职业素养学习小结

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职业素养学习小结

在此次培训中，我将我的个人职业素质收获做如下总结：

一、团队精神

1. 团队组建过程

团队的组建过程一般为四个时期：

组建期——动荡期——稳定期——高峰期

团队最艰难的时期是动荡期，可能持续好几年，也可能是几天甚至几个小时，此时团队内部会发生激烈冲突。当这个时期度过后进入稳定期。动荡期需要团队内部成员不断的纠正、妥协、规范。当团队内部磨合成功后，一个团队才可以基本达到成熟。

2. 团队中的信任

团队信任关系建立过程可用下面图形表示（图1-1）：

图 1-1 信任关系建立三角形

团队中信任关系的建立的开始是通过良好的第一印象为基础，之后在工作中，通过个人的努力，工作能力的体现满足预期的管理期望，得到了比较好的信任，然而更长期的信任是通过个人的德行的体现，长期的表现，才可以实现对个体的更长期信任。

二、沟通能力

沟通能力是一种双向的能力，既包括表达能力，又包括倾听能力。这说明沟通是相互的，向其他人表达和倾听其他人对你的陈述都很重要。

在沟通中，很重要也是很容易被忽略的一点就是“反馈”。为什么常常会出现沟而不通的情况，很多时候就是因为反馈环节没有做好，表述方将自己的意思虽然表达了出来，但是倾听方不一定准确的理解你的意思，此时就需要倾听方做出反馈，确认相互之间的理解是相同的，准确的。这样的一种沟通策略才是有效的并且高效的。

三、全面质量管理

美国全面质量管理理论中有一个PDCA理论：

P（project）计划：在一个项目活动中，项目之前需要做好计划，计划中必须详细对项目进行设计，注意在设计的时候要留有一定的余地，保证以后做必要的修改。

D（do）执行：计划做完之后，实际进行操作，在实际操作中发现问题。

C（check）检查：总结执行计划实际操作后的结果，对计划中出现的问题进行修改，完善，最后推广。

A（action）行动：对完善后的计划进行推广实现，在实施的过程中如果再发现问题，则再次循环进入PDCA过程中。

这个理论提示我们在项目之前要做好计划，在过程中不断修改计划。其中对于初始计划留有余地这一点对我启示很大。

四、正确的个人心态

“心在哪里，收获就在哪里”。你端着了自己心态，你的收获将是正确而且丰富的。

ＡＢＣ理论：

Ａ：对事物的看法Ｂ：事件的产生Ｃ：结果

一般事物的发展过程为：Ａ B C ，这个序列表明初始的看法将会影响之后事件的产生，随即影响结果的好坏。这个关系说明你一开始的心态如果良好，最后也将产生良好的结果，如果你开始的心态就不好，最后会导致你得到不好的结果。

对于我们新入职的员工，需要有一个良好的、平和的、积极的心态去对待工作和生活，这样你最终将会收获一个好的结果。

五、突破前的冷静

在“飞跃断桥”项目中，我认识到了一个比较有趣的概

念，我把它称为“深呼吸”。

意思就是在断桥跳跃之前，自己做一个“深呼吸”，平稳自己的心态，缓和自己的紧张情绪，冷静思考。之后再进行跳跃。

对于工作事业中的瓶颈、困难、机遇，我觉得也要有“深呼吸的概念”，通过深呼吸使你自己预先冷静下来，将思路整理，胸有成竹之后再进行“飞跃”，我觉得这样一种习惯是很成熟的，是为自己和团队负责的一种习惯。

六、不要轻易质疑你的领导

王昊同志在“七巧板”活动中提出了这个观点，很多青年员工喜欢挑战权威，总是抱怨自己的领导。因为个人所处角度不同，领导的处事是站在部门、公司的角度上进行，所以不要轻易质疑你的领导，领导的处事方法绝对有其自己的角度，不能自作聪明，要在领导的指示下去做，不懂可以问，但不能消极的甚至负面的排斥。

职业素质培养学习心得2017-04-08 21:45 | #2楼

大学生的职业素质问题，近年来一直是人们所普遍关注的问题。大学生个人职业素质水平在很大程度上决定着自己是否能被自己和他人的认可，直接影响到今后职业生涯的发展，甚至对家庭和社会生活也有重要影响。随着中国经济的高速发展，知识经济时代的来临，企业对高素质人才的需求越来越高，对大学生的职业素质也提出了更高的要求。随着用人单位对人才选择自由度的提高，用人单位的择人观发生着变化，不再考虑“名牌高校”效应、户籍等因素，取而代之的则是专业技能、工作经验、敬业精神和职业道德等职业素质范围内的因素。通过徐老师的讲解，首先我明白了什么是职业素质。所谓职业素质就是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性、及职业情况等方面。而大学生的职业素质只要包括职业技能和职业素养两个主要方面，职业技能包含了职业的知识、经验和技能三个主要因素；而职业素养包括职业理想和职业道德两个主要因素。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况。一般情况下，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会越多

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目前大学生的职业技能和职业素养都存在一些问题，主要体现在以下几个方面：

