提高职业素养的重要性

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提高职业素养的重要性

我觉得一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含两个方面：第一是敬业的精神；第二是合作的态度。

提高职业素养的重要性

我们公司最大的“优势”是什么？——我们的员工！

我们公司最大的“劣势”是什么？——我们的员工的敬业的精神、合作的态度、责任心！

1、先说第一方面：敬业的精神。

有一个员工，在离职前的最后一天，坚持参加公司的会议，参与讨论问题，这些我们都可能做得到；但是他在下班前，真的开出了两张《文件修正申请单》，请问你能做到吗？我认为这就是一种敬业精神，令人佩服！

另外有一个员工，到下班时已经晚上10：00过了，当他回家已经走到大街上时，忽然想到E3系统一个地方数据错了。也许很多人都会选择第二天早上来上班时再改，但这位员工选择的却是：马上掉头回来，改了再回家

也许你会说，这些都是小事。但正是这些小小的事，体现的是一个人的素养；正是一件件小事后面蕴藏的小错误，将造成大大的麻烦：生产线频繁出现“小”问题而停拉、物料也由于这样那样的“小”问题不能按时送达生产线、由于一点“小”问题生产计划不能按时完成、由于“小”问题产品被拒收

这时，你还能说这些是小事情吗？不能！

正因为不能，正因为我们身边比较缺乏这种敬业精神、缺乏具有敬业精神的人，我们才搞问责制，来唤醒责任；正因为我们的员工职业素养比较低，我们才搞管理升级，来提高素养。

你同意吗？

2、合作的态度。

我要说的合作的态度主要是同事之间、部门之间的合作态度，我觉得同事之间特别是同级之间应该退一步，肯吃亏，不计较，这样做只要心正意诚，就是有修养。

比如，有些事情在工作范围内不该我做的，但我们还是去做，没有抱怨情绪地积极地完成，这就是合作。

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再比如，当你收到责任单，你应该正确地对待。第一：要保持良好的心态，不要暴跳如雷和记恨开单人。请牢记：开出责任单是每一个员工的义务和责任，是善意的提醒！第二：冷静地反思责任单所反映的是否属实？如果是，你应该当即签单并承担相应的责任；如果不是，你应该与开单人仔细地沟通。第三：立即着手改善事项，包括与你的上司和同事一道寻求改善的方法，防止同样的错误再次发生。第四：如果你对责任单有疑义，应与你的上司和稽核小组妥善地沟通，他们一定会妥善处理。

这就是合作！

我们有的同事，在责任面前不是这种合作的态度，而是想方设法推脱、找理由、找客观，甚至产生报复心理，狭隘地、情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。

合作的态度还包括善意地开出责任单。

所谓“善意地”，就是按流程，指出错误点；处罚不是目的，对勇于承担责任、勇于改善的人低调低罚，对态度不好、没有团队意识者高调重罚！

当你发现同事出现错误时，你应该及时地开出责任单，便于出现错误的同事及时知晓并采取措施，便于能清楚地知道什么地方错了而反醒和改善。

请始终记住：对错误开出责任单是公司的要求，是对同事的一种善意的提醒，是每一个员工的义务跟责任！

这才是完全意义上的合作的态度！

于此，你的敬业精神、你的合作态度、你的专业知识构成了你的——职业素养。

公司的生存发展，离不开员工们的努力；员工的个人成长，也离不开企业这块平台。所以，我们应具备应有的职业素养，同时公司也会有效地关心员工，为我们提供一个施展才华的舞台，并使我们工作有劲、有满足感，在工作中锻炼、提高，帮助我们一起克服自己的不足之处，这是企业对员工的一份爱，一份心。

关于责任心

在前次的培训课上，曾经讲到过“素质冰山”理论：人的个体素质就象水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别

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绩效优秀者和一般者。

可见，基本的经验与技能（当然这也是公司刻意要求与培养的）是可以通过学习得到的，公司更关注的是你要有基本的职业操守：很强的责任意识、很强的客户意识、忠诚度、信誉、客观等等。

态度决定一切！

什么样的态度受欢迎？负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人的等等。

任何企业的存在与发展，都离不开一批具有高度责任感的可以共同思想、可共同行动、可互相支持的员工，这种员工的比例越大，企业则越强。如果企业内这种员工的比例很小很小，则企业离倒闭的时间已经不远。

