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小学班主任与家长沟通技巧
尊敬的各位领导和同事们:
大家下午好!
我今天和大家谈论的话题是“”,其实,也算不上什么技巧,只是我做班主任十三年来的几点感受罢了。
班主任是天底下最小的主任,他没有级别,但却担负着重任:一头是学校,一头是家庭,心中还有学生。班主任是连接学校和家庭的纽带。这个纽带的质量,直接影响着学校的各项工作,影响着孩子们的健康成长。那么,要做好学校的各项工作,管理好班级,与家长的沟通就尤为重要。怎么才能让班主任与家长的交流一路绿灯呢?我认为要做到以下几点:
一、要了解学生家长
因为家长的职业不同,文化层次不同,性格不同,教育孩子的观念也不同,要让他们都能与我们“步调一致”,真的很不容易。因此,每当我们新接一个班时,我们不仅要了解学生,还要通过各种途径来了解学生家长。了解了家长们的职业、文化、性格······以后与家长进行交流时就会做到心中有数了。
比如:与溺爱型的家长交流:一般见面都要先肯定学生的长处,对学生好的一面给予肯定。再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点,要抓住他们身上的闪光点加以肯定。那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分理解学生家长的感情,家长热爱子女是没有错的。这样家长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。我们的目的是要家长全面的了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。
二、要充满自信,尽力向家长推销自己
特别是新接-班的班主任,要赢得家长的信任,就得学会努力推销自己。正象我们想了解这些家长一样,家长也会十分关心他们孩子的新老师是个怎样的老师,以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。因此,这接-班后能否尽快地向家长推销自己,就显得格外重要。要让家长们相信新老师是一个好老师,是一位可以令他们信任的老师,只有让家长信任老师,甚至佩服这位新老师,他们今后才会积极配合老师做好孩子的教育工作。反之,如果家长对你这位老师心存疑虑,甚至有所轻视,那么,老师今后的工作也就难以开展。
记得我去年刚到我们奋小的时候,接的四年级。从第一天报名时家长们的表情和语言中,我已感觉到了家长对我的怀疑,因为他们听说我是从农村来的。在家长心目中的地位一下子从天上掉到了地上,我的心里很不好受。静下心来想想,也难怪,他们毕竟不了解我,不知者不为过吗。我想,我必须让他们尽快地了解我。但是,刚开学,学校又没安排家长会,我怎么办呢?我决定借学生之口间接向家长推销自己。于是,在一节班会课上,我把自己这些年来的成绩和荣誉向学生做了介绍,同时,我告诉学生:“我是从二道桥中心校调来的。如果想了解我的工作能力和我的为人,你们可以向我原来的领导、同事、家长们那里打问。我能胜任这份工作。没有金刚钻,我也不敢揽这瓷器活。”其实,我说这些,不是为了在学生面前炫耀,而是想让学生把话带给家长。后来,从家长们和我的电话谈话中可以感觉到,我间接的自我推销还是成功的。
三、要尊重家长
上次开会时,郝校长说的一句话,我一直记着,郝校长说:人其实有时候也怕被人尊重,人家一尊重你,很多事情你就会不好意思。对于家长,你如果尊重他,即使他有火也不好意思发了。
是的,尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,因为“敬人者,人恒敬之”。
在教师与家长关系中,尽管教师起主导作用,但他们在人格上与我们是完全平等的,不存在高低贵贱。我们将心比心的想一想,我们也会成为家长,我们也已成为家长,当我们作为家长面对孩子的老师的时候,我们希望老师怎么做呢?因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重“差生”、“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育,与家长共同研究解决问题的办法。
教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂,甚至对立,还可能引起家长对教师的不满,损害教师的形象。
作为班主任,不仅要自己身体力行地尊重学生家长,而且要教育学生尊重自己的父母,特别是那些社会地位和文化水平不高的父母,教师决不能当着学生的面讲有损于他们威信的话。
事实证明,教师教育学生尊重家长,不但可以提高家长的威信和作用,增强家庭教育的力量,而且当家长看到自己的孩子在教师教育下越来越懂事,自己又是那样受尊敬时,就会衷心地感谢教师,更加信任教师。因而,教师和家长就会在互相尊重的基础上,产生共同语言,共同加强对学生的教育。
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四、要倾听家长的心声
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着社会的发展,人们的素质也普遍提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得我们学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合你的工作,维护你教师的威信。
总之,要使家长的教育能够配合班主任的教育,关键在于班主任与家长的沟通,讲究方式、讲究技巧与家长进行沟通,最为关键的还是以诚待人,将心比心,与家长的交流才会更融洽,班级管理工作会做的更好。
亲爱的各位做班主任的同仁们,我们已经很辛苦了,千万不要因为跟家长的交流不畅,再让我们不开心了,那么,请多掌握一些与家长交流的技巧吧!
班主任与家长沟通的技巧2017-03-30 15:05 | #2楼
现在人们的物质、文化生活水平不断提高,家长对优质教育的期望也越来越强烈。都认为进了学校的大门,就进了保险箱,老师能点石成金。他们一方面希望孩子受到好的教育,另一方面希望孩子得到老师无微不至的呵护。倘若孩子在学校磕着碰着了,有些家长当面就给老师难堪。大家深知,每个孩子的成长都有他的个性特点,与家庭、家长密不可分,人们常说:什么样的爸妈,什么样的孩儿。确实在每一个孩子的身上都有着家庭的烙印。因此,许多老师也抱怨:现在不光孩子难教,家长也越来越难伺候了。到底如何解决这一矛盾,激活家校教育的合力,促进孩子的健康发展呢?
