- 相关推荐
住宿点出入登记制度(通用11篇)
在不断进步的时代,大家逐渐认识到制度的重要性,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编精心整理的住宿点出入登记制度,欢迎大家分享。
住宿点出入登记制度 篇1
凡在洪一学校公寓楼住宿的学生,进出学生宿舍楼必须严格遵守以下登记制度。
一、学生公寓学生上课期间无特殊情况不得擅自回寝室。
二、住宿生放学吃饭时不得带饭进寝室。
三、上课期间学生回寝室须门卫登记方可入内。
四、外来人员不得进入寝室或留宿。
五、 特殊情况外来人员(包括家长)进寝室必须经值周教师同意方可入内。
六、退寝人员须经班主任同意后方可搬行李物品离寝。
七、病假同学须凭班主任批准的请假条进宿舍休息。
八、中午不得在寝室休息。
住宿点出入登记制度 篇2
一、坚持先登记,后住宿的接待基本原则;实行实名登记制度。
登记时,接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所 有项目,严 格执行公安部门的有关客人住宿登记、验证的规定,坚持:“一客一登 记”“谁入住谁登记”;身份证和护照、签证必须齐全、有效,证件必须经过认真的 辨别工作;发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。发现协查人员、非法入境、 非法居留人员应稳住当事人,协同保安部上报公安机关。
二、实行“谁当班,谁负责;谁在岗、谁负责”
接待员有责任保证所填写资料的准确性和真实性,填写登记表时要求做到字迹清楚、 内容准确、项目齐全、填写规范;对登记单必须进行自我核查,有无错、漏项,发现 差错及时修正。
三、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理,若有遗漏、不符合规定的,要及时与客人联系补齐,以确保信息的'准确。在登记、验证过程中,如遇接待员不能处理的特殊情况,须逐级上报,不可擅自处理或随意填写虚假内容,对在登记、验证方面出现问题的人员,视情节轻重进行罚款处理。
四、查验证件要做到六核对:
核对证件上相片是否与住宿人相符; 核对证件上姓名是否与登记表上相符; 核对性别、出生年月日; 核对证件号码;外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期;核对国籍、签证种类及有效期是否填写一致;
五、外宾临时登记住宿注意点:“证件种类”、“证件号码”、“签证(注)种类”、 “签发地”、“入境口岸”“停留有效期”、“来去处”、“接待单位”;
六、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥善保管,并 实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入《旅客信息管理系统》,经 专人检查无误后将数据传输至公安机关;
七、前台工作人员培训上岗:
定期对前台工作人员进行法律只是和从业技能培训,配合公安机关做好前台登记人员理论和实际操作的考核。
八、统一服装,持证上岗:
前台工作人员必须同意着装,持证上岗,上岗证标明酒店名称,从业人员姓名、相片、编号、发证机关、日期、
九、访客登记:
对前来访客的非住宿人员前台登记人员应核实登记其身份证件,记录访客来去时间并提示访客必须在晚上11:00离开。
十、严格落实旅客住宿登记制度:
前台登记人员须凭旅客出示的有效身份证件,认真核对后,进行住宿登记并即使将旅客住宿信息录入上传至旅馆业治安管理信息系统,坚决杜绝无证登记、一证多位,人证不符的现象,对无身份证的客人,凭派出所开具的身份证明办理登记手续,不允许先住宿后开证明的倒置现象,旅客退房时应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理系统。
住宿点出入登记制度 篇3
一、中宾
1、前台登记有效证件种类主要包括身份证(一、二代)、驾驶证、警官证、护照等。
2、有效证件的检验:检查证件是否在有效期内;检查证件上照片和年龄是否与本人一致;检查对方是否是公安通缉人员。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。
4、单间至少需要1张证件;标准间至少需要2张证件。
二、外宾
1、港澳人员使用《通行证》;台胞使用《台胞证》;其它国家使用护照。
2、有效证件的检验:检查证件是否打孔或剪角;检查签证是否过期;外宾在国内取得的驾驶证不可以使用。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。另,部分国家的`护照首页需要复印并且上传至当地派出所。