我们非常高兴地看到，在汉威泰，这种员工的比例在越来越大，勇于承担责任、具有团队精神的人越来越多！公司需要这样的人，也重视和爱护这样的人，公司会把机会更多地给这样的人，他们在管理升级的历炼中会快速地成长

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每个人的工作最终其实是对自己的未来负责，是对自己的“职业生涯”负责。我认为，当一个人被评价为“不负责任”或者“没有责任心”时，这个人基本上就没有职业发展前途了。

曙光初现的汉威泰，在即将跨入第二个四年征程之际，呼唤每一个汉威泰人，必须担负起相应的责任，把自己的工作做到完美，做到无可挑剔！——这是许多有责任的汉威泰同仁发出的强烈的呼喊！

（三）

如果山不过来，就只有我们自己走过去

但是我要声明：我们的员工绝对不想毁掉我们的公司！

因此，怎样提高和培养员工的职业素养和责任心才是解决问题的关键，我们已经开始的培训体系构建，还有绩效考核，就是要从员工的职业素养（专业的知识、敬业的精神、合作的态度）着手，我们坚持推行的和高度重视的问责制，就是要从员工的责任态度着手！

这是企业对员工的负责，同时也要求员工对企业负责，只有大家都负责企业才有发展的希望、只有企业负责员工也才有发展的机会！

当然，对于“志不同，道不合”的人来说，他也可以选择逃避，大浪淘沙嘛。

但是，我要说，纵然工作单位可以选择，但敬业的精神、认真态度、责任意识本身是不可选择的，那是人生修炼的一种境界

有一个新进入公司的文员，工作3天后突然不想干了，理由是环境变了、不适应，压力太大了。在她走前的面谈时，我对她说：一个人小时候，生活在爸爸妈妈的跟前，享受百般呵护，无忧无虑，这个环境很好吧？可是你到了七、八岁，就得去上学，你不得不放弃已经习惯了的以前的环境，去适应新的、变了的环境，你要接受老师的管教、甚至遭受同学的欺负，但你坚持过来了；到了初中、高中、大学，环境又变了，你要去面对繁重的学业、面对各种各样的考试，压力不能说不大，但你也过来了；到了社会、到了你第一家上班的公司，环境又变了，你要面对很多的人生第一次，甚至经历很多的挫折、失败，去适应很多的新环境、新事物，放弃很多的旧习惯、旧思想你是新人，汉威泰的新环境你可能不适应，而且目前我们的工作压力特别是时间方面确实偏大，你选择离开我可以理解，人各有志嘛。你出去后，也许确实能够找到一个比汉威泰轻松许多、安逸一些的工作，但你能保证你要找的那家公司，就是你希望中的样子吗？就不会同样是“环境变了”吗？你难道就安于一辈子都当一个文员吗？

一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式，决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远，做得多长；当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时，当一个人不愿意思考时，当一个人排斥创新时，他的进步与成长之路也就停止了。

从事管理工作，也有些年了。要说体会的话，我喜欢看到并且欣赏新员工身上那种让人振奋的东西！是的，每当有新员工进来，带来了他们的热情，他们的活力，他们的积极进取和活跃思想。做为管理者，我总在想，希望这种热情能够感染老员工，希望老员工也拥有这样的激-情，让公司更加充满生机。（我们每个人都曾经是过新员工，相信这一点你最有同感。）

问题是，我们应该怎样来促成发扬和保持员工的这种新鲜感？这种激-情状态？

通过这些方法，改变每个员工的思维习惯，形成明确的个人责任与危机意识，改变每个员工的行为习惯，最终实现员工整体素养的提高！

最后，让我用邓老师曾经的一句话来结束今天的话题，同时也用这句话和我

在这篇文章中的、如果你认为正确的观点，来与大家共勉：不管你是在汉威泰发展，还是将来自己出去创业当老板，都要仰仗自己的素养，我们不希望大家在汉威泰浪费光阴、而希望大家不断的成长！

论职业素质对大学生的重要性2017-04-08 20:55 | #2楼

最近，经常听见“大学生就业人数越来越多”、“大学生就业压力大”、“就业难度越来越大”等等之类的话语。从中我们能提取到两个信息：当前我国大学毕业生比例大，有过剩的迹象；大学生的职业素质较低。后者是内因，是“就业难”的根源。

