超市监控应用方案

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超市监控应用方案

一、概述

超市监控应用方案

随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。大型超市具备一定的规模、相当的面积，全部实行无人售货，是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，也给商品的防盗带来了隐患，加大了管理难度，因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作。因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超市运营中的安全、控制管理问题。

二、系统设计

1、摄像机的布点

（1）出入口监控

每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候，遇到节假日更是人如泉涌。超市必须根据超市内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多而发生的意外。

利用监控系统，能使超市及时地了解顾客数量情况，据此进行疏导等必要的工作。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺；还能知道什么物品、哪个售货点最吸引顾客。

考虑以上情况与实际光线的明暗差别，为了保证画面质量清晰，我们选用SAMSUNG的SCC-B2017P宽动态摄像机，达到无论是白天还是晚上都可以清楚地监看到顾客出入情况的目的。

（2）主通道监控

超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到收银处付款，满足了顾客自由选择的需求。对超市来说，最关心的是如何管理商品，既避免顾客顺手牵羊的行为，又要尊重顾客。超市只能利用监控系统，通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头，方便地监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为。如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。在监看货架的同时，如果发现有货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理，从而提高了管理效率。本系统在回放录像时，能够将资料中需要突出显示的部分放大，比如顾客偷藏物品的动作等。

考虑以上实际需求与室内照明的实际情况，我们选用SAMSUNG的经济型摄像机SCC-131P，达到最佳画质而降低成本的目的。

（3）收银台监控

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出超市，都有可能引起与顾客的摩擦。

利用监控系统，通过在收银台安装的摄像头和拾音器，设置监控系统中的录音功能，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客。这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高超市的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的形象。

考虑以上实际需求与实际光线的情况，我们选用SAMSUNG的SCC-C4201P一体化摄像机，该摄像机具有22倍光学变焦与10倍数字放大功能，通过RS485实现远程控制，满足超市对收银台细节的监控，达到对超市与顾客双方利益的保证。

（4）其他重点部位

超市的仓库等重点部位安装SAMSUNG 的SCC-643P高速智能球型摄像机。该摄像机具有超低照度，220倍变焦能力，彩色黑白自动转换，高速运转等特殊功能，从而达到对仓库和重点部位的全方位的监控目的。

2、硬盘录像机的选择

考虑到超市对图像实时性的要求和系统的稳定性，我们使用SAMSUNG的SPR-4416P 与SPR-2216AP。该数字硬盘录像主机提供多路报警接口和报警输出。特别的是，该录像机软件具有的运动目标检测技术，自动“感受”画面上目标的变化而报警及录像；配合传感器，能够实现对公共场所的设防，与远程监控功能。基于数字图像处理技术、水印防止技术开发，可以在画面上直接用软件进行设防，同时避免被人伪造图像。

SPR-2216AP数字录像监控系统采用高质量音视频压缩卡进行音视频数字录像，系统功能强大，具有实时预览、多画面视频显示、单画面/多画面抓拍、云台镜头控制、视频报警处理、自动录像的时间表设置、多模板设置、各路视频的状态显示、报警记录查询等多种功能，并配有功能强大的检索回放软件，可按时间、通道、备份位置信息等进行全方位检索。本系统采用独特的设计理念，将CPU的消耗降至最小，其性能高度稳定可靠。

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系统在图像的浏览、录制及播放上实现了真正意义上的实时同步录制(25帧/秒)，图像绝无任何延时动画感。系统在图像的质量和色彩的饱和度上，RGB可随时调整，使图像更加真实、鲜艳。本系统采用先进的图像压缩技术H.263，压缩比率可任意调整。系统功能完备而变化灵活，易于维护和更换，友好的中文仿真设计用户界面使得学习和操作变得更加直观、方便。本系统价格适中，与行业内同类产品相比具有较高得使用性能，尤其适合于银行、电信、电力、邮政、医院、智能大厦、商场及超市等需要实时监控录影，要求高品质图像质量的场所。系统主要功能有手动/自动两种方式控制录影；具有连续录影、移动录影等多种录影方式，录制的视频图像可存入本机硬盘；一体机与快速球控制功能，更加方便地扩大监控区域。保证永不死机，具有看门狗功能；多级别用户密码权限管理，系统配置前必须输入密码，确保系统安全；1/4/9/16路视频图像实时浏览、录影；通过亮度、对比度、色度调节优化图像质量和效果；视频移动侦测报警和报警联动控制；网络远程动态图像传输和浏览时，远端用户必须安装客户端软件；可支持的网络传输方式：LAN、PSTN、ISDN、Internet(Fixed IP)。

