招聘面试流程_招聘面试技巧

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招聘面试流程_招聘面试技巧

　　聘面试是考官对求职者的主观评价过程,是大部分企业招聘新员工的一种重要方法。这是爱汇网小编整理的招聘面试流程，希望你能从中得到感悟!

招聘面试流程_招聘面试技巧

　　招聘面试流程

　　大多数企业人事部门招聘人员的基本流程会是这样：

　　确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段

　　针对这样的基本流程，我们可以确定最基本的工作流程：

　　一、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;

　　二、人力资源部门复核，由最高管理层确定招聘计划

　　三、人事部根据部门递交的`需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额;

　　四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;

　　五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;

　　六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期;

　　七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。

　　八、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。

　　九、签订合同并存档。

　　招聘面试的细化流程

　　大多数企业人事部门招聘人员的基本流程会是这样：

　　确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段

　　针对这样的基本流程，我们可以确定最基本的工作流程：

　　一、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;

　　二、人力资源部门复核，由最高管理层确定招聘计划

　　三、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额;

　　四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;

　　五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;

　　六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期;

　　七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。

　　八、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。

　　九、签订合同并存档。

　　而这样基本的工作流程，显然是不够的，因为用人部门对招聘工作是没有概念的，还需要我们去细化每一个招聘流程的具体标准，以本人服务的企业为例，每个阶段可以细化为：

　　一、《人员增补申请单》的填写

　　1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》;

　　2、《人员增补申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格必须参照《岗位描述》来写。

　　3、填好后的《人员增补申请单》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。

　　4、人力资源部接到部门《人员增补申请单》后，核查各部门人力资源配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。

　　5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。

　　二、确定招聘计划阶段

　　1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位描述》。

　　2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。

　　(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘;

　　(2)招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。

　　(3)招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。

　　3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：

　　(1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

　　(2)公司宣传资料。

　　(3)《应聘人员登记表》、《员工应聘表》、《复试、笔试通知单》、《复审(才艺表演)通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。

　　三、人员甄选阶段

　　1、收集应聘资料，进行初试

　　(1)进行初试时，招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

　　(2)符合基本条件者可参加复试(面试)，不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

　　2、面试程序：

　　(1)一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

　　(2)财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织：人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部;人力资源部通知复试，复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。

　　(3)关其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面试，同上。

　　(4)应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料

　　a)居民身份证复印件、户口本复印件、学历证明复印件、1寸照片3张。

　　b)《求职应聘表》，个人简历及其他能证明身份和能力的资料。

　　3、有下列情形之一者，不得录用为本公司员工：

　　(1)精神病史、传染病或其它重疾者

　　(2)有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者

　　(3)国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者

　　(4)未成年者

　　(5)曾在本公司被除名者

　　(6)和其他企业劳动合同未到期者

　　4、笔试相关规定

　　(1)复试(面试)合格者才有资格参加笔试

　　(2)参加笔试者必须按时到场，因特殊原因不能到场者应先和人力资源部工作人员联系安排其他场次。应试人员未事先通知或非特殊原

　　因迟到半小时以上者，视为自动放弃所应聘工作。不再安排下一场次笔试和复审。

　　(3)应试者在笔试试卷上必须认真清楚填写“姓名、应聘岗位、联系电话”。

　　5、复审(才艺表演)

　　(1)笔试通过者有资格参加复审;

　　(2)复审主要是给应聘人员个人展示的机会，是对应聘人员的最后把关，参加复审者需准备“自我介绍”、和“才艺表演”节目。

　　(3)复审有各级主管领导、人力资源部经理参加，是各级主管领导与应聘员工的'一次会面，工作人员须先安排布置好场地，主持人须保

　　持场面气氛活跃且有序进行，真正体现公司的精神面貌。

　　6、员工录用

　　(1)复审结束后，由各级总经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单;

　　(2)工作人员对最后确定的录用人员名单按编号发放《员工录取报到通知》和《致谢函》，通知上需注明：被录取者姓名、编号、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。

　　(3)员工录用后须办理担保手续，签订《担保书》。新录员工须提供担保人身份证复印件、户口本复印件、房产证复印件、及经担保人签字盖章的担保书。

　　(4)人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料，(身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料)。

