办公室一季度办公室工作总结

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办公室一季度办公室工作总结

今年一季度，局办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况小结如下：

办公室一季度办公室工作总结

一、组织协调，充分发挥参谋助手作用

（一）精心组织开展各项招商活动。局办公室按照全市招商活动的总体部署，认真做好活动实施方案的制定、材料准备、会场布置、后勤保障等一系列工作，成功组织了多场重要活动。2月份成功组织了市在外创业成功人士新春联谊会，为市领导走访重点企业做好相关筹备工作；3月份较好地组织了市招商项目调度会，参与了招商兴工会相关工作；及时报送了市局外贸监测预警员、信息员的相关资料到赣州市商务局，并明确了相关工作职责。

（二）做好政务公开和客商接待工作。按照市政务公开领导小组的要求，及时更新和调整政务公开行政许可事项，对招商引资政策、信息及行政审批事项在局政务网和招商引资网上公开、公布，方便群众办事。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的客商接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声，受到乡镇部门工作人员及客商的一致好评。

二、讲求规范，努力提高办事水平

（一）加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常

工作之一，我们将上年度文件资料进行了统一归档，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文385份，发文46份。

（二）认真撰写各种综合材料。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，保质保量的完成文秘工作。一是准备节会推介材料，分别撰写了在外创业成功人士新春联谊会领导讲话稿、主持词等材料及招商兴工会奖励方案；二是参与撰写了2017年全市招商引资工作意见；三是完成了一季度全市开放型经济工作情况、一季度开放型经济工作亮点、赣州市招商项目调度会汇报材料，并分别报送赣州市商务局及瑞金市政府两办；四是积极与提案人交流沟通，撰写了市局2个提案的答复材料；五是结合局工作实际，撰写了局机关开展创业服务年活动工作实施方案，确保活动顺利进行。

（三）加强信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反

映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到、市政府“两办”及上级业务部门。今年以来，我办已向、市政府及省厅、市局报送信息累计达10余篇，其中被地市刊登9篇，信息报送工作一直走在机关科室前列，推动了我局信息工作上质量、上水平。

（四）完善机关人员考核办法。今年3月份对2017年机关内部管理制度作了进一步完善和修改，重点调整了测评办法，并征求了全局干部职工的意见。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。

三、加强管理，努力提高服务质量

（一）认真做好组宣、劳动人事工作。首先坚持每日上下班考勤登记，组织召开每周例会并印发工作要点和汇总周末工作小结；对外加强沟通，对内科室内强化协调，做到了领导在与不在一个样，科室间协作配合紧密，各项工作顺利进行。其次，顺利开展劳动人事工作。元月份完成机关、事业人员考核，合格率达到100%；2月份完成09年度机关事业人员奖励工资及2017年职工晋升工资的报批工作，办好了商检选调人员入编、工资、组织、公积金接转手续及局机关职工医疗保险续保年检工作；3月份完成外来投资服务中心事业法人年检及岗位设置申报工作。次之，完成商检检管点人员的选调和门卫、清洁等临时人员招聘工作，保障了机关的正常运转。

（二）积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。用车安排到位、文印工作运行良好。一是按时办理了机关二部小车的年审、保险等相关手续。二是加强车辆调度管理工作，保障了领导赴赣州、南昌、南京、福建等地招商安全用车。三是做到小材料自行印制，交办材料没有出现延误。四是设备运行良好，各种设备维修及时。五是加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，没有发生一起交通事故。

（三）财务收支平衡，接侍安排细致。一是严格执行财务

制度，及时办理财务报批手续。元月份提交09年度部门经费决算草案，2月份提交2017年度部门经费预算草案。二是加强与财政部门的协调沟通，促使09年度经费拨付、2017年预拨经费到位，同时密切会计核算中心关系，保障支出报账顺利，1-3月份共报账85笔。三是做到机关人员09年度奖励工资和临时人员工资按时足额发放。四是合理调控可用资金，保障领导外出招商经费。五是积极与政府采购办协商，2月份完成商检检管点设备（73000余元）全部采购到位，三月份完成招商光碟制作采购审批。六是做好客商接待工作，元月份重点安排了在外创业成功人士联谊宴会、赣州市2017年度开放型经济工作考评组、本市招商引资工作年度考评组的食宿、活动等方面的接待工作，及时准备了市领导走访重点企业所需的物品，并安排机关人员春节聚餐和平时加班工作用餐。七是努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

