如何防范经营风险

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如何防范经营风险

当前我公司经营风险主要是应收帐款信用风险，是企业不能收回赊销商品的货款而发生坏帐损失的可能性。目前我部门多采用款到发货规避有可能造成应收帐款的经营风险，但由于特殊原因仍有赊销情况，针对此问题我部门应采取下列措施规避经营风险。

1、制定合理的信用政策

在买方市场条件下，要有效保护企业利益，必须制订切实可行的信用政策。

（1）确定适当信用标准，谨慎选择客户

应以信用评估机构、银行、财税部门等保存的有关原始记录和核算资料为依据，经过加工整理而获得客户的信用资料，在此基础上，根据对客户信用资料的分析，确定评价信用优劣的数量标准，结合企业承担违约风险及市场竞争需要，具体划分客户的信用等级。

（2）建立客户档案

在确定客户信用等级和对客户进行信用评价的基础上，为每一个客户建立一个信用档案，详细记录其有关资料。客户档案的主要内容一般包括：客户与企业有关的往来情况以及客户的付款记录；客户的基本情况，如客户所有的银行往来帐户、客户的所有不动产资料以及不动产抵押状况，客户的资信情况，如反映客户偿债能力、获利能力及营运能力的主要财务指标，反映客户即期及延期付款情况，客户的实际经营情况及发展趋势信息等。

2、制定和完善信用政策

在充分进行信用等级评定和恰当进行信用评价以后，在此基础上制定合理的信用政策。

（1）现金折扣政策。

为鼓励客户提前付款而给予的偿付款项上的优惠。它应该与信用期限结合起来考虑，现金折扣政策一方面可以促进客户提前付款、减少应收帐款上的资金占用，扩大销售；但另一方面由于给予了客户折扣优惠，增加了我公司财务负担。因此我部门采用的政策是在承兑条件下增加贴息来减少我公司财务负担。

（2）确定信用期限

信用期限是企业允许客户从购货到付款的时间间隔。信用期过短，不能吸引顾客，在竞争中会使销售额下降；信用期过长，虽然可以扩大销售额，但同时会引起应收帐款占用了资金的机会成本增加，增加收帐费用和坏帐损失。因此，企业必须确定合适的信用期限。

3、加强应收帐款的日常管理

（1）合理分工、明确职责

建立分工明确、配合协调的应收帐款的内部管理机制，才能有效地降低不必要的应收帐款占用，避免坏帐损失的发生，同时，也可以有效地防止业务处理过程中的舞弊和差错，避免或及时发现不法分子截留、贪污企业货款的行为，减少应收帐款风险，企业的应收帐款涉及到销售、仓储、财务等部门，企业必须将与应收帐款相关的有关职责落实到各个部门和人员。

（2）强化对赊销业务的授权和控制

赊销虽然可以扩大企业的销售额，但也同时增加了潜在的风险。因此，对于赊销业务，财务部门应对客户的信用进行调查，深入调查外，还必须经过领导或有关部门的授权批准，将赊销控制在合理的限度内。

（3）建立应收帐款坏帐准备制度，及时进行赊销业务的帐务处理。在此基础上，无论企业采取怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏帐损失的发生总是不可避免的，因此，企业同应遵循谨慎性原则，对坏帐损失的可能性预先进行估计，建立弥补坏帐准备金制度，即提取坏帐准备。

（4）落实责任制

对销售部门考核要根据资金时间价值，赔偿能力等实行谁经手、谁负责、谁回笼、谁得益，将回收、责任、期限落实到人，辅以考核挂钩，奖惩兑现的手段，以充分调动营销人员收款的积极性。同时加强营销队伍建设，明确发货审批权限，责任到人，防止盲目发货或发人情货。

4、开展信用保险

在国外，企业为了避免在提供赊销时遭受意外的坏帐损失，可以向保险公司投保信用险。目前，我国保险公司尚未开展这项业务。但随着我国保险事业的发展，这项业务一定也会开展起来。在投保时，应在坏帐损失和保险费之间进行权衡，以使企业风险最小，收益最大。

