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代理招聘服务方案模板
一、岗位需求分析与协议
1.审核确认对方企业合法资质,进行岗位需求分析,服务能力评估。
2.筛选简历人才库选取后选人员名单并分析采集简历渠道。
3.提供岗位需求与招聘流程;
4.客户提供企业资质证明与双方签订协议书,缴纳部分服务费。
5.确定执行时间并制定相应应急预案。
6.执行时间:
二、信息发布与简历采集
1.依据需求人数分析所需简历基数,人才基本要求以及相关专业等信息.
2.依据人才要求与简历基数,现有资源分析确认,初步制定简历来源与周期。
3.简历来源渠道依据现有资源大致分为:自主信息发布渠道为彩信报,微信公众平台,12580语音平台,移动高校通,惠生活,10086/12580短信群发。
4.外部渠道开发:根据职位性质,专业要求,年龄要求,技术性要求等可利用其他渠道:例如太原其他人才市场发布,招聘网站注册账号发布信息并收集投递简历,各园BBS,本地人才或招聘社区,相关技术培训学校与培训机构等发布招聘信息。简历统一发至公司统一的邮箱。
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5.信息发布排期制定:
三、人员筛选
1.面试人数确定按照基本比例1:8进行,即每8份简历筛选一份邀约面试并到场。
2.简历筛选条件:工作经验,求职动机,普通话情况,反应能力,新资待遇,学历要求。
3.筛选项目
四、初试
(一)、与客户洽谈确认初试项目与形式,基本分为面试与电话面试,笔试三种类型
(1)面试形式:电话邀约应聘人员分批面试,面试内容为通用能力与素质测试。并填写面试登记表与结果,面试官可内部担任,客户派遣,或邀请专业面试官。依据合作情况执行。
(2)面试批次依据要求人数与邀约人数分批次进行。总体以面试人数复试人数5:1进行。简历数量不足应及时通过渠道进行补充采集。
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(二)初试方式为电话面试
(1)电话面试考核项目与面试基本相同,并作登记
(2).电话面试及初试话术:
A:您好,请问您是xx-x吗?我是山西移动12580就业通的工作人员,想了解下您现在找到合适的工作没有?
B:(有)
A:好的,祝您工作愉快!再见 B:(没有),
A:完善个人信息,了解对方相关学历专业,工作经验,相关技能。 我看您应聘岗位是XXX,现在有一个比较适合您的工作,介绍服务岗位要求,薪资待遇,工作内容等。
初步判断是否合适,并登记。
备注:打电话前提前熟悉岗位的基本情况,比如工作时间呀,单体还是双休,工资情况,公司主要业务,福利待遇等,打电话要灵活运用已有的给求职解答问题,同时依据招聘需求对求职者进行电话面试。筛选人员。
五、复试
1.复试为面试,复试主要内容为试岗能力测试与操作能力测试等。 2.与客户沟通确认复试时间,地点,人员数量。
3.与用人企业共同对候选人进行面试,在候选人与企业作出进一步的沟通与
判断后,由企业确定最终的录取人员名单,参加面试人员要记录面试情况和最后结果情况。
4.复试题目:复试题目由客户方面提供。执行部门可推荐相关通用能力测试服务。
5.复试过程要求客户派驻面试官全程参与,但不做评价,并对最终推荐结果确认。
六、人员输送
1.复试结束后,确认通过人员并向客户提交推荐表。客户签字确认。 2.人才推荐表
七、应急与后续服务
1.复试后人员严重不足,未达到推荐人数的50%,启动应急预案,根据应急预案进行第三方合作寻找,或协议变更。
2.向被录用的候选人和企业提供人事咨询与帮助,保持不间断跟进联系。 3.不合格推荐人员的补充服务,洽谈确认时间与周期,补充人数等。 4.企业客户最终评价与结款。
八、建立推荐人员管理档案
1.推荐人员简历信息和人才推荐表的整理归档。
首图科技客服部
2017年7月
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