绩效考评制度的分值

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绩效考评制度的分值

　　绩效考评是员工薪酬调整、奖金分配、职位晋升、培训开发及动态合理配置决策的主要依据,绩效考评效果直接关切员工积极性的调动,绩效考评因此而成为人力资源开发管理的重要与基础环节。这是爱汇网小编整理的绩效考评制度的分值，希望你能从中得到感悟!

绩效考评制度的分值

　　原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。评分制度：员工总分满分100分，重要任务满分50分，岗位工作、工作态度分别为25分。重要任务出现问题相应的从50分里面扣除，岗位工作或者工作态度出了问题。

　　这是一个权重值，用来确定各分项分值对最终绩效的影响程度的。确定的方法常用的有： 1、对比法。将其中某一些指标分值确定为1分，用其它指标与其进行对比，根据相对的重要程度来确定这个数值的大小。可以采用专家小组评定法，通过小组综合评议获得。 2、历史数据法。根据历史数据资料，进行分类统计，得出分一小项的历史数据，结合绩效考核的整体原则和导向，按历史数据相互间的数量关系来确定考核权重。 3、经验法。以过去的实践经验进行综合评估，来确定各自的`权重大小。实际也是用对比的原理，只是没有实践可量化的参考依据，完全凭经验定性分析取得。

　　绩效考评的考评条件

　　从广义上说，绩效考评贯穿于销售管理过程的始终。要想有效地开展绩效考评，必须具备以下三个基本前提条件：

　　必须要有明确的绩效考评标准

　　明确的标准是实施有效评价的首要前提。考评标准是评价销售业绩的基本依据。它主要包括销售人员的个人应该完成销售目标的数量、质量和时限要求，以及进行考评选取的评价尺度等。

　　制定考评标准时，应该注意以下几个问题：

　　第一，考评的项目名称、计量单位、成绩计算方法应与销售目标体系相一致，以避免混乱。

　　第二，评级尺度要明确。修改考评内容时，让考评内容更加明确，能够量化的尽可能做到量化，这样可以让考评人能够更加准确地进行考评。对每个销售人员而言，企业都会对他做的事情抱有期望和要求。这种期望大致可以分为两个方面：一方面是对工作成绩的期望，另一方面是对能力水平的期望。前者称为职务标准，是考评业绩的尺度;后者称职能条件，是考评工作能力的标准。这两种标准都要依据每个销售人员或销售队伍的工作性质和职能资格等级来加以正确制定。

　　第三，制定各种考评标准时，要充分利用集体智慧，让被考评者也参与考评标准的制定，这样才能做到客观公正。

　　第四，选择绝对考评标准。避免让不同的考评人对相同职务的员工进行考评，尽可能让同一考评人进行考评，这样员工之间的考评结果就有了可比性。避免对不同职务的员工的考评结果进行比较，因为不同职务的人的考评人不同，所以不同职务之间的比较意义不大。因为存在销售区域潜力及资历等方面的差异，以销售人员之间相互比较为基础的考评就缺乏合理性。因此相对标准可能既损害销售队伍的团结，又不能正确判断销售人员的实际能力和业绩。

　　必须要有完整的信息

　　要对销售人员进行有效考评，就必须充分掌握相关信息，这些信息必须能够全面、准确地反映实际状况与预定标准之间的差异程度。信息不完整，就不能形成有效的绩效考评。所以，绩效考评必须要有足够的.、准确的信息供给。

　　保证完整而必要的信息供给要求销售人员做好日常工作纪录。销售信息主要来源于销售报表、销售发票、销售访问纪录、销售费用账单等。公司一方面要依据考评的目的和标准，将各种记录分门别类整理好，并督促有关人员及时、如实地填制各类记录报告。另一方面则要建立起完善的信息系统，科学地处理各类数据，以得出正确的考评结论。

　　必须要有科学权威的考评组织

　　考评组织包括考评人员和考评方式。不管考评制度如何完善，如果考评人员缺乏必要的培训，也决不会有效运用这一制度。有效的考评组织应该兼具权威性与科学性。

　　考评组织的权威性要求考评人员应该是作风严谨、坚持原则、精通业务并且值得信赖的。考评人员依据管理层次的不同可分为决策层、协调层和执行层等三个层次。决策层一般指企业决策者，协调层一般指区域销售经理等人员，执行层一般指销售人员的直属上级。

　　考评组织的科学性源于对考评人员坚持不断地加以培训。培训的主要目的是：统一调整考评人员使用的评定标准;明确考评规则;加深对考评方法的理解;加深对考评制度及目的的理解等。

　　绩效考评的考评流程

　　1、人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。

　　2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

　　3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

　　4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。

　　如果一个员工有双重直接主管，由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。

　　各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。

　　5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后，员工可以保留自己的意见，但必须在考评表上签字。员工若对自己的考评结果有疑问，有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。

　　对于派出外地工作的员工，反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。

　　6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果，编制考评结果一览表，报公司考评委员会审核。

　　7、考评委员会听取各部门的分别汇报，对重点结果进行讨论和平衡，纠正考评中的偏差，确定最后的评价结果。

　　8、人力资源部负责整理最终考评结果，进行结果兑现，分类建立员工绩效考评档案。

　　9、各部门主管就绩效考评的'最终结果与下属面谈沟通，对受评人的工作表现达成一致意见，肯定受评人的优点所在，同时指出有待改进的问题和方向，双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划，提高个人及组织绩效。

　　10、人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析，并对以后的绩效考评提出新的改进意见和方案，规划新的人力资源发展计划。

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