4、外宾必须严格按照人头进行登记;外宾团队必须上报当地派出所。
住宿点出入登记制度 篇4
一、坚持先登记、后住宿的接待基本原则,实行实名登记制度;登记时,前台接待人员必须认真核对、填写住宿登记表并扫描上传,严格执行公安机关的有关旅客住宿登记的规定,必须要求旅客持本人有效身份证件登记住宿,坚持“一客一登记”“谁入住谁登记”;对入住旅客的姓名、性别、年龄、照片等信息逐一核对,杜绝一人登记多人住宿或登记与住宿人不符等现象。
二、实行“谁当班,谁负责;谁在岗、谁负责”接待人员有责任保证所填写资料的准确性和真实性,填写登记表时要求做到字迹清楚、内容准确、项目齐全、填写规范;对登记单必须进行核查,有无错、漏项,发现差错及时修正。
三、前台人员必须对住宿客人人数进行核对,并在旅客住宿单上标注同时由客人签字确认;早餐卷必须严格按照入住人数发放;对未带证件的旅客须要求其到辖区派出所开示身份证明方可办理住宿登记;访客信息要认真登记,对当日23点前未离店的'访客必须扫描上传证件。
四、每日值班经理将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理,若有遗漏、不符合规定的,要及时与客人联系补齐,以确保信息的准确。在登记、核对过程中,如遇接待员不能处理的特殊情况,须及时上报,不可擅自处理或随意填写虚假内容,对在登记、验证方面出现问题的人员,视情节轻重处200—500元罚款。
住宿点出入登记制度 篇5
1、酒店设立独立的.登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理系统,并配备专职前台接待员对住宿旅客进行登记。
2、酒店必须凭旅客本人有效证件登记住宿,对住店旅客做到“四实”(即实名、实数、实情、实时)登记。
3、酒店前台接待员对旅客出示的有效证件进行认真核对,并在入住登记单上逐项填写姓名、性别、出生年月、住址及证件种类、证件号码、住店房号。
4、酒店前台接待员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客入住的信息录入到旅馆业治安管理系统并上传至公安机关。
5、酒店使用的旅馆业治安管理系统要确保运行正常,如发生故障,应立即联系维护人员排除故障。
6、酒店旅客住宿登记单,按时间顺序存放、妥善保管,以防备查。
住宿点出入登记制度 篇6
1、新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训,经公安机关考试合格后持证上岗。
2、登记时,接待员必须认真地核对住宿登记表上的所有项目,严格执行公安部门的有关宾客登记、验证及户籍管理的规定;身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理人住登记手续;发现查控人员,立即报告安全部门。
3、当班经理、主管负责检查当班接待员人住宾客的.登记,若有遗漏,要及时与宾客联系补齐,以确保信息的准确。
4、在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须逐级上报,不可擅自处理。
5、定期对登记、验证工作进行考核,考核不合格者不允许上岗。对在登记、验证方面出现问题的接待员,视情节轻重进行处理。
住宿点出入登记制度 篇7
为了维护宾馆治安秩序,保护旅客安全,有效控制违法犯罪分子,现就宾馆来访登记规定如下制度。
一、设立来访登记处,由门卫保安员负责办理来访手续,建立来访登记岗位责任制。
二、来访人员需进房会客一律凭身份证办理来访登记手续,并征得住客同意后方可进客房会客。
三、来访人员离访时,必须在来访人员登记表上离访时间栏内准确填写离访时间,来访人员登记,服务人员必须跟房查房,发现问题及时报告。
四、晚上十一时至凌晨七时,原则上不准进行来访,特殊情况来访只能在大厅会客。
五、来访人员登记表一式两份,逐日整理装订,同住宿登记表一并要妥善保管。
六、办理来访登记手续,要文明礼貌,热情宣传来访须知和宾馆的管理制度。
七、认真做好来访人员证件查验工作,并督促来访人员按时离房,发现公安机关通缉人员或有现行违法人员应立即报告,并交公安机关处理。
住宿点出入登记制度 篇8
1、客房部的前台接待问询员负责接待客人住宿登记工作,每天24小时当班服务。
2、所有中外旅客一律实行登记,登记率达百分之百。
3、零散客人实施登记时必须做到'三清、三核对',三清是字迹清、登记项目清,证件查验清。三核对是:核对旅客本人和证件照片是否相符,核对登记的.年龄与证件年龄是否相符,核对证件印章和使用年限是否有效。
4、vip客人可先引领进房,在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记填写。
