大客户管理经理岗位职责

大客户管理经理岗位职责（精选30篇）

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的大客户管理经理岗位描述，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　大客户管理经理岗位职责 篇1

　　1、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展，为客户提供业务咨询及服务;

　　2、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查，收集并核实授信材料，撰写授信调查报告;

　　3、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理;

　　4、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作，有效控制风险;

　　5、其他公司客户经理相关工作。

　　大客户管理经理岗位职责 篇2

　　1.负责华东家乐福系统的合作条款和价格政策，实施年度合同谈判执行；

　　2.负责华东家乐福系统目标的`制定、分解并跟踪达成；

　　3.负责华东家乐福系统新品进场、促销活动的管理、渠道的开发；

　　4.负责华东家乐福系统产品价格、陈列管理；

　　5.拜访华东家乐福系统的总部及主要门店，进行业务回顾，了解市场和客户需求的变化和发掘生意增长点；

　　6.积极和销售团队进行配合及根据总部沟通结果指导销售团队在各个ka分店的销售实施工作，以实现区域ka年度销售计划和目标；

　　7.负责华东家乐福系统的及门店销售数据分析；

　　8.建立和维护好客情关系。

　　大客户管理经理岗位职责 篇3

　　1、协助项目Leader跟进项目任务;

　　2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

　　3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

　　4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

　　大客户管理经理岗位职责 篇4

　　1、服从市场经理工作安排和管理，遵守各项规章制度，纪律，努力完成上级下达的各项指标任务。

　　2、按时、按线路对客户进行拜访，负责向客户宣传贯彻烟草专卖法律、法规和公司规范经营的有关规定，指导客户守法守规经营。

　　3、了解并掌握客户情况，根据客户的进货记录和守法经营等情况对客户进行分析，制订分类管理计划。对特殊客户实施特殊化服务；对一般客户实施标准经服务；对主要客户实施个性化服务。

　　4、认真做好重点品牌的宣传促销和新品牌的市场推广工作，主动为客户介绍各品牌的新、优特点，引导市场消费，不断扩大市场份额。

　　5、做好客户服务沟通和经营指导工作。按可供货源和供应政策指导客户制定好要货计划，督促其及时备足货款，确保“电话订货、电子结算”顺利、有序开展。

　　6、做好非电子结算户和无电话户的.订货、货款结算工作，当日货款必须全部存入金桥卡。

　　7、根据客户的销售情况、库存情况、货源需求情况、品牌走势等信息，预测市场趋势，做好《拜访工作日记》，定期做出市场分析。

　　8、收集、整理市场专卖管理信息，及时向市场经理报告，情况紧急时可直接向专卖稽查中队报告，积极配合稽查中队打击“假、私、非、超”。

　　9、与电话订货员之间保持经常性的信息交流，提高电话订货的成功率。

　　10、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

　　大客户管理经理岗位职责 篇5

　　1、负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍设计中心的核心优势，做好客户需求信息登记，并按公司规定做好系统录入

　　2、负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同

　　3、确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统

　　4、负责监督并协调沟通自己所签订顾客的.设计问题及预算问题，并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整

　　5、对退单负责，落实礼品退回及系统录入

　　6、负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作

　　7、负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入，及数据的准确

　　8、完成店面经理交由的其他工作

　　大客户管理经理岗位职责 篇6

　　一、对接销售部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；配合销售部门走访合作客户，引导客户关系，为业务工作开展创造良好的基础环境。

　　二、客户资料库更新完善。将走访客户及从销售部门获取的客户信息资料及时录入公司客户关系管理系统，并及时更新内容。对客户关系管理系统按需进行管理、维护和再建设。

　　三、负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通，准确记录客户的需求；以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉，并作好记录，且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。

　　四、保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系，有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的'实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。

　　五、协助开展市场拓展推广工作。在市场拓展推广过程中，获得潜在客户的信息并保持跟踪联系。

　　六、进行公司层面的客户关怀活动。负责大客户的来杭接待工作及逢年过节的客户约访。

　　七、协助完成公司对外宣传资料的标准化利用，按需按时送至目标客户。

　　大客户管理经理岗位职责 篇7

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的.最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

