市场营销重点名词解释

相关推荐

市场营销重点名词解释

1、市场营销：是个人和群众通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销重点名词解释

2、市场营销组合：指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。

3、企业需求：指在市场需求总量中企业所占的份额。

4、物流：指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。

5、市场细分：就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场（子市场）。

6、有效市场：是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。

7、投标定价法：即政府采购机构在报刊上登广告或发出函件，说明拟采购商品的品种、规格、数量等具体要求，邀请供应商在规定的期限内投标。政府采购机构在规定的日期内开标，选择报价最低的、最有利的供应商成交，签订采购合同。

8、水平一体化：也就是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。这样可以扩大经营规模和实力，或取长补短，共同利用某些机会。

9、市场营销管理：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。市场营销管理的基本任务，就是为达到企业目标，通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场的需求水平、时机和构成。换言之，营销管理的实质是需求管理。

10、后向一体化成长战略：后向一体化。即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制其市场供应系统的企业发展战略。

11、需求价格弹性：因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率，就叫做需求弹性。需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度，以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算，亦即价格变动分之一会使需求变动百分之几。

12、公众：对企业实现经营目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体和个人。

13、市场研究：指运用科学方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，目的在为营销决策提供充分、可靠的依据。

14、渗透定价法：是以低价投放新产品，吸引大量顾客取得较大市场份额，通过降低生产成本，薄利多销，实现盈利目标。

15、产品分销渠道：指将产品从制造者手中转至消费者手中所经过的由各中间商连接起来形成的通道。

16、包装：是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。包装有两方面含义：其一，包装是指为产品设计、制作包扎物的活动过程；其二，包装是指包扎物。一般说来，商品包装应该包括商标或品牌、形状、颜色、图案和材料等要素。

17、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益；顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。

18、市场定位：也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

19、独家分销：指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。

21、市场调查:市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法，对用户及其购买力、购买对象、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

22、产品市场生命周期: 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。

23、促销活动: 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。

24、销售渠道:产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产线的货物或劳务的所有企业或个人。

25、心理定价策略: 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。

26、市场：市场：指由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的全部潜在顾客所组成。（菲利普.科特勒）是商品经济中生产者和消费者之间实现产品（服务）价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。（教材）

《市场营销重点名词解释》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

27、市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。

28、新产品扩散：是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。

29、市场营销审计：是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。

32、需求收入弹性：指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。

33、跨国公司：指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。

34、市场：市场营销学中的市场是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。

35、文化：指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和，它包括价值观念、观点、态度，即人们创造的用以表现人类行为的有意义的符号，及具有历史继承性的人类行为模式。

36、市场补缺者：指精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。

37、中间商：指处在生产者和消费者(或使用者)之间、参与产品交换，促进买卖行为发生和实现的，具有法人资格的经济组织或个人。

38、市场营销控制：就是企业的管理当局对营销执行情况和效果进行检查与评估，了解计划与实绩是否一致，找，出两者之间的偏离及造成偏离的原因，并采取修正措施以确保营销计划的有效执行。

39、非人员促销：又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和销售促进等。

40、垄断竞争：指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争

41、生产者市场：指购买产品或服务用于制造其它产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位或个人。

42、产品：能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

43、产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合。

44、产品生命周期：产品从投放市场开始，到最终被淘汰退出市场为止所经历的全部时间和过程；是市场生命周期，它不同于产品的使用生命周期。

45、品牌：是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

46、促销组合：指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。

47、市场营销环境：指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的各种因素和力量。

48、微观营销环境：指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。

49、宏观营销环境：指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

50、环境机会：是指市场上存在着“未满足的需求” 。

51、环境威胁：是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。

52、分销渠道：是指某种产品和服务在从生产者手中传到消费者手中所经过的由各级中间商连接起来的产品通路。也就是产品从出厂到消费者手中所经过的各个中间商环节。

53、市场营销管理哲学：指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。

54、顾客总价值：是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益；顾客总成本指为购买某一产品所耗费的时间、精力及所支付的货币资金等。

55、顾客满意：是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。顾客感受的绩效＜期望，不满意；顾客感受的绩效=期望，基本满意；顾客感受的绩效＞期望，高度满意。

