市场调查实务名词解释

市场调查实务名词解释

市场研究——我们在业务中通常所说的市场研究实际就是营销研究，或者说“市场营销研究”、“营销管理研究”、“营销策略研究”也可以。进一步的解释是：市场研究公司根据企业市场营销管理决策的需要，对特定营销环节中来自消费者（顾客、用户）和经销商等方面的有关消费、使用、经销状况的评价、态度等信息的采集与分析的过程。

营销研究——也称个案研究、专项研究，是指只针对某一营销环节或营销决策的一次性或一个阶段的专题研究，一般这类项目实施周期较短，一个合作签订一分合约。与此相区分的是连续性研究或全案研究，即指为客户提供的某项、某方面主题或整体市场信息的长期、固定性研究或监测项目。

营销管理——这是一个被日渐国际化、规范化的统称。用中国目前的情况看，可以说就是市场营销学的概念，传媒大学定义的市场营销管理系统比较贴切、合理。而国际规范的定义来自被誉为“市场营销之父“的菲利普-科特勒先生创立的《营销管理》学说与方法体系。

营销管理是计划和贯彻营销观念，对商品、服务与创意的实践和促销，以便与目标群体，即满意的顾客和组织目标，实行有创造性的交换活动。营销管理的本质是需求管理，它的任务是影响需求的水平、时间和内容。

营销管理对组织目标或利润的巨大贡献，使之成为迄今为止全世界企业营销管理最先进的通行方法。其应用在业务界、非营利部门和全球范围都获得了迅速发展。

凤凰在线主要从事两方面的研究：

1、营销研究：包括消费者、品牌、产品、广告促销研究，个案研究和连续性研究。

2、满意度研究：个案研究，连续性研究，神秘顾客检测

市场调查与调研名词解释2017-04-09 17:22 | #2楼

1、经济信息（Economic Information ）：

答案：是指有关“国民经济各部门、各行各业的情况和特点，以及各行各业彼此影响、制约关系的信息，包括事业规模、自然资源的情况、材料来源与消耗、设备与投资、成本与价格、人员与组织、生产方式与生产管理方法、经济政策的法令和自然灾害的影响等各个方面的经济发展的情况和数据。

2、市场信息(market information)：

答案：是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。市场信息也有狭义有广义之分，狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。

3、商业信息：

答案：是指专门从事商品交换的独立经济组织——商业企业在商品流转过程中，内部和外部所产生的信息。

4、金融信息：

答案：是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交易、信用活动以及资金结算过程中产生的信号、指令、数据、情况、消息，其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市场信息、商品市场信息、客户资信信息等。

5、技术市场：

答案：是知识形态商品交换关系的总和，它包括技术成果转让、技术承包、技术联营、科研生产联合、技术咨询、技术培训、技术服务等各种形式的技术贸易活动，其形式如“技术开发中心”、“科技商店、“技术交流会”、“科研生产联合体”。

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