万科安全岗位描述

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万科安全岗位描述

1. 秩序维护部主管职责

万科安全岗位描述

1.1在物业经理的领导下，全面主持本职责范围内的日常工作。

1.2负责组织制定并落实本部门工作计划和工作总结。

1.3负责组织对秩序维护人员的培训和考核以及日常的军事训练。

1.4负责组织区域内治安、消防和车辆的日常管理工作。

1.5负责组织区域内紧急情况的处理和协调工作。

1.6负责协调有关部门处理重大刑事案件和火灾事故。

1.7负责组织区域在房屋维修、扩建、装修等工程中消防监督工作。

1.8负责组织劳保、消防、办公用品等物资器材的申购、保管的管理工作。

1.9负责组织区域外来人员的管理工作。

1.10完成领导交办的其他重要工作。

2. 秩序维护员(门岗)职责

2.1负责控制闲杂人员进入服务区域内，规范物品出入管理，协助公安机关处理有关刑事案件和火灾事故，保障服务区域内正常的生活和工作秩序。

2.2负责区域的消防及其监督，熟悉区域内消防器材的位置，掌握各类消防器材、设备设施的使用方法、操作、运行和维护流程，遇到紧急情况能正确处理。

2.3防止未经许可的人员、车辆、物资擅自出入区域，维护区域的治安、车辆秩序。

2.4负责区域内有关外来人员和装修人员的身份核对、登记、放行。禁止乞讨、拾破烂人员进入区域。

2.5负责区域内有关物资的离开服务区域的核对、登记、放行。

2.6负责区域内车辆进出的核对、登记、放行。

2.7制止各类违反区域管理公约、制度和干扰、妨碍物业服务工作的现象；

2.8保持出入口卫生，门岗（值班室）内的物品摆放整齐，符合“7S”标准。

2.9熟悉服务服务区环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。

2.10完成领导交办的其他临时性工作。

3. 秩序维护员（巡逻岗）职责

3.1负责区域的消防及其监督，熟悉区域内消防器材的位置，掌握各类消防器材、设备设施的使用方法、操作、运行和维护流程，遇到紧急情况能正确处理。

3.2负责区域车辆的停放和安全保管，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入区域，维护区域的治安、车辆秩序。

3.3制止区域内各类违反消防、卫生、绿化、停车等管理规定的行为；制止各类违反区域管理公约、制度和干扰、防碍物业服务工作的现象；禁止乞讨、拾破烂人员进入区域。

3.4保持区域各类消防、交通、安全等标识齐全、醒目。

3.5负责区域内有关外来人员和装修人员的管理。

3.6负责区域内装潢装修过程的检查和管理。

3.7协助公安机关处理有关刑事案件和火灾事故。

3.8完成领导交办的其他临时性工作。

4. 秩序维护员（监控中心）职责

4.1熟悉服务区域各类管理人员的职责范围及特长，熟悉小区环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。

4.2负责协调秩序维护员、保洁员、工程技术员的管理工作。

4.3负责监督秩序维护员严格履行物资搬运放行手续。

4.4负责传达处理各种紧急情况，下达处理方案。

4.5负责设备房、消防通道门、仓库、物业公司等场所钥匙的管理。

4.6负责对硬盘录像机的管理。

4.7负责对拾遗物品的管理。

4.8负责受理顾客投诉、及时调配人员处理。

5. 秩序维护员（车辆管理人员）职责

5.1熟悉停车场环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。

5.2负责指挥停车场车辆的行驶和停放，维护交通、停车秩序。

5.3负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

5.4负责收取车位使用费。

5.5负责车辆出场时的资料验证核实。

5.6负责协助清洁工维护停车场卫生。

5.7负责检查停车场设施设备运行情况。

5.8负责清点停车场内的车辆。

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