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如何应对职场谣言
谣言是公司的生命力,很多事情的迹象会从那些闲言碎语中开始,即使谣言的细节都不对,但是无风不起浪,想象力丰富的同事会顺着捕风捉影,并且说得有鼻有眼,。以下是小编整理的一些如何应对职场谣言,有兴趣的亲可以来阅读一下!
如何应对职场谣言
空穴来风之烦作为工作了8年的人事主管,“守口如瓶”一直是Niki引以为豪的职能。前段日子,因为业绩滑坡,公司决定裁掉一个部门,受老板委托,
Niki将这一消息以小道消息的方式传开,此后的一段日子,
Niki看着公司里人人自危,悄然离职,心中一阵无奈,虽然穿着一身精致的套装,却掩盖不住她的憔悴。
类似这样的事真是不胜枚举:Emily是办公室内有名的“小广播”,从公司的人事安排到财务家小宝宝的睡觉姿势,她能把看来的、听来的事情传得头头是道,俨然新闻发言人。一次下班后的小聚会里,由于在酒吧多喝了几杯,江静无意上司想追求她的事对Emily说漏了。第二天,江静刚踏进办公室,就感觉很多员工都用异样的眼光瞧她,而且有的还在她背后指指点点,很快,江静就被上司叫去训斥了一番。后来,江静才知道,原来Emily把她那天晚上说漏嘴的事儿向同事们宣扬了,并添油加醋地说上次江静晕倒不是因为低血糖,而是因为流产。最不巧的是,那时还刚好赶上公司准备选拔新的部门主管,出了这件事情,另一个业绩远差于江静的同事因此升了职。
小道消息几乎每个企业都存在。有时,在公司即将发生大的变动以前,负责执行的部门会故意放出些许消息,借助谣言的力量让员工早早有心理准备,就像Niki的言行。更多时候,谣言就像职场上的一大杀手,
很让人头痛,有些人一不小心,
就因谣言陷入万劫不复的境地,像上文里提到的江静,在升职的关键时刻传出如此的消息,对她的前途自然是有了很大的影响,也许她平时的态度也给了别人可趁之机,同事们本来就有了不少风言风语,这谣言一出来,大家都是“宁可信其有,不可信其无”了。
同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦,有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水,虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是BIBA心理学家的研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,就如江静,不小心说漏了的话一传播,那可就是大件事了!BIBA心理学家还说:“企业内部小道消息之所以有市场,源于人是群居动物,爱好闲聊、喜欢传递一些好奇或者隐私信息的特性。尤其在企业内部正式渠道不够畅通,每个员工所掌握的信息上存在不对称的地方,小道消息就更加发达。 积极应对
面对谣言,如果一直不知所措,你就无法全身心投入到工作中去,要想打破这个怪圈,就应该积极应对。
规则一:辨别真假
谣言流传的时间越长,经过的渠道越多,就越有走形的可能。怎么才能够对公司里流传的一些重要信息(比如要裁员了,要大调整了)作出正确的判断,确定当中有多少被夸大的水分呢?1、当办公室被坏消息和模糊不清的谣言所包围时,当人人都在为自己的前途自危时,保持头脑清爽显得尤为重要,千万不能够听风就是雨,冷静才可以明智地判断。2、想办法利用所有能够让你获得信息的渠道,一个很好的参考资源就是:不妨留意一下当地媒体的经济板块,专业杂志和行业信息,这些地方是不是也充斥着有关危机或是裁员之类的信息。3、在公司里寻找一下确凿的危机征兆:是否管理层成员有所变更?被收购之类的话题是否被频繁提及?已经批准的投资是否被取消?公司业绩是否不再像以前那样公开?就像是在玩拼图游戏,你要学会将每一个得到的正确消息拼接起来,整个画面就会变得越来越完整,而且更为直观。4、关于私人的谣言,如果和你无关,你没有必要去牵涉其中,“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。5、领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,不该说绝对不要乱说。你不是老板,你不知原委就免开尊口,安心工作是最重要的,在别人忙于谣言时,也许你的业绩已经超出很多!