由于我国国情的特殊性，特别是在人口方面的特殊，从1999年起，我国高校连续扩大招生规模，毕业生数量呈跳跃式增长，2004年全国本专科毕业生达到280万，比2003年增加68万人，增幅高达32.1%，2017年全国本专科毕业生达到338万人，2017年全国大学生人数为530万，2017年国家计划招生567万大学生。而社会对高校毕业生的需求量增加幅度并不明显，大学生就业竞争激烈。

可以预测，我国大学生的就业形势，在未来一段时期内仍会相当严峻。高校连续几年扩招，增幅较大，势必造成高校毕业生高存量、高膨胀，给高校毕业生就业带来新的压力和难度。加之“人世”因素，使我国人力资源在出现就业机会增多的同时，就业的难度增大；人才地位提高，伴随着人才争夺加剧；计划配置减少，使市场配置增多等特点。侧面反映出了及时有效培养大学生职业素质的紧迫感。

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一、职业素质培养的原因（重要性、必要性及其意义）

职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。

职业素质是后天学习实践培训得来的，其重要性表现在：它是决定职场成败的重要因素，是职场致胜、事业成功的第一法宝；它可以改变人生；它是人才选用的第一标准。作为在校大学生的我们，实际是“半个社会人”，一支脚在校园，

另一支脚已踏上了社会。因为我们的心从进入大学校园那刻起已经被将来欲从事的职业分了一半，从内心深处已在为未来做打算，但遗憾的是，这种打算仅仅局限于专业知识的渗透，离职业素质培养的方向还差很远，或者可以说根本就没树立好或建立起职业素质的目标，更别提培养。由于对就业信息的了解不够，有的学生仅限于课堂老师所讲以及即将毕业时才主动关心就业信息，导致错失了职业素质在校培养的良好契机。

近年来国家招生政策显示，本科院校招生人数每年的比例有所下降（总体上

还是比往年有所增加），高职高专院校的招收规模在扩大。也就是说国家在一定程度上限制了本科生人数，增大了高职高专的大学生人数。从某种程度上加大了本科毕业生的就业压力。随着我国毕业生就业人数的增加，以及用人单位对人才的需求标准越来越高，加大了毕业生的就业难度，同时又使他们面对难得的机遇和挑战。据统计，2002年，全国大学毕业生不能就业人数44万；2003年是64万；2004年这一数据达到76万；2017年急剧攀升到93万；2017年继续攀升到112万。根据教育部的预测，2017年不能就业的大学毕业生预计将达125万。我们要想在竞争中取胜，必须在校时就加紧职业素质的培养。职业素质培养的意义在于，它是职业成功的主要条件；它决定人获得的职业岗位；它决定个人的职业成长。

二、职业素质培养的内容

职业素质培养应着重围绕以下七个方面进行：

〈一〉健康素质

就业是大学生人生发展中的重大转折点，是大学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面，即身体健康和心理健康。从“身体是革命的本钱”这句话中我们能体会到身体对于初入职场的大学生来说是多么的重要。以前我们看到的创业者是“年轻是用身体换钱，老时用钱买身体”，这是

愚蠢的做法。身体在人发展的每个阶段都是重要的，要时时保持健康的身体。一些学生自我心理调节能力相对滞后。面对这种在国家就业方针、政策的指导下，一改以“统”、“包”为特征的分配制度为现在在一定范围内自主择业的“供需见面”、“双向选择”之就业方式，表现出了不同的心理状态。当前，大学生的就业心理特征主要表现为：知识化程度高而社会化程度低；情绪波动度高而自抑

程度低；自我认可度高而人际协调力低；成才急切度高而抗挫能力低。大学生的心理正处于成长期，就业又是人生发展的关键时刻，及时予以积极的心理引导，是提高大学生心理素质的关键。培养和-谐心态，大学生作为社会成员，具有强烈的合群心理需求，人际交往易使大学生在心理上产生归属感和安全感，有助于形成良好的心态，保持身心健康。

〈二〉能力素质

1、一般能力即智力。智力是人的基本能力，其内容和结构：感知力、记忆力、思维力和想象力四个方面。联合国的“21世纪全球开发计划”指出：“智力（Intelligence）并非是一个单向度概念，除了基本智商（IQ）,它还包含了人的更多能力：成就智商（AQ）、道德智商（MQ）、情感智商（EQ）、体能智商（PQ）”。