56、市场营销者：指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。

57、市场营销：指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过。

58、批发商：是指这样的一些商业企业或个人，他们将购进的商品批量地转卖给各类组织购买者。

59、零售：是直接向终端消费者销售产品和服务，以满足其个人非商业需求的相关活动。

《市场营销重点名词解释》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

市场营销各种名词解释2017-04-09 09:54 | #2楼

1、市场营销：是引导商品或劳务从生产者到消费者或用户所作实施的企业活动。

2、产品线；指一组密切相关的产品，它们有类似的功能，满足顾客同质的需要，只是在规格、档次、款式等方面有所不同。

3、马斯洛需求层次理论：亚伯拉罕.马斯洛认为，人的动机是由需要决定的，人的需要是有层次的，由低级需要逐级向发展到高级需要，依次为生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要。

4、撇脂定价法：以较高价格将产品投放市场，并期望获得较高利润的定价方法

5、选择目标市场范围的策略有哪些？市场产品集中战略、产品专业化战略、市场专业化战略、选择性专业化战略、全市场战略。

6、简述消费者购买决策过程。认知需求、搜集信息、评价选择、购买决策、购后行为

1、结合自己的企业特点，说一说新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策?

(1)投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；(2)投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；(3)目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；(4)营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销组合策略。

2、企业考虑用低价来实现市场占有率的条件是什么？

当具备下列条件之一时，企业就可以考虑用低价提高市场占有率：

（1）市场对价格高度敏感，因此低价能刺激需求的迅速增长；（2）生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降；（3）低价能够吓退现有的和潜在的竞争者。

3、从企业的角度出发谈一谈品牌化给企业带来的好处？

规定品牌名称可以使企业易于管理订货；注册商标可以使企业的产品特色得到法律保护，防止别人模仿、抄袭；品牌化使企业有可能吸引更多的品牌忠诚者；品牌化有助于企业细分市场；良好的品牌有助于树立良好的企业形象；

4、结合自己企业的情况，分析企业的目标市场营销战略？

无差异营销战略，即企业只推出一种产品，设计一种市场营销组合，为整个市场服务；

差异性营销战略，即企业同时为几个细分市场服务，并根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合；

集中性营销战略，即企业集中所有力量，以一个或少数几个细分市场为目标市场，并为其服务。

1、定位：定位是在消费者心智的位序序列中为一个品牌建立一定位置的策略。

2、异质市场：是指消费者的需求不同的市场。

4、瘦狗产品：是指市场占有率低、销售增长率也低的双低产品。

1、简述企业可采用的目标市场营销策略。无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略、选择性市场营销策略

2、企业市场的基本模式有哪些？纯粹垄断市场、寡头垄断市场、垄断性竞争市场、纯粹竞争市场。广告主要针对哪类市场模式？寡头垄断市场、垄断性竞争市场等市场模式

3、举例说明产品为什么会出现“扇形曲线”。由于企业采取积极措施，如发展新的产品特性、寻找到新的市场、新用途或改变营销战略等，它们使得产品进入成熟期后，销量还没有下降时，又重新上升，反复多次就出现了“扇形曲线”，如尼龙。

1、简述消费品市场细分的依据.

答：依据消费者的需要和欲望，购买行为及购买习惯等方面的差异

2、简述产品生命周期中的成长期应采取的市场营销策略。

答：快速——略去策略；缓慢——略去策略；快速——渗透策略；缓慢——渗透策略

3、简述垂直市场营销系统的主要类型。（垂直营销系统(vms)则相反，它是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体）

答：1、公司式垂直营销系统

2、管理式垂直营销系统

3、合同式垂直营销系统

4、简述企业定价的主要目标。

答：1. 利润目标2销售额目标3市场占有率目标 4稳定价格目标

5、简述对消费者营业推广的工具。（赠品、奖券、代价券、现场表演）

答：1、赠送促销2、折价券3、包装促销4、抽奖促销5、现场演示6、联合推广7、参与促销8、会议促销

1、市场: 市场=人口+购买力+购买欲望。三个因素缺一不可。(所谓市场，是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。)

2、品牌: 用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途

3、职能折扣 :

4、目标市场 :是企业营销活动所需要的市场，也是企业为实现目标而要进入的市场

5、公共关系：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。

1.什么是“营销近视症”？为何说顾客需要的不是“产品”而是“满足”？

“营销近视”过多地关注所提供的具体产品，而忽视了由这些产品所产生的利益。他们如此地注重自己的产品，以至于只强调现有的欲望而忽视了潜在的顾客需求。

2.销售与营销的本质区别是什么？表现在出发点、中心、手段和目的有根本的区别。 3.产品处于成长期有哪些标志？销量迅速上升，成本降低，利润增加，新竞争者加入；培育市场仍是一个目标，但企业还必须面对竞争者。

