XXX花园监控系统解决方案

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XXX花园监控系统解决方案

近年来，随着我国经济的迅速发展，城乡居民的生活水平有了显著的提高，尤其是城镇居民的居住条件不断改善，人们在解决了居住问题后，日益关心的是居住是否安全，人们在购房时，安全性是考察物业管理水平是否完善的一个重要条件。尤其是那些流窜作案的犯罪分子，往往选择居民小区作为攻击目标，入室盗窃、抢劫、杀人案件屡屡发生，以往靠小区报安以人防为主的防范措施已满足不了人们的要求。利用安全防范技术进行安全防范首先对犯罪分子有种威慑作用，使其不敢轻易作案。如小区的安防系统、门窗的开关报警器能及时发现犯罪分子的作案时间和地点，使其不敢轻易动手。

XXX花园监控系统解决方案

一、智能小区视频监控系统

视频监控系统是智能小区中不可缺少的部分，主要采集小区的重要出入口，每个单元门口，和周界围墙等重点区域的视频监控图像，使小区内的值班人员能够实时的监控到整个小区的现场情况；并能够对每路视频图像进行控制，实时纪录、回放检索录像文件，管理中心可通过网络实现远程监控与控制。

数字视频监控系统通过低照度彩色摄像机采集现场的情况，图像信号经视频传输电缆传送到保安中心的硬盘录像机。数字视频监控系统具有多种功能，完全能满足现场及用户的需要。

小区视频监控系统所选用的设备是:硬盘录像机，豪威红外摄像机型摄像机智能小区视频监控系统的特点:

系统可直接连接多路实时视频监控图像，监视、录像、回放全实时，每路每秒25帧；

多种录像方式：定时录像（可按不同时间段、日期设定不同的工作方式）、视频移动报警录像、正常录像，三种录像方式

多任务：监视、录像、回放、远程传输可同时进行，远程/现场监听；

系统图像可循环自动切换，切换时间可调；录像文件的时间长度也可调；系统日志和网络日志，清楚记录了系统用户对系统进行操作的事件和网络登陆客户的登陆用户名和时间；

修改地址码无须更改解码器地址码，只需更改摄像机通道号，波特率可调；锁屏功能，只有授权用户方能对系统进行操作，防止非法用户进行操作，有效的保证系统的正常运行；

在监控的同时，无需增加任何线路，结合现有的计算机网络，充分利用资源。任意授权的客户端可随时监视和记录各监控点的视频图像；

采用专用网络权限管理系统，可分多级管理的权限。高级权限人员，可直接通过远端计算机远程控制切换不同的显示输出、云台监视角度、镜头伸缩、聚焦等功能；

系统的可升级性和灵活性，可以根据您的不同需要不断地完善和更新；远程\本地智能回放检索功能，方便用户准确查找所需图像资料；可按摄像机通道号、录像文件、日期进行检索，方便了查询；远程回放其他智能网络监控主机端的录像文件；

按不同的播放速度回放录像文件，快速/慢速播放；能以不同倍数放大和缩小图像画面；

二、视频监控报警系统构成示意图：

三.用户需求分析及前端分布

根据花香书香花苑的需求，充分考虑了本系统高度的可靠性、先进性、灵活性、可扩充性、易管理性及性能价格比高等优点，并根据所提供的图纸及相关料资，并根据君和花园实际情况及未来的发展趋势，结合我公司经验，以及相关产品的性能等因素，对花香书香花苑安防监控方案实施。

系统共设计有56台摄像机，分别设计在华翔书香花苑小区的大门进出口、楼宇间、周界围墙区等安装监控摄像机进行现场实时监视录像，可以有效地杜绝隐患发生和保安随时监看小区内的治安状况等。

在花香书香花苑大门口、南北围墙、东西围墙、楼宇间、等重点区域安装彩色红外摄像机共56台，用于监视进小区的人员情况和围墙周界,防止不法分子作坏.同时为配合保安部门巡逻工作，在小区里的一些重点部位和死角地方，安装电子巡更钮，让保安人员及时巡逻到位。防患于未然，确保小区平安，创建和-谐华翔家园。

主控室放置大门口保安室,局域网查看时实录像.保卫部门观察小区周界，保卫小区安全. 四.售后服务

我公司本着诚信为本的思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以客户为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。

通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和工厂共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务。

我公司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。

（1）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；

（2）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向客户当面交验修理好的产品和维修记录；

（3）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

五 “三包”期间保修承诺 1、保修承诺 1)服务期限

从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为每天8：30-17：30 2)服务费用

质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

3)保修联系方式

为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我公司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。

2、服务响应时间

我们承诺保修期内定期对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。

在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周五天，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在5个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在三个工作日内更换备件。

质保期内，三个工作日无法修复的设备，我方承诺在下五个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供工厂单位使用，直至故障设备修复。

3、维护保养服务

保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。

六.设备清单及报价

2017.9.14

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