机票代理协议

甲方全称：

机票代理协议

通信地址：

联系方式：

乙方全称：

通信地址：

联系方式：

为了方便甲方员工购买航空客票，提高工作效率，简化购票手续，甲方需要乙方提供机票订购服务事宜。乙方具备相应服务资格并愿意提供此项服务。

依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规之规定，甲乙双方本着遵守信用、互惠互利的原则，经双方充分、平等协商，就乙方向甲方提供机票订购事宜，达成一致，签订本协议。

第一条：合同要求

1、甲乙双方必须严格遵守国家的政策、法律、法规，遵守民航总局的各项运输规章及本协

议的各项条款。

2、本协议所指的机票包括国内、国际航班机票

3、订票流程：乘机人（甲方员工）应通过乙方指定的联系人预定机票，订票时应说明乘机

人姓名、身份证明号码、联系电话、乘机日期、行程及航班，乙方应与定妥机票后15分钟内将订票日期、行程及航班号等相关信息以短信和电话方式通知订票人。

第二条：项目经理

乙方指定为乙方订票专员，联系电话其代表乙方就本协议约定的全部服务事宜与甲方进行联系、磋商、解决出现的问题。乙方订票专员一经确认，在合同期内不得变更，如确需更换，需提前一周书面通知甲方，未通知甲方，乙方单方更换订票专员的，甲方有权单方解除合同。

第三条：乙方服务标准

1、乙方在甲方定妥机票后知甲方确定出票前，如同一航空公司发布了比甲方预定是更低的

折扣，乙方应及时调整预定情况。如机票被航空公司取消座位，在甲方没有电话通知乙方取消座位的情况下，乙方应继续为甲方预定座位的同时告知甲方机票折扣变动等情况，保证向甲方提供最优惠的机票价格以及优质服务。

2、乙方接到甲方出票电话后，应向甲方再次核实乘机人的机票信息及折扣情况，在核实无

误后立即出票。

3、如遇航空公司取消航班或航班变动等情况，乙方收到航空公司发布的通知后立即告知乘

机人和甲方联系人。

4、乙方在为甲方出票后，应将航班信息、电子客票号码（纸票送原件）、始发登机航站楼

等信息在15分钟内短信形式告知乘机人和联系人。

5、如甲方需要送票服务，乙方应根据甲方要求在乘机人乘机前将机票快递给甲方。

第四条：双方责任和义务

1、乙方负责为甲方年月日--年月日期间所需机票提供优惠的机票价格，乙方不得以任何理

由以更高价格向甲方出售机票。

2、由于乘机人（甲方员工）自身原因延误乘机又无法改签的客票，产生的退票费按照民航规定由甲方承担。由于乙方操作原因造成机票日期、时间、行程及价格有误。应有乙方负责按当时订票价格重新安排乘机人的正确行程，期间产生的相关费用由乙方承担。

第五条：结算方式

第六条：争议解决

凡由本协议引发的相关争议，双方应首先本着互相信任、长期合作的原则。通过友好协商或调节调解解决，协商或调节不成，向甲方住所地有管辖权的人民起诉。

第七条：其他约定

1、本协议订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律、法规和民航行

业规范。

2、本协议生效后，任何一方要求终止本协议，应书面通知对方，在对方接到通知后被协议

即时失效。

3、未经双方书面你故意，任何一方均不能单方面变更合同条款

第八条：附则

本协议如有未尽事宜，双方另行签署补充协议。本协议经双方公司盖章且法定代表人或有书面授权书的委托代理人签字后生效。本协议正本壹式贰份，双方各执壹份。

甲方：

法定代表人或委托代理人：

签署日期:

乙方：

法定代表人或委托代理人：

签署日期:

机票代理协议2017-04-25 12:15 | #2楼

甲方：中航联（北京）国际航空服务有限公司

乙方：

甲、乙双方经充分友好协商，依据国家相关法律、法规达成如下协议，以供双方共同遵守：

一、合作内容

乙方自愿购买甲方研发的网络软件（型号：ZHL-16801）使用权，甲乙双方本着互利共赢的方针，就乙方购买该软件使用权等相关事宜达成如下协议。

二、甲方权利与义务

1. 甲方向乙方销售ZHL-16801软件使用权，通过系统捆-绑的多家内容提供商向乙方提供信息查询、预订、销售等一体化作业。在乙方按本合同约定缴纳软件使用费后，24小时内为乙方开通系统服务。