2、特殊能力。包括组织能力、管理能力、领导能力、控制能力、语言能力、数学计算能力、空间判断能力、动作协调能力（眼、手动作协调）、特殊从业能力等等。如飞行员除了“视力好”以外，还要求对空间距离的判断要非常准确，要求两眼的深度感要好。

〈三〉道德素质

道德素质的培养主要是培养自身的道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念等内容。也就是通常所说的要有职业道德感。〈四〉专业素质

作为当代大学生要有坚实的专业基础知识，要有过硬的专业技能。在激烈的竞争中，专业技能的扎实是被用人单位看重的重要因素之一。专业素质的培养着力培养其专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。

〈五〉社会交往和适应素质

“人脉”是大学生创业的重要基础，也是大学生事业成功的重要保证和依据。我们应与比自己优秀的人交往，这样才会学到更多的知识及人际交往艺术，这样自己才会进步，所谓“有压力才会有动力”就是这个理。社会交往和适应素质的培养应着眼于语言表达、社交、社会适应能力这三方面。

〈六〉学习、创新方面的素质。

学习是一个终身的任务，创新意识和能力来源于不断的学习中。当今科技日新月异，为了不落后于时代，走在时代的前列，就必须时刻的学习。此素质的提

高必须着眼于学习能力、信息能力、创新意识、创新精神和创新能力的提高。〈七〉审美素质

很多大学生缺乏审美观，主要是缺少审美能力，因为从小就没树立好审美意识。现代世界是以和平和发展为主题的，和-谐作为社会的一种存在状态。当然，我们作为社会的特殊群体也必须努力培养自己的“和-谐眼光”-----审美。审美素质的培养应着重培养其美感、审美意识、审美观、审美情趣和审美能力等五个方面。

三、影响职业素质培养的因素

影响因素主要有：受教育程度、实践经验、社会环境、知识因素、社会智力因素（计划能力、决策能力、组织能力、人际关系能力、说服能力领导能力）工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况、气质类型、性格向性等）。其中社会智力因素最重要，一个人的社会智力水平对于人的生涯设计、对于人的生涯实践和生涯成功有着巨大的影响。

四、职业素质培养的途径和方法

1、在日常的学习生活的点滴培养职业理想。人的素质能在日常的生活习性中得以展现和流露，习惯也是个人素质的真实写照。所以，培养自己的职业素质就必须从日常的生活细节及点滴做起，看过汪中求先生写的《细节决定成败》的人都知道细节的重要性。

2、在专业学习和实习中培养职业兴趣。这是一个职业素质锻炼的平台，为在校大学生提高专业素质及其他素质提供了良好的实践机会。要把握好每次这样的机会，不要害羞，不要胆怯，不要怕丢面子，在训练中要做到“胆大、心细、脸皮厚”。

3、在社会实践中体验和改进职业价值观。可以利用好每个假期去社会实践，无论是否从事与专业相关的工作，这都是很好培养职业素质的机会。只要树立“职业神圣”的观念，你就会从你从事的每项工作中得到自己想要的职业素质并加以培养。同时，你也能从实践中改进自己以前不足的职业素质理念，不断的培养自己、提高自己，使自己的职业素质得到不断的升华。

以上都是从大学自身角度来说的，我们毕竟是从小在学校度过的，对社会了解不多，对就业信息了解太少，刚出社会对我们来说面临着很多压力，所以职业

素质的培养不仅仅靠自身就能完成的，还需要学校和社会的积极支持和辅助指导。 1学校支持系统。积极开展大学生择业的心理指导和咨询活动，帮助大学生客观认识自己，做到正视现实，敢于竞争，不怕挫折，放眼未来。进行就业教育和择业指导，开展创业教育，增强其创业、竞争、挑战意识。坚持开展自主创业教育，树立正确的职业思想和择业观念，开发创造性思维，提高综合素质和实践能力，积极参与社会竞争，走“艰苦创业科技创业、自主创业”之路。

2.社会支持系统。加强就业市场和就业法规的建设，完善市场机制，为大学生就业提供公开、公正、公平的就业环境。

社会在发展，人类在进步，社会对大学生职业素质的要求及其影响因素也是在不断的发生变化，因此，职业素质的培养内容也应随着社会的进步而不断更新。如自信心的培养、政治素质的培养、就业观念的培养等等都是职业素质培养新增的内容！

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