1、职业技能水平有待提高

（1）知识面过于狭窄，目前的社会分工趋势不断加强，新兴职业不断出现，使职业的种类越来越细化，门类越来越多，大学生接受教育的知识面也随之越来越窄。

（2）技能水平与企业的要求脱节。大学生在大学期间掌握职业技能的观念还没有深化,技能水平一般化,与企业的要求脱节。

（3）工作经验的欠缺。大学教育阶段虽然安排了实习或者社会实践等课时,但是存在实习时间太短,力度不够等问题,使大学生缺少在相关职业岗位上的真正锻炼。

2、职业素养有待加强

（1）职业观念不强。从《职业》杂志与搜狐教育频道于2017年共同设计的《大学生就业职业指导现状》调查结果来看,调查的总人数9778人中,有52%从没有研究过要找的行业是什么样子,对目标公司的选才要求和用人标准回答“不清楚”的人占23.9%,回答“还行吧,大概能想象”的人占33.9%;同时,有51.4%的人对“你清楚考虑过自己以后的职业发展吗?”感到茫然。这些问题反映出大学生职业观念不强,我们的学生在学校还只是重视考试的分数,与社会需求脱节。

（2）职业道德水平也有待提高。大学生求职过程存在缺乏诚信的问题,如:夸大学习成绩、伪造各类证书、编造工作经验等。

（3）职业心理素质有待加强。据相关调查,现在许多用人单位对大学生职业心理素质评价并不高,有些大学生已经掌握一定专业知识和专业技能却不被社会认可,这是由于大学生的职业心理素质缺失造成的。有些大学生的心理素质与用人单位所需求员工心理素质的要求相差甚远,如:大学生受“先择业,后就业”的思想影响,在社会上跳槽频繁,有的甚至还不知道自己是否能胜任工作就要走人,也给人一种缺乏信誉的感觉,种种现象都折射出大学生不成熟的心理素质,成为当今大学生在激烈的人才竞争市场的绊脚石,影响了大学生早日成才与成功。

面对这些在求职和工作的过程中暴露出来的种种职业素质的缺失,让我感受到了我们大学生进行职业素质培养的重要性和必要性。个人素质的提高主要还是依靠其自身的努力学习和训练,这是职业素质培养的内因。主要包括职业技能和职业素养的培养两个方面。同时,良好的职业生涯规划也是影响职业素质的重要因素。

大学生的职业技能直接关系到其是否能够获得就业上岗的机会,是通向职场的“通行证”,是求职的“硬件”条件。职业技能主要从专业知识、专业技能和工作经验等三个方面进行培养。

(1)拓展知识面

学生可以通过自主性学习和创造性学习两方面来拓展知识面。自主性学习要求学习者主动学习知识,制定适合自身的学习计划,并坚持计划顺利实施。创造性学习要求学习者采用科学高效的学习方法,探索未知的知识领域,以适应变化发展的职场要求。

(2)专业技能培养

培养实际操作能力,就是要求大学生重视自己的专业技能训练,并完成从理论到实践的过程,如:积极参加各种科技创新活动,把自己所学的专业知识应用于实践,可以锻炼大学生的学习能力、团结合作的能力,提高大学生的科学精神与创新能力。

(3)工作经验积累

要求大学生真正重视实习和社会实践,提高实效性。实习和社会实践不仅能让他们开拓视野,同时也能够让充分了解社会对自己本专业的真实需求,并把专业知识和技能融入到实践过程中,提高他们处理实际问题的能力,积累工作经验。职业素养是大学生职业素质的内在表现。和职业技能相比,职业素养更多的体现了大学生的品质特点,属于大学生求职的“软件”条件。主要从以下几个方面着手:

(1)树立科学的职业观和职业理想

一个人进入职业生涯,实现职业生涯的成功,是要通过职业这一平台来实现的。在大学职业准备阶段,大学生确立什么样的职业观,树立什么样的职业理想,才能为职业生涯发展打下良好的基础,为今后的健康幸福的做好铺垫呢?现实中,有些人一生荣耀,可问其是否幸福,有的人答案是否定的;有的人虽然没有显赫地位,但是他们热爱自己的工作,热爱生活,生活得非常快乐,这与他们的职业观与职业理想密切相关。职业理想有其目标价值,具有超前性和导向性的特点, 对人们能够产生吸引、激励作用。由于当前国际国内形势的种种变化,有些大学生对前途感到困惑、空虚。所以,在大学时代只有树立科学的职业理想价值观,才能把大学生的思想引到积极、健康的方向,激发他们的精神动力,塑造健全的个体人格。

(2)重视职业道德的培养

职业道德是指在一定的职业活动中所应该遵循的、具有自身职业特征的道德准则。职业道德是一种高度社会化的社会角色道德,既有各个职业所共同具有的一般要求,又具有鲜明的职业特征,每一个大学生都应恪守“高度的责任感、对工作敬业、遵守职业规范、诚实守信”的职业道德准则。

(3)培养良好的职业心理素质

职业心理素质培养是帮助大学生解决在未来择业过程中所面临的各种具体的心理问题,如:职业角色意识、抗挫折能力、健全人格、交往能力、成功心理的

培养等,这些素质会直接影响到学生个人的职业发展。培养大学生职业心理素质是一个全方位、全过程的系统工程。大学生都不同层度的有一些自卑心理,社会上有些用人单位不录用三本的学生,这也给他们带来了一些不好的影响。因此,培养良好的职业心理素质对大学生来说特别重要。当然,良好的职业心理素质也是与个人的能力高低分不开的。

综上所述我认为重视大学生的职业素质培养是社会发展提出的要求,也是当前的大学生就业能力与现实社会的要求之间不相适应产生矛盾的结果。现代社会经济、科技的迅猛发展使社会分工日趋细化,新兴职业也不断出现,职业对大学生的要求也越来越高。无论是政府、社会还是高校都应该对大学生的职业素质培养引起足够的重视。扎实的职业技能和合格的职业素养,不仅有助于提升大学生的职业竞争力,适应未来职业的要求,获得更多的发展机会和更大的发展前途,同时也为国家发展建设提供高素质的劳动者。

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