　　大客户管理经理岗位职责 篇8

　　1、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。

　　2、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

　　3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理跟单统筹及物流配送工作。

　　4、协助上级领导制定年度季度月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自我的.合理化推荐。

　　5、协助公司不断完善优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

　　6、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。

　　7、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

　　大客户管理经理岗位职责 篇9

　　1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

　　2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；

　　3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

　　4、参与重点客户的.开拓，关系维持；

　　5、支持市场部门在本地区举办的市场活动；

　　6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

　　大客户管理经理岗位职责 篇10

　　1、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

　　2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议，通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

　　3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动，提升客户转化率和满意度;

　　4、完成预定的销售指标，并持续维护客户，向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务，动态管理客户信息;

　　5、按照合规要求，确保客户档案的完整准确，遵守签约过程的`流程和规范;

　　6、完成销售总监交办的其他工作。

　　大客户管理经理岗位职责 篇11

　　1、负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的`订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

　　2、配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

　　3、注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。

　　4、愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

　　5、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

　　6、客户经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

　　7、客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

　　8、每日做好工作记录和工作总结。

　　大客户管理经理岗位职责 篇12

　　1.与团队经理共同承担本团队省级项目的发展计划及收入计划。

　　2.在团队经理的指导下，执行实施本团队项目的开发计划及项目评估。

　　3.负责组织集团产品和行业应用产品省级项目的销售推广工作。

　　4.负责本团队集团客户的维系管理工作。

　　5.负责收集反馈竞争对手关于集团市场、开发目标群的情报和信息。

　　6.负责组织集团产品和行业应用产品开发工作。

　　7.协助与其他业务及技术部门的'沟通和协调工作。

　　8.完成领导交办的其他事宜。

　　大客户管理经理岗位职责 篇13

　　1、负责公司产品推广；

　　2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

　　3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；

　　4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

　　5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的`疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

　　6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。

　　大客户管理经理岗位职责 篇14

　　1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护，拓展资产、负责、中间业务;

　　2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;

　　3、负责小微企业客户的.贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;

　　4、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;

　　5、认真执行相关政策、制度和操作流程，积极防范风险，确保客户及我司的资金安全。

　　大客户管理经理岗位职责 篇15

　　1、负责汽车品牌专营店的招商开拓、签约及建店跟进;

　　2、负责维护对接品牌专营店的.日常运营，推动营销策划落地，完成销售任务;

　　3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　大客户管理经理岗位职责 篇16

　　一．在总经理的直接领导下，负责服务顾问日常的客户服务管理工作。

　　二．对维修回访、服务质量跟踪、满意度调查的'监督。

　　三．配合管理服务部各项工作的落实与开展。

　　四．对维修服务中心的顾客构成进行特征分析，为市场活动和中心经营政策的调整提出建议。

　　五．对满意度调查结果进行分析，提出改进措施报告，向总经理汇报。

　　六．策划关怀顾客活动，协调服务部门开展关怀顾客活动。

　　七．负责顾客抱怨与投诉处理等工作的实施管理。

　　八．负责特约维修服务中心顾客俱乐部的管理。

　　九．负责市场服务活动宣传和策划。

　　十．完成上级领导分配的其他任务事项。

　　大客户管理经理岗位职责 篇17

　　1、在所辖区的'商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

　　大客户管理经理岗位职责 篇18

　　一、负责公司产品的`市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划;

　　二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率;

　　三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订;

　　四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户;