5．开展债务重组，盘活资金

客户会出现资金周转困难或经营陷入困境，致使发生财务困难，在此情况下，如果企业对客户采取立即求偿的措施，那么有可能对客户造成较大的困难，使客户永久无法摆脱债务，企业遭受坏帐损失，特别是对于双方有长期合作关系的客户，企业的损失将更大。因此，当客户发生暂时财务困难时，双方应寻求重组方式来清偿债务。总之，只要企业采用有效的措施，应收帐款的信用风险是可以防范的，也只有进行了科学的防范，才可使企业在市场竞争中既扩大销售，增加盈利，又使应收帐款风险尽可能地降到最低，从而使企业立于不败之地。

如何防范特许经营风险2017-04-21 10:32 | #2楼

特许经营，曾被很多人视为赚得第一桶金的简捷通道。不过对于想加盟的人来说，好的品牌加盟门槛日益走高。尽管特许经营有着诱人的魅力，经营的成功率很高，但任何事物都有正反两面，特许经营同样有利有弊，存在诸多风险。盲目扩张势必会自毁招牌，为了眼前利益只顾收取特许费、加盟费，则会使企业自贬身价，最后被拖进失败的泥潭。

相关统计显示，国外特许行业5年周期内的企业失败概率为50%、三年期为20%~30%。而目前国内特许经营业其实远远达不到这样的水平。台湾连锁加盟促进协会专案经理林逢展提醒说“特许经营业，越是小企业，越是风险大”。他拿台湾流行的餐车举例，餐车进入门槛低，扩张的很快，产品也相对简单。但这个行当就因为容易进入，所以在台湾竞争非常激烈，“企业一不小心就出局，风险非常大。”

特许经营的风险及对策主要有：

一、特许经营企业品牌的知名度不高，特许权就毫无使用价值，永远“特许”不出去。

对策：培育名牌企业，提高品牌的知名度。目前全球经济进入了品牌竞争的时代，一个已在管理、经营方面独树一帜、暂露头角的企业，在无法进行资本扩张的情况下，用特许经营的方式同样可以迅速建立起自己的连锁王朝。

二、过分强调发展，扩张过快有可能致连锁企业于死地。

对策：确定重点发展领域，逐步推进连锁业态的多样化。目前，我国已具备发展特许经营的条件，但各业态连锁经营的水平参差不齐，各地区的经济条件差异很大。要发展特许经营，必须先选择重点领域与重点地区发展，然后再推广到其他领域和其他地区。

三、特许繁衍是标准化的复制技术，特许经营的规范程度较低，不利于特许经营的发展。

对策：加强规范化运作，树立特许经营企业的统一形象。规范化运作，是发挥系统整体功能，提高规模效益的基本保证。连锁总部要为加盟店提供全方位的服务，满足加盟店和顾客的需求，从而形成总部、加盟店和消费者“三赢”局面。

四、特许经营的法律规范不够健全，使得特许经营中存在不正当竞争问题等。

对策：完善法律法规，创造良好法制环境。建立与完善有关特许经营的法律法规，创造良好法制环境，是保障特许经营健康发展的先决条件。有了相对完善的法律法规，就能够维护特许者和被特许者的合法权益，依法规范特许活动中的交易行为，依法解决特许经营过程中出现的争端，从而增强公众对特许经营的法制认识。

五、被特许者的道德意识淡薄，不利于特许经营的发展。

对策：健全培训体系，提高人才素质培训是特许经营的核心竞争力中最重要的环节。人才的素质将是决定企业生存和发展的命脉。如何为企业培养更忠诚、更有效率的员工，将是特许经营企业首先必须考虑的问题，惟有如此，才能更好地激发员工的创造力和战斗力。

美国的预言家奈斯比特将特许经营称为“21世纪最主要的商业经营模式”。成长中的中国特许经营以前所未有的姿态，在困与惑，喜与悲，忧与乐，痛与愁的市场环境变化下，不断创新与突破。随着这种经营模式在我国的大力发展，特许经营的各种法律风险也迎面而来。尽管，自2017年来国务院先后颁布《商业特许经营管理条例》、商务部颁布《商业特许经营备案管理办法》和《商业特许经营信息披露管理办法》多种法律法规，但各地法院受理的特许经营案件数量逐年明显增加，对我国特许经营的发展带来了极大的挑战。

总而言之，面对激烈的市场竞争，如何通过发挥特许经营的自身优势，如何提高防范和化解的意识和能力，将营销规模化、规范化，是特许经营企业及加盟企业需要不断深刻思考的重要一题。

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