4.试述选择销售渠道时应考虑的问题。产品特性、企业特性、中间商特性、竞争者的渠道和环境因素。

5.企业为什么要进行市场细分？由于企业资源有限，不可能满足所有需求。

1.影响消费者购买决策的主要因素有哪些？

有文化（本能的、深远的）、社会（收入、职业、基础性的）、个人（个性特质）、心理（最直接的）。

1、6ps：科特勒在4ps的基础上提出6ps，即：产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权力。

1、什么是营销中介？企业如何处理与营销中介的关系？

基本思路：是为企业融通资金、推销产品，以及提供运输、储存、咨询、保险、广告、评估等种种便利营销活动服务的企业、机构或个人。

在动态变化中与这些力量建立稳定、有效的协作关系。

2、选择目标市场范围的策略有哪些？

基本思路：市场产品集中战略、产品专业化战略、市场专业化战略、选择性专业化战略、全市场战略。

3、简述消费者购买决策过程。

基本思路：认知需求、搜集信息、评价选择、购买决策、购后行为。

4、产品在其成长过程中为什么会出现夭折？

基本思路：产品缺乏特色；未经市场调查，盲目热情、市场无预期大；市场定位不准；时机不当；竞争对手挤兑

1、简述产品和服务的差别？产品有形，服务无形；产品可以储存，服务易逝；产品能运输，服务不能；产品可以大量销售，而服务对于不同的对象会有所不同。

2、简述恩格尔系数与购买力、收入的关系？恩格尔系数越高，消费者收入就越低，购买力就越差，反之亦反

3、简述成长期的产品市场特点及市场营销策略类型？市场特点：销售量迅速增加；利润增大；成本降低；竞争者增多。市场营销策略：改善产品品质；改变广告的宣传重点；巩固原有渠道，增添新的渠道；在适当的时机可以降价。

4、企业面对资源短缺会采取对策？减低策略（降低产品质量、减少服务项目、减少各种费用等）；提价策略；寻找替代品；节约能源降低消耗，从而降低成本。

2、资本营运:是以资本增值为目的，对企业的各种资本进行经营和运作的过程。包括通过兼并、重组、参股、控股、转让、租赁等方式对资本本身进行的营运和通过运用企业资本进行投资、生产、经营运作，以取得资本增值的过程。

3、 swot:是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。s代表内部优势，w代表内部劣势，o代表外部环境的机会，t代表环境威胁。

1、市场细分：是营销者通过市场调研，依据一定的细分变量，把某一产品的市场整体划分为若干个细小的市场的市场分类过程。。

3、营业推广：又称为销售促进，是一种即时的、快速的促销方式，如折价、优惠券等。

4、渗透定价法：是新产品定价的一种定价方法，它以较低的价格进入市场，以获得市场占有率为主要目的。

36．资源配置学派和市场结构学派的理论对企业经营实践有什么启示？答：①以市场结构分析为先导是企业获得竞争优势的前提；②利用有市场潜力的核心竞争力，孵化核心产品乃至最终产品是企业战略致胜的关键。

37．产品差别化战略有什么缺点？答：①以提高成本为代价；②高价格抵消了差异化对顾客的吸引；③市场容量小；④企业难以迅速提高市场占有率。

38．根据中小企业的特点，他们常用的战略选择有哪些？答：①集中一点--"小而专，小而精"；②寻找空白--"钻空隙"；③与众不同--经营特色；④联合竞争；⑤承包经营。

39．企业兼并中的资产让渡方式有哪些？答：①出资购买式；②承受债务式；③接管式；④承租式。

21．经营思想：是企业在正确认识外部环境和内部实力后，为了实现企业的经营目标，在生产经营活动中的指导思想。

22．规模经济：指某项产品的单位成本随其产量规模扩大而下降。

23．产品定位：指为使企业的产品在顾客心目中占有独特的、有价值的地位而设计企业的产品及营销组合策略的活动。

24．产品生命周期：产品从进入市场开始，直到最后被淘汰出市场为止所经历的全部时间为产品生命周期。

25．销售渠道：指产品从生产者转移到消费者或使用者所经历的过程。

【市场营销重点名词解释】相关文章：