　　六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

　　大客户管理经理岗位职责 篇19

　　1、负责银行客户关系的建立和维护；

　　2、负责收集用户信息，及时向产品开发部门带给推荐；

　　3、负责草拟签订相关的合同协议等工作。

　　4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的'合作关系；

　　5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施；

　　6、负责完成相应银行产品和服务的销售指标；

　　7、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调；

　　8、负责售前和售后的协调工作；

　　大客户管理经理岗位职责 篇20

　　1、完成市场部下达的指定客户线（联通）经济指标，负责所划分客户界面的市场拓展，商机跟踪，及时汇报上级领导。

　　2、与客户线客户保持良好的`沟通，定期或不定期的拜访，填写《工作拜访记录》。

　　3、制定月度计划并组织落实。

　　4、市场拓展业务体系的建立、优化、培训和实施监控。

　　5、定期或不定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告，为公司决策提供建设性意见。

　　6、及时反馈市场拓展和业务开展情况。

　　7、负责每月客户资源收集、整理、归档工作，对各地州的信息整理、收集后及时反馈上级领导及地州领导。

　　8、及时将本地网招标信息提前反馈给地州，做好地州客户沟通及客情关系。

　　9、配合地州网上核查、签收、办理联通客户线采购订单并督促其开票。

　　大客户管理经理岗位职责 篇21

　　1.积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

　　2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

　　3.从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。

　　4.对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收，控制个贷风险。

　　5.保持与客户的`联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

　　6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

　　大客户管理经理岗位职责 篇22

　　1、负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估；

　　2、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务；

　　3、负责与保险业务相关的项目调查，提交分析报告；

　　4、负责客户投保手续的.办理、完成签订保险经纪协议、售后服务等工作；

　　5、负责为客户识别和评估各阶段面临的风险，提出分散风险的建议；

　　6、负责与客户一起审核并评估方案的可行性；

　　7、负责帮助客户选择最佳的保险承保人；

　　8、负责编制保险类投资计划和保险类资产管理。

　　大客户管理经理岗位职责 篇23

　　1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务；

　　2、负责在政企相关市场的销售工作；

　　3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的`潜在价值；

　　4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

　　大客户管理经理岗位职责 篇24

　　1、根据银行信用卡中心相关政策，开发目标客户，识别客户需求，积极达成销售目标。

　　2、强化自身风险管理意识，做好前端风险防范工作。

　　3、初审每日进件，汇整和记录主要信息，形成相关报表汇总至上级主管。

　　4、主动妥善处理客户投诉，维护银行的`良好形象。

　　5、做好现有客户的维护工作，提供客户经营的意见建议。

　　大客户管理经理岗位职责 篇25

　　1.在销售支持经理的领导及相关部门的支持配合下，负责日常客户接待及项目?合谈，并组织开展市场分析与研究，提供业务发展及市场策略建议，为公司管理层提供决策参考。

　　2.为区域销售一线提供高效、优质的.业务支持和服务,协助区域业务目标的顺利完成。

　　3.根据区域需要，参与销售项目的销售策划、项目洽谈、投标支持等工作。

　　4.协助各区域开展销售培训，为区域及分支机构培养销售管理人员。

　　5.组织建立并不断完善销售支持的管理体系，推进区域销售工作的建立和完善。

　　大客户管理经理岗位职责 篇26

　　1、负责与客户日常沟通，关系维护。

　　2、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

　　3、配合销售总监进行项目谈判。

　　4、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

　　5、配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报。

　　大客户管理经理岗位职责 篇27

　　1.负责发展运营商总部客户关系。

　　2.负责市场信息的收集及竞争对手的.分析。

　　3.负责运营商项目选型的入围及运作。

　　4.负责对各个区域市场的销售进行支持。

　　5.负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

　　大客户管理经理岗位职责 篇28

　　1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

　　2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

　　3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的`问题；

　　4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

　　5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

　　6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

　　大客户管理经理岗位职责 篇29

　　1、负责管理好企业客户资源的收集整理归档等管理事务，并促使客户资源开发与利用最大化。

　　2、负责对客户的投诉查询赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。

　　3、负责每月对所服务客户的销售状况进行汇总和分析。

　　4、加强对部属的'业务和专业培训，提升部门人员对客户的服务质量。

　　5、指导部属做好辖区的业务推广业务宣传业务演示业务服务等工作。

　　6、安排部属维护好现有客户和定期走访客户，以及为客户带给优质的业务咨询，抓住客户需求，促成长期合作。

　　7、指导部属对大客户进行深度开发工作，提升现有大客户的层次及忠诚度，且努力培植新的大客户。

　　大客户管理经理岗位职责 篇30

　　1、负责广告、公关、本土代理公司的开发和维护，完成公司下达的销售指标;

　　2、能快速与代理公司建立关系，深入把握客户需求，寻求合作机会并推动项目实施;

　　3、负责区域重点4A公司以及本土代理公司大盘框架的签订，合同及付款流转，完成销售环节中的.客户服务工作，确保客户满意度并建立长期的合作伙伴关系。

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