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银行个人发展前景规划
调查时间:2012年10月20日
调查地点:剑阁县
调查对象:中年工作群体和青年工作群体
调查目的:了解个人理财业务在我县的发展情况,中国经济的发展形势连续保持快速稳健的势态,人民收入有了较大的提高,居民金融理财意识也在随着经济的发展而增强。我国各商业银行纷纷相继推出了个人理财业务,在全国范围内掀起了一阵理财热潮,个人金融资产多元化格局逐步形成。通过各种方式投资使自己多年的积蓄快速实现增值,正成为大家关注的热点。理财已成为普遍的现象。
中国理财市场以每年10%—20%速度在增长,发展势态良好;为此,我就我县居民理财现状和存在的问题,进行了专题调研。现将此次调研的情况报告如下:
一、基本情况
1、调查对象中,40%的人有个人理财业务,大多都是工薪阶层的人,有很多人对自己的财务状况并不清楚,过日子也不懂得精打细算。全县管辖12个区,57个乡(镇),我县总人口67万人口,农村人口占90%。改革开放以后,尤其是近年来,随着国家和省、市、区政府对于的大力抓经济发展,城乡镇居民生产生活条件也逐步得到改善,这为个人银行理财发展提供了有力的条件。随着市场经济的快速推进,居民金融意识也在不断增强,在被调查的20人中,有一个共同点就是他们不在是只注重温饱问题,现在想的更多的是如何利用自己手上有限的资金赚更多的钱,用于孩子的
教育基金,医疗,养老等,使将来的生活有保障或生活的更好。这些诸多问题成了个人理财最核心的动力。
二、存在的问题
第一、调查对象中40%的人大多数都没有具体的理财计划,20%都表示有合适的理财项目都愿意尝试。房地产,股票、债券、基金、邮品、自主创业等为人们提供了很多的投资渠道,虽然个人理财业务风险相对小,但对数量众多的普通居民而言,由于收受传统思想的影响,还是缺乏基本的投资理财分析能力和法律保护意识,本人很想理财就是没头绪,无从着手展开。
第二、由于工作的原因个人的时间和精力所限,不是盲目投资就是不敢投资,个人资产始终得不到良好配置。因此,人们希望有这样一个机构或组织,能够成为自己投资理财的好参谋,帮助自己投资,激活手中的闲置资金,从而取得更大的利益。个人金融资产多元化格局逐步形成,通过
何种投资方式使自己多年的积蓄快速实现增值,正成为大家关注的热点。 第三、我县各种银行提供的个人理财产品体系不完善,这也是我国商业银行存在的问题。我国商业银行提供的个人理财服务普遍只是在储蓄产品上进行功能扩展,把存贷资产组合起来,通过结算工具帮助客户保值、增值,或者对购买国债、基金提供简单的咨询和建议,至于综合理财、证券买卖等事项,很多还得由客户自己操作。理财业务分为生活理财和投资理财两个部分。生活理财主要是通过帮助客户设计一个将其整个生命周期考虑在内的终身生活及其财务计划,而投资理财是在以上客户的生活目标得到满足后,追求投资于股票、债券、金融衍生工具、黄金、外汇、不动产以及艺术品等投资工具的最优回报,加速个人及家庭资产的成长,从而提高家庭的生活水平和质量。
第四、理财产品结构不合理,功能单一,不能满足不同层次客户的服务需求。100元有100元的投资方法,1000元也有1000元的理财方式,不
要小看小钱的聚敛能力从储蓄开始累积资金,不论收入多少,每月还有银行利息,而且保持不动用、只进不出的情况,如此才能为聚敛财富打下一个初级的基础,积少成多,聚沙成塔。
三、发展思路和几点建议
面对当前社会经济发展的新形势、新特点和新要求,针对我县的实际,现对在农村发展小额贷款工作提出几点建议:
首先,要细分好客户市场。著名经济学家巴曙松博士指出:“究竟应该设置多高的门槛,什么样的门槛,取决于这个商业银行在个人理财市场上的定位。那么如果我们在现实的调查显示,我们的居民有这么庞大的理财需求,而我们的银行又设置了过高的门槛,这更显示了我们商业银行个人理财业务刚刚处于起步阶段,它还不能合理地驾驭和掌握他们的理财需求,合理地确定一个门槛。可能比如说,5到10万可能是一个大众化的理财服务,那么到50万以上的可能是一些个性化理财服务,它进行一个市场的细分和区分。”因此,我国商业银行也应该结合自己的实际情况,准确进行市场定位。中国银监会主席刘明康曾表示,目前中国正在从六个方面积极推动农村金融改革。积极拓展农户小额信用贷款和以自然村为基础的农户联保贷款,这给个人银行理财业务在城镇的发展提供了有利条件。
其次,要建立好网上理财平台。因为被调查的年轻人群体中,80%多的人喜欢上网,而网上银行是时下流行的理财平台。网络银行虽在我国虽然起步较迟,但发展迅速,现在的网络银行不仅可以提供储蓄、资金往来、贷款和结算等传统银行业务,还可以开展投资、保险、咨询等全方位金融业务。这样的平台不仅能突破时间空间的限制,也能面向更广的客户群体,提供更高效便捷的服务。
第三,要加强品牌建设,提供差异性、个性化服务。银行个人理财业务要在市场竞争中获胜,不仅要有自己的品牌,还要有热忱的服务;优质的个人理财服务能拉近人与人之间的距离,使客户放心的购买你的理财产
品。还应当按照客户的行业、收入状况、年龄、目标方向等具体情况设计方案。
第四,品牌业务的宣传也必不可少。采取有效的品牌传播策略,让客户了解其产品的特性,使大众更了解不同的理财产品,给客户更详细的理财计划。
综上所述,结合我国当前发展形势,虽然国内银行在个人理财业务的道路上有过不平坦的道路,但个人理财业务现在是发展时期,人民币理财产品、外汇理财产品、开放式基金、信托产品、个人黄金投资、炒汇、房地产等投资项目日渐丰富,使得银行能为客户提供更多的选择。同时,银行在开展个人理财业务时,也需要找到适合自己的发展策略,各项业务齐头并进,个人理财业务使客户手里有限的资金产生盈利,银行利润得到增长,双方共赢,银行的未来会将是一派欣欣向荣的景象。
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