小型超市视频监控系统解决方案2017-03-31 20:06 | #2楼

一、小型超市需求分析

1、出入口要进行全面视屏监控。

2、超市内要进行24小时全面视屏监控；

3、视屏监控系统能自动进行录像，还可以远程监控等，以加强有效的防范功能；

4、回放的录像应该实时，

5、确保能够满足超市未来两年的发展性；

6、确保产品的极高的可靠性能，使系统能安全的运行；

二、系统分析

（1）摄像部分

摄像部分包括:摄像机、镜头、防护罩、安装支架等。它负责摄取现场景物并将其转换为电信号，经视频电缆将电信号传送到控制中心，通过解调、放大后将电信号转换成图像信号，传送到显示器上显示出来。

（2）控制设备部分

CCTV的控制设备系统用于输入输出信号的切换、录像和报警处理、远程传输等。CCTV的控制设备一般放置在监控室内，这些设备有:视频矩阵切换主机、视频分配器、视频放大器、视频切换器、多画面分割器、硬盘录像机、控制键盘及控制台等。

视频矩阵切换主机包括视频输入、输出模块，通信控制模块，报警处理模块，电源装置。视频矩阵切换主机的主要技术指标为主机的容量，它指的是输入与输出的视频信号的数量。视频分配器用于将一路视频信号变换出多路信号，输送到多个显示与控制设备。

视频放大器用于当摄像机距离控制室超过300米以上时。此时因视频信号输出的损失和高频衰减，可能影响到输出图像的质量，所以，需要增加视频放大器。

视频切换器用于视频切换。多路视频信号进入视频切换器后，通过切换器的切换输出，便能达到用少量的监视器去监视多个监视点的目的。

多画面分割器可在一台监视器上同时连续地显示多个图像画面。目前常用的有4、9和16画面分割器。通过分割器，可用一台录像机同时录制多路视频信号，回放时还能选择任意一幅画面在监视器上全屏放映。

录像机用于24小时对监视系统录像或报警录像。

控制键盘具有切换、遥控、设置和编程等功能。

控制台用于安装键盘、录像机和小型主监视器等。

硬盘录像机用于图像信号、音频信号的处理、转发、存储等功能。

（3）传输与供电部分

闭路电视监控系统通常使用独立的稳压电源集中供电，以便保证系统运行的安全和设备的同步性能。从稳压器设备输出的电源系统的配电系统向现场设备和中央控制室设备供电。

视频信号采用同轴电缆传输视频基带信号的传输方式。黑白电视基带信号在5MHz点的不平坦度，彩色电视基带信号在5.5MHz点的不平坦度大于3dB时，需加电缆均衡器；在大于6dB时，应加电缆均衡放大器。

系统功能遥控信号采用屏蔽双芯双绞线传输编码控制信号，在现场解码器解码后的控制信号用多芯控制电缆将控制信号送到执行机构。

（4）显示设备部分

显示设备主要是指监视器。监视器分为黑白与彩色两大类，按外观形式可分为球面和纯平两种；黑白监视器一般配置黑白摄像机，彩色摄像机则配置彩色监视器进行显示。监视器有着较宽的频带（7-8MHz）和水平清晰度（500线以上），而且能24小时连续工作。目前也有一些企业采用DLP大屏幕进行监控显示。

（5）录像存储部分

录像存储部分目前指的是老式的磁带硬盘录像机和最新的网络数字硬盘录像机，前者在市场的应用近于淘汰，但是一些特殊的政府机关仍然采用，原因是我国的法律对目前磁带式资料的采证较有偏向。但是随着科学技术的发展，网络数字硬盘增加了水印防撰改功能，使录像资料更安全、可靠。

（6）远程传输部分

现在最新的网络数字硬盘录像机新增了远程网络传输、控制、访问、管理功能，使监控系统的操作更加灵活、运用更加广泛，是未来闭路监控较长一段时间的发展方向。

三、系统管理功能

超市里面货架比较多，后屋种类也很多，超市也是人们常去的地方，超市购物的人很杂，什么人都有，超市安装制品监控很重要，可以方便的监看众多的货架，以查看商场内是否有偷窃行为；如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。在通过商场视频监控系统监看货架时，如果发现货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理。我们在超市里面安装红外半球摄像机，体积小，美观大方，带夜视效果。晚上可以监控是否有进入盗窃。

收银台是一个很重要的地方，也是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间太长，在付款金额上有出入，或是顾客携带未付款的产品准备出超市，都是有可能和顾客引起摩擦的原因。一个超市给顾客的服务是非常主要的，这个关系到一个超市的品牌形象。收银台视一定要有个高清的摄像机监控。

出入口也是主要监控的地方，出入口的范围小，我们安装红外摄像机，采用防雾、防反光设计；具备IP66的防水防尘等级、夜视功能，可实现24小时对固定点位的有效监控。

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