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名词解释网络营销
1、网络营销——网络营销是整体营销的活动的组成部分是指为发现、满足和创造顾客需求利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称
2、 网络营销主体——是指开展网络营销活动的组织或者个人
3、企业——是指向社会提供商品或者劳务而获取盈利从事生产、流通和其他服务活动自主经营独立核算符合法律规定条件的经济组织
4、网络营销客体——是指开展网络营销活动的标的物按产品的形态不同分为实体产品和无形的服务产品与网络营销客体密切相关的概念是网络产品和传统产品
5、按照上网目的的不同大致分为特定网民和一般网民特定网民——是指有特定上网目的、专门寻找网络市场机会和搜索网络信息的网民一般网民——是指没有特定上网目的的网络信息浏览者或者网络服务享受者
6、 网络营销目标——是指开展网络营销活动要达到的预期效果
7、网络营销的方式分为站点营销和非站点营销两种形式。站点营销——是指通过建立本企业的网站开展营销活动这是网络营销的主要方式。非站点营销——是指虽然没有建立自己的网站但利用互联网技术开展的网上营销活动这是网络营销的重要补充
8、传播的统一性——是指企业在以统一的传播资讯向消费者传达即用一个声音来说话消费者无论从哪中媒体所获得的信息都是统一的、一致的
9、消费者的双向沟通——是指消费者可与公司展开富有有意思的交流可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息
10、网络营销集成——依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系并通过网络收集传递信息从而根据消费者需求充分利用网络伙伴的生产能力实现产品设计、制造及销售的全过程
11、网络营销的直接环境——是指互联网所形成的环境由计算机网络、网络营运商和各类上网终端所构成
12、网络营销的简介环境——是指企业网络营销所面临的现实营销环境
13网上市场环境——是网络营销的微观环境是指字网络上推广和交易产品的虚拟空间由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成
14、网民——平均每周使用互联网至少1小时的6周岁以上中国公民。
15、手机网民——指将手机作为终端接入互联网并通过互联网进行彩铃下载、收发邮件、浏览新闻、在线聊天网络服务行为网民
16、所谓动机——是指推动人进行活动的内部原动力内在的驱动力即激励人行动的原因
17、网络营销平台——是开展网络营销活动的载体是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成功能的系统
18、有站点网络营销平台——是指企业通过建立独立的网络营销网络而搭建的网络营销平台19、网站——指有独立域名的web站点其中包括cn和通用顶级域名下的web站点
20、域名——就是网站在互联网上的地址与现实中通信地址不同的是internet域名除了按地理位置编排的地理域之外还须按机构性质进行编排
21、拨号ip方式——是将使用一台计算机模拟一和终端并通过电话线与一个internet主机相连的最简单方式
22、搜索引擎——是对互联网上的信息资源进行搜索整理后供用户查询的系统包括信息搜集、信息整理和用户三个组成部分
23、搜索引擎的关键词——搜索引擎的关键字是用户与搜索引擎对话的直接语言
24、电子邮件营销——通过收发电子邮件所进行的营销活动
25、网上市场调查——是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动
26、网上间接市场调查——是指通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。该调查方式简便易行为多数企业所采用
27、网上市场——是指人们对网上产品和服务的需求。该需求同互联网的存续有直接的关系。
28、网上产品和服务——是指通过互联网提供的产品和服务
29、传统市场——是指人们对生产资料、生活资料及其服务的需求该类需求同互联网的存续没有直接关系
30、网上市场细分——是指企业在调查研究的基础上依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性把网站划分成不同类型的消费者的消费群体的过程
31、市场定位——是指企业根据竞争者状况及顾客额需求状况为产品树立独特形象使产品在市场上处于适当位置的过程
32、网上市场定位——是指根据顾客对网络服务的不同需要进而确定企业网站在网上市场中所出的不同位置的过程
33、网上产品——是指在互联网上开展营销活动的产品。在网络营销中。产品的整体概念可分为4个层次理解。这4个层次是核心利益层、有形此产品层、期望产品层和延伸产品层
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34、核心利益层次——是指产品能够提供给消费者的基本效用或者说是消费者真正想购买的基本效用
