企业外派人员管理规定

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企业外派人员管理规定

　　随着经济全球化的深入,越来越多的企业走出国门,开始在全球范围内寻求最优资源配置。与此相对应的是大量外派人员被派往其他国家或地区,以开拓市场,协调分子机构与母公司之间资源和信息的流动。以下是小编整理的企业外派人员管理规定。

　　企业外派人员管理规定

　　一、外派对象

　　1、集团总部及各成员单位优秀管理干部;

　　2、具有本科以上学历的可塑性大学生;

　　3、业务骨干、专业技术人员及其它各类管理人员。

　　二、外派任务

　　1、筹建新单位开业与经营;

　　2、组建培养一支属地化优秀员工团队;

　　3、聚集品牌商品、开发新项目、倡导星级服务和现代管理理念，实现利润最大化;

　　4、创建具有友谊特色的优秀企业。

　　三、外派纪律

　　1、必须贯彻落实集团的经营理念，创造性地开展工作;

　　2、必须把集团利益放在首位，廉洁自律，作风正派，体现出友谊人的奉献精神与优良品质;

　　3、必须服从领导，执行决定，严格执行集团的各项规章制度，显示出友谊集团的严明纪律;

　　4、必须忠于职守，和-谐团结，展现出友谊集团的`团队精神。

　　四、外派管理

　　1、集团派出、轮换的人员，需经集团主管副总、总经理批准后实施;各经营单位派出、轮换的人员需经各单位总经理批准，报总部人力资源部备案后实施。

　　2、外派人员由派往单位负责管理，安排日常工作及生活，并实施有效地监督检查。并拥有外派人员提职、降职或处分的建议权。集团中层以上外派干部提职、降职或处分由总部政工部负责;其他外派人员的提职、降职或处分由派出单位负责。

　　3、外派期间，为企业做出突出贡献者，予以晋升;工作失误，造成不良影响的，按集团的有关规定处理;

　　五、外派待遇

　　1、外派人员按所任职务级别由派出单位支付工资，并享受保险及相关福利。费用由其派往单位负担。

　　2、外派人员医疗保险规定：对外派人员因病异地治疗采取市内统筹。

　　(1)、异地日常门诊治疗由个人现金支付(个人基本医疗费仍按医保中心规定按月按比例划入个人ic卡账户)。

　　(2)、异地办理住院(按出差人员办理急诊入院)：在三个工作日内电话通知医保中心备案;出院后一个月内由企业持相关资料到医保中心报销。

　　(3)、异地住院起付标准：1500元由个人承担，住院费(在统筹基金范畴内用药)由个人承担：30%，其余由社会统筹基金支付。

　　3、外派人员生活补助标准：900元/人.月

　　4、外派人员住房补贴标准：

　　总助以上：1200元/月

　　其它人员：800元/月

　　北京、上海在此基础上增加500元/月，苏州在此基础上增加200元，县级地区下浮200元/月。

　　六、驻外休假

　　1、外派人员每年享受20天驻外假。原则上外省3月一次，每次5天;本省1-2月一次，每次2天。

　　2、具体休假时间所在单位根据工作需要由本人申请、经单位主管经理、总经理批准;经营单位总经理休假需向总部政工部报批。

　　七、附则

　　1、外派人员休假往返交通费按连友字(20xx)第3号关于《工作人员差旅费开支标准的暂行规定》执行;

　　2、外派人员未回本地休假，其家属可前往探亲的，集团可报销其往返交通费1人/次;

　　3、外派人员驻外假，可在回总部办公(开会)时申请，一并休假。

　　八、自本办法发布之日起，原字(20xx)第3号《关于外派人员补贴的规定》同时废止。

　　企业外派人员管理探析

　　一、外派人员的选拔、聘用

　　笔者所在的公司，外派人员有200人左右，外派岗位涉及经营管理层、企业中层管理等管理层次，外派专业涉及企业经营管理、财务管理、生产管理、技术管理等方面。外派人员的选拔程序为：所在公司董事会或管理小组根据分、子公司外派人员需求岗位，确定派驻人选。在实际运作过程中，有―个明显不足，就是每一次选拔的时候，总会有无合适人选可派的感觉，有时候不得不勉强而为之，效果就不言而喻了。随着集团资本的不断扩展，外派人才需求呈增长态势，储备人力资源成为扩张型企业的当务之急。

　　1、要有专门的外派人员管理机构

　　外派人员的选拔应该是―个系统工程，选拔机构和程序的确立，人员选择范围的确定，外派岗位对派驻人员的要求，对外派人员独立开展工作的能力、个性特点、人际关系的处理能力以及对组织文化的认知能力等都应该是搭建该工程的重要构件。对于选拔机构和程序的确立，笔者以为应设立专门的负责外派工作的职能管理部门，该部门可以附属于人力资源部门，也可以独立建制，视管理范围的宽窄确定。

　　2、抓好外派人才的储备和培养

　　在设立专门的管理部门时，为了避免选拔的盲目性，应根据外派岗位需求，建立外派岗位的后备人才库。后备人才库的选择范围应该放在全集团范围内，千万不要把视野集中在总部或本部范畴。这样不仅有利于建立大集团员工的归属感，增强企业凝聚力，而且由于选择范围的扩大，更有利于发现和选择合适的人选;后备人才库不仅可以及时提供备选人才，为企业岗位及时输送合格人选，而且可以纳入员工职业生涯规划序列，丰富员工职业生涯规划内容。

