2017年第一季度社会矛盾化解工作总结

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2017年第一季度社会矛盾化解工作总结

xx-x年第一季度，我镇在县政法委及镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实有关精神，在全镇积极开展“社会矛盾化解年”活动，解决了一些群众反映的热点、难点问题，有力维护了我镇社会大局的持续稳定，促进了经济快速发展，现将有关情况汇报如下；

2017年第一季度社会矛盾化解工作总结

一、领导重视，落实责任

为了使社会矛盾化解工作真正落到实处，镇党委、政府召开党政联席会，成立了镇维护稳定领导小组和社会矛盾化解领导小组，各行政村及镇直各单位也成立了相应的机构，制定了三调联动衔接实施方案，三调联动会议制度，明确各单位要结合实际制定了社会矛盾化解方案及调成一起纠纷补助30—50元，对重点工作和突出问题明确牵定领导和责任单位，保证社会矛盾化解工作有人抓、有人干。

二、宣传发动，大力开展“社会矛盾化解年”活动 xx-x年，我们在全镇广泛开展“社会矛盾化解年”活动。年初，镇召开了各村、各单位主要负责人参加的“社会矛盾化解年”宣传大会，会上党委书记宣读了我镇“社会矛盾化

解年”方案及活动的通知，要求各行政村、各单位成立相应组织，提高认识，增强社会矛盾化解工作的积极性、主动性。各村、各单位利用广播、宣传标语及宣传栏等各种形式，进行了深入细致的宣传发动，使广大干部群众认识到集中化解社会矛盾的重要性和紧迫性，为社会矛盾化解持续有效的顺利开展营造了良好的舆-论氛围。

三、做好排查，化解工作

第一季度，我镇组织专人对涉镇企业、学校、单位及行政村进行了全面排查，在排查中我们坚持全面排查与专项排查和结合，地方排查与系统排查，行业排查和结合，定期排查与敏感期排查结合。对排查出的矛盾我们建立排查台帐和电子档案。第一季度，我们与排查出社会矛盾15起，对这15起社会矛盾，我们按照“属地管理，分级负责”，“谁主管谁负责”的原则，落实化解责任。如原计划外民办教师及临时代课教师问题，由镇教办牵头化解；复退军人问题，涉核部队及参战部队人员问题，由镇民政所牵头化解；原焦枝铁路护路营问题，由镇深入推进社会矛盾化解工作办公室牵头化解；乡镇机构改革分流人员由镇党建办牵头化解；“两案人员”问题，由镇党建办和镇深入推进社会矛盾化解工作办

公室牵头化解，我镇还明确了包案领导及包案同志，明确解决时限，这15起社会矛盾已全部限期解决，把矛盾化解在了萌芽状态，通过回访，目前比较稳定。我们调处的15起社会矛盾，党委政府补助了450元，这对我们的社会矛盾化解工作起到了巨大的推动作用。

xx-x年x月x日

附:书写年终总结黄金秘笈

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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