规则二:不做散播谣言的人1、办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是,充当消息灵通人士,在圈内圈外散布小道消息,这样大家只会对你避之唯恐不及。世上没有不透风的墙,你还不知情,就把人得罪了。2、几乎所有的职场训条都教育我们,不要随意听信办公室谣言,但是有的时候,谣言并非空穴来风,可能是被人故意放话,让你非知道不可。一副没有兴趣的脸会让人以后传播时略过你,断绝你日后的消息来源。大原则就是,你有兴趣听,但不要让大家都公推你是广播电台。
规则三:挪开指向你的矛头1、是非型的人最喜欢探听别人的隐私,他们充其量只是个小人,还不是恶人,对于这种人,最好的办法就是敬而远之,如果他把矛头指向你,对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”,谣言很多时候己经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。2、想清除谣言给自己带来的伤害,公司里的“大嘴巴”起着不可忽视的力量,想办法让她们散布出对你有利的事实,这和危机公关里合理运用大众传媒,是一样的道理。不过,这仅是自保而已,若是被人认定和“大嘴巴”过从甚密,免不了会有麻烦。3、投靠也许是目前最好的良策,多和同事建立良好关系。不过要记住,靠人永远不如靠己,把握好尺度和重要。
职场中保护自己的技巧
1、 执行力强:领导的决定正确的要坚决执行,错误的,也要执行,但在具体执行过程中及时将困难及时与领导沟通,并提出好的建议,说服领导改正错误的决定,如果说服失败也继续执行,一旦此事造成损失,作为职员该做的也做了,责任自然扣不到自己身上。
2、 有效沟通:与领导的沟通要及时、有效。与领导的沟通及时性体现在,你要在事情发生后第一时间告知领导,让领导对重要工作及时知悉,避免被动。沟通的有效性,即沟通要达到效果最大化,最佳化,通过沟通能够解决问题。
3、 切忌避免与领导直接发生冲突:每个人的生活环境、受教育程度不同,处事方式、看事物角度的不同时难免发生争执,但切忌与领导发生正面冲突,无论你是否有理,在你无法说服他的情况下,请冷静、三思、切忌冲突,更不必动怒,事后你会明白所有的事情都有解决办法,但争执是永远解决不了任何问题的。
4、 学会换位思考:当领导指出你的问题时不要急于辩解,更不必恼羞成怒,换个角度,站在领导的角度上考虑一些问题,顺便多问自己几个为什么?领导习惯曲线做事,我们作为属下的要明白,领导的真正意图,才好对症下药。
5、 做错了,主动承认、先想好补救方案,及时补救,挽回局面后严厉自我批评认错态度一定要谦卑,最好能表现的诚惶诚恐,以此满足领导的虚荣、体现领导的不可或缺性(不论内心是否情愿,至少表面要装作是这样)
职场中四件不要做的事情
一不要,好高骛远。
首先了解自己的能力所及。往往初涉职场最常见的问题就是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位,抱着好高骛远的就业心态进入职场,希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下,人才作为一种特殊的商品,首先是要从自身来适应社会,以自身条件为前提,合理地选择相应的工作。
二不要,锋芒毕露。
别太拿自己当回事。年轻人往往锋芒毕露,但在职场里,还是韬光养晦比较好。太急于显露自己的才能和实力,盼望尽快得到他人的认可和刮目相看,表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手,倘若你没有厚积薄发的底牌,一旦成为强弩之末,那只有被人嗤之以鼻,逐出场外。所以,别太拿自己当回事。
三不要,不要怕吃亏。
相信一句话“有时候吃亏就是福”。刚毕业的大学生被称为“职场新生代”,平时在家在学校都不免有些养尊处优,大事做不好,小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中,多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语,或者热心跑腿,合理的情况下多帮助别人完成份外的工作,都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受,多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏,反而是福。因为学会合理加班,对自己的事业发展是很有必要的。
四不要,不要怕说“我不懂”。
学会说“我不懂”,但是你不懂是真的,如果一直不懂的话就不会有人在照顾你了。因为人都有一个成长的过程。初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中会遇到很多困难,要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时,不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”,或向有经验的同事讨教,无论对方学历有没有你高。不懂装懂或抛开问题不管是最不可取的做法,那样的话,就等着“老牛拉破车”般地在事业发展的道路上慢慢蠕动吧。
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