　　(5)要参加军校培训的新录员工需交纳军校用的生活费，及准备其他军校用物品。

　　四、招聘评估

　　(1)招聘工作评估小组由各级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。

　　(2)招聘评估主要从招聘各岗位人员到位情况、应聘人员满足岗位的需求情况、应聘录用率、招聘单位成本控制情况等方面进行评估。

　　招聘面试的注意问题

　　重新检视招聘流程可以提高未来侯选人的质量，从而最终为企业节省招聘成本，人们常常会问，我们现在又不招人了，还要做什么呢?事实上，任何一个组织，都要面对本行业激烈的人才竞争，招聘是企业生产线的第一个环节，如果你能使这个环节从一开始就运行通畅，这个组织就会越来越好。

　　但做到招聘流程，就要注意一下问题：

　　1、重新了解各部门的业务

　　一个重要职位的人才流失了，短时间内很难招到合适的人才，有时候是因为人力资源部门本身对这个部门的业务就不甚了了，等到急需招人的时候，人事部推荐的人选往往不符合部门经理的需要。所以，人力资源部对各部门业务的了解要像人力资源专业一样多。这个时期可以多和每个业务单元接触，从业务发展的需求去思考人才的需求，不同发展时期人才的需求不一样，哪些人才已经饱和，哪些人才需要提前一年储备，都是基于人力资源部对部门业务的熟悉和与直线经理的沟通程度。

　　2、完善招聘网络

　　许多组织还不会使用招聘资源，这时候可以来完善这个网络。与以前打过交道的资源建立联系，以保证高级人才的输送能够及时。比如，招聘网站，杂志，以及其他招聘工具，和这些机构讨论如何来完善你的高级人才库，也可以和大家推荐的人选进行联系，这样做是为了防止将来人才大战时的措手不及。

　　3、管理技术环节

　　重新整理堆积大量数据的简历中心，和技术部的'人员设计更合理的招聘管理系统，使得技术层面的支持更便捷。修正公司网页上招聘的职位或职责描述，对那些高要求，难以招聘到合适人才的职位重新做招聘计划，设计更方便的检索程序，保证让符合条件的求职者能够准确及时地应聘职位。

　　4、坦然面对侯选人的疑虑

　　许多高管人才不愿意在经济低迷期跳槽，其最重要的原因就是因为一些雇主的名誉越来越差，组织内的传闻越来越受到商业社会的关注和挑战。人力资源部门与其为此被动而苦恼，不如坦然面对。你首先得弄明白侯选人最在意雇主的哪些方面，然后看看你所处的组织是否已经产生了这些问题。如果雇主的口碑甚佳，那么就好好利用这个优势广揽贤才;而如果雇主第一，做招聘计划;要招那些职位，招多少人，为期几天的培训，这类群的人适合哪种招聘方式，是长期持续招聘还是短期招聘。第二，选择招聘方式;公司在招聘这块有多少经费，是选择单一高效的招聘模式还是综合几种招聘方式同步招聘;(网络招聘、现场招聘、报纸招聘，也可以发动员工介绍等等)PS:选择一个好的招聘方式很重要很重要。第三，做好面试准备工作;现在是双向选择，如果企业还把自己当大爷那就错了，相互尊重，给求职者留个好印象，很多时候面试也像相亲似地。让求职者有归属感，对公司有好感，双方条件合适就差不多了，第四，培训很重要;否则，前面工作就白费了，让员工对公司充满信心。第五，总结经验。这个很重要，老道的面试官短时间内就能对求职者了解个大概。无形中就提高了效率。的名誉已经被破坏，你得向侯选人解释清楚你们是如何处理这些问题的，这一点非常关键。在很多情形下，面试双方都对此心知肚明，但谁也没有主动提到，结果侯选人通过别的途径打听使其疑虑更深，从而最终放弃了这个职位的应聘。因此，一定要坦然去解释这一切，当然，作为人力资源部门，除了解释工作，更要实际地去解决这个问题，好让低迷期的组织能招聘到优秀人才，为将来组织的发展做准备。

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