员工培训效果如何评价

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员工培训效果如何评价

　　随着经济全球化发展,知识更新速度加快,企业员工培训将日益成为企业的一项重要业务,今后企业的竞争将是企业员工素质的竞争,开发一个功能完善的软件来辅助员工管理培训业务是增强企业竞争力的一项重要措施。这是爱汇网小编整理的员工培训效果如何评价，希望你能从中得到感悟!

员工培训效果如何评价

　　1、对课程的适用性评价

　　2、对老师的`专业度评价

　　3、对学员自己的掌握度评介

　　4、学员回到工作场景后对绩效的影响度评价

　　我们一般都只做前二项，最多到第三项。

　　员工培训的基本要素

　　在员工的培训中，过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中，通常也会有"过程指导"的内容，但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解，达不到管理者的要求，主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

　　经过总结分析，发现过程指导有五个关键要素，这五个关键要素缺一不可。

　　员工过程指导的五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

　　样板即根据各项标准要求所做出来的模板，是员工日常工作的参照物。

　　培训者必须按各种工作标准做出样子来，以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

　　协同即带领、陪同员工完成各项工作。

　　培训者按工作标准做出样板后，要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作，一方面使被培训者更理解样板内容，另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

　　观察即通过对员工工作的全过程进行观察，以了解员工工作中的优缺点。

　　经过"样板"和"协同"后，被培训者已具备一定的操作技能，这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了，而要让其独立完成。这时，培训者一定要站在被培训者旁边，选取不影响被培训者工作的位置进行观察，并进行记录，对做得不足的'地方进行标注。

　　纠正即根据观察被培训者工作的结果，指出做得好的和做得不足的地方，然后对做得不足的地方进行纠正。

　　纠正是确保过程指导效果的一个重要环节，但培训者在纠正时要注意以下几个要点:

　　1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬，最好是当众表扬;

　　2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边，单独进行讲解，同时多做演示动作，以加强记忆。

　　强化即按照样板标准坚持做下去，最终形成习惯。

　　强化是一个长期的过程，培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做，而且要根据样板标准做出考核指标，没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后，被培训者也就可以"出师"了。

　　员工培训的有效方法

　　(一)、重视培训需求分析。这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的标准和基础。

　　(二)、严格考核，注重效果。通过培训效果的评价，我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等。

　　(三)、树立新的培训理念。首先，树立"培训是人力资本增值源泉"的理念，进一步提高企业领导对培训工作重要性的认识，真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。其次，对员工的培训应该是终身过程，使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用。第三，变单一的.工作能力培训为综合型培训，在对工作能力和技能进行培训的同时，还必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发。

　　(四)、建立科学系统的员工培训体系。完整系统的员工培训模型应该符合PDCA循环，包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。

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