5、旅行团体客人的住宿登记由营销拓展部销售代表和旅行社陪同代办填报。
6、接待员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关实做好有关通缉,协查核对工作。
7、在客人进行住宿登记时,接待员有责任提醒客人,公司设有贵重物品保险箱,如有贵重财产可代为保管。
住宿点出入登记制度 篇9
1、需要进入客房的来访人员,经服务员认真查验来访者的身份,并填写《来访人员登记表》,征得被访人同意后,准予进入客房会客。没有有效身份证明的.,不准进入客房会客。
2、来访人一天内多次来访同一住客,经查验证件无误,但应在不再重新填写《来访人员登记表》,其第一次来访登记表“备注”栏内注明来访次数和来访、离访时间。
3、来访人员离访时,要在《来访人员登记表》的“来访时间”栏内准确填写时间,来访人员离访时,住客没送行的,服务员应及时查看被访的客房。
4、本旅馆不同楼层住客互访,若持有本店住宿凭证的,可免填来访登记,但服务员必须作互访记录。
5、举行会议,如主办单位有相应安全防范措施并征得旅馆保安部门同意,来访人员可不需要登记。
6、晚上23时至次日7时,来访人员不准进入客房访客。
住宿点出入登记制度 篇10
(一)旅客必须凭居身份证或能够证明本人真实身份的有关证明材料登记住宿。
(二)旅客携带的现金、重要文件,贵重物品应向旅馆办理寄存,否则,丢失责任自负。
(三)严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危害物品带进旅馆。
(四)严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。
(五)旅馆内不得酗酒滋事、大声喧哗,影响他人休息。
(六)旅客应自觉遵守旅馆的各项制度,服从公安人员检查。
(七)值班巡查人员要做到“三勤”、“四看”。三勤:勤巡逻;勤观察;勤分析;四看:一看旅客是否按登记住房、床号住宿冒名住宿;二看旅客是否乱窜或男女混居一室;三看有无危险物品或应寄存的.行李及贵重物品;四看各部位有无其他不安全因素。
(八)发现旅客中有违法犯罪行为必须立即报告公安机关:
(九)旅客遗留在旅馆内的贵重物品,包括一定价值或有纪念意义的物品,旅馆应登记造册,妥善保管,通知物主认领。认领时要认真核对物品的主要特征,并办理领取手续,防止发生冒领或重复认领。
(十)旅客寄存应一人一牌(寄存牌),填写财物寄存登记本及身份证号贵重物品当点清封存。
(十二)凡是来访客者,须事先登记。
住宿点出入登记制度 篇11
负责接待来客和问询等日常工作,为客人提供高效优质的服务。
1、负责安排日常工作,监督前台服务员和客房服务员的服务程序和服务标准。
2、掌握重点宾客和团队的到离时间,做好迎送接待服务,及时与相关部门互通信息。
3、协助进行客房状态统计控制、结转帐工作;负责前台所需之耗用品的控制。
4、负责前台和客房人事、考勤管理检查,负责规章制度的落实、仪表仪容及服务质量的检查管理。
5、与相关部门和岗位保持密切联系,随时沟通各种信息。
6、协助管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。
7、及时征询、记录客人意见,随时改进服务。
8、完成领导安排的其它工作。
9、维持前厅工作秩序和清洁卫生。接待来客(散客及团队),为客人办理入住手续并根据客人要求分配房间,确保客人得到快捷﹑高效及友好的服务;
10、通过电话﹑单据﹑报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给相关人员;
11、掌握最准确的房态(入住与否、床位情况),制作有关客房销售的各类报表,为宾馆的'经营管理工作提供准确的资料;
12、负责有关房间﹑房价﹑宾馆服务设施以及查找住客等方面的问询工作;
13、具有销售意识并有抓住任何销售机遇的意识,最大限度地售房,为宾馆创收,做好关于客人资料的档案工作;
14、听从上级的指示,完成上级布置的工作任务;
15、熟知宾馆所有客房的位置及室内设备,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门。随时为客人提供各种问询服务,并向宾客提供必要的协助和服务;
16、维护前台工作必备的用品及设备,及时申报补充和维修。
【住宿点出入登记制度】相关文章:
厨房出入登记制度05-26
出入人员登记制度03-23
出入井登记制度03-23
出入门登记制度03-23
车辆出入登记制度03-23
出入校门登记制度03-23
宿舍出入登记制度03-23
出入库检验登记制度03-23
来客来访出入登记制度03-23