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旅馆管理制度及登记制度消防制度
一、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告,切实消除隐患。
二、认真检查各区域,消除不安全隐患,确保旅店及客人生命财产安全。
三、工作人员在当值期间要全心全意保护旅店财物、客人生命财产及人身的安全,不要替任何不认识的客人开门。
四、有客人进入时,应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符,防止他人误入房间。
五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与前台联系,待前台证实身份、通知后方可开门。
六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现,或客房房间有异常情况,房内发现有动物或违禁品,客人情绪变化,生病或特异行动,均需立即报告领导。
七、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品,有无客人无意中掉下或错误放置的东西。
八、关门时要拉住门把关门,不可随便拉住门边便关门,避免夹伤手,要检查门是否己锁好。
九、钥匙要小心保管,做到钥匙不离身,不可随便乱丢乱放。下班前安全交给接-班人,钥匙不准带离旅店,弄断了的钥匙亦要整体交回。
十、清楚、明白楼层消防器材的位置及使用方法。
旅馆消防管理登记制度2017-04-22 15:43 | #2楼
为加强消防管理,维护正常经营秩序,防止事故发生,保障旅客的人身安全及财产安全,结合本旅馆实际情况特制定本管理制度。
一、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。
二、实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度,每日巡查,并做好记录。
三、保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。
四、建立用电、用火管理制度。
五、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆,如发现危险情况,立即报告经理妥善处理。
六、服务人员成立义务消防员,并定期进行消防安全培训。
七、根据灭火、应急疏散预案,定期组织灭火和应急疏散演练。
八、经理定期进行消防安全考评工作,对不合格的部门和员工定期进行整改。
九、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作,利用各种形式(如黑板报,图片,录象等)宣传,普及消防知识,提高宾馆全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的精神,确保消防安全工作万无一失。
桃南旅馆
2017年5月
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