2017第二季度工作总结

看到第二季度这个字眼，不仅让人感叹时间流逝，光阴如梭，时光永远走的那么快，快得让你抓不到，留不住。时光虽流去，但影还留。因刚参加工作，要学的东西很多，在这个季度里思考如何使自己进步，仍是我的主题。下面就这个季度的工作总结如下。

2017第二季度工作总结

一、工作方面

这个季度以来，工作内容分两部分，工程的收尾工作和竣工验收工作。收尾工作主要是做防浪墙和建筑碎料路面铺设，由于进入冬季，再加上交叉作业，一号场地路口经常堵塞，在这样的情况下给施工带来可了很大的难度。但在我们大家的共同度努力下，天津港临港产业区（天津港第二港区）建设道路路基（A2F段）工程于2017年1月12日完成竣工验收。在A2F段工程竣工验收的过程中，我对验收工作有了一个较为系统的认识。验收前主要做好资料的整理，并报质监站通过，方可竣工验收。验收后主要做竣工决算，并经监理、业主审批。

资料的整理。水工资料包括：各分项工程报验、开工报告、施工组织设计方案报审、施工测量控制点报审、工程业务联系单、工程变更通知单、变更图纸、单位分部分项报审、资质报审、质量保证体系报审、冬季施工报审、工程测量任务书、专项施工方案报审、项目人员资质报审、施工合同、施工总结、竣工验收表、竣工验收证书、竣工验收报告单、

竣工验收报告。

竣工决算。决算工作包括：变更工程量的计算、变更工程量申请表、变更通知单、变更联系单、结算书。决算是竣工后很重要的一项工作，这是对整个工程完成过程中，实际工程量产生的费用的总汇。涉及到开工前的工程报价，设计变更中费用增减，还有其他相关费用。这是一项计算必须精细准确，思考必须全面的工作。

二、体会方面

在我的思维里有这样一种认同，人要有所进步思维必须改变，思维的改变会指引一个人行为的改变，这样人才会有改变，有改变才会有进步。抱着这一态度，我不断地改变自己，完善自己。现在的我把工作分为外业与内业、对上与对下、先主后次、用发展的眼光看待问题的原则进行展开。

首先，内业与外业。内业，涉及到的是一些资料处理、整理的问题。这方面问题不大，很多资料都可以胜任，如CAD、Word、Excel等办公软件的应用不成问题，就是在一些细节处理上还欠缺熟练。在公文写作方面是我比较欠缺的一块，有关措辞，标点用法都很不标准这是我今后工作重要加强的地方。外业，是困扰我的主要点，‘外’无非是对外界人或事物的处理，由于工作经验的缺乏，在很多事的处理上显得生涩，对事情的判断力甚是缺乏，往往抓不住最本质的东西。表现在对份内的工作分得还不是很清楚，对自我的定位还有点吃不准。但这一点被我列上思考的日程，我相信通过岁月

的积累，我会对此有更清醒的认识，对自己有更准确的定位。对待外业上我认为是对人和事的处理，怎样对人这是一个很复杂的问题，是值得的用心去思考的问题，情商在此就显得尤为重要。有人说参加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分赞同。我们工作相互打交道的是人，如果把人的关系处理好了，很多复杂的工作就迎刃而解了，这就是所谓的人际关系。因此，我认为在工作中一定要有人际关系。比如：我们在做工程时与业主打交道，通过工作我们和他们发生了工作关系。如果处理好了这种关系，以后就有了人脉，当业主有工程时就会想到你，这样就会找到生活的源泉。怎样对事，我认为做事一定要讲究方法、技巧。然后通过一个人的智慧、勇气和毅力去完成它，很多事情就会解决了。

我想讲一讲对如何管理好分包单位方面自己的认识，任何事物与利益发生关系，事情就会变得很复杂。如何管理好分包单位就是一个十分复杂的问题，是因为利益，我们想管理好也很复杂，也是因为利益。那什么是利益呢？字面解释（利：有利，益：益处），也就是有利的益处。人说 ‘无利不起早’，就简简单单几个字就揭示了其中的奥妙。由此可见，想好管理好他们就要处理好利益关系。但世界上的万物都存在在矛盾，你想得到利益，我也想的到这就是矛盾。好在一点，他们在我们的管理范围，这样就是问题简单多了，那就是围绕 ‘利益’两个字来管理他们。在11月份我们做放浪墙时，就遇到过这样的事情。工程怎么做都做不好，当