　　外派人员的选拔要注意避免勉强选人派人，特别要强调选择合适的人去做合适的事，如派驻分、子公司的总经理岗位人选，应注重其亲和力、自身的人格魅力和综合管理能力的强弱，而不是片面追求其在某一专业领域的精通程度，除非他精通的专业领域是企业管理、人力资源管理等综合类领域，这就另当别论了。

　　在这里，我们还需要注意的问题是，外派人员选拔的程序问题，外派人员身份的确定机构要有其唯一性，切忌随便哪个部门需要就由哪个部门直接确认。这不仅可以避免外派管理的混乱，杜绝不符合外派工作要求的人事调动发生，更是可以达到企业集团最优人力成本的效果。

　　二、外派人员任职期间的劳动关系与社会保险金管理

　　1、劳动关系管理

　　跨地区的'人力资源管理工作，涉及到的主要问题就是人员劳动关系和社会保险关系的处理。劳动关系和社会保险都关系到外派人员的切身利益，若处理不好，也可能直接影响到外派人员的工作情绪，以致影响工作质量。据笔者所知，有些公司的处理方式较为简单，劳动关系保留在派出前与之签订劳动合同的公司，社会保险(除工伤保险在派驻公司参保以外)全部按照签订劳动合同公司的相关规定办理。该处理方式的优点是简单、直接，无须增加管理成本;缺点是缺乏公平性(子公司性质一般都是独立法人制企业，有独立的公司管理制度以及薪酬管理制度，若采用上述处理方式，因公司经营效果的差异而导致职工收入的差异会直接导致外派人员社会保险缴费的基数、比例和参保险种的差异性)。笔者认为，在保持该方式优势的同时，应弥补其公平欠缺部分。简言之，劳动关系保留在派出前与之签订劳动合同的公司，劳动关系不随人走，外派身份一经确定，该外派人员的管理权属于集团外派管理职能部门。

　　2、社会保险管理

　　按外派人员的实际年收入作为社会保险缴费基数，外派人员实际年收入情况以年度外派管理部门统一下发的通知为准，由劳动关系所在公司代扣代缴，年终一次性与派驻公司结算，派驻公司负责代扣外派人员个人须承担的社会保险差额部分(以外派管理部门下发的通知为准)。外派人员的参险险种由外派管理部门统―确认，若出现确认险种所在公司未参保的情况，以外派管理部门下发通知为准单独申报或以现金方式弥补。

　　三、外派人员薪酬及各种津补贴的管理

　　确定合理、公平的外派人员薪酬福利制度，对外派队伍的建设、稳定外派队伍、持续激发外派人员的工作激情等至关重要。根据马斯洛的需求理论，只有在人的基本需求得到满足之后，才会有更高层次的追求。根据此理论依据，薪酬福利制度的设计不仅要考虑满足人的基本需求元素，而且还要考虑人的自我价值体现的元素。

　　外派人员工作的特殊性，决定了对外派人员薪酬福利制度设计的特殊要求。我们设想一下，若外派人员的薪酬福利低于总部人员的薪酬待遇，将会导致人员派不出去，外派人员不能进行合理流动，有可能在一个派驻地一待就是好几年，更有甚者待了上十年的。外派人员的言行，在子公司若出现反向作用力，后果的严重性，可以借用美国的一项人力资源调查结论：外派人员不胜任所造成的损失，至少是该人员年薪的2至5倍。上述劣势，归根结底，最终的受害者还是企业，还是要由企业来买单。因此，结合外派工作的特殊性，设计公平合理的外派人员薪酬福利制度，应倾向于更高一级需求的追求，就是要加大自我价值体现的元素成分，增加人性化与制度化的有效结合。具体来说，外派人员的薪酬福利制度应以同级外派人员薪酬高于总部人员的原则、就高原则和生活成本公司支付原则来设计，辅助以租房补贴、探亲假期以及探亲假期间的交通费报销等补充福利制度。

　　四、外派人员的再培训管理

　　外派人员的再培训工作也是确保外派人员工作质量、调动外派人员工作积极性的重要手段之一。外派人员的培训工作要注重针对性、综合性，要以全面提升外派人员综合技能、综合素质为培训目的，结合外派人员的职业生涯规划、公司未来人才需求规划等有的放矢地确定培训目标、培训项目及培训考核，切忌盲目开展外派人员的培训工作。否则，不仅会增大企业人力资源培训成本，而且外派工作人员对培训预期的失望，有可能会发生转嫁行为，继而影响工作热情。

　　五、外派人员的绩效考核管理

　　绩效考核是人力资源管理中的核心内容，涉及到的考核指标一般包括四个方面的内容：部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价等。外派人员管理工作中最重的一笔也非绩效考核莫属。外派人员的工作质量、外派人员的胜任能力等都能从绩效考核中比较直观地反映出来。因此，绩效考核指标的确定除日常常规考核指标外，同样也要考虑到外派工作的特殊性，如在考核指标中加入环境的适应能力、派驻地公司评价、自我评价等，最好的结果是通过绩效考核，使企业能够较为准确地掌握外派员工的兴趣发展方向、情绪动态等，以期及时调整外派管理工作重点，最大限度地调动外派人员的工作激情，为企业的生产经营发展提供正向推动力。

　　总之，外派管理工作更应该强调制度化、程序化，随着人民生活水平的提高，人性化的成分更是必不可少。怎样做好外派管理工作已经成为大企业人力资源部门一个尚待逐年完善并解决的难题，我们任重而道远。

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