我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下技巧。
一、不轻易请家长
班级管理中,遇到特殊的问题,需要寻求家长的帮助和支持,可以约家长来学校,但并不是每件事情都需要这样做。
许多家长的工作忙,有时来一趟学校很不容易,需要找领导请假,与他人倒班,甚至会被扣整月全勤奖的代价。另外,家长们其实都不愿意因为自己的孩子表现的不好来学校,他们觉得没面子。因此,他们会当着老师的面怒斥孩子,更有甚者会打孩子,有的即使当面不发作,回去也少不了牢骚和责罚。如果这样会让学生们憎恨老师、反感教师,那学生以后的教育就更难开展了。
如果问题不严重、不复杂,我们经常找家长,久而久之家长就会对老师的能力产生怀疑,老师有没有能力管理班级啊?家长都管了老师有什么用?有些家长甚至会误解我们。学生也会觉得我们老师无能,降低我们在学生中的威信,影响我们的教育效果。 所以说,当学生有问题或犯错时,我们首先要想一想问题是不很严重,我们能不能解决?有没有必要让家长来学校,如果能解决的就先自行解决,找适当时机再和家长沟通。
二、建立共识,取得家长的信任
一切信任都是建立在有共识的基础上的,有了这种共识,就会在今后的合作中产生共鸣。我们常常会有这样的体验:如果自己信任一个人,那自己一定和那个人有共鸣,否则就不会有信任。家长要是信任老师,那这位老师一定要去了解他们的想法,并要认同他们的想法,并和他们有共通的东西,否则谈不上信任。我们常说这样一句话:做老师一定要了解学生。我觉得这还不够,如果要做一位称职的老师,那你一定要去了解家长,明白他们的要求,体谅、认同他们的想法。了解家长的想法,认同他们的想法,达成共识,有了这种共识,信任也就有了基础。
三、注意言行举止,牢记自己的教师角色
一个自尊自爱的人,才能真正得到他人的尊重。所以自尊自爱,是我们得到家长信任与尊重的唯一途径。作为班主任要注意自己的一言一行,面对家长时,要展现出教师应有的风范。
教师和家长的地位是平等的,在与家长交往时,需谦虚谨慎,讲究礼貌,营造和-谐的气氛。在家长面前,教师的姿势应大方、端庄,穿着打扮应得体,与自己的性别、年龄、职业相符。以热情、关心、委婉、含蓄的语气与家长谈话,如果再加上幽默和风趣,就更能使气氛融洽、和-谐而轻松。这样才能奠定合作的良好基础。在接触学生家长时,我的年龄相对来说大一些,但不论家长年龄大小、社会地位和文化水平高低,我都称呼您,都本着尊重的态度。方便的话可以给家长倒杯水,请家长坐下,面对面的沟通,每位家长都很爱面子,不想在别的老师面前说自己的孩子不好,我基本不在办公室谈孩子的问题,而是找个相对安静的地方,和家长静下来谈。对于个人素质较高的家长,可以相互探讨有关孩子教育的问题,而对于文化水平不高的家长,一般我都会以提供建议为主,比方说我们班其他的家长是怎么做的。不要摆出教训人的架势,以免伤害家长的自尊心。多年的经验告诉我,态度温和才能缩短双方的距离,家长才会敞开心扉。居高临下、盛气凌人的态度,则往往会给家长留下粗俗的印象,还可能造成情绪上的对立。
四、遇事要宽容,学会换位思考
和任何人相处都会有些误会,都会有一些不理解,就是一家人,也难免有不愉快。所以和家长相处的过程中也会产生一些问题。这时就需要教师有宽广胸怀、换位思考。如果我们都报着这样的态度处事为人的话,那友好和-谐的关系就一定会形成。
五、教师要有主见,该坚持的一定要坚持
我们的家长大部分是通情达理的,但有个别的家长还是很自我的,凡事都要以他们意志为转移。做老师的不能太被动了,要该坚持的就坚持,不能让家长牵着鼻子走。我觉得只要自己心底无私就不要有太多的顾虑。我们有一些家长的无理要求,我都会婉言拒绝的。我之所以拒绝,因为他的要求不利于孩子的成长,对孩子不利。
六、和家长保持多种形式的长线联系
一般我和家长沟通以打电话为主,以发信息为辅,很少当面交流。虽然我也会根据不同对象采取不同的联系方式。我觉得我们还可以采用很多方式:比如qq、去学生家里进行家访。
总之,班主任是家庭教育和学校教育沟通的桥梁,需要用技巧去处理好双方的关系,积极主动地担负起教育家长、指导家长的责任,要怀着一种将心比心的态度,从而达到教育目的的共同性和教育影响的一致性。班主任与家长沟通好了,也就铺平了今后教育成功的道路,对改变孩子在成长过程中的不良态势极为有利。“赢得了家长,就赢得了教育的主动权”。所以,我们班主任,应不断反思自己工作的过程,改正自己工作中的缺点,积累自己工作中的成功经验,积极为成功想办法。
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