时让人很伤脑筋，最后只有向他们下罚单。从那时我发现罚单确实是管理好分包单位有效的办法，但回过头来想想如果工程总做不好就要总去罚，这不是一个好办法。下罚单只不过是手段，不是目的。况且将心比心总下罚单对工作的合作者也不是件好事，如果给他们造成逆反心理，工作也不好做下去。怎样才有两全其美的办法呢？这就需要我们不断的思考，通过我这一段时间的感悟有这样的见解。首先，你要让你所管理的人心里服你，让他信任你，让他接受你这个合作者。最最基本的他要对你有个认识，对你有个定位，这就是一个很好的切入点，此时的你就不是一个简简单单的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是给人外在的一种印象，假如你天生有一种能震慑住他人的形象，那很值得庆幸，最起码他见到你不会轻视你。但没这种形象怎么办？那就挖掘人内在的威慑力，那就是一个人的言辞。拥有一双敏锐的眼睛，一副利嘴是人生最宝贵的财富。那就要求我们做事能看到问题的本质，说话要能一针见血，在你的管理范围内眼里从不揉沙子，要对错分明。谈话是一种解决问题的好办法，在与分包商打交道时，要与他们有良好的沟通。要跟他们分析事情的利害关系，同时要表明自己的态度，这样让他们对事情的轻重有较为清楚的认识。假如对方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，这样他们才不会轻视你。

其次，对上与对下。对上工作上要尊敬，对下要有方法。最后，先主后次。当你的工作主次分明之后，很多工作

处理起来就变得简单多了。

以上就是我这个季度以来肤浅的认识，当然了以上想法未必准，也未必正确，那么就让实践来见证她吧。三、09年的展望

09年我报了初级质量员的考试，希望通过自己的努力能拿到证书。盼望成长的我，迫切希望通过独立管理一段工程，在实践中不断完善自我，加快自己的成长，达到独当一面的要求。

临港产业区项目经理部

见习生：赵齐

第二季度工作总结2017-05-06 10:35 | #2楼

1、组织光电事业部和无线事业部内审实施及跟进工作：4月份组织了光电事业部的内审实施，本次内审共发现19余项问题点， 5月底跟进全部关闭；5月份组织了无线事业部的内审实施，本次内审共发现60余项问题，6月底跟进大部分已关闭，天线问题点暂未关闭。（由于天线现处于搬厂阶段，故改善时间推后）

2、改进项目

Ⅰ、5月份开始对不良品处理和费用领料流程进行疏理/优化：通过对现有不良品处理和费用领料流程的了解，制订了确实可行的改进方案，编制了《费用领料暂时办法》和优化了《退货处理流程》，文件发布后对新田分厂和观澜厂相关人员共进行3场新流程文件和改进方案的培训，6月份全面跟进，目前大部分单位已按要求实施，取得较好的效果。

Ⅱ、5月份开始图纸管理制度的优化及跟进：修订《生产技术资料控制程序》，增加附件三生产技术资料管控表，主要规范生产技术资料管控不到位的处理措施，文件发布后由各单位负责人进行传达宣导管控制度，各单位之间相互监督实施，6月底跟进，各单位领导反映技术人员、文控人员及资料管理人员现工作细心负责，改善效果良好。

Ⅲ、5月份开始对工程变更制度文件的优化及跟进：通过找相关人员了解工程变更制度和执行现状，组织相关人员召开“工程变更管理改进会议”，会议决项出改进方案，修订《产品变更管理办法》，主要规范产品变更通知单填写方法，文件发布后由技术中心负责人组织相关培训后实施，目前均按文件要求实施。需进一步评估制度合理性。

3、体系方面培训：本季度共进行8场，其中化学品安全知识培训2场，CAR问题改善分析培训1场，不良品处理和费用领料新流程培训2场，第二季度新入职月薪人员体系知识培训1场，ISO9000质量体系知识培训1场，ISO14000环境体系知识培训1场，在制做培训教材和现场培训技巧方面有较大提升（充分学习了TTT教学方式）。

4、 ISO17025实验室手册、程序文件及其附件的编写及收集：通过顾问老师的辅导和提供范本，结合我司的情况，组织大家对实验室手册和程序文件的修改、评审及再优化，现已全部定稿。

5、外部审核：本季度共接收客户审核2次，一次是4月份河南移动厂验交直流配电屏，

一次是6月份江苏移动厂验拼装柜，两次厂验均顺利通过。

6、 4月份完成对质量环境健康安全手册件的修订及ISO14000资料的优化完善：根据公

司新架构修订《质量环境健康安全手册》的组织架构、管理职能分配表及职责等内容，组织对环境因素资料、危险源资料、EHS目标指标及方案表、危险废弃物清单的优化完善。

总结人：XXX

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