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（四）积极做好日常工作及完成局领导交办的工作。2月26日组织机关人员参加市植树活动；3月份组织了单位干部职工业务知识考试，营造了良好的学习氛围；为方便交流沟通，编印了内部通迅录及梳理企业通迅录；加强宣传，为安全生产、精神文明，宣传工作等出了一期墙报，制作了创业服务年活动横幅。同时，积极做好客商和企业的服务工作，今年以来，协助新世纪永磁材料、赣州宏大公司、红都桦林房地产公司等4个企业办理工商执照登记或变更，为23个客商办理了贵宾证。

四、存在不足

回顾一季度来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是考勤执行不准确，请销假手续不规范，不利于全年考核。二是存在浪费现象，工作程度欠缜密，执行派餐、购物、报修等开支审批手续不到位，差费报账不及时。三是文印管理不规范，外出打印制作随意性大，设备易损及耗料浪费大。四是文件的收发传阅流转不及时，归档欠规范。五是综合材料的撰写时有滞后及被动现象，曾发生文稿编印误字漏句现象。六是招商会议筹备工作欠缺，两次会议存在工作失误。七是工作主动性不够，参谋建议不多。

五、下步打算

在下一步工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。一是指定专人负责考勤，严格执行机关考勤及请销假制度，使年度考核有据可依，保障年度考核公平公正。二是严控经费开支，从二季度起，实行派餐、购物、报修报批制，按程序核准开支，保障经费收支平衡。三是实行打字员岗位责任制，外出打印及制作资料实行报批手续。四是加快文件流转，对传阅件及时回收和文件归档。五是加强与“两办”秘书的交流沟通，对撰写综合材料做到认真修改、校对，提前呈领导审阅。六是精心组织各项活动，招商会议会务每个细节考虑周到，准备充分。七是积极为局领导做好参谋，提出合理建议。

2011年第一季度房地产公司办公室工作总结2017-03-29 22:06 | #2楼

今年第一季度，办公室围“办全、办细、办快”三大工作职责，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况小结如下：

一、回顾第一季度办公室的工作，基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作：

1.行政工作方面

第一季度，根据总公司内部的结构调整，草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料；完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审，办理站西公馆项目规划前期的审批手续。协调科室之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项；完善行政文件的收发，文书处理，印章管理（登记备查）；将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用。完成一季度公司及本办各类文书档案的分类归档工作；负责公司的后勤和车辆管理工作。

对公司的印章及证件设定专人管理，并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达

2.总务工作方面

组织协调公司的日常总务工作；单位来人来访的接待和外联协调工作；完成第一季度公司日常办公用品的采购、发放、调配工作；征订2011年公司报刊杂志；负责办公区域的环境卫生，以及公司的安全管理工作。

3.人事、劳资工作

办理失业人员登记证，拟定公司的人事制度，招—留—任—用；整理公司职工的人事档案和业务技术档案

4.策划工作

整理公司的系统VI识别，筹备五一房展会的宣传资料

5.完成领导和上级主管部门交办的其他工作。

二、存在的不足

回顾一季度来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解和支持，二是其他各个部门的配合与理解；三是办公室同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应该看到存在的不足，一是考勤执行不准确，请销假或外出手续不规范，不利于全年考核，二是存在来访人员登记难的问题。这点主要是两方面的原因造成的，一是公司往来人员流动性大，难于管理；二是公司各部门业务往来人员没有明确的到访流程，如：来访人员办什么事情，应先找哪个部门再找哪个部门。三是工作的主动性不够，参谋的意见不多。四是文件的收发传阅流转不及时，归档欠规范。

三、第二季度的工作计划

办公室是综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在第二季度的工作中，加强内部管理，努力提高工作质量。讲求规范、组织协调，努力提高办公室的工作水平，继续发挥总经理参谋助手的作用。

1、在办公室形象上进行了积极转变，办公环境方面要求做到干净整洁，一切尽然有序。以体现办事干练，高效的工作作风；在工作风格上更加热情周到，礼貌周全。 2

2、是依据每个部门的工作内容及实际情况制定出详细规范的到访人员流程。

3、是精心组织各项年审、年检、证件的更新工作，确保不拖延其他部门的工作。

4、是做好日常工作，提出合理化建议。

（一）行政

1、认真组织公司各类证件的年检，审核，培训等工作。完成了公司的资质证书的增项升级打印换证工作和年审工作。

2、跟进办理站西公馆项目的前期审批手续

3、加强公司常用证件及合同资料的管理工作，对撰写综合材料做到认真修改、校对，提前呈领导审阅。

4、完善公司的人事、劳资管理工作

5、积极搞好后勤保障，用车安排到位、文印工作运行良好

（二）总务

1、指定专人负责考勤，严格执行公司考勤及请销假制度，使年度考核有据可依。