殊情况及手工收费另计)。

　　3、免费车辆

　　持有《免费停车证》之车辆,经安防员检查核实后,使用专用车辆IC卡开启道闸(特殊情况及手工收费另计)并指引其停放于非私家车位处,记录进出车场时间,登记车牌号码。

　　4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进行登记,登记内容包括车牌号码、出入车场时间,并用颜色来区分私家车、次租车及免费车。次租车必须在出入口处领取次租车辆IC卡,读卡后方可进入(特殊情况及手工收费另计)。

　　5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危险物品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场,以免发生危险或造成车道堵塞。

　　6、任何人员不得在行车道上行走,车场出入口当值人员须做好劝阻工作。本公司工作人员因公原因除外。

　　7、车场出入口当值人员须提示车主先交费后取车,以免因交费而引起车辆阻塞。

　　8、车辆出场时,车场出入口处当值人员须正确指挥车辆按顺序排列,确保车辆正常出入。

　　9、出入车道发生车辆阻塞时,出入口当值人员须负责疏通车辆,保持车道畅通。

　　10、出入口读卡机发生故障,影响车辆正常出入时,出入口当值人员须迅速通知领班到现场处理。若故障一时排除不了,当值领班拆下拦车臂杆,疏通车道,并报维修部抢修,同时按手工收费确保车场出入口工作的正常进行。

　　三、车辆泊位与检查规程

　　1、车场出入口当值人员须引导车辆泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家车位上。

　　2、车场管理人员须于巡场时随时提醒驾驶员锁好门窗,带走贵重物品。

　　3、车场管理人员须按规定认真检查车况,若发现问题,应及时请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。

　　四、车场巡查规程

　　1、负责地库巡逻的安防员须每小时对车场及后围非机动车车库进行例行巡查。

　　2、车场出入口当值安防员应每20分钟对车场例行巡查。

　　3、安防经理、经理助理须每日对车场及后围非机动车车库进行例行巡查两次。

　　4、安防领班每次巡岗时须对车场进行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

　　五、智能化监控规程

　　1、车场实行24小时闭路监控,由监控员负责监控工作。

　　2、监控员对发现的问题要及时通知巡查安防员处理,必要时须定镜录像。

　　六、人工起杆规定

　　1、当车主持卡在出口读卡机上不能读卡时,由收费员通知出口安防员核查车主所持卡是否有效,如是有效卡,应报请当班领班级以上人员同意后,人工起杆。起杆后,取回不能读卡的`卡,并在卡上写"不能读卡"字样,交收费员保存,作为核查依据。

　　2、它特殊情况需使用人工起杆时,须经领班级以上人员同意。

　　3、每次使用人工起杆,须在当值记录本上详细记录。

　　七、临时手动计费程序

　　1.车辆进入车场时,入口岗用对讲机通知当值领班用打卡机按计时卡序号打卡后,将计时卡交车辆驾驶员。

　　2.车辆驾驶员离场前到入口打卡处打卡,并在15分钟内到收款处交车辆停车费。

　　3.出车口安防员在车辆离开时收回计时卡,核对是否超时。

　　4.出车口安防员在交班时将收回的计时卡交收款处。

　　九、停车场收费管理规定

　　(一)收费标准

　　1.次租车辆按小时计费。不足1小时的按1小时计费,超过1小时15分种按2小时计费,以此类推。

　　2.次租车辆先交费后取车,交费后15分钟内必须出闸离场,超过15分钟仍未离场,另外计收停车费。

　　3.次租车辆IC卡失效或丢失,按入口处管理员登记的入场时间收取停车费。

　　(二)免费处理规定

　　1.本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在计时卡上签名,以便财务部查核。

　　2.军警或特种车牌车辆,除因执行任务由公司领导在计时卡上签名的可免费外,其他一律不能免费。

　　3.非办公时间,由带班主任、领班用电话向上级领导汇报,经同意后,才能作免费处理。

　　保安停车场管理制度篇3

　　1、为充分利用和管理好XX大厦停车场，有效地为客户服务，维护车主的利益，特制订本规定。

　　2、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆提供临时服务。

　　3、停车场采取非固定车位方式，对车辆实行全封闭式统一管理(保安24小时值班)。办理月租、季租、年租的客户需先在物管部办理好车位租用手续，领取IC卡后，方可使用停车场。否则，按临时停车式收费。

　　4、车辆进出停车场时，保安人员认“卡”对车，“车卡号”与车辆牌号不符者，禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的IC卡，要随身携带。“卡”一旦丢失或损坏，车主应在第一时间书面报告保安部进行处理，否则由此而产生的任何后果将由车主自负。

　　5、停入停车场的'车内不要遗留贵重物品、重要文件等，离开时要锁好门窗，否则一切后果自负。

　　6、进入本停车场的所有车辆不允许任何原因冲栏。对于冲栏行为，管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。

　　7、进行车场的车辆不得鸣喇叭，应按规定车位停放，并接受管理人员引导，不得越位，更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆，经劝阻不听者，将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。

　　8、停放车辆时应保持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。

　　9、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。

　　10、不得在车位上存放其它物品，车位租用者应保持车位清洁、无油渍。

　　11、车场巡逻人员对停放在本车场的车辆详细登记、发现车场有损，及时报告收费人员，详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上。重大事件报告主管，填写《特别事件登记表》。

　　12、根据《深圳市经济特区住宅物业管理条例》及实施细则的有关规定，本停车场只提供车位使用，不承担保管和保险责任，如车主有特殊保管或保险需求，可另行协商拟订收费标准，签署协议。

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