35、有形产品层次——是指产品在市场上出现时的具体物质形态。主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等是核心利益层的物质载体
36、期望产品层次——是指顾客对该顾客而对该类产品所期望的性能、品质与样式
37、延伸产品层次——是指由产品的生产者或经营者未购买者提供的相关服务。延伸产品长层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证和相关增值服务等
38、产品组合——是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。产品组合包括十四个变数宽度、长度、深度和关联度
39、产品组合的宽度——是一个企业生产经营的产品大类有多少多者为宽少者为窄
40、产品组合的长度——是指企业所有本产品先中项目的总和
41、产品组合的相关性——是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度
42、产品组合策略-——是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态度。但对产品组合的广度、深度好关联度进行性的不同结合
43、大规模定制——是指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产并能满足单个客户的需求的一种生产方式
44、商标——是名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体用来识别某一销售者或组织所经营的产品或服务以区别于其它竞争者
45、域名——是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网标识2并对提供的服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的虚拟地址
46、网上定价——是指对网上营销的产品和服务制定价格。任何企业都不能孤立地制定价格而必须按照企业的目标市场策略及市场定位策略的要求进行
47、顾客主导化——又称顾客主导定价是指为满足顾客的需求顾客通过充分的市场信息来选择买或者定制生产自己满意的产品或服务同时以最小代价获得这些产品或服务
网络营销2017-04-09 15:36 | #2楼
1.(faq:即常见问题释疑,主要为网络消费者提供有关产品及企业情况等常见问题的解答,使他们能够迅速找到所需的服务信息,同时也能够引发消费者随意浏览的兴趣)。
2.网络公共关系:主要是指企业利用网络向社会公众宣传企业的经营方针、企业成就、新产品研制投入市场的情况或其他有关企业的重大新闻,通过传播、沟通手段,与其相关公众建立和维持的相互联系。它的本质就是通过网络对各种新闻报道或信息的披露来传播企业信息、扩大企业影响。
3.(搜索引擎营销:是基于搜索引擎平台,通过一整套的技术和策略系统,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户的一种营销方式)。
4.(:是建立在互联网基础之上,借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种手段。)
5.域名:域名好比是互联网上的“地址牌”。互联网是由分布在世界上很多地方的大大小小的计算机网络互相连接而成的国际网。每台计算机在互联网上的地址,都属于自己、区别于他人,也是唯一的、永久性的,作用类似于电话号码,在互联网上打上对方地址而访问对方主页或对方电子信箱交流信息,与拨通对方号码同对方通话非常类似。真正的网络地址是一串二进制数字,就是所谓的“ip地址”。
6.(市场细分:是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性,把市场划分成不同类型的消费群体,每个消费群体构成企业的一个细分市场。)
7.网络站点推广:是一项系统性的工作,是指通过对企业站点进行宣传从而吸引用户访问,同时树立企业的网络品牌形象,为企业营销目标的实现打下坚实基础。
8.(个性化服务:也称定制服务,是按照顾客,特别是一般消费者的需求提供特定的服务,即满足消费者的个别需求。)
9.(网络市场调查:又称联机市场调查,是指以网络技术为基础,针对特定营销环境,有系统、有计划、有组织地收集、整理、分析有关产品与劳务等市场数据信息,客观地测定、评价及发现各种事实,获得市场经营资料。)
10.(数据库营销:是指企业在其经营过程中,通过直邮、电话、推销和访问等多种营销传播方式,收集、积累并整理顾客及潜在购买者的大量信息,然后利用计算机管理系统建立起动态的消费者数据库,并通过对数据库的处理和分析来预测消费者购买信息,制定并实施营销策略的过程。)
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