2. 开通系统服务同时，乙方获得平台结算帐号，作为资金支付和服务佣金的结算平台，所有交易数据以平台数据库提供数据为准。

3. 甲方应积极协调内容提供商通过本系统及时反映乙方销售佣金支付状况，并确保乙方在系统平台上实时获得。

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4. 系统平台自动向乙方提供所需市场服务信息（包括：航空公司航班有关退改签规定；酒店订、退信息；旅游信息等）。

5. 甲方负责软件使用的相关培训，同时提供电子版平台实用手册一份，并提供咨询服务。

6. 甲方负责系统的正常运转，由于网络环境导致系统故障，甲方应及时联系网络技术部门负责协调并修复。乙方负责其所辖客户的业务管理等善后服务，甲方不承担系统维护、培训服务之外的其他责任。

7. 系统即时提供机票销售业务特殊状况的处理（详见系统公告）:如遇乙方废票ZHL-16801 系统通过乙方账户自动扣除废票工本及手续费￥10元/张(根据市场变化调整)

8. 甲方作为系统所有者和管理者，从维护消费者合法权益的角度出发，有权对乙方在平台服务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于损害公众权益或甲方利益的系统购买方（包括实际使用人），甲方无需通知乙方有权关闭系统并单方终止本协议。

9. 在系统使用过程中，如乙方存在违约、欺诈等违法行为，甲方将提供系统有关数据与乙方核对，有权将违约金直接由乙方帐户中扣除。如乙方拒绝配合，甲方将通过有关行政执法机关进行追索和查处。

10. 在合作期限内不需要额外缴纳软件系统使用服务费，乙方即可享受系统升级所带来的增值服务。合同期满，在该购买软件的使用区域内（参照原协议），乙方在同等条件下享有优先续约权。

三、乙方权利与义务

1. 乙方必须严格按照甲方要求及提供的有关规定执行操作，具体操作规定、平台使用手册及在平台公布的相关信息、文件都作为本合同附件，具同等法律效力。

2. 乙方必须熟练掌握软件系统的各项操作功能，由于乙方操作原因（包括在甲方提供的图形化操作界面或系统）导致的损失由乙方负责。

3. 乙方须提供本单位或本人有关证明文件（包括身份证、营业执照复印件）。

4. 乙方销售所得应自行向税务机关依法缴纳税款。

5. 乙方在系统使用过程中，必须遵守国家关于互联网销售的相关法律、法规；遵守中国民用航空局、国家税务总局、各航空公司、中国航空运输协会、中国民航信息网络股份有限公司等机构就票务销售所做的所有相关规定，不得做出虚占座位、虚开机票行程单等所有违法、违规行为，由此带来的所有民事、行政、刑事责任，以及可能发生的所有相关费用均由乙方承担。

6．有关退票、废票，乙方必须把报销联及与退废票有关的相关材料交与系统结算中心进行核对，经审核合格后通过系统办理退款手续。

7．乙方应自觉遵守关于行程单管理的相关规定，不得虚假打印报销联，由此引发的所有责任和发生的费用由乙方全部承担。如发现其存在相关违约、违法行为，甲方有权单方提前终止本协议，其缴纳的系统服务费用不予退还，甲方保留由于乙方行为给甲方带来损失及不良后果的追诉权。

8．所有网上交易数据发生异议，乙方都应在3个工作日内书面向系统管理方提出，以便通过软件系统备份的原始数据库核实更正；逾期提出，造成的经济法律责任由乙方自行承担。

四、收费标准

五、保密条款

1．本合同中的所有条款以及合作期间双方的信息均属商业秘密。

2．未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方有关的商业秘密和技术信息。对于运行过程中对方提供的所有资料（包含但不限于技术、用户信息等），双方均有保密义务。

3．未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于合作项目以外之用途。

4．违反保密义务给对方造成损失，违约方应承担因此造成的经济法律责任。

六、违约责任

1．一方有下列行为的，守约方有权立即终止本协议：

1）利用本服务协议实施违法或犯罪行为的。