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班主任与学生家长沟通的技巧
在当前的社会背景下,随着独生子女在家庭中越来越被众多家长溺爱与宠掼,如何对他们进行正确的人生观与价值观教育,再与所学的课本知识教育相结合,从这一点而言,学校教育与家庭教育密不可分,尤其是班主任工作,特别需要得到家长的理解和支持。班主任如何运用智慧,用爱心和真心与家长之间的沟通,搭建“和-谐沟通之桥”对孩子的成长是至关重要的
一、班主任与家长进行有效沟通的策略
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民-主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。
班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。 班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。
3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。
常言说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。
①对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。 ②对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。
③对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。
④对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。
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二、班主任与家长沟通时应注意的几个问题
1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。
2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
总而言之,班主任是连结、协调家校关系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此,班主任应学会与家长交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项教育任务。
班主任与学生家长沟通的技巧2017-03-30 21:05 | #2楼
邓-小-平同志说:“教师要成为学生的朋友,与学生家长联系,互相配合,共同积极做好教育学生的工作。”因此,教师不仅要尊重家长,以诚相待,更重要的是要协调配合共同育人。班主任作为联系学校、家庭和社会的桥梁和纽带,必须与家长互相沟通,寻求有效的解决学生问题的办法。
第一,与学生家长沟通,首先一个是要尊重家长。班主任与家长的关系是在共同配合对学生进行教育的基础上建立起来的一种特殊社会人际关系。这种关系是民-主、平等、互相尊重和协调一致的同志关系。如果这种关系摆得不当,就很难调动家长的积极性。没有家长的积极性,学生成长自然是困难的。如果我们把家长当成朋友,尊重他们,信任他们,他们也会把教师当成朋友。只有信任度提高了,家长才会把教育子女的困惑毫无保留地告诉班主任,班主任才能坦率地谈出自己的看法,共同探讨教育方法,为学生的健康成长创造条件。但是,也有一些家长因与班主任职业的不同,在教育方法和技巧上也存在一定的差异,各自从不同的主观愿望出发,对学生各施其教,结果造成两者教育效应的相互抵消,严重地影响着学生的健康成长。因此,班主任作为职业教育者,应该在尊重家长的基础上主动与家长沟通联系,才能有效地发挥班主任和家长共同的教育作用。
第二,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点,对学生家访,是沟通学校与家庭之间的重要渠道,是与家长共同施教的好形式。但老师的一些做法,即使出于公心也难免受到家长的误解,这很正常。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时期,那么此时就不是与他交谈的适当时期。另外,切忌到家长的单位造访,或在公共场合下向家长讲其子女在学校的缺点。否则,家长会表现出极不合作的态度,也令老师无台阶可下,彼此弄僵关系,问题就难解决了。无论是家访的时间、地点及说话的语气都要有所区别,认真配合,决不能随心所欲,盲目去家访。试想,谁希望自己在众目睽睽之下被人教训呢?所以,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。
第三,与学生家长沟通,要引起家长对教育子女的重视。现代社会竞争激烈,有的家长往往一心扑在工作上而忽略了对子女的教育。他们总是这样认为:孩子在学校读书,有教师看管呢,更何况我们不去挣钱,又哪来孩子的学费和生活费呢?他们往往用这些借口推卸教育子女的责任。当今还存在家庭教育的过高期望与缺乏科学性相矛盾。在家庭教育的方法上,最常用的方法是表扬,而理解孩子所占比例极小,这在很大程度上影响家庭教育质量的提高。另外,不少家长的家教观念显得落伍,狭隘。如不少家长忽略家庭教育在培养子女的智力、个性、才能、品德及社会适应能力、承受力等方面的整体效应,还有不少家长认为子女最使他们高兴的是学习成绩好,最使他们担心的是学生成绩差,这就使家庭教育的范围更狭窄了。我从自己多年的班主任的亲身经历体会到:有时工作要做到学生家长身上,要使他们从只养不教转变为教育结合。
“沟通无限”